有意观察：有目的、带着问题、用挑剔的眼 光去观察；观察问题认真、深入、周密， 要透过现象看本质。
无意观察：人们被动地接受外界的刺激，通 过感官去观察事物的。好似漫无目地，走 马观花。但也能发现问题。（新式纺纱机 的诞生）
观察的一般要求:
1 养成观察的习惯，形成观察的灵敏性；勤 奋、全面、多角度地进行观察；观察与思 考相结合。
例如：台灯产品设计的一般要求。 ( 1 ）功能要求：具有基本的照明功能，
三、明确具体的设计要求
当我们对解决问题所受到的限制作了 全面的梳理和分析之后，就可以将该问 题明确地视为一个设计对象，并依据己 有的调查、研究和分析，提出具体的具 有一定可行性的设计要求了
产品设计的一般要求:
( 1 ）功能要求： ( 2 ）技术指标： ( 3 ）外观要求： ( 4 ）耐用性： ( 5 ）成本要求：
一、 明确问题的内容与价值
1 、内容明确的含义：
A. 问题产生的原因是否明确 B. 问题的目的是否明确 C. 问题表述本身是否明确
2、问题是否有价值
是否遵循了科学原理
长生不老药?
问题目前是否尚未解决
问题是否具有普遍的意义
现有技术能否解决这个问题 雷电利用机?
解决问题所需的投入是多少?投入与产出
比是否理想?
2、问题的来源
问题是如何产生的呢？
人们的需求和愿望，可以说是一切技术 问题的总来源。
例如：为了解决进食，人们设计了叉子、 筷子，西方人发明了刀叉。
变色防烫碗
“一种自带吸管的易拉罐” （获得实用新型专利证 书）--该实用新型解决 实际问题所采用的技术 方案是：一种自带吸管 的易拉罐，包括易拉罐 体和易拉罐顶盖及吸管 组成，其特征在于吸管 为一可弯折吸管，插入 易拉罐体内部，易拉罐 顶盖中的拉盖连接着吸 管扣件，吸管插入吸管 扣件内。
泵装过滤器。（技术素养的培养）
信息整理
归类 去伪存真 抓住重点，突出主要因素--筛选排队 其他方式
三、技术研究和技术试验
案例分析—伽利略与体温表
学会主动发现问题
敏锐观察，发现问题 （观察日常生活） 主动出击，寻找问题 （收集分析信息） 研究试验，产生问题 （技术研究和技术试验）
明确问题
发现了问题，只是初步有了一个 设计的方向。但到底能不能够确定为 一个设计课题，还需要作进一步的分 析，并提出具体的设计要求。我们把 这个环节叫做明确问题。
……
在知道问题的内容与价值后，再去做产
品，这样可以使做出的产品更快的被社会 承认。
明确问题的内容与价值，除了需要进行
一些主观的分析外，还可以借助于一些研
究手段(如信息收集、调查分析等)来进行。 这样，既可以深化对问题的认识，进一步 明确问题的内容与价值，又可以为分析问 题解决的条件及实现的可行性、提出设计 要求奠定基础。
发现问题
爱因斯坦语录
爱因斯坦曾说过：“提出（发现） 一个问题往往比解决一个问题更为 重要，因为解决一个问题也许只是 一个数学上或实验上的技巧问题。 而提出新的问题、新的可能性，从 新的角度看旧问题，却需要创造性 的想像力，而且标志着科学的真正 进步。”
1、发现问题的重要性
设计的过程，实际上就是寻找解决某个问 题的途径的过程。发现问题和提出问题是 进行设计的前提，如果没有发现问题、不 能提出问题，设计便无从谈起。
你会制作信息收集的各种表格，会整理 和用图表表达汇总结果?
调查问卷表的形式与内容
访谈计划的形式与内容
统计结果:柱形图：
统计结果立体图式中的三维饼图法：
二、明确解决问题受到的限制
受到的限制主要由两方面决定：
①设计对象的特点和问题解决的标准
不同的设计对象往往有不同的特点，其产品的功能、 大小、安全、外观、耐用性、成本、市场需求等方面 的设计标准也有所不同。（P88）
人们的需求和愿
→ 问题的来源
发现 ↗
望，是一切技术 问题的总来源。
发现↗ 问题 ↘
与
1、观察日常生活
→ 发现问题的
途径与方法
2、收集和分析信息 3、试验、研究
→ → 明
确 问
明确 问题
题
1、明确问题的内容与价值 2、明确受到的限制 3、明确的具体设计要求
↘
→ 设计
计划
制作时间进度计划表或设计计划书
2 制定好观察提纲。（列出观察内容、时间、 地点、对象）
3 有计划地实行观察，做好记录。
二、收集和分析（整理）信息
信息收集
收集信息中的询问法：采用询问法不仅可以发现 问题，而且可以了解问题产生的原因。
案例
日“机器为什么不动了？”－保险丝断了。
本的本田公司
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儿童专用 坐便器
新奇的儿童床
军用笔记本电脑
800元儿童电脑
②设计者的技术能力与条件
一个问题的解决或一项任务的完成，除了设计 对象所涉及的标准和因素的限制外，还受到问题解 决者或设计者的主客观条件的限制：
主观条件：是否有解决问题所需要的知识技能。 客观条件：问题的解决过程要消耗一定的人力、 物力、财力以及时间，需要一定的材料、资料、仪 器、设备以及空间等作支撑，而这些资源也都是有 限的。
不外乎三种情况 第一种：人类生存活动中必然遇 到的问题（筷子） 第二种：由别人给出问题，设计 者必须针对问题寻求解决方案 （汽车速度到一定数值时空气阻 力的解决 外观呈 流线型 第三种：基于一定的目的由设计 者自己主动地发现问题并试图解 决它 （电话的发明）
3.发现问题的途径与方法
一、观察日常生活
第三章 怎样进行设计
第1~3节 发现与明确问题
复习：设计的一般过程的流程图
发
现
题
制 定 设 计 方 案
→
测
产
试、
品
评
的
→ 估 →使
及
用
优
和
化
维
护
发现和确定设计问题，是设计的一般过 程中的首要阶段，是进行独立设计活动的第 一步，是非常重要的一个设计环节。设计必 须有确定的问题，问题需要人去寻求和发现。 这是设计的起点，也是人类发展和进步的起 点。