SAL 销售管理用户手册SAL-销售管理版本602最新更新日期2008．03SAL 销售管理目录1.简介 (3)1.1模块概述 (3)1.2销售流程图 (4)1.3实现的目标 (7)1.4和其他模块关系 (8)1.5相关名词定义 (9)2.销售业务应用 (9)2.1销售基础 (9)2.1.1基础信息设置表 (9)2.1.2与销售相关的档案准备 (31)2.2销售基本功能 (34)2.2.1 SALT01-销售单据 (34)2.2.2 SALT02-定价政策 (63)2.2.3 SALT04-发票批处理入账 (80)2.2.4 SALT06-发票差价控制 (81)2.2.5 SALT35销售订单转采购单 (83)2.2.6 SALT46零售终端 (85)2.2.7 SALT48网络销售 (85)2.2.6 SALT75网络店铺设置 (85)3.销售管理分析报表 (86)3.1 SALT05-应交货品库存查询 (86)3.2 SALT11-销售额收款额查询 (87)3.3 SALT12-销售定价综合分析 (89)3.4 SALT13-销售订单相关对比 (90)3.5 SALT30-销售单据流的查询 (91)3.6 SALT65-交货品的运输/包装 (93)3.7 SALT70-按客户销售额查询 (95)3.8 SALT80-按币种销售单查询 (96)SAL 销售管理1.简介1.1模块概述销售模块给用户提供了对报价单，销售订单、交货单、发票等单据的销售管理功能，以及在这个过程中发生的其他销售操作的管理。

销售过程可以从客户关系管理模块中的客户询价开始，也可以从销售代表给客户的报价单开始。

用户确认后，就可以修改成准确格式的订单或者根据需要修订这张订单。

一旦订单的条目确认后，订单就可以转换成部分或者全部的交货单。

在交货单的所有销售品都可以从库存中扣除，并且这个过程是伴随着给用户的交货过程处理的。

已经交货的交货单的销售品可以转换成发票直接进行会计记账。

所有的文件流都被IAS的销售模块通过文件流系统控制。

销售发票意味着客户付款的完成。

客户和销售品的基础表（BAST02 客户主档和BAST03销售品主档）的主要记录已去除掉了一些不必要的数据输入并允许编制文件关联到销售模块。

销售文档已从客户档案中读取了客户信息流和从销售品档案读取销售品信息。

销售模块中的定价政策，直接跟踪订单和发票系统的销售品价格。

在价格政策下任何可能的情况都能够在软件中得到实现；因此，这个模块给用户提供了很大的灵活性。

在销售模块中，销售品的价格是由价格政策决定的，或者如果没有设置价格政策，销售品的价格由销售品主档设定的价格决定。

改变价格政策主要是为了某些特定的销售品或者为客户打折或者由于某种原因添加附加费用。

放入单据的折扣或者附加费用的信息只是作为一个参考值，用户还是可以修改价格的。

SAL 销售管理销售模块的主要功能描述如下：销售单据（SALT01）定价政策（SALT02）发票批处理入账（SALT04）发票差价（SALT06）转采购销售单（SALT35）销售报表销售模块的主要功能的详细信息将在以下内容中进行描述。

1.2销售流程图像下面出示的图表那样，CANIAS销售过程是从销售报价单开始的。

销售报价单的主要数据是来自于BAST02客户主档，BAST03销售品主档，销售基础表BAST01，还有CRM(客户关系管理)/SRV(服务管理)模块和SALT02定价政策。

这些主要的数据也是组成销售订单，交货单或者发票（收款）的基础。

CANIAS销售系统帮助我们形成了报价单->订单->交货单->发票的文档流并且允许一个文档来代替所有的文档或者包括现货销售的交货单的发票的直接打印。

所创建的销售报价单或者报价草稿都可以被创建为不需要修改的销售订单格式。

CANIAS销售系统允许信息流从一个文档到另外一个文档，通过拷贝功能关联基础表的方法来节省使用者的操作时间。

就像下面的图形描述的那样，CANIAS也能从基于网络应用(SALT48和SALT75)输入订单。

库存管理或者计划管理的运行都依靠订单类型。

也可以在SALT35应用中创建“转采购销售单”，用这个应用输入所有销售订单后采购订单会自动创建出来。

销售订单可以转换成交货单，但是客户退货单却只能从交货单中引用并创建：如果在交货单选择销售品自动出库，程序将会自动将销售品退货入库。

这表明该交货销售品给客户退货入库。

但是如果用户选SAL 销售管理择手工退货模式，那他(她)们只能自己操作销售品退货入库。

退货单是由相关的交货单来创建，和使用发票的贷项数量来创建的，或者使用一个单据用于服务2项目的（一张发票带退货单）。

在这种情况下退货条目的数额就退回到库存中。

交货单的处理方法同样可以应用到发票中。

在使用“活动管理ACTT01”活动发票功能中，个人销售活动可以被记录。

由于价格的变动引起的销售价格差异变化的处理也可以通过SALT06发票差异管理进行处理。

这些发票即可以在会计模块直接输入进去也可以用SALT04发票批处理入账进行记录。

已经确认的销售行为可以在预算中处理和打印的销售发票。

CANIAS销售过程中产生的各种文档都在文档管理中记录。

就像下面的流程图所示，CANIAS有足够的报表来直接分析销售数据。

SAL 销售管理图1.1SAL 销售管理1.3实现的目标IAS销售系统帮助企业各部门从报价单到按时交货整个销售过程的时间达到最快，而且不受地域限制。

像其他IAS模块一样，IAS销售模块既独立又由于它内在的集成性与其他模块共同非常完美的工作着。

销售订单的入口可以从单据的转换(从订单到交货单，从交货单到发票)进行操作。

在销售的每一步骤，可以支持不同币种选择,不同的税率。

为每个客户,客户组都可以是实现不同的销售品的不同折扣、不同销售价格和收款类型。

在整个的销售过程中也都可以对数据进行比较。

销售价格如果约定为可以修改，就可以在订单的整个过程中修改，或者可以在发票处重新计算。

订单可以一步一步的转换(订单-交货单-发票等)。

按照用户，销售品或者预先的分组完成订单分类都可以实现。

生产产品的企业可以在销售订单过程中做一个请求(以后这些请求可以转换成采购订单)为生产过程预定原材料的数量。

客户销售订单的追踪，提交货品和打印发票在任意时间都可以在基础文档中实现。

所有的客户订单都可以在一个页面显示，修改和删除。

可以实现销售订单退回的追踪。

销售品（产品）的销售价格可以定义为任何你所需要的币种形式并且可以用任何币种种类来销售。

通过使用销售订单列表，库存状态和从库存中已取产品的订单都可SAL 销售管理以被收集并且产品的数量和类型也都罗列出来了。

1.4和其他模块关系IAS销售系统虽然是独立的，但是如果它和IAS其他模块结合使用，那它会更好的为企业工作。

像与PRD(成产追踪和控制)、库存管理、财务会计和生产成本计算，CRM(客户关系管理),文档管理。

生产追踪与控制生产订单是由生产计划开始的，到供货结束。

生产计划起始于销售订单。

库存管理在现存的交货单中，首先销售品被控制（预定），然后进行库存准备。

财务会计每一张收款发票都记录在财务会计中。

销售品(产品)价格在报价单被确认之前，首先要确认价格，在发票收款后最终价格才变为有效。

CRM(客户关系管理)在CRM模块中篡创建的客户的要求和习惯是销售的基础，反过来，销售数据也是客户要求和习惯的积累。

文档管理通过定义IASSAL001基础表，销售单据可以在文档管理中保存。

SAL 销售管理1.5相关名词定义销售品：凡是在销售模块中被销售的物品称之为销售品，包括生产企业生产的产品，或者商贸企业采购来又销售出去的商品。

所有这些称之为销售品。

永续订单：反复使用的模版，永远有效。

价格所含销售品数量（pro）：一个单价的起算数量。

例如：一包皮筋有1000个1元。

因此，皮筋一包的定价是1元，所包含数量是1000个，如果，只是卖100根，是0.1元。

开放（未完成）：如果单据状态为开放，表明在这张单据的后面的处理一点也没有做。

例如，报价单完成后，没有任何订单的处理。

部分开放（部分完成）：如果单据状态为部分开放，表明在这张单据的后面有一部分处理。

例如，销售订单完成后，交货单交了一部分货。

已关闭（完成）：如果单据状态为已关闭，表明在这张单据的后面的处理完成。

例如，报价单完成后，依据该报价单的订单也完成。

本币：本企业的币种单位2.销售业务应用2.1销售基础2.1.1基础信息设置表在IAS系统中的基础设置表是为了增强系统的综合性和用户的友好性。

基础设置表可以用来处理和执行来自于企业内的多个应用的数据。

因此，可以去除记录中不必要的重复。

这些基础设定内容为用户的主功能提供帮助：SAL 销售管理控制功能：如果在基础设置表中没有设置必要的信息，在应用中，是不能使用的。

也就是说，必须事先在基础设置表中设置，否则系统无法使用。

图2.1调用功能：通过点击鼠标中的右键，可以使用的信息就会罗列出来。

然后我们可以点击左键来选择列表中的信息，这样所选的信息就输入到了这个信息的字段里了。

只用键盘输入的时代已经过去了。

在IAS系统中，对于每个模块中的基本基础表和特定基础表是有区别的。

基本基础表被存储在主要模块，并且应用于整个系统中。

这些基本基础表示定义在基础里面。

各模块的基础表都是和本模块有关的。

如上图所示，这些基础表是销售的基础表。

2.1.1.1 IASSAL001-销售单据类型在IAS的管理系统中有不同的销售单据类型，每一种单据类型将一SAL 销售管理些处理的方法组合关系的设定为一种类型。

如果选择这种类型，销售单据将按照这个类型进行处理。

例如：CA这种销售类型，标明是用于出口的约定日程的销售合同。

在这种类型中，对很多内容项进行约定，例如约定：允许预定销售品库存为负库存用户在使用时，需要先将本企业的销售模式进行一次总结，看看本企业有几种销售、交货、退货、交货出库、退货入库、发票收款、退货退款的组合模式。

可以参考IAS提供的示例进行设定。

A．销售单据种类本系统的销售单包括以下4种：1．报价单2．销售订单3．交货单4．收款发票一个种类的销售单据只能用于一个应用。

一个应用为了实现不同的功能有许多职责。

这些职责被特定的单据属性进行管理。

例如：一个订单，在订单应用功能下可以是订单、交货单或者发票。

然后，按照一个属性类型，一个单据类型被明确的定义，例如：一次订单，永续订单（反复使用的模版）等。

SAL 销售管理图2.2B．销售单据类型销售单据类型在IAS系统中有如下的组成结构：基础表字段销售单据类型：点击明细按钮，就能到达基本信息设置页面（BAST01D501）。

在这个页面中，我们可以通过企业，销售单据类型，说明和单据种类来查询。