实施时间：2020.03.09-2020.03.20 地点：急诊科学习室。 负责人： XXX
PD
AC
对策处置： 改进后效果良好。
对策效果确认：
经对策一实施后2020.03.20-2020.03.26急救物品、药品 保存良好，均在有效 期
对策实施与检讨（二）
对策二
对策名称 主要因
制订的统一标准 药品，物品混乱放置
对策内容： 1、加强急救药品的管理力度。 2、加强护理人员责任心。 3、调整药品数量管理，及时更换近效期药品，保 持急救药品与物品失效期统一。
加强管理力度，提高护士责任心
药品标识模糊，未及时更新
对策实施：
1、将一些不常用的药品调整为5支基数 2、督促护士查对药物、药品时加强责任心，认真核对，过期均能发现更新。 3、将一些需要避光的药物按规定避光保持。
明天再说
分秒必争
需多单位 配合人 需一个单 位配合 能自行解
决
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒
主题选定—关于主题
选题理由：在临床护理工作中，为确保危重病人的抢救质量，急救药品及物品必须随时保持良好的备用状 态。
降低医 疗纠纷
Байду номын сангаас
医院
提高急救药 品物品的完
好率
护士
提高工作效率
患者 减少安全隐患
主题选定—关于主题
不能满足抢救 所致
失效期不一致
药品、物品批 号不同
未能及时更新
多种物品混乱 放置
药品、物品种类繁 多
处置问题点
治标问题点 过渡问题 根本原因
07
对策拟定
对策拟定
08 对策实施及检讨
对策实施与检讨（一）
对策一
对策名称 主要因
改善前：
1、药品物品混乱放置造成药品不清，使用不便 ，增加工作负担。 2、没有相应的整改措施，不便于管理，护士主动 性不强。
您的 圈徽
生命圈主题汇报
急诊科护理品管圈
汇报人：XXX
01 关于生命圈 02 主题选定 03 活动计划拟定 04 现状把握 05 目标设定 06 解析
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进
您的 圈徽
01 关于生命圈
关于生命圈—（圈名自定）
圈 名：
成立期：
资料整理、幻灯片制作
资料整理
整理数据
关于生命圈—圈名意义
蓝色护盾代表生命的护盾 麦穗象征新生与幸运
我科所有护理人员守卫生命
救死扶伤，守卫生命 生命第一，争分夺秒 呵护健康，爱心奉献
02 主题选定
主题选定—选题过程
主题评价题目
上级政策
提高患者留置针穿刺成功率
13
提高急诊抢救病人心肺复苏成功率
13
改善前：
对策实施：
1、药品物品混乱放置造成药品不清，使用不便， 1、将一些不常用的药品调整为5支基数
增加工作负担。
2、督促护士查对药物、药品时加强责任心，认真核对，过期均能发现更新。
2、没有相应的整改措施，不便于管理，护士主动 3、将一些需要避光的药物按规定避光保持。
性不强。
实施时间：2020.03.09-2020.03.20
活动主题：提高急救药品、物品的完好率
名词解释 计算公式
在临床护理工作中，为确保急诊危重病人病人的抢救质量，急救药品及物 品必须随时保持良好的备用状态。
药品、物品 完好执行率
× 100% 护士执行总数
急救药品的总数
03 活动计划拟定
04
现状把握
现状把握
影响药品完好的原因
急救物品过期未能及时发现
地点：急诊科学习室。
负责人：XXX
PD AC
对策处置：
实施评估效果好，继续实施。
对策效果确认：
经对策一实施后2020.03.20-2020.03.26急救物品、药品 保存良好，均在有效期
对策实施与检讨（三）
对策三
改善前：
1、药品有效期不一致 2、药品标识不清
对策名称 主要因
使用登记本登记药品及物品失效期，加强管理力度 反复核对，致标签不清，个别药品用胶布粘贴瓶身，胶布脱落使字迹变淡
对策实施：
1、防止药品有效期磨损，用透明胶带缠绕瓶身一圈 2、核对时加强责任心，将失效药品及时清理
对策处置：
实施评估效果好，继续实施。
实施时间：2020.04.19-2020.05.01 地点：急诊科学习室。 负责人：XXX
PD
AC
对策效果确认：
经对策一实施后2020.05.02-2020.05.09药品有效期清晰、药品处于有效期
提高卞星青霉素患者肌肉注射成功率 11
提高急救物品完好率
13
降低患者呼叫器使用率
10
迫切性
10 8 9 13 5
圈能力 可行性
9
13
7
13
5
8
12
13
5
7
总分
45 41 33 51 27
顺序
2 3 4 1 5
选定 ★★
评价说明
分数/人数 1 3 5
可行性 不可行 可行 高度可行
迫切性 圈能力
半年以后 再说
成员人数：
平均年龄：
圈 长：
辅导员：
所属单位：
科室：
圈员：
活动期间：
主要工作：针对急救药品、物品不完好现象，利用品管圈解决问题。
序号
圈员姓名
职称
圈内职 务
年龄
学历
1
XXX
主管护师
辅导员 36
本科
2
XXX
护师
本科
3
XXX
护师
大专
XXX
4
护师
大专
XXX
5
护士
大专
6
XX
护士
大专
7
XX
护士
大专
圈内工作
指导工作 组织、培训 原因分析、数据分析 数据收集、会议记录
05 目标设定
目标设定
目标值=现况值+（1-现况值）*改善重点*圈能力=95%+ （1-95%）*84%*83.33=98%
目标 98%
图表标题
99%
98%
98%
97%
96% 95%
95%
94%
93%
现状值
目标值
06
解析
要因解析—鱼骨图
药品、物品近 效期未及时发
现
解析—冰山图
急救药品、物品损 失率高
5.00% 0.00%
8.00% 8.00%
急救药品，物品过期未能及时发现
17.00% 25.00%
药品、物品混乱放置
改善前 柏拉图
25.00%
5.00% 标签模糊
百分比
累计百分率
42.00% 92.00%
失效期不一致
100%
8.00% 未能及时更新
120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00%
对象：2020年01月出诊箱出诊325次检查 数据 时间：2020年1月15日—26日 方法：数据收集
药品物品混乱放置 标签模糊
失效期不一致 未能及时更新
合计
例数
1 2 3 5 1 12
累计百分比（%）
8% 25% 50% 92% 100% 100%
现况调查图
现况调查图
现况调查图
现状把握
45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%