40 五、价值链接:数字化人才的激励
40 5.1 让工作成为一种快乐 41 5.2 整合公司继任计划与员工职业规划 42 5.3 让员工拥有“创业者”的心态 43 5.4 驱动新生代员工的自我管理 44 5.5 保持健康的员工流动率
结语 参考文献
关于本次调研
凯洛格为本次调研设计了《人才战略白皮书 1.0》调研问卷。全国 共有近两百家企业参与了本次调研。
数字化转型下的人才战略
关于撰写
王 成 ，凯 洛 格 咨 询 集 团 创 始 人 、董 事 长 ，国 内 知 名 战 略 专 家 ，著 有 《 战 略 罗 盘 》、《 新 领 导 力 》、《 从 培 训 到 学 习 》、《 全 面 客 户 体 验 》 等 畅 销 书 籍 。 对本次白皮书进行总体框架指导，并最终审阅定稿。王成先生具有 10 多 年 专 业 咨 询 经 验 ，是 凯 洛 格 《 战 略 罗 盘 》、《 战 略 解 码 器 》、《 增 长 引 擎 》、 《全面客户体验》系列明星课程的研发人，课程现已覆盖上万名大中型 企业中高层经理人。
31 三、 内外并举:数字化人才的获取
31 3.1 从“人才争夺战”走向“人才生态圈” 32 3.2 在人才矿山淘金 33 3.3 浸入式能力建设 33 3.4 让世界为我所用
36 四、全面引领:数字化人才的培养
36 4.1 塑造敏捷团队，提升整体效率 37 4.2 内部挖掘数字化领军人才 38 4.3 培养 T 型人才，激发人才活水 38 4.4 将人才的个人知识组织化 39 4.5 从拥抱变化到拥抱失败
谢海欣，凯洛格咨询集团咨询顾问，心理学硕士。承担本报告下篇 的“深度挖潜：数字化人才的盘点”和“价值链接：数字化人才的激励” 的撰写。
上篇——大潮之下的困境与出路
近几年来，随着全球经济一体化、中国经济新常态的来临，中国企 业 正 遭 受 两 头 夹 击：一 方 面 受 国 内 外 市 场 需 求 疲 软 、产 能 过 剩 、消 费 升 级 、 技术变革、人口红利消失、原材料上涨等外部因素的冲击；另一方面企 业普遍受业务过于单一、产业链定位和增值偏弱、经营成本上升、效益 提升乏力等内部管理挑战的影响。战略转型已成为多数企业能否永续经 营的必然选择，摆在大多数企业面前的不是要不要转型，而是往哪转型 和如何转型的问题。
继连续十年发布企业大学白皮书之后 凯洛格人才战略白皮书1.0重磅来袭
Hale Waihona Puke 目CATALOG 录
关于本次调研 致谢 关于撰写 上篇——大潮之下的困境与出路
01 一、重新定义战略转型
01 1.1 战略转型≠战略转移 02 1.2 战略转型的方向划分 03 1.3 战略转型的四种模式
05 二、数字化转型势不可挡
18 1.1 领军人才：首席数字官 21 1.2 第一方阵：数字化的高阶技术人才 22 1.3 第二方阵:数字化的潜力股
23 二、深度挖潜:数字化人才的盘点
23 2.1 从战略出发，确定战略性职位 24 2.2 让能力模型不再是摆设 26 2.3 评估非评估，让员工喜欢上考评 28 2.4 实施敏捷式盘点，洞见数据价值
按照价值链理论，越接近用户的企业越有影响力，所以转型的第一 选择是往最终用户品牌上发展，即控制市场，避免随时被替代或抛弃 的命运。单纯的生产制造型企业，伸缩的空间狭小，抵抗风险的能力 也极为脆弱。而控制用户的企业因为控制了产业价值链，战略自由度 更高，空间自然就更大。
曾双喜，凯洛格咨询集团合伙人，人才管理与领导力发展专家，出 版《 破 译 人 才 密 码 》、《 西 游 领 导 力 》两 本 著 作 ，合 著《 自 我 发 展 》一 书（ 即 将 出 版 ）。 负 责 本 次 白 皮 书 总 体 框 架 设 计 ， 对 各 章 节 内 容 进 行 具 体 指 导 、 审核，承担本报告的上篇“大潮之下的困境与出路”的撰写。
企业战略转型是指企业通过有目的、有计划和分步骤的持续努 力，将自己日渐衰落的瘦狗类主业转换为兴旺发达的金牛类主业的发展 战略系统更新过程。
1.2 战略转型的方向划分
要成功实现战略转型，首先必须想清楚往哪转，这是大多数企业战 略思考的核心问题，否则转型将失去方向，落入空谈。
总的来说，战略转型的目的只有一个：提升企业在产业链当中的位 势，成为产业价值链的控制者，或至少成为其中不可或缺的一个环节。所 以，战略转型通常与“升级”联系在一起，合称为“转型升级”。
徐金菁，凯洛格咨询集团高级咨询顾问，心理学硕士，合著《自我 发 展 》 一 书 （ 即 将 出 版 ）。 承 担 本 报 告 下 篇 的 “ 数 字 化 人 才 领 跑 数 字 化 马 拉 松 ” 、“ 从 战 略 出 发 ， 确 定 战 略 性 职 位 ”、“ 内 外 并 举 ： 数 字 化 人 才 的获取”和“全面引领：数字化人才的培养”的撰写。
问卷数据来自不同行业、不同地区的高管、人力资源总监、人力资 源经理等。此次调研共覆盖了金融业、制造业、房地产、航空物流、能 源化工、互联网、医药、快消等多个行业。
致谢
感谢参与本次“人才战略白皮书”调研的业界精英人士； 感谢十多年来支持凯洛格的客户们； 感谢多年来与我们“联盟”的伙伴们； 感谢为凯洛格的“专业主义”而兢兢业业的员工们； 感谢那些曾与我们一起并肩作战的凯洛格校友们。
05 2.1 数字化转型的三个阶段 07 2.2 数字化转型改变了世界 10 2.3 数字化转型是唯一出路
12 三、数字化转型下的人才战略
12 3.1 数字化转型的关键成功因素 13 3.2 数字化转型下的人才挑战 14 3.2 数字化转型下的人才战略
下篇——突破数字化转型人才之困
18 一、 数字化人才领跑数字化马拉松
01
数字化转型下的人才战略
一、重新定义战略转型
1.1 战略转型≠战略转移
战略转型不是指企业发展战略从一种类型转向另一种类型，如从 专业化转向多元化；也不是指企业竞争战略从一种类型 转 向 另 一 种 类 型 ， 如从横向一体化转向纵向一体化；更不是指由一个区域向其他区域 或 多 个 区 域 发 展 ，如 从 本 土 化 转 向 国 际 化 。 上 述 战 略 变 化 可 以 统 称 为“ 战 略 转 移 ”， 都 是 相 对 容 易 实 施 和 实 现 的 战 略 调 整 。