• 融合发展模式： 融合发展模式： • 模式1：结合型融合。 模式 ：结合型融合。 • 所谓结合型融合是指，在制造业产品生产过程中，中间投入品中服务 所谓结合型融合是指，在制造业产品生产过程中， 投入所占的比例越来越大，如在产品制造过程中市场调研、产品研发、 投入所占的比例越来越大，如在产品制造过程中市场调研、产品研发、 员工培训、管理咨询和销售服务的投入日益增加；同时， 员工培训、管理咨询和销售服务的投入日益增加；同时，在服务业最 终产品的提供过程中，中间投入品中制造业产品投入所占比重也是越 终产品的提供过程中， 来越大，如移动通讯、互联网、 来越大，如移动通讯、互联网、金融等服务提供过程中无不依赖于大 量的制造业“硬件”投入。这些作为中间投入的制造业或服务业产品， 量的制造业“硬件”投入。这些作为中间投入的制造业或服务业产品， 往往不出现在最终的服务或产品中， 往往不出现在最终的服务或产品中，而是在服务或产品的生产的过程 中与之结合为一体。近年来发展迅猛的生产性服务业， 中与之结合为一体。近年来发展迅猛的生产性服务业，正是服务业与 制造业“结合型”融合的产物，服务作为一种软性生产资料正越来越 制造业“结合型”融合的产物， 多进入生产领域，导致制造业生产过程的“软化” 多进入生产领域，导致制造业生产过程的“软化”，并对提高经济效 率和竞争力产生重要影响。 率和竞争力产生重要影响。
2、现代服务业与先进制造业融合的世界性趋势： 、现代服务业与先进制造业融合的世界性趋势：
• 趋势一、价值链上，服务业在产值和利润中所占比重越来越高 趋势一、价值链上， • 从制造业企业内部对服务业的融合发展来看，当前许多企业的制造与 从制造业企业内部对服务业的融合发展来看， 服务功能已经融合在一起，作业管理也从制造领域延伸到了服务领域， 服务功能已经融合在一起，作业管理也从制造领域延伸到了服务领域， 一些企业的经济活动甚至已由以制造为中心转向以服务为中心 。 • 在许多著名的跨国公司中，服务业在产值和利润中所占比重越来越高， 在许多著名的跨国公司中，服务业在产值和利润中所占比重越来越高， 使得我们很难判断它是制造业企业还是服务业企业。 使得我们很难判断它是制造业企业还是服务业企业。制造商正在迅速 的卷入到服务当中，加入到基础生产商品的服务越来越多， 的卷入到服务当中，加入到基础生产商品的服务越来越多，延期付款 和租赁系统、培训、服务合同、咨询服务等， 和租赁系统、培训、服务合同、咨询服务等，以通过新的服务领域来 获取竞争优势。 获取竞争优势。 • 趋势二、产业链上，制造业与服务业的融合更多以外包的形式出现 趋势二、产业链上， • 一个产品真正处于生产制造环节的时间只占少部分，大部分时间处在 一个产品真正处于生产制造环节的时间只占少部分， 研发、采购、储存、运营、销售、售后服务等阶段， 研发、采购、储存、运营、销售、售后服务等阶段，产业链条的运转 更多依靠服务，服务业的效率对整个链条的效率影响很大。 更多依靠服务，服务业的效率对整个链条的效率影响很大。而世界制 造业企业活动服务外包的趋势带动了制造业与服务业的融合。 造业企业活动服务外包的趋势带动了制造业与服务业的融合。
• 框架路径 • • • • 一、国外现代服务业与先进制造业融合发展的现状、趋势及启示 国外现代服务业与先进制造业融合发展的现状、 二、江苏服务业与制造业融合发展的现状及瓶颈分析 三、推进江苏服务业与制造业融合的战略思路 四、促进现代性服务与制造业融合发展的对策措施与政策建议
一、国外现代服务业与先进制造业融合发展 的现状、 的现状、趋势及启示
• 国外现代服务业与制造业融合现状： 国外现代服务业与制造业融合现状： • 现状一、制造业企业功能服务化 现状一、 • 制造业的服务化主要表现为两种情况：一是由于制造业领域原有的服 制造业的服务化主要表现为两种情况： 务性活动大幅度增加而导致的制造业的服务化， 务性活动大幅度增加而导致的制造业的服务化，我们称之为制造业的 内生型服务化。 内生型服务化。二是由于被并入制造业领域的外部服务活动大幅度增 加而导致的制造业的服务化，我们称之为制造业的外延型服务化。 加而导致的制造业的服务化，我们称之为制造业的外延型服务化。 • 现状二、制造业硬件产品的软件化 现状二、 • 在制造业产品中，包含了越来越多的控制、操作和应用性的软件系统， 在制造业产品中，包含了越来越多的控制、操作和应用性的软件系统， 以至于这些软件系统的价值， 以至于这些软件系统的价值，在产品价值构成中所占的比重超过物质 的部分。从制造具有较强处理能力的计算机产业， 的部分。从制造具有较强处理能力的计算机产业，到生产各种高端数 控设备的产业，都表现出这种硬件产品的软件化趋势。 控设备的产业，都表现出这种硬件产品的软件化趋势 • 现状三、制造业服务外包化 现状三、 • 随着经济发展，社会分工深化，其结果之一便是促进制造业的服务外 随着经济发展，社会分工深化， 并促进服务业的发展。 包，并促进服务业的发展。企业面临的需求日益多样化以及竞争强度 越来越高，追求专业化而不是范围经济， 越来越高，追求专业化而不是范围经济，便成为企业普遍诉求的一个 重要的战略选择。原先作为企业内部的研发、设计、会计、营销、 重要的战略选择。原先作为企业内部的研发、设计、会计、营销、咨 询等服务职能部门逐步分离出来，由独立的市场主体运作。 询等服务职能部门逐步分离出来，由独立的市场主体运作。生产性服 务这种由“内在化” 外在化”的演进趋势， 务这种由“内在化”向“外在化”的演进趋势，是专业化分工逐步细 市场化水平不断提高的必然结果。 化、市场化水平不断提高的必然结果。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
先进制造业这个概念： 先进制造业这个概念： 我们认为先进制造业的内涵是相对于传统制造业而言， 我们认为先进制造业的内涵是相对于传统制造业而言，指制造业不 断地吸收电子信息、计算机、机械、 断地吸收电子信息、计算机、机械、材料以及现代管理技术等方面的高 新技术成果，并将这些先进制造技术综合应用于制造业产品的研发设计、 新技术成果，并将这些先进制造技术综合应用于制造业产品的研发设计、 生产制造、在线检测、营销、服务和管理的全过程，实现优质、高效、 生产制造、在线检测、营销、服务和管理的全过程，实现优质、高效、 低耗、清洁、灵活生产，即实现信息化、自动化、智能化、柔性化、 低耗、清洁、灵活生产，即实现信息化、自动化、智能化、柔性化、生 态化生产，取得很好经济社会和市场效果的制造业的总称。 态化生产，取得很好经济社会和市场效果的制造业的总称。 产业融合： 产业融合： 是指由于技术的进步和放松规制， 是指由于技术的进步和放松规制，在具有一定的技术与产品的替代性或 关联性的产业间的产业边界和交叉处发生技术融合， 关联性的产业间的产业边界和交叉处发生技术融合，进而带来这些产业 间产品的融合、市场融合， 间产品的融合、市场融合，从而导致不同产业的企业间的竞争合作关系 发生变化，使传统的产业边界模糊化或消失的现象。 发生变化，使传统的产业边界模糊化或消失的现象。
现代服务业与先进制造业融合研究
课题承担部门
经济研究所
本课题研究的框架路径
• 研究目的 • 认识国外现代服务业与先进制造业融合发展的现状， 认识国外现代服务业与先进制造业融合发展的现状，揭示现代服 务业与先进制造业发展规律，运用产业融合的理论、规律， 务业与先进制造业发展规律，运用产业融合的理论、规律，研究促进 江苏服务业与制造业的融合发展的机制与路径， 江苏服务业与制造业的融合发展的机制与路径，探索促进现代性服务 与制造业联动发展的对策措施与政策建议 。
• 模式 ：绑定型融合。 模式2：绑定型融合。 • 所谓绑定型融合是指，越来越多的制造业实体产品必须与相应的服务 所谓绑定型融合是指， 业产品绑定在一起使用，才能使消费者获得完整的功能体验。 业产品绑定在一起使用，才能使消费者获得完整的功能体验。消费者 对制造业的需求已不仅仅是有形产品，而是从产品购买、使用、 对制造业的需求已不仅仅是有形产品，而是从产品购买、使用、维修 到报废、回收全生命周期的服务保证，产品的内涵已经从单一的实体， 到报废、回收全生命周期的服务保证，产品的内涵已经从单一的实体， 扩展到为用户提供全面解决方案。 扩展到为用户提供全面解决方案。很多制造业的产品就是为了提供某 种服务而生产，如通信产品和家电等； 种服务而生产，如通信产品和家电等；部分制造业企业还将技术服务 等与产品一同出售，如电脑与操作系统软件等。在绑定型融合过程中， 等与产品一同出售，如电脑与操作系统软件等。在绑定型融合过程中， 服务正在引导制造业部门的技术变革和产品创新， 服务正在引导制造业部门的技术变革和产品创新，服务的需求与供给 指引着制造业的技术进步和产品开发方向，如对拍照片、发电邮、 指引着制造业的技术进步和产品开发方向，如对拍照片、发电邮、听 音乐等服务的需求，推动了由功能单一的普通手机向功能更强大的多 音乐等服务的需求， 媒体手机的升级。 媒体手机的升级。
• 1、国外现代服务业与先进制造业融合的现状分析及模式 、 • 首先对现代服务业与制造业的内涵及特征界定： 首先对现代服务业与制造业的内涵及特征界定： • 对现代服务业的定义可以分为狭义、广义、折中观点三类。我们认为， 对现代服务业的定义可以分为狭义、广义、折中观点三类。我们认为， 可以分为狭义 现代服务业的提法，是相对于“传统服务业”而言的。 现代服务业的提法，是相对于“传统服务业”而言的。现代服务业伴 随着信息技术的应用和知识经济的发展而出现， 随着信息技术的应用和知识经济的发展而出现，是信息技术与服务产 业结合的产物。现代服务业的基本内涵是：用现代化的新技术、 业结合的产物。现代服务业的基本内涵是：用现代化的新技术、新业 态和新的服务方式，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、 态和新的服务方式，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高 层次、知识型的生产性服务和生活服务业。 层次、知识型的生产性服务和生活服务业。 • 需要说明的是本课题中涉及到五个服务业概念，即：现代服务业、生 需要说明的是本课题中涉及到五个服务业概念， 现代服务业、 产性服务业、生活服务业、传统服务业、服务业。 产性服务业、生活服务业、传统服务业、服务业。但本课题中研究的 服务业主要是指“生产性服务业”。（是指市场化的中间投入服务 是指市场化的中间投入服务， 服务业主要是指“生产性服务业”。（是指市场化的中间投入服务， 即可用于商品和服务的进一步生产的非最终消费服务，是面向生产、 即可用于商品和服务的进一步生产的非最终消费服务，是面向生产、 商务的活动）。 商务的活动）。