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7.1 概述(续)
3、系统数据流程分析
数据流程分析就是把数据在组织或原系统内部的流动 情况抽象的独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、 处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际 的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理 与存储的分析。
4、建立新系统的逻辑模型
在系统调查和系统分析的基础上建立新系统逻辑模型， 用一组图表工具表达和描述，方便用户和分析人员对系 统提出改进意见。
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7.1 概述(续)
系统分析报告要包括以下内容: 1、组织情况简述 2、系统目标和开发的可行性
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7.1 概述(续)
可行性分析的任务是明确应用项目开发的 必要性和可行性。
必要性来自实现开发任务的迫切性； 可行性取决于实现应用系统的资源和条件。
这项工作需建立在初步调查的基础上。
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7.1 概述(续)
可行性分析（初步调查）已在系统规划中 完成。
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7.1 概述(续)
管理上的可行性
指管理人员对开发应用项目的态度和管 理方面的条件。
管理方面的条件主要指管理方法是否科学， 相应管理制度改革的时机是否成熟，规章制 度是否齐全以及原始数据是否正确等。
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7.1 概述(续)
另一部分是难以用钱表示的，例如提供更多的更高 质量的信息，提高取得信息的速度等。
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7.1 概述(续)
5、提出系统分析报告
系统分析阶段的成果就是系统分析报告。它是系统分 析阶段的总结和向有关领导提交的文字报告，反映这个 阶段调查分析的全部情况，也是下一步系统设计的工作 依据。
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7.1 概述(续)
三、详细调查
1、详细调查的原则
真实性。 全面性。 规范性。 启发性。
2、详细调查的内容
系统的定性调查：定性调查主要是对现有系统的功能进行 总结，包括组织结构的调查、管理功能的调查、工作流程 的调查、处理特点的调查与系统运行的调查等。
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7.1 概述(续)
二、系统分析的一般步骤
1、现行系统的详细调查
现行系统的详细调查是集中一段时间和人力，通过各种途 径做全面、充分和详细的调查，弄清现行系统的边界、组 织机构、人员分工、业务流程、各种计划、单据和报表的 格式、种类及处理过程、企业资源及约束情况等，为系统 开发做好原始资料的准备工作。
调查前要做好计划和用户培训。 调查要从系统的现状出发，避免先入为主。 调查与分析整理相结合。 分析与综合相结合。 规范调查图表。
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7.1 概述(续)
四、 系统分析的成果与文档内容
系统分析阶段的成果就是系统分析报告，它反 映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步设 计与实现系统的基础。系统分析报告形成后必须 组织各方面的人员(包括组织的领导、管理人员、 专业技术人员、系统分析人员等等)一起对己经形 成的逻辑方案进行论证，尽可能地发现其中的问 题、误解和疏漏。对于问题、疏漏要及时纠正， 对于有争论的问题要重新核实当初的原始调查资 料或进一步地深入调查研究，对于重大的问题甚 至可能需要调整或修改系统目标，重新进行系统 分析。
技术上的可行性
技术力量 计算机性能 通信网络 系统软件
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7.1 概述(续)
经济上的可行性
预估费用支出：
主机费用，外围设备费用、软件开发费用、人员培 训费用、系统投入运行后的经常费用（如管理、维 护费用）和备件费用。
对项目的经济效益进行评价：
一部分是可以用钱衡量的效益，如加快流动资金周 转，减少资金积压等；
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7.1 概述(续)
2、确定系统逻辑模型，形成系统分析报告
在详细调查的基础上，运用各类系统开发的理 论、开发方法和开发技术，确定系统应具有的逻 辑功能，再用适当的方法表示出来，形成系统的 逻辑模型。新系统的逻辑模型有一系列图表和文 字组成，在逻辑上描述新系统的目标和具有的各 种功能和性能，且以系统分析报告的形式表达出 来，为下一步系统设计提供依据。
其他还有专家调查等方法，可以根据系统调查 的具体需要确定调查方法。总的原则是，以了解 清楚现状为最终目标。
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7.1 概述(续)
4、系统调查中应注意向题
系统调查是一项繁重和重要的工作，且涉及业 务面很广。因此合理地选择组织和协调各个方面 工作的方法是很重要的，它决定了系统调查工作 能否顺利地进行。在系统详细调查阶段应注意以 下几个问题:
详细的调查研究，确定新系统的逻辑模型的过程。 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该“做
什么”的问题。 1、了解用户需求
详细了解每个业务过程和业务活动的工作流程及信息 处理流程，理解用户对信息系统的需求，包括对系统功 能、性能方面的需求，对硬件配置、开发周期、开发方 式等方面的意向及打算。对这部分工作要求用户配合系 统分析人员完成，现由用户提出初步的要求，经系统分 析人员对系统的详细调查，进一步完善系统的功能、性 能要求，最终以需求说明书的形式将系统需求定义一下 来。这部分工作是系统分析的核心。
第七讲 系统分析
7.1 概述 7.2 组织结构与功能的调查分析 7.3 业务流程调查分析 7.4 数据、数据流程调查与分析 7.5 业务处理调查与分析 7.6 功能∕数据分析 7.7 新系统逻辑模型
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系统分析的任务、目的和内容
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7.1 概述
一、系统分析的主要任务 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入
系统的定量调查：定量调查的目的是弄清数据流量的大小、 时间分布、发生频率，掌握系统的信息特征，据此确定系 统规模，估计系统建设工作量，为下一阶段的系统设计提 供科学依据。
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7.1 概述(续)
3、详细调查的方法
问卷调查法 召开调查会 调查人员直接参加业务实践 查阅企业的有关资料 个别访问 由用户的管理人员向开发者介绍情况
2、组织结构与业务流程分析
在详细调查的基础上，用一定的图表和文字对现行系统进 行描述。开发一个新系统应该看作对组织的一种有目的的 改造过程，详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职 责、决策内容对新系统的要求。业务流程的分析应当顺着 原系统信息流动的过程逐步进行，通过业务流程图详细描 述各环节的处理业务及信息的来龙去脉。