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银行个人金融部案例分析

2016年二季度 案件防范及业务经营分析
——个金条线
2016.7
目录
一、上半年做的案件防范工作 二、业绩分析及营销建议 三、三季度工作目标
一、防范工作 一是制定了《零售业务条线党风廉政建设实施意见》 二是细化了《大堂经理管理办法》 三是印发了《网点优质文明服务指引》 四是制定了《自助银行风险管理实施细则》 五是转发了《理财业务风险提示通知》
1、风险排查 一是制订方案。 《关于开展违规代销理财产品风险事件排查工作方案》 (农银发【20】号文) 二是组织检查 ①组织排查 ②线索排查
2、监督检查
一是检查频率加大。按照《中国农业银行零售银行 业务部门尽职监督工作实施细则》(农银规章【2016】 22号文)要求。
二是检查内容加细。今年5月16-26日,组织了零售 业务尽职监督现场检查,检查内容涉及个人、电子、农 户、个贷、信用卡等业务。
谢 谢!
二、业绩分析
1、上半年支行在全市排名 2、网点重点产品在支行排名 3、分析短板 4、制定方案及营销建议
1、全行上半年业绩排名
2016年上半年零售产品完成及排名情况
单位:万元、张、个
一、个人存款(日均) 二、社保卡增存 三、智慧银行月均增存
计划数
15000 1000 3000
完成数
19539 1220 1283
根据上级行相关的文件精神,支行制定了相关 的“秋收行动”活动方案,个金部根据市行的 “三合一”专项营销方案制定了“ETC专项营销方 案”。
现就方案个金部提几点营销建议供大家参考。 一、ETC营销, 1、阵地营销(发挥保安、大堂工作人员、个贷客户
经理作用)

2、联动营销,(与加油站工作人员、汽车美容店、 修理厂、财产保险公司、汽车年检中心等)
三、新增有效商户(POS机) 1、扫街营销,
2、绑定营销(个人助业贷款客户必须安装)
3、激励营销(制定消费商户的激励措施来解决费率 问题)
4、激情营销(倡导员工爱行精神,不去没我行POS 机地方去消费、公款接待必须附刷卡凭证)
四、住房按揭贷款 1、主动营销(认领楼盘)
2、2.76
全市排名
2 4 2
2、营业网点排名情况 。
3、分析短板
通过半年的经营情况分析我行目前 尚有5项重点产品需要我们在三季 度中大家一起来发力:
一、高速ETC 二、信用卡有效客户增长 三、新增有效商户(POS机) 四、住房按揭贷款 五、E农管家
4、制定方案及营销建议
3、宣传营销(制作卡片、宣传优惠政策、留下联系 方式)
4、扫街营销(通过扫街活动逐一营销) 5、邀约营销(通过CFE系统电话邀约、可依托春天
行动活动中的个人存款台帐客户进行电话邀约) 6、进度营销(确保毎天必须有进度上报)
二、信用卡有效客户增长
1、柜面营销(柜员主动营销) 2、绑定营销(个贷客户经理形成规定动作) 3、主动营销(扫街活动,扫楼、进机关) 4、系统营销(CFE系统提取资料)
3、激励营销(通过个人助业贷款刺激营销)
4、限时营销(楼盘准入不得超过7天、按揭贷款受 理后不得超过4个工作日完成)
五、E农管家 1、专人营销(毎个网点指定专人负责)
2、团队营销(三农团队全程跟踪)
3、做“实”E农管家,发挥该产品的优势,推动负 债业务增长。
三、三季度工作目标 1、做好上半年自律监管工作。 2、疏理上半年工作及网点台帐管理入档工作。 3、做好支行创“千家”网点及营业部导入达标工作。 4、督导五项重点产品园满完成。
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