人力资源系统纲要
Prepared by BILL YU 2003-9-17
人力资源管理的四大职能
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人力资源管理的四大职能
人事工作 招聘工作 培训工作 薪酬福利工作
人力资源管理的四大职能
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人事工作的目的和责任
目的 确定从事产品质量与环境有关岗位的资格、技术水平、综合素质的要求， 并对岗位从业人员是否满足要求评估并判断，为培训及招聘提供数据输 入。
招聘途径的确定 1、确认招聘需求后，人力资源部根据不同职位的需求选择合适的招聘渠道，包 括人才市场、公司内部招聘、校园招聘、网络招聘、张贴广告、朋友介绍等多 种途径； 2、分析不同招聘渠道的有效性，记录每位成功录用者的招聘途径，定期制作招 聘途径分析表。分析内容应包括招聘渠道的适用性、效率、成功率、成本等方 面，不断总结改进并开拓新的招聘渠道，并建立后备人才库。
4、记录员工奖罚经历，制定奖罚流程；
5、记录合同续约手续，当员工合同期满，雇佣双方同意续约后办理续约手续， 如任何一方不续约，办理合同终止手续。
6、办理合同终止手续，包括辞职、辞退、不续约等多类离职手续，记录合同终 止原因。制定员工辞退管理规定，促进公司稳定。制定《辞退管理规定》。
7、维护人事资料的及时修改与资料修改正确性，制定《人事资料更新流程》。
人力资源管理的四大职能
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培训工作的工作规程（一）
培训计划的制定和培训需求的分析
3、部门负责填写在岗人员的绩效评估，并提交评估结果；
4、人力资源部组织各部对人员绩效评估结果进行统计分析，确定应加 强的方面和薄弱环节。
5、人员能力变化由各部门按职能分工实施动态管理，每年第四季度由 人力资源部组织一次总评，并将结果作为新的培训需求进行输入。
人力资源管理的四大职能
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人事工作的工作规程（三）
部门负责提供招聘需求分析表及对应聘者进行专业知识技能 测试。
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招聘工作的工作规程（一）
招聘计划 各部门根据经营管理状况及人员流动情况，提出补员或增员的申请，并提交职 务分析及相关支持材料。招聘申请单必须注明是增员或补员，如补员需提供前 任的离职日期，并包含学历要求、工作经历要求等方面。人力资源部应对申请 单及相关资料逐项审定，综合平衡其需求，并得到厂长（或经理）的同意后， 确定增员或补员，实施有效招聘。《招聘申请单》格式参见表格记录。
8、协助员工完成其它人事后勤手续，如户口调动等。
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招聘工作的目的和职责
目的 当岗位出现职缺时，实施招聘，确保满足质量体系与环境体 系对人的要求。
职责
人力资源部负责权衡全公司范围内的招聘需求，用尽量短的 时间、尽可能低的成本为公司寻找到最有可能胜任职缺岗位 的候选人，以达到提高生产力、降低培训成本、满足公司人 力资源需求的过程。
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培训工作的目的和职责
目的 确保从事与产品质量、环境工作有责任的人员能得到相应的 培训，满足标准中对人意识和能力的需求。
职责 人力资源部根据市场及客户对岗位的要求，结合员工绩效评 估体系，分析全公司范围内的培训需求，制定培训的实施方 法和考核指标，并对培训计划的完成率和有效性进行监督和 跟踪，确保从业人员能满足岗位要求的能力。 有关部门提供培训需求信息并实施部分培训。
人力）
判断应聘人员是否符合要求 1、 资源部应详细了解用人部门及职缺岗位的需求，根据职务分析，制定相应 的能力考核办法。要拟定《逻辑思维测试卷》，《英文水平测试试卷》。 2、 安排应聘者填写求职申请表，对应聘者的个人履历的真实性及技能水平的 高低进行考核审查，安排相应级别测试并阅卷，或进行现场情景模拟考核；求 职申请表分开《职员求职申请表》、《工人求职申请表》 3、 安排笔试合格者进行结构化面试，确保其素质与空缺职位的初步匹配； 4、推荐笔试合格者到用人部门面试，或按需求进行专业知识技能现场考核，并 填写面试评估表，并给出建议工资。《面试评估表》格式参见表格记录。 5、人力资源部结合各项测试、面试评估的结果及用人部门的意见，决定面试是 否合格。如录用则根据试用工资标准给出试用工资，发放录用通知书，录用通 知书参见表格记录； 6、安排面试合格者体检，检查体检合格后与部门确认上班日期； 7、安排录用者到人事组办理上班报到手续。
建立岗位分析体系，分析并确定质量、环境岗位责任岗位从 业人员应具有的能力。
1、人力资源部制定职务分析的模板，确定职务分析应包含 的内容。 2、部门按要求填写职务分析表，提交人力资源部； 3、人力资源部审核并确定各岗位应有的能力； 4、职务分析实现电脑系统管理，招聘、培训共同参阅； 5、当产品质量与环境因素对岗位提出新的要求时，职务分 析同步更新。
职责 1、人力资源部组织分析并确定各岗位对从业人员的要求，保存在岗人 员的就业资格及跟进其任职经历，并定期组织评估从业人员的绩效，从 而确定从业人员的意识与能力是否满足要求，并完善人事后勤服务。 2、部门负责提供各岗位职务分析初稿，并评估岗位从业人员的绩效结 果。
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人事工作的工作规程（一）
建立员工雇用记录档案，记录员工任职资格及任职经历。
1、 办理新职员入职登记手续，签定合同。附《新员工入职流程》，《合同》 格式参见表格记录；
2、办理新员工入厂试用转正手续，并保存记录，详见《试用与录用程序》流程 图；
3、职位变动记录；
公司将根据员工绩效评估及人力资源发展的需要，给予良好工作表现及发展潜 力的员工晋升机会，并对表现差，不能达到要求的管理人员降职处理。制定 《升职、加薪程序》、《员工升职申请呈批表》、《员工调薪申请呈批表》。
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人事工作的工作规程（二）
建立员工绩效评估体系，分析并确定从业人员能否满足岗位 的要求。
1、人力资源部负责制定评估的项目和内容，制定《员工绩效评估表》。
2、绩效评估从员工的教育、培训、技能、和经验对现有岗位人员的资 格进行鉴定，评价该岗位员工是否具备相应的能力及意识要求，必要时 通过测评了解其相应的能力和意识状况。技术人员需定期安排技术资格 考核。