•采 购 •物料仓储
•制成品工厂仓储
•运 输 •工业过程 •生产计划
•市场营销
•预 测
•顾客销售服务
•制成品场地仓储
•传统供应链组织结构
•简单功能集合的物流组织结构
•总经理
•财务
•管理信息系 统
•设施计划
•制造
•工业工 程
•生产计 划
•物料管 理 •物料需求计 划
•采 购
•物资配 送 •运 输
•制成品库存控制
•运 •库 输 存和
控交 制通
•产
•订
品
单
市
处
场
理
预
测
•订单 处理
•物流运作 •采购 制造支持 物流配送
•需 求 计 划
•能力 计划
•功 能 计 划
•原材料 需求计
划
•供应链管理环境下企业业务流程重组的几个问题
•从整体上把握工作流程的重新设计 •确定首要的流程重组项目 •分析和评价现行作业流程 •选择合适的信息技术手段 •设计和建立作业流程的原型系统 •取得合作伙伴的支持和配合
• BPR的核心是面向顾客满意度的作 业流程
• BPR面向顾客和信息技术的实质
•典
•Petri网方法
•型
•的 •流
•IDEF3过程建模方法
•程
•建 •模
•RAD方法
•方
•法
•工作流方法
第二节 供应链组织结构
•财务 •库存控制 •订单处理 •信贷授权
•管理信息系统
•设施计划
•总经理
•制造
•物料需求计划
•企业物流 •生产物流 •供应链合作伙伴关
系
策略性和战略性成本管理
策略性的成本管理通过价格浮动和降价来实现 战略性的成本管理可以借助成本降低和成本清除达到目的•绩效评估策略源自•第三节 供应链业务流程重组
•业务流程重组
•基于时间
•基于成本
•基于绩效
活动的增值率分析
典型的活动类型 新产品联合开发 早期供应商参与生产设计 战略成本和目标成本管理 电子商务需求信息综合 库存和物流的突破性方案 供应商联合发展计划 合同管理 询价和订货管理 库存控制 低价值采购
增值分析(%) 20 15 15 10 10 10 5 5 5 5
供应链管理的原理及应用9
本章内容
第一节 业务流程重组概述 第二节 供应链组织结构 第三节 供应链业务流程重组
第一节 业务流程重组概述
•流
•程
•管理理论自我发展的需要
•重
•组
•产
•生
•全球化竞争压力的推动
•和
•发
•展
•的 •背
•信息技术发展的直接动力
•景
•业务流程重组（BPR）的定义
• 不同的学者根据自己的理解给 出了业务流程重组的定义，可以从 两方面来理解BPR所包含的管理思 想和基本内涵。
时间消耗(%) 5 5 5 5 10 10 15 15 15 15
调整时间(%) 20 15 15 10 10 10 5 5 5 5
基于时间的业务流程分析可以描述成活动的增值率分析
，根据增值率确定各项活动时间分配的优先级，集中时间 消耗在具有较高增值率的活动上。
供应链的时间压缩策略
•信息流
•物流
•订单处理
•顾客销售服务
•制成品场地仓储
•物料仓储
•信贷授权
•物料库存控 制
•配送系统计划
•库存控制（除 •场地以外的所
•有地点）
•市场营 销
•预测
•物流功能独立的组织结构
•一体化物流组织结构
•计划
•总经 理
•物流经 理
•控制
•物流 •支持
•物流 资源计
划
•原 •包 料 •仓
装 •装 卸 •储
工 程