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企业管理发展史(ppt 120页)
斯密四岁时, 曾经被一队路过的 吉卜赛人拐走。 他的叔父发觉後, 死命地追赶那些吉卜赛人, 吉卜赛人 大概嫌麻烦, 终於把他弃在路旁。
否则, 这个长大後使经济学正 式成为一门独立学科的经济学巨 人, 命运很可能会改写, 变成一 个四处漂泊的典型吉卜赛人!
他在十四岁时考进格拉斯哥大 学(University of Glasgow, ), 亦是跟他长期有关的一所大学;三 年後, 他获得牛津大学的奖学金, 便前往这所後来成为人所共知的 学术界圣殿的大学。
“经济人”观点是他的另一大贡献, 他认为,经济现象是由具有利己主义 的人们的活动产生的,人们在经济行 为中,追求的完全是私人利益。他的 这一观点,是资本主义生产关系的反 应,对资本主义管理的实践和理论, 都具有重要影响。
20世纪前对管理最重要的影响还是 工业革命(Industrial Revolution),机械力代替了人力, 使得在工厂中制造商品更加经济。机 械力的引入加上劳动分工,使得在大 型的高效率的工厂中采用动力驱动的 设备进行高效率的生产成为可能。
Hale Waihona Puke 第二章 管理发展史第二章 管理发展史
第一节 历史背景 第二节 管理理论的形成和发展 第三节 当前的趋势和问题:变化中
的管理实践 【案例应用】 联合邮包服务公司
(UPS)的科学管理 【总结案例】 90年代的工作场所
引例:汽车生产方式的改变
多年以来,管理人员通过应用 不同的管理哲学,使汽车的生 产方式发生了巨大的变化 。
在1900年以前,工人组成生产 小组相互协作,把各种零部件 用手工的方式组装成汽车。这 种小批量生产是非常昂贵的:
组装一辆汽车需要花费大量的时
间和精力;工人们一天只能够生产很 少量的汽车。为了降低成本、提高销 量,早期汽车厂的管理者需要具有较 高的提高生产效率的技能。
1913 年 , 亨 利 • 福 特 ( Henry Ford ) 使 整 个 汽 车 行 业 发 生 了 革 命 性变化。他在底特律开办了“高地公 园汽车厂”,生产T型车。
福特与他的生产管理团队开创了大 批量生产系统,使得小批量生产系统 在一夜之间变得陈旧过时。在大批量 生产系统下,传送带将汽车传送到工 人面前,流水线旁的每个工人负责完 成一项特定的工作任务。
通用汽车公司和克莱斯勒公司的 CEO—— 艾 尔 弗 雷 德 • 斯 隆 (Alfred Sloan)、沃尔特 • 克莱 斯勒(Walter Chrysler)没有简 单地模仿福特的方法,而是采取了 一种新的战略: 为消费者提供一个 范围广泛的选择空间。
汽车生产的第二次革命发生在日本, 而不是美国。20世纪60年代,大野 耐一——一位丰田汽车公司的生产工 程师——在参观了美国三家汽车生产 厂 家 后 , 开 创 了 准 时 制 生 产 ( JustIn-Time)方式,成为管理思想的一 大变革。
准时制生产背后的管理哲学,是通 过在生产过程中连续地寻找、发现能 够提高效率的方法来降低成本、提高 质量、减少汽车装配时间。
中国早期的管理思想虽然博大精 深,但管理理论却最先出现于西方, 而且时至今日,仍未形成有中国特色 的管理理论,这不能不发人深省。因 此,本教程介绍的主要是西方的管理 理论。
对管理理论的发展做出突出贡献的 当首推亚当 • 斯密(Adam Smith)。
有“经济学之父” 称号的英国经 济学家亚当 • 斯密(Adam Smith)一 七二三年生於苏格兰一个约有一千五 百人居住、叫做Kirkcaldy的小镇。
事 实 上 , 到 1995 年 , 它 们 的 生 产 成本已经与日本汽车企业基本持平。 尤其是福特公司,还极大地提高了其 汽车质量。但是,尽管取得了进步, 美国企业在质量方面还是不能与丰田 汽车公司()相比。
【讨论题】
1.全球汽车生产方式是如何变化的?
2.全球汽车生产方式的演变说明了什 么问题?
第一节 历史背景
只有了解历史,才能认清现实; 只有研究和认识管理思想的发展演变, 才能把握管理理论的时代精神。管理 的实践活动和人类的历史一样悠久。
在漫长的管理实践活动中,人们
积累了大量的管理经验,并逐步形成 了管理思想。随着社会生产力的发展, 人们把各种管理思想加以归纳、总结, 形成了管理理论。人们又运用这些理 论去指导管理实践,并在实践中验证 和不断完善这些理论。
全球汽车生产发展简史表明,管理 实践的发展变化是在人们探寻提高组 织效率和效益方法的过程中产生的。 管理理论发展演化背后的动力在于如 何更好的利用组织资源的方式的探索。
在管理者和研究人员找到了管理组 织资源的更好方法时,管理理论就进 一步得到了发展。
本章我们来探讨现代管理理论的演 变以及影响这一演变的中心问题。介 绍目前管理者面对的若干重要趋势和 问题。经过这一章的学习,你将了解 管理理论发展演进的方式和过程。
到 20 世 纪 70 年 代 , 日 本 管 理 者 已 成功高效地应用了这种新的生产系统, 与美国竞争对手相比,他们生产的汽 车 质 量 更 高 、 成 本 更 低 。 到 20 世 纪 80年代,日本汽车企业已称雄世界汽 车市场。
为了与日本同行竞争,美国三大 汽车公司的管理者访问了日本以学 习准时制生产方法。福特公司和克 莱斯勒公司成为学习应用这一新的 生产哲学以提高质量、降低成本的 最为成功者。
那时候的牛津, 并不是多年後学术 气氛浓厚的牛津,求知欲极强的亚当• 密斯, 唯有把绝大部分的时间和精力, 都放在自修上, 在完全没有得到指导 下, 随意阅读他自己认为值得读的书, 沉迷於各种典籍。 他爱读书的习惯 一直不变, 他曾经说过: 除书以外, 别无所爱。 (I am a beau in nothing but my books.)
亚当 • 斯密是英国古典经济学 的杰出代表和理论体系的建立者, 1776 年 他 发 表 了 著 名 的 《 国 民 财 富的性质和原因的研究》一书, 在书中他系统地论述了“经济人” 观点和“劳动分工”的理论。他 认为“劳动分工”能够提高劳动 生产率,原因如下:
劳动者的技巧因业专而日进; 减少因工作变换而损失的时间; 机器的发明使一个人能作多个 人的工作。