第二章 会展项目管理
餐费
早餐:自助餐 中餐及晚餐:正餐,按人数,自助餐 酒水及服务费: 会场茶歇:按人数,分西式、中式 联谊酒会/舞会: 演员及节目:
4、預算總結
序號
項目
1
收入合計
減去
預算金額
實際金額
2
固定支出
3
可變支出
4
支出合計
剩餘收入
編制會議預算程序
價格手冊 估計會議人數
歷史數據
計算會議支出 估計會議收入
預算 總結
标识:标准字和LOGO 举办地点:城市和场馆 举办时间和频率 展会规模和定位: 办展机构:主办、承办、协办、支持、合作单位等
展会名称和标识
选择展馆的因素
✓ 保证大规模人流的畅通、方便和安全 ✓ 展馆形象 ✓ 展馆性质 ✓ 配套设施 ✓ 展馆的规定
举办时间和频率
✓ 举办时间包括开展、筹展和撤展及公众开放日期 ✓ 行业产品生命周期决定办展频率 ✓ 展览时间的长短没有一个统一的标准,要视不同的展会具体而定
(6)进度管理
启动时间要合理,把握黄金时段
3、招商管理
(1)建立目标观众数据库 ➢ 观众分类:专业和普通、有效和无效 ➢ 目标观众的范围:专业和有效观众 信息收集:为了保证信息收集的质量,应坚持以下原则:
准确性原则 。要求所收集到的信息要真实,可靠。 全面性原则。要求所搜集到的信息要广泛,全面完整。 时效性原则。信息的利用价值取决于该信息是否能及时地提供,信
会议室的布置
剧场一层
会议室设备完备的大剧场-二层
杏坛剧场
北青盈之宝剧场
中空形
圆形
中空-正方形
中空——长方形
.中空-椭圆形
董事会长方形会议室
U形于马蹄铁形
叠层U形
E教室形
教室型
讨论会(宴会)形
常见座椅安排
➢ U字形 ➢ 课堂型 ➢ 剧院型(礼堂型) ➢ 会议型
(2)主席台和讲台 讲台位于主席台的中心或右边
(二)、会议评估
1、内容 主办者和承办者、会议主题相关性、目
标明确性和整体策划、会议地点、市场宣传、 公共关系、会议预算、发言人、会议交通
1、会议评估的内容
A、会议议程及内容 B、会议各项活动
C、会议附设展览活动
D、会议场所设施、服务与环境
E、会议住宿、餐饮 •F、会议目的地的质量 •G、会议宣传促销与接待工作
(3)会场装饰 会标、标语和国旗 花卉或绿色植物
(4)设施
音响:麦克风、音箱等 放映设备:投影和屏幕 灯光: 录像: 同声翻译系统 其他设备:挂图、黑板等
二、会中管理
1、接站 2、报到:发放资料、
礼品、分配房间等 3、入场:
4、现场接待:会议记录、拍照、录音等 5、特殊事件处理:记者会、紧急医疗、卫生问题、
需注意的问题
选择好关键讲演者 计划好会议活动类型 提供相关城市观光或商业参观 合理安排时间
2、会议预算
(1)预算步骤 确认是盈利还是保证收支平衡 理清费用:固定、变动费用 编制预算
(2)预算内容
✓ 交通费:往返交通、会中交通费 ✓ 会议室/厅费用:会议场地租金、设施租赁、
布置等 ✓ 杂费 ✓ 视听设备 ✓ 住宿费 ✓ 餐饮费
火灾、盗窃等 6、送站
闭幕式: you.video.sina/b/19226151-1592019137.html
会务组
責任: (1)各轮公告的编辑和印刷 (2)论文集的印刷 (3)各轮公告的邮寄 (4)各轮公告反馈表的搜集与制作数据表 (5)会场和设备的保障 (6)所有社会活动的安排 (7)代表注册用品准备 (8)现场注册 (9)工作人员的管理
(2)展区和展位划分
(3)价格制定 (4)制定招展函 (5)宣传推广
人员推广和宣传
展会宣传类型 (1)显露型宣传推广 适合展会初期;迅速提高知名度;简洁的信息 (2)认知型宣传推广。重点是增加受众对展会的深
入认识、特点和优势 (3)促销型宣传推广:短期、重点在于效应和轰动 (4)竞争型宣传推广:针锋相对 (5)形象型宣传推广:形象认同、沟通、忠诚度、
信任
人员推广
人员 推广 方式
发函 传真 电话 拜访
广告
(1)广告内容和制作方式 广告的特征与目的:自由开放,受众自主;吸引受众;内容的
客观与特色。 制作方式:前三四个月 (2)媒体选择 媒体都有自己的受众群体 消费类:大众媒体 贸易类:经济媒体 大众传媒选择 专业刊物选择 户外广告选择 其他广告选择:夹页
预算调整
(一)调整的原因 数据变化,预算则需要调整;根本的原因就是
注册人数的变化和赞助费用的变化;国内外参 会人员之间的比例变化;
预算调整的时机
对参会人员预测是在论文征集结束之后和提前注册结束之后。 1、论文征集结束之后的调整 2、注册截至后的调整 3、突发事件的调整。
3、会议营销
15:15~15:30 茶歇
15:30~17:30 学术交流 ΧΧ论文 ΧΧ
ΧΧ
17:30~18:30 晚餐
会议地点
举办城市:距离和交通情况、举办会议历史、食宿及配套设施、费用、安全、 景点等
会议场所:会议目标、形态、需求、与会者的期望、会议地点的设施与环境
饭店、会议中心、大学、轮船、疗养地、主题公园、公共建筑、公司内 部会议地点等 会议策划者要求的会议地点的特征 1. 适当的会议空间 : 是否有是够的会议空间以使会议正常举行 2. 充足的客房 : 尽可能地把所有与会者安排住在同一家酒店 3. 足够的展示空间 : 如果会议同时 , 举行大型的展览活动就需要有在酒店内 或附近有足够的展示空间 4. 优越地理位置 : 中心位置对很多业务繁忙的社团组织成员很重要 5. 服务 : 员工的专业知識对提供优良的服务十分重要
程。会议相关组织者谋求自我生存的最佳环 境和市场竞争的必要优势而进行的创新或精 密性的决策思维方式。
(1)策划委员会
(2)会议市场调查 (3)策划方案
会议时间
➢ 包括召开时间、时间长短 ➢ 召开时间要避开关键日期、节假日、重要运动
会及特殊活动、季节性因素
: 议程 一次会议所要讨论的问题及进展程序
展会定位:
通俗地讲,展会定位就是要清晰地告诉参 展企业和观众本展会是什么和有什么,具 体地说,展会定位就是办展机构根据自身 的资源条件和市场竞争状况,通过建立和 发展展会的差异化竞争优势,使自己举办 的展会在参展企业和观众的心目中形成一 个鲜明而独特的印象的过程
2、招展管理
(1)建立目标参展商的数据库
(二)、项目涉及的因素
一次性工作
预定的经费 临时组织
沟通
明确界定的 工作范围
项目
团队精神 开始日期
明确具体的目标
结束日期
(三)、项目的生命期和阶段性
概念(启动)阶段(Conceive) 开发(规划)阶段(Develop ) 实施阶段(Execute ) 收尾(结束)阶段(Finish)
二、 项目管理
有些展会的展览时间可以很长,如世博会的展期长达几个月甚至 半年;但对于占展会绝大多数的专业贸易展来说,展期一般是3-5天 为宜
展会规模
✓ 展会规模:展会规模包括三个方面的含义:一 是展会的展览面积是多少,二是参展单位的数 量是多少,三是参观展会的观众有多少在策划 举办一个展会时,对这三个方面都要作出预测 和规划
ΧΧ会议
日期
时间
内容
议题
发言人
Χ年 Χ月 Χ日
8:30~9:30 9:30~10:45
开幕式
领导致辞 ΧΧ
学术交流 ΧΧ论文 ΧΧ
10:45~11:00
茶歇
主持人
ΧΧ
ΧΧ
11:00~12:00
学术交流 ΧΧ论文 ΧΧ
ΧΧ
12:00~13:30 午餐
13:30~15:15 学术交流 ΧΧ论文 ΧΧ
ΧΧ
(4)促销手段 广告宣传:刊物、电视、户外广告等 直接邮寄 网络促销:电子邮件、会展网站 电话营销:会前两月左右,注重技巧 公共关系
会议反馈表
4、会场布置 (1)会议室
上下相对式:主席台和代表席上下面对 全围式:不设专门主席台 半围式:主席台正面和两侧安排代表席 分散式:若干个会议桌组成 并列式:纵向或横向并列
一、会展项目经理 (一)职位(职责) (二)会展项目经理人角色定位
二、会展项目团队
1、组成 2、特点 3、不同阶段
三、项目组织结构
1、职能式 2、项目型组织 3、矩阵式组织
第三节 会议项目管理
会前管理
会中管理
会后管理
一、会前管理
1、会议策划 将成功会议的所有要素组合在一起的过
演讲人 嘉宾
吸引参会 举办地、会议地点的服务、会议主 服务、安全
题、人际关系网络、会后旅游
和报酬
(2)宣传资料的设计与制作 会议基本情况:主题、时间、地点、议程等 会议带给与会者的利益 会议创新 配套服务项目 注册信息:优惠措施、联系方式等
(3)销售渠道
直接销售 会议业和所涉及的行业协会 目的地营销组织 通过代理和中介机构 其他:咨询机构等
宣傳的技巧
平民法: 訴諸恐懼: 樂隊花車bandwagon :
紅鯡魚: 代罪羔羊:。 轉移法: 證言法: 貼標籤: 光輝普照: 雙言巧語:
选择合适的网络广告传播方式
网络广告的方式,分坦城布公式、说服感化式、 货比三家式、诱客深入式。 1、坦诚布公式是在将自己的产品性能及特点, 客观公正地讲给顾客。为了达到客观性和科学 性,可以借助科学手段方法,比如物理、化学 方法进行产品性能检测。为了达到客观性与说 服性,可以邀请名人在网上与网民交流,比如 聊天室、在线直播等形式。
1、项目管理定义 2、项目管理的目标 3、项目管理目标的特点 4、项目管理活动过程