❖ 准确的抽样框包含两个含义：完整性和不重复性
抽样框内容
人员名单
企业名录
电话号码 地图块
居委会块/ 居民户
第三步：定样本量
应遵循代表性和经济性相结合的原则，即在达到调研精度、实现研究目标的 基础上，节省和优化客户的研究成本。
❖ 样本量的基本公式： n= Z2σ2/d2 （n=样本量 Z=置信区间Z统计量 d=抽样误差范围 σ=标准差,一般取0.5）
概率抽样
（2）整群抽样： 以“分群”为抽样单位。例如以学校、班级等为“整群”进行抽样。
❖ 范例： 假设某中学有100个班0名学生作为样本进行调查。为此，我们不要直接去抽一个一个的学生，而 是从全学校100个班级中，采取简单抽样或等距抽样的方法抽取10个班级，这 10个整班的学生就构成我们调查的样本。
2、掌握居民出行规律。（搜集的资料） 3、本次调查结果用以完善北京市的交通模型，为交通战略研究、交通规划、交
通管理提供定量分析平台。（搜集资料的用途）
范例二：阅读习惯项目
1、该调查旨在全面了解我国国民的阅读与购买兴趣、偏好、方式、需求、行为 等基本状况，（搜集的资料）
2、分析、总结我国国民和各省、各地市居民阅读与购买图书、杂志、音像制品 、电子出版物以及数字化阅读产品等的变化规律和发展趋势。（要了解的内 容）
即调查资料的搜集。 调查资料的整理和分析等。
第一部分 调查方案含义与意义
二、调查方案设计的意义
❖ 第一，从认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始 阶段。
❖ 第二，从实践要求上讲，调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。 是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整工作过程，调 查设计正是这个全过程的第一步。
❖ 范例：某个消费者调查要求置信度为95%，抽样误差不超过5%，查表得 Z=1.96，σ=0.5，d=5%因此：n=384，说明此次调查所需最小样本量是384。
样本量 抽样误差
10% 5% 3%
不同置信区间和抽样误差下的样本量表
不同置信区间的Z统计量
90%
95%
1.64
1.96
67
96
269
384
25,000 24,000 41,200 24,926 478,126
（十）附录
❖ 调查计划书的最后还应附上与调查主题有关的各种有价值的附录。
❖ 比如：调研项目负责人及主要参加者名单及团队成员的基本情况介绍 ，抽样方案细节及技术说明，问卷及有关参数技术说明，数据处理所 用软件等等。
第三部分 撰写时应注意的问题
3、从而为国家新闻出版管理机关制定新闻出版政策提供决策参考，为各地全民 阅读促进机构持续开展全民阅读活动提供数据支持，为出版单位进行科学投 资决策、有针对性的制定选题计划、组织营销等提供市场参考。（搜集资料 的用途）
（二）确定调查对象
（三）确定调查内容
1 2 3 4
（四）确定调查类型及方法
范例一：公民政策参与调查方法
入社区/村内面访调查方法。由培训合格的调查员，持结构式问卷逐一向合格 被访者发放并指导被访者自填问卷；注意在访问过程中，不向被访者解释题 目含义，请其根据自身理解进行填答。
范例二：居民一日出行
在某调查日的前一天，调查员第一次入户留置个人出行流水日记，并约定1-2 天后再登门取回填好的个人出行流水日记； 在该调查日后1-2天内，调查员再次入户回收个人出行流水日记，并对照个人 出行流水日记边询问边填写24小时出行调查问卷。
概率抽样
（3）分层抽样： 先按某种特征将总体分为若干组（类型、区），统称为“层”，再从每一“层”
中进行随机抽样。
❖ 范例： 一个单位的职工有6000人，其中不到35岁有3000人，35岁至49岁的有2500人 ，50岁以上的有500人.为了了解这个单位职工与身体状况有关的某项指标，要 从中抽取一个容量为600的样本，由于职工年龄与这项指标有关，决定采用分 层抽样方法进行抽取.。
（六）确定调查时间进度表
序号 1 2 3 4 5 6
任务名称 前期准备阶段 试调查及资料印刷 项目培训 实地调查 问卷审核、复核 问卷提交
合计
所需时间（天） 5 6 1 30 14 1 57
（七）调查实施及数据搜集
现场数据收集流程如下：
（八）数据整理及提交
❖ 一般情况下，按照客户要求提交原始资料与数据电子版（原始调查问 卷，电子版调查数据包括SPSS和EXCEL两种版本）。
位， r加一个间隔Ｋ即为第二个样本单位，其余类推。这样总体中中选的n个 单位号码依次为： r， r+K， r+2K， r+3K，…… r+(n-1)K。
❖ 范例： 从某学校2701个学生（即N=2701）中用系统抽样方法抽取n=300人，抽样间隔 在１－９之间Ｋ＝Ｎ／n=2701/300=9,用抽签法抽得随机起点r＝６，则中选的 学生号码为：6，15，24，33，……2697。
❖ 数据在提交之前，需经过录入、清理、调整等方式进行整理，或者进 行简单的数据分析，包括频次分析，数据对比等。
（九）调查经费预算
范例：公民政策参与项目预算
项目 1、实施、抽样方案设计 2、问卷印刷费 3、培训费 4、现场调查 4-1、访问费 4-2、礼品费 4-3、交通费（地级市及县差 旅） 4-4、交通费（社区、村交通 费） 4-5、督导巡查（随机抽选10 个城市） 5、审核、复核 6、管理费 7、税金
概率抽样
（4）多阶段抽样： 按照元素的隶属关系后层次关系，把抽样过程分为几个阶段进行。适用于
总体规模特别大，或者总体分布的范围特别广时。
❖ 范例 在市（区、县）中先以乡镇（街道）为整群进行抽样，再在乡（街道）中以 管理区（村）、居委会为整群进行抽样。
概率抽样
（5）PPS抽样 PPS 抽样是指按概率比例抽样，属于概率抽样中的一种。是指在多阶段抽
样中，尤其是二阶段抽样中，初级抽样单位被抽中的机率取决于其初级抽样 单位的规模大小，初级抽样单位规模越大，被抽中的机会就越大，初级抽样 单位规模越小，被抽中的机率就越小。
美兰德项目范例
雇主雇员项目
1、抽样方法：PPS抽样 2、具体操作： ❖ 搜集全国省会城市、直辖市、地级市的二三产业的从业人数，累计加和。 ❖ 在0至最大值之间，使用EXCEL中RAND函数抽取随机数。 ❖ 在表格中用随机数乘以最大值，找出所得数值在累计加和的区间，即为抽中
第二部分 调查实施方案设计
调查实施方案包含的内容
（一）确定调查目的及意义
（一）确定调查目的及意义（首要问题）
阐述调查目的及意义的要点
范例一：居民一日出行项目
1、通过调查分析北京市近年来随着城市布局和土地利用结构的变化，城市居民 出行源强度、分布、交通结构、出行目的等基本出行特征的变化情况。（要 了解的内容）
市场调查方案撰写
2020年5月25日星期一
目录
第一部分 调查实施方案含义与意义 第二部分 调查实施方案设计
第三部分 撰写时应注意的问题
第一部分 调查实施方案含义与意义
一、调查方案设计的含义 市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在
进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考 虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。
❖ 第二阶段：以国家统计局2010年发布的2009年全国各省、直辖市GDP经济数据为依据， 在5大区域内进行排名，选择排名居中的省份或直辖市作为抽样的第一层次。其中，西 部地区在选择过程中预先排除了新疆和西藏2个省。
❖ 第三阶段：直辖市内区县、省会及地级市的抽取。 ❖ 第四阶段：调查省内区、县或县级市的抽取。 ❖ 第五阶段：社区（村）的抽选。 ❖ 第六阶段：社区、村内户的抽取。 ❖ 第八阶段，样本户内被访者的抽取。（配额抽样）
747
1067
99% 2.58 166 666 1849
第四步：定抽样方法
概率抽样
（1） 系统抽样： ➢ 将N个总体单位按一定顺序排列； ➢ 根据总体单位数和样本单位数n计算出抽样间隔Ｋ（必须是整数）Ｋ＝Ｎ／ n
； ➢ 在1和K之间随机选一个数字，称为随机起点r； ➢ 根据r和Ｋ从总体中抽取n个样本单位；总体中第r个单位即作为第一个样本单
城市。 ❖ 搜集抽中的十个城市的经济统计普查数据，删除无电话和小微企业，剩余企
业名单为抽样框。
注明：此项目还可以采用分层抽样，但不能保证从业人员数量多的城市被抽 到的几率大。
公民政策参与项目
1、抽样方法：分层抽样 2、具体操作：
❖ 第一阶段：将全国抽样地区划分为5大区域，即直辖市、东部地区、中部地区、东北地 区和西部地区。
合计
细项内容
1元/份*6000份 500元/城市*10市
38元/份*6000份 8元/份*6000份
4000元/城市*16市
2元/样本*6000份
2500元/城市*10市 4元*6000份 10% 6.26%
预算（元） 免费 6000 5,000
228,000 48,000 64,000
12,000
（五）确定抽样设计
抽样的程序和步骤
第一步：定义总体
❖ 总体，也叫全及总体、目标总体，是指所要调查对象的全体。 ❖ 样本量是指样本大小或样本规模。是指一个样本中所包含的个体数量
的多少。样本量越大抽样误差越小，但费用也越多，时间也越长。
第二步：建抽样框
❖ 抽样框的概念：指全部抽样单元的资料，也叫全及总体的数据目录或名单，从中可以抽 取到样本。