1、就是要问自己问题 2、改变肢体动作，动作能够创造情绪
三、如何建立信赖感
1、透过形象，卖什么要像什么 2、透过倾听，跟客户在一起的时候要80、20
四、了解顾客问题，需求及渴望，
了解:
• • • • • • • • F：家庭 R：休闲 M：财务 N：现在 E:满意、满足 A：更改、更好 D：决策者 S：行动
The End！
谢谢观看！
八、如何成交
◆ 回 马 枪 成 交 法
◆ 假 设 成 交 法
◆ 群 体 力 量 成 交 法
◆ 互 惠 原 理 成 交 法
◆ 对 比 原 理 成 交 法
◆ 二 选 一 成 交 法
◆ 测 试 成 交 法
九、如何要求客户转介绍
十、做好客户服务
问自己：我要成为一流还是不入流
• 我要成为一流的动机是什么？
销售的十大步骤
主讲：唐艺桐
• 成功之路如果只 有一条的话那就 是做充分的准备
• 问自己在拜访客 户之前需要做哪 些准备？
一、充分的准备
• 1、产品专业知识的准备 • 2、对客户的了解，问自己几个问题
• 3、广泛性知识的了解
• 4、做精神上的准备，准备好自己的状
五、如何塑造产品价值，在塑造产品之前不要说价格
1）产品的历史和由来 2）有谁已经使用过 3）产品的独特性 找到产品的八大卖点
六、做竞争对手的分析
◆不要批评你的竞争 对手，批评竞争对 手代表你的竞争对 手比你好
◆赞美对手
◆诚恳分析出竞争对 手的优势和弱势
七、解决客户反对意见
★太贵了 ★有效果吗 ★质量 ★服务 ★不需要 ★使用竞争对手的产品 ★没有决策权 ★考虑考虑 ★没时间 ★没有知名度 ★事后再给钱 ★不打折不买