大腿并拢而小腿分开，或双手放于臀下。
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正确的坐姿
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不雅的坐姿
➢ 半躺半坐，前倾后仰，左顾右盼； ➢ 将两腿伸直翘起或过于分开，翘二郎腿并抖动； ➢ 用腿勾椅或将腿放在桌子、扶手上或随意脱鞋； ➢ 将手放在大腿中间或垫在大腿下； ➢ 脚尖冲着他人，不停抖动等，会给人以轻佻之感；
护士服务礼仪细则
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不雅的站姿
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坐姿
“坐如钟”
❖ 1.正确的坐姿 ❖ 抚平衣裙下摆，从左侧
❖ （7）化妆修饰：淡雅、简洁、适度、庄重、 避短。 原则：白天宜淡，晚上宜浓；工作宜淡，社交 宜浓。
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不雅的坐姿
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护士礼仪 及护患沟通技巧
康达医院护理部
护士服务礼仪
护士服务礼仪概述
礼仪的概念
指人们在一定的交往场合中，为表示尊重、 尊敬和友好而共同遵循的行为规范和交往准则。 表现为仪表、礼貌、礼节、礼俗、仪式等。
护士礼仪
仪表：是指个人的容貌、服装、姿态等 外表的装饰； 礼貌：是指一种态度； 礼节：则是人们共同遵循的惯用行为方式； 礼俗：是指民间的风俗习惯； 仪式：指特定场合的程序化活动。 服务礼仪：指服务人员为表示对客户的尊重 和友好而遵循的道德行为规范。
入座和离座，落座要轻 稳，双膝靠拢，双足自 然落地，坐到椅子的1/2 或2/3，与人交谈时身体 略前倾。
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基本站姿
1.女性正确的站姿
❖ 抬头、挺胸、收腹、 提臀、夹腿双肩外展， 两臂自然下垂，两手相 握在腹前；两腿并拢， 两脚呈“Ⅴ” “丁” “Ⅱ”字型。
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❖ （5）手臂、手：注意洗涤、不能留长指甲， 不涂鲜艳指甲油，腋毛不外露、肩臂不外露。
❖ （6）腿、脚：前不露脚趾，后不露脚跟，不 要光腿光脚，男性注意腿毛。着裙装时，袜子 的颜色应该为肉色，裙长超过膝盖。
仪态、仪表礼仪
❖ 1、仪容修饰 护士在修饰仪容时，应当注意的部位通常有面部、 头发、眼部、耳部、鼻部、口部、手臂、腿部。
（1）面部：要求清洁、卫生、自然 （2）头发：梳理整齐不外露，戴好工作帽，长短适 中，发型合适。
（3）眼部：清洁、修眉。 （4）鼻部、耳部：注意鼻毛和耳毛的修理。
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基本站姿
2.男性正确的站姿 ❖ 男护士可右手握住左手
腕上方，自然贴于腹前
❖ 抬头、挺胸、收腹、提 臀、双脚平行分开,不超 过肩宽
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不 雅 的 站 姿
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