大学毕业论文基于层次分析法的供应商评价与选择研究A Research on Supplier Evaluation and SelectionBased on Analytic Hierarchy Process2011届经济管理学院专业物流管理学号 20071262学生姓名指导教师完成日期 2011年 6 月 1 日毕业论文成绩单毕业论文任务书毕业论文开题报告摘要随着市场竞争的全球化和激烈化，供应链管理越来越为企业所重视，科学的管理模式对企业生存和发展极其重要。
供应商的选择与评价既是供应链管理的重要环节，又是供应链合作得以顺利运行的基础。
因此，如何选择技术、质量过硬的企业作为合作厂家，如何对现有供应商做出正确的评价，具有重大意义。
论文对国内外供应商研究现状进行了客观描述，借鉴国内外供应商评价选择的理论方法成果，从供应商的企业环境、绩效、内部竞争力、合作能力、发展潜力五个方面建立了供应商评价指标体系，并创新性地将敏捷性、信息化程度、企业技术开发能力等指标也归纳在其中进行评价，使得这一评价指标体系更加完整、实用。
在供应商选择方法上，运用层次分析法进行供应商选择，并采用专家打分法把定性指标量化。
最后，结合实例分析，说明该评价体系和供应商选择方法的可行性、可操作性。
关键词：供应商选择供应商评价指标体系层次分析法AbstractWith the rapidly growing global competition, the supply chain management is regarded much more important than before by manufactures, and the model of scientific management is very important for the survival and development of the enterprises. The vendor selection and evaluation is not only an important link in the supply chain management, but also a base for the cooperation of the supply chain. So, how to choose technology，quality，and perfect enterprise cooperation as companies, supplier, how to make a correct assessment of the existing is very important and theoretical significance .The thesis makes an objective remark on the research status both domestic and abroad．We devise a new system for selecting and evaluating vendors on the foundation of making use of the available theories and methods，not only considering the supplier’s environment, performance, inner competitiveness, cooperation ability, potential development ability be five big aspects, but also innovative considering agility, level of information, enterprise technology development ability to evaluate and make the index system has more pertinence and practicability. On the select methods, we use the analytic hierarchy process(AHP) theory to select suppliers, and adopts expert scoring method with the qualitative index quantification. At last, it’s proved feasibility and maneuverability of method with a case.Key words：Supplier selection supplier evaluation index system Analytic Hierarchy Process (AHP)目录第一章绪论 (1)一、研究背景及意义 (1)二、国内外研究现状 (1)（一）国内研究现状 (1)（二）国外研究现状 (3)三、研究内容及方法 (4)（一）研究内容 (4)（二）研究方法 (5)第二章供应链和供应商评价选择的基本理论 (6)一、供应链理论概述 (6)（一）供应链的概念 (6)（二）基于供应链的供应商关系 (7)二、供应链管理理论概述 (7)（一）供应链管理的概念 (7)（二）供应链管理的基本特征 (8)（三）基于供应链管理环境下的供应商分类特点 (8)三、供应商评价与选择理论概述 (10)（一）供应商评价与选择的基本概念 (10)（二）供应商选择及伙伴关系建立的意义 (10)第三章基于供应链的供应商评价指标体系的设计 (12)一、供应商评价指标体系建立的原则 (12)二、供应商评价指标体系构建思路 (12)三、供应商评价指标的具体内涵 (14)（一）企业环境 (14)（二）内部竞争力 (14)（三）合作能力 (16)（四）绩效评估 (17)（五）发展潜力 (19)第四章基于层次分析法的供应商选择模型的构建 (21)一、层次分析法的介绍及其优势 (21)（一）层次分析法的介绍 (21)（二）层次分析法的优势 (21)二、建立基于层次分析法的供应商选择模型 (22)（一）建立层次结构模型 (22)（二）构造判断矩阵 (22)（三）层次单排序 (24)（四）判断矩阵的一致性检验 (25)（五）层次总排序 (25)三、实例分析 (25)（一）案例背景分析 (25)（二）A公司的供应商选择研究 (26)第五章结论及展望 (32)一、结论 (32)二、展望 (32)参考文献 (33)致谢 (34)附录: (35)第一章绪论一、研究背景及意义随着经济社会的不断发展，管理革新和技术变革将更加迅猛，市场竞争会更加激烈，市场环境也更加变幻莫测。
所以，企业要在激烈的竞争中脱颖而出，必须摒弃之前企业的单打独斗，转而与其他企业结成供应链伙伴关系。
然而，供应链条是否合理，是否能产生高效益，供应商的评价选择至关重要。
传统的供应商和制造企业的关系大多都是短期合同关系，而且在评价选择供应商时，企业趋向于选择采购成本低的供应商。
供应商为了获得供货机会，就千方百计地降低成本，可能造成供应商降低产品质量，减少产品技术改进的投入，甚至延长产品交货期。
由此，也可能影响核心企业的最终产品质量和产品服务，降低了产品核心竞争力。
此外，评价指标建立在传统交换关系的基础上，大多以价格、质量等硬性指标为主，缺少对供应商外部环境、发展潜力等指标的评价。
评价指标的全面性和针对性不强。
在供应商选择方法方面，传统的制造商只是简单地进行理论模仿，缺乏理论和实际的结合，主要采用定性方法选择供应商，主观随意性很强。
这样做的后果，很可能导致企业找不到合适的供应商，造成供应链利润降低，甚至供应链的失败。
在激烈的竞争环境下，供应商已经成为一种战略优势，谁拥有优秀的供应商，谁就能获取竞争优势。
所以，供应商的评价与选择研究具有重大的实践意义。
本文借鉴国内外学者理论的基础上，建立了一套全面的供应商评价指标体系，旨在为企业的供应商评价提供依据；也为以后供应商评价选择研究起到一定的理论指导意义。
同时，本文还构建了基于层次分析法的供应商选择模型，期望该模型能尽可能地减少供应商选择过程中的人为主观性，使得供应商选择更加科学、合理。
二、国内外研究现状（一）国内研究现状国内关于供应商选择与评价的问题研究较晚，而且多集中于评价标准的研究。
1994年《商业经济研究》才刊出了国内首篇关于供应商选择问题的研究文献。
随着供应链管理研究的深入和供应链管理实践的逐渐展开，国内关于供应商评价选择的研究文献开始大量涌现。
谌述勇、陈荣秋[1]在对神龙汽车有限公司和24家汽车零部件供应商进行调查的基础上，提出对供应商的评价应该依据供应商在质量、交货期、批量柔性、交货期与价格批量的权衡、多样性等方面的表现，而不能仅仅依据价格进行评价。
赵红梅，韩丽萍在《基于供应链绩效的供应商选择与评价指标体系的构建》一文中，把电子商务这一环境变量纳入供应商选择与评价指标体系，提出了服务水平、信息化程度、业务能力、技术水平、企业前景五个方面的指标。
伊继云，王成钢在《供应链伙伴企业选择评价指标的界定研究》一文中，提出了由敏捷性、技术水平、成本与价格、质量水平、服务水平五个方面的指标组成的指标体系。
张建在《伙伴供应商选择与评价研究》中，从供应商选择与评价理论出发，探讨了质量、生产能力、技术能力、企业绩效、合作与兼容性这五方面的评价指标。
王珊珊、郜振华在《制造业企业供应商选择评价指标体系设计》一文中针对制造业供应商选择的现状，构建了一个由五个一级指标十五个二级指标组成的选择评价指标体系。
五个一级指标分别是：质量因素、价格因素、生产能力、研发能力、服务能力。
马士华教授基于供应商的分类情况下，把供应商评价指标体系分为四大部分：质量系统、企业业绩、业务结构、生产能力和企业环境[2]。
从国内学者的研究成果上看，不管从什么角度选择评价指标，质量、成本、交货期永远在供应商的评价标准中占有举足轻重的地位。
此外，国内关于供应商评价指标体系大多建立在传统供需模式的基础上，没有考虑供应链环境对供应商评价的影响，也没有把供应商的评价指标体系和企业的情况相结合。
指标体系缺乏全面性、针对性。
在供应商选择方法方面，国内也作了大量卓有成效的研究工作。
现有供应商评价与选择的方法归类为：线性加权法、招标法、成本法、数学规划方法、基于人工智能的方法、综合评价法和其他方法等7种。
其中，中科院沈阳自动化所马永军，蔡鹤皋等人引入三角模糊数，运用扩展的层次分析法建立了供应商选择的数学模型，并开发了相应的Matlab软件；孙静春、王刊良等提出了评价供应商的数据包络分析法(Data Envelopment Analysis，简称DEA)算法[3]；陈明明2007年在《制造业物流供应商选择研究中》一文中把招标法和层次分析法相结合起来构建物流供应商的选择模型。