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某公司目标与过程管理概述PPT(共 37张)
企业推行目标管理的工具—周工作总结格式
序号
1 2 3
4 说明 领导 意见
工作内容(指标)
实际结果(实际 完成情况或进度)
产生偏差 的原因
改进措施
检查督促
企业推行目标管理的工具—月工作计划
序 工作内容或指标名 主要措施、方法
号
称
1
2
3
其 它
说 明
领 导
审 批
计划完成量或进度
企业推行目标管理的工具—月工作总结格式
必须做好什么,什么可以以后做等等。 4、目标有助于合理安排时间、分清轻重。
六、如何确保目标管理取得效果
1. 从制定目标到评估结果,让员工参与,通过沟通对目标形成共识。
2. 关注过程管理: 定期跟进员工的行动计划和工作进展。
3. 持续反馈与辅导:告诉员工哪些做不错,哪些需要努力,辅导员 工技能。
4. 把自己当成教练:基于目标,检视员工的状况,调适员工的意愿 和行为。
↓
↓
部门工作总结(月、周) 个人工作总结(月、周、日)
↓
↓
部门绩效考核(月、年) 个人绩效考核(月、年)
↓
↓
下阶段部门工作改进
下阶段个人工作改进
二、目标管理--目标管理的由来
目标管理:不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定工作。 各级管理者应该通过目标对下级进行管理。当确定了企业目标后,
实施目标管理的四大步骤
二、实现目标过程的管理 1、进行定期检查目标完成进展情况。 2、要向下级通报进度,便于互相协调。 3、指导部下展开工作,帮助下级解决困难和问题。 4、当出现意外不可抗拒事件影响目标实现时,通过一定程序修改原定的目标。
实施目标管理的四大步骤
三、总结、评估和奖罚 1、在一定的期限(一个月),个人和部门首先进行自我评估,提交书面总结报告。 2、上下级一起讨论目标完成情况:目标没有完成,分析产生偏差的原因,寻找后 续工作改进方法;完成的很好,总结经验用于后续工作。 3、确定下一考核阶段工作目标和工作计划。 4、对照目标进行考核,兑现事先确定的奖惩。
二、目标管理--目标管理的概念
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的
现代管理方法。是企业职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,自下而上地保证目标 实现的一种管理方法。
企业目标→部门目标(年、月、周)→岗位目标(度、月、周)
↓
↓
部门工作计划(月、周) 个人工作计划(月、周、日)
2、周六前作本周工作总结,下周工作计划并确认轻重缓急。 3、每月30前总结本月工作,制定下月的月计划。 4、帮助员工制定日、周、月工作计划。
第二部分 良好的工作习惯
良好的工作习惯决定了目标管理成功的80%
性格决定命运 习惯决定成功
每天的工作要有清晰的计划
列任务清单:每个工作日的头15分钟用于写下任务清单。
3、上下级就实现目标所需条件及实现目标后的奖惩事宜 达成协议。
目标设置的原则:
1、具体明确,量化为具体数据:如年销售额5000万元。 2、要转化为可测量的指标:如主要原料采购成本下降10%等。 3、可达成的:根据企业资源、保证目标是可以达成的。 4、有完成时间期限:各项目标要订出明确地完成时间或日期。
必须有效分解,变成部门以及个人分目标—千斤重担众人挑。 管理者根据分目标的完成情况对下级进行跟踪、考核、评价和奖
惩。
二、实施目标管理的四大步骤
一、目标的设置
1、确定部门目标:可以和上级协商,再同下级讨论。
2、确立岗位目标。量化、便于考核;既要有挑战性,又 要有实现可能。 ---查德威克游泳的故事。
做好工作记录
想到的不能没有计划, 做过的一定要有记录。
习惯决定命运—世界上80%的人是穷人,20%的人是富人,为什么?
80%的人喜欢闲逛(麻将),20%的人每天都有新目标。 80%的人总是早上才想到今天干嘛,20%的人时时刻刻在计划未来。 80%的人不愿做简单的事,20%的人能坚持把简单的事做好。 80%的人今天的事明天做,20%的人明天的事今天做。 80%的人总在想这事我不可能做到,20%的总在想我如何能做到。 80%的人总是忘性好,20%的人总是记笔记。 80%的人喜欢批评漫骂别人,20% 的人喜欢鼓励和赞美别人。 80%的人会放弃,20%的人会坚持。
二、目标管理--企业推行目标管理的工具
年Байду номын сангаас计划
↓
月工作计划
↓
周工作计划
↓
每天工作计划
日工作总结 ↓
周工作总结 ↓
月工作总结 ↓
年度工作总结
企业推行目标管理的工具—周工作计划格式
序 号
1
2
3
4 其它 说明
工作内容 (指标)
领导 意见
预期结果(计划完 成量或进度)
所需条件或其它 部门配合
检查督促人
考虑计划弹性:不能将计划制定在能力所能达到的100%, 而应制定在能力所 能达到的80%左右。 以便安排完成每天遇到一些意想不到的情 况以及上级交办的临时任务。
自我反思与改进
出现问题或失误: 首先分析自己和本部门的三个原因
向领导和其它部门提出问题三步骤:
1:究竟出了什么问题、问题的起因是什么? 2:这个问题能找到哪些解决方法? 3:你建议用哪一种方法?
公司培训课程
目标与过程管理
徐敏 2012年4月
二、目标管理--目标是成功的基础
专门机构对哈弗大学在校学生进行25年的跟踪调查发现:
27%的人没有目标
27%生活不如意,抱怨社会
60%的人目标模糊
60%生活在社会中下层
10%有清晰但比较短的目标 10%中上层
3%有清晰而长远的目标
3%成功人士,社会精英
实施目标管理的四大步骤
四、下阶段工作改进 1、根据上阶段目标完成情况,分析目标没有完成的原因、总结好的经验和方法, 2、下阶段工作目标进行适当的调整。 3、工作思路、方法的改进与提升(毛泽东)。 4、跨部门的横向沟通和配合。
三、目标管理对提升执行力的重要意义
1、目标管理强调结果而不是任务,有助于改进工作计划。 2、 目标管理强调过程控制,通过目标来实施好的过程。 3、明确的目标:知道集中做什么,需要放弃什么;现在
序号
1
工作内容(指标) 月初计划完成量或 实际完成情况 产生偏差的原因 改进措施 进度
2
3
其它说 明
检查督促人
领导意 见
企业推行目标管理的工具—日工作计划格式
序号
1 2 3
工作内容 预期结果或进度 实际结果或进度
产生偏差原因 改进措施
4
检查督促人
说明
企业推行目标管理的工具--目标管理执行建议 1、晚上或下班前排出第二天的工作内容并排序。