• 用户需要什么，就送什么，品种规格符合 客户需要。
• 用户需要什么质量．就送什么质量，品种 质量符合客户需要，拒绝次品和废品。
• 用户需要多少就送多少，不少送，也不多 送。
• 用户什么时候需要，就什么时候送货，不 晚送，也不早送，非常准时。
• 用户在什么地点需要，就送到什么地点。
2.对供应链管理的意义
定义和 评估用 户的需 求
3
自制与 外购决 策
4
确定采 购的 类型
5
进行市 场分析
6
确定所 有可能 的供 应商
7
对所有 可能的 资源进 行初步 评估
8
剩余供 应商的 再评估
9
选择供 应商
10
接受产 品的发 运和服 务
11
进行购买 后的表现 评价
3.采购活动是连接制造商与供应商的纽带
供应商 制造商采购活动
• 1.采购申请 • 2.选择供应商 • 3.价格谈判 • 4.签发采购订单 • 5.跟踪订单 • 6.接受货物的发运和服务 • 7.货款的支付 • 8.采购记录
E@syBridge-e-OutSourcing
出货通知
收料验收
加工厂 收料验收
客户
出 采购单 货
通 知
订单
原材料 供应商
采
购 单 确 认
4.2.2传统的采购模式的特点
1
传统采购过 程是典型的 非信息对称 的博奕过程
2
3
事后把关， 供需双方
质量控制 的合作关
不及时
系短暂，
竞争多于
合作
4
响应用户 需求的能 力迟钝
4.3 供应链管理环境下的采购
供应者 工厂
分销 售货 客户
整体物流计划 集成定货单处理
供应链管理
信息流 物流
资金流
4.3.1供应链采购
化； • ③实现几个“零”化管理；(零缺陷、零库存、
零交货期、零故障、零废料、零事故、零人 力资源浪费)
3.从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系
基于战略伙伴关系的采购方式为解决如下问 题创造了条件：
• 库存问题 • 风险问题 • 协商问题 • 降低采购成本问题 • 组织协调问题
4.3.5供应链环境下的采购管理的基本流程
4.1采购的定义及过程
个人采购
企业采购
其他采购
家庭采购
政府采购
4.1采购的定义及过程
狭义地说， 采购是企业 购买货物和 服务的行为
1.采购
广义地说， 采购是一个 企业取得货 物和服务的 过程
用户为取得 与自身需求 相吻合的货 物和服务而 必须进行的 所有活动。
2.采购过程
1
2
需求的 确定或 重新估 计
• 恰当的数量 • 恰当的时间 • 恰当的地点 • 恰当的价格 • 恰当的来源
4.3.3供应链下采购的原则
• 1.质量第一 • 2.价格最优 • 3.程序科学 • 4.信誉最佳 • 5.集中采购
4.3.4供应链管理环境下的采购特点
1
从为库存 而采购到 为订单采 购的转变
2
从采购管 理向外部 资源管理
• 问题：请提供你的采购建议。
案例2：
• 沃克利照明企业目前由于其拥有完美设计 的产品，而销售量急剧增长。企业对配件 的采购需求越来越大，但生产部门频繁出 现配件供货短缺的情况，因而企业很难保 持足够的库存，产生了缺货并造成了对客 户信誉的下降。
• 问题：若你被任命为采购组长，你将采取 哪些措施改进采购工作？
第4章 供应链环境下的采购管理
内容：
• 4.1采购的定义及过程 • 4.2传统的采购模式 • 4.3供应链管理环境下的采购 • 4.4 SCM下的准时化采购策略 • 4.5战略采购 • 4.6供应商关系管理
供应商
（多于100 个）
要求购买
部件
汽车零售商 汽车
物 料
57个制造工厂
发动机、冲压件、传动装 生产
置铸件、电气设备、零件、 塑料装饰部件、电子燃料 操作设备、天气改造装置
Hale Waihona Puke 一个汽车企业的供应链汽车装配厂（19个）
物料装配计划
•运输工具排程 •提前生产计划 •组件排程 •计划流程
运输 装配线
仓库 接收
案例1：
• 5RHA企业是英国机械制造企业。企业新任采购 主管打算制定一项有助于提高企业竞争力的采购 战略。已经有10家供应商向该企业提供了报价。 所有的报价者都具备制造机械零部件的能力，但 他们各自具有不一样的能力和优势，有的价格较 低，有的擅长创新。应当采取什么样的策略，应 当如何选择好的供应商，如何与十家供应商之一 建立成长伙伴关系，如何保证新的采购步骤可行， 这正是采购主管面临的问题。
• 1.供应链采购 • 是指供应链上下游联盟性的节点企业之间的采购，
即供应链上相邻上游企业向下游企业供应物品， 供应企业将物品供应给需求企业。 • 2.采购管理 • 对采购过程的管理活动，包括制定采购计划、对 采购进行组织、指挥、协调和控制。目的是调配 企业资源，保证企业的物资供应。
4.3.2采购管理工作的要求
• 2.从采购管理向外部资源管理转变 • 外部资源管理：企业在采购业务活动中，
通过提供信息反馈和技术教育培训等手段， 把对供应商的产品由事后把关改变为事中 参与、事中控制、实时监管，促进供应商 产品质量的改善和供货及时，实现双方长 期互惠的一种管理方式。
2.从采购管理向外部资源管理转变
• 外部资源管理的优点： • ①保证产品和工艺质量； • ②信息及时、准确，使库存和生产成本最优
转变
3
从一般买 卖关系向 战略协作 伙伴关系
转变
1.从库存驱动向订单驱动而转变
订单驱动的采购业务原理
供应商
采购部门
制造部门
销售订单 请求 采购订单 请求 制造订单 制
订购信息
制造信息
造 计
准备货物 反馈 协调采购 反馈 制造工程 划
收款
交货
付款 通知财务
接收货物
通知采购部门
4.3.4供应链管理环境下的采购特点
采 购 单
中心厂
4.4 SCM下的准时化采购策略
• 1.基本思想
• 也叫JIT采购法，是一种先进的采 购模式，是一种管理哲理，基本思 想是：根据顾客需求在合适的时间、 合适的地点，以合适的数量、合适 的质量提供合适的物品，满足生产 和销售。
• 其核心内容： • ①供应商的选择； • ②质量控制。
原理：
内部运作
提供报价单 （规范、价格、
交货条件等）
生产 产品/服务
准备报价 申请书
提出产品 和服务的 采购申请
选择最佳 供应商
与运作部门 讨论具体细节
与运作部门
保持联系
订单
接收
准备订购单
产品/服务
通知采购部门
输入运作系统
4.2传统的采购模式
• 4.2.1传统采购的主要模式 • 1.询价采购 • 2.比价采购 • 3.招标采购