• 这种带有闯劲的“创业期文化”，带领企业在强烈的生存 压力下，克服一切困难，用“技术”闯出自己的天地。
• 这种无所畏惧的“生存文化”，让企业在艰难前行中意识 到经营对于企业的重要性，使企业在毫无经验的条件下， 能够发展出自己的经营法则。
• 总的来说，“生存导向”有利于处在创业期、规模小、条 件简陋的企业迅速成长。
2020/1/29
联想起步期文化
·原因
·外部环境 ·内部原因
规则导向的内容

好处

发展成就

L/O/G/O
• 竞争环境 • 市场生产环境 • 政治法律环境 • 社会文化环境
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竞争环境
• 二十一世纪以来。全球IT市场发展速度普 遍放慢，几乎所有的外国IT公司都把中国 市场设定为自己取得增长的一块宝地。以 美国为代表的计算机跨国公司开始大举登 陆中国市场。
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内部背景
一、生产效率的要求 二、要走贸工技的发展道路 三、提出“管理三要素”
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规则导向的内容
做事三原则 1、“有规定的按规定办”
2、“规定不合理的先按规定办，办完再修改规定”
3、“没有规定的按合理的办法办，办完再建制度” 注重人才培养 “小步快跑”理念和“安全库存＋订单生产”的高效供应 链
• 中国几个大厂商倒戈，放弃原有品牌，与 外国合作
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市场生产环境
• 全球PC产业链水平分工走向成熟 这一时期，PC市场日趋多元化，技术
和应用导向将共同驱动产业发展。 产业分 工日益细化，产业链作用不断增强。竞争优 势将体现为在产业链条中所占据的环节或工 序上。企业对产业链的依附性明显，技术和 品牌的作用越来越突出。
• 中科院的小平房 • 11个科技人员 • 20万元起家 • “要把5％的可能变成100％的现实”。
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Factors
• 1981年8月12日， IBM正式发布了历史上第一台PC， • 从此人类就进入了个人电脑时代。
• 1984年10月，中共十二届三中全会讨论通过 • 《中共中央关于经济体制改革的决定》， • 阐明了加快以城市为重点的整个经济体制改革的必要性、紧迫性， • 强调了增强企业活力， • 发展社会主义商品经济，政企分开等重大问题。
联想：文化制胜
第二组 组长：赵珮含 组员：梁秋囡，熊雅娴，杨欣玥，李佳欣，彭斐，唐荧璐，张倩，刘紫薇，姚婉婷，马婕，何寿媛
L/O/G/O
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三个阶段
• 创业期的生存导向
• 起步期的规则导向
• 高速成长时期支持导向
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创业期ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ化：生存导向
L/O/G/O
Background:
好处
• 精准高效的工作质量 • 严格、认真、主动、高效 工作态度和热情造就了
高质量的商品 • 树立了良好的信誉和形象，这是企业的无形财富 • 汇聚了大批忠实的消费者群体。
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发展成就
• 1995年11月2日，联想推出了中国第一台基于Pentium Pro处理
器的微机联想奔月电脑，标志着中国计算机产品开始与世界同步。 • 1994年，联想推出了中国第一款经济型电脑——联想E系列， 通过优化产品设计和供应链，第一次将名牌386电脑的价格降到万 元之内，创下了30天之内销售5500台的新传奇。 • 1999年互联网全面兴起，但拨号上网的繁复操作让不少中国用 户望而却步。联想于1999年11月推出了全球第一台具有“一键上 网”功能的天禧因特网电脑。一键上网的因特网天禧电脑，创下 单品销量超过100万台的记录，引爆中国PC市场雪崩式增长，成为 应用电脑发展的里程碑。
（两个案例，在1988年推出家庭电脑并开拓市 场）
市场观：用户是皇后
共同价值体系的形成
效 不看过
益 程看结
观
果，看
功劳不 目
看苦劳 标
要把5％的可
导 向
能变成100％
的现实
创 业 技术服务 精 积累资金，神
通过拳头 产品打开 市场
创业期文化“生存导向”的影响
• “生存导向文化”帮助联想公司用“科技”起家，以“实 力”打造品牌，并且在磨练中培养出经营意识，无师自通， 带领产品走向市场，打出一片自己的天地。为企业的壮大 和发展提供了最基本的条件。
案例之研究员站柜台
• “研究员站柜台”的传统始于1985年5月8日
• 当日举办全国科技成果展览会上，48岁的副研究员 胡锡兰亲在担任联想式汉字系统在展会上的解说员。 此人以其对计算技术的精湛理解，深入浅出地介绍、 娴熟地演示联想汉卡，以3500元的价格迈出了第一 张联想汉卡并获得了55万元订单。后来，还并不富 裕的联想以70万重金租下了中关村的一处门市，在 最初的岁月里依然保持了“研究员站柜台”的传统。
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政治法律环境
• 中国市场完全开放，国外品牌蜂拥而至 上世纪九十年代初，中国取消了计算机产品 进口许可批文，同时，大幅度降低关税，由 此，形成较为开放的计算机产品市场。挑战 与机遇并存。
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社会文化环境
• 互联网热潮兴起，PC由企业专业应用，向个 人应用发展为了长期持久地发展，联想必须 要通过调整自身文化来适应这个大潮，抓住 机遇，为今后的高速发展奠定基础。
•
评价：专家式的营销，无疑契合了特定的市场环境 和用户需求——第一时间了解客户需求以及产品缺
陷，并因此获得巨大成功
案例之联想汉卡
• 产品介绍：重点：在计算机为英文环境的世界里，为华人 用汉字系统使用计算机创造了可能。
• 1988年，国家举行一年一度的全国科技进步奖评选。由于 联想汉卡被理解为单一的计算机辅助产品，初评结果联想 汉卡只得到二等奖。他们不满足这个结果，认为自己的产 品在国民经济的应用中具有重大意义，认为评委们或许还 不了解联想汉卡。于是就成立了一个专门的工作小组，组 长由25岁的郭为担任。他们带着产品、全部技术资料，挨 家挨户为评委讲解演示，精诚所至金石为开，联想汉卡在 复议中获得了国家科技进步一等奖
• 评价：联想汉卡的科技创新，以及大奖的获得，为市场的 开辟创造了条件。
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小结
• 对外市场：企业经营意识的建立 • 对内管理：共同价值观的形成
经营意识的建立
• 1984年仍是计划经济占主导的年代 • 联想公司将营销战略提高到一个关系企业未
来发展的高度其体现在：
• 开始关注客户需要，考虑什么产品好卖，创 建自己的品牌
• 在中国科技体制改革的大背景下，中国科学院提出“一院两制” • 的方针，中关村地区掀起一场科研人员下海的热潮。柳传志带领 • 10名已届中年的科技工作者、怀揣着20万人民币启动资金和 • 把科研成果转化为产品的坚定信念，创办了联想公司的前身-• 中国科学院计算技术研究所新技术发展公司。
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