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6.做圖:
A.卡片如有無法分入任何一組時.則單獨留下來. B.組的編成若完成后.可對全体做構造性了解的圖解.
再將几個相互位置關係的展開配置.然後用適當的記 號劃出卡片的相互關係
7.口頭發表
對已圖解的內容講出來.並將所想的粗略意見加以說明
8.將KJ圖文章化.並將資料的內容做明白記述
*注意:
事實的記述用肯定語氣表示.解釋的記述則以“大概如
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五:各手法在計劃階段使用的時機:
PLAN1:事實很混沌.需要整理.需要明確的將問題顯現 (關聯圖&KJ法)
PLAN2:針對目的.實施問題解決的手段的尋求.目的與 手段的關聯明確確定的階段(系統圖&矩陣圖)
PLAN3:當手法選定之后.以時間系列性的順序加以設定 .作成成功的可能性很高的計劃階段(箭頭圖&PDPC)
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3.語言資料的卡片化: 收集到的語言資料將其區別和切開.成為具有
獨立而意義最小的句子(盡量保持原有的意義).并 整理成簡潔的卡片.
4.卡片分類整理: 卡片依語言資料的親和性來湊集.不按道理而
按情念(即感覺)湊集.讀卡片之中.若有相似的紙片 就把它放在一起
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二.目的:
1.使學員學習運用相關手法清晰表達邏輯思維 2.使學員更好的使用P.D.C.A管理循環
PLAN: N-7.甘特圖.實驗計劃法 DO: DOE.田口方程.查檢表
CHECK: 直方圖.管制圖.柏拉圖.推移圖.檢定.變異數分析 ACTION: 柏拉圖.查檢表
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此”.“如此想”區別之.
經驗的領域或想像對將來的事情.自 混沌狀態中掌握事實和構想等語言. 集中后依互相類似或親和作歸納形成 方向.或顯示其中端倪.問題得以解決
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二.用途:
1.對問題不很清楚時.用感覺轉換成語言文字. 將
之歸類成圖.
2.對現場紛亂現象或他人片段語意.歸納成文字紙片.
加上自己感覺.依親和性整理.歸納可形成思考問題
指向結果或手段指向目的. 4).找出圖中的重點項目或重點原因用虛線框畫出其范圍. 5).針對圖中的重點項目或原因作具体對策實施計划.
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例:
結構不合理 原材料
ICT壓傷 治具
烙鐵
烙鐵溫度高 溫度
環境
濕度
SMD電容斷裂
人員
折板方式不對 未 培訓
制程
切板机損坏
手折邊條 應力損傷
刀具不鋒利
6).交貨期在工程管理上的問題點,採取對策 (係統圖).
7).小集團活動的效果性推展(矩陣圖). 8).事務部門營業部門等的業務改善(係統圖).
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1.定義:
關聯圖法
所謂關連圖,就是對于原因--結果,目的--手段等 具有纏繞復雜關系的問題. 1).將所有關系的要因全部列出. 2).用自由發言的方式
料
收
頭腦風暴法
集
想起法
法
個人思考法
內省法
直接到現場用自己的眼睛看.耳朵聽.肌肉觸 摸來把握
調查相關的文獻資料
面對面與相關人員交談.獲取信息
形成團隊.針對主題.集思廣義.對問題展開 分析
依過去的經驗思考出來.作為材料的 方法 對問題探索出自己內心深處對問題的 認識.稱為內省法(又稱一人頭腦風暴法
之主体. 3.太過理智.過份主觀或問題紛擾不確定時.改以感性
語言.描述事情.然後將這些枝節依親和歸納.可突破
障礙.使對問題解決更清楚.
4.大家意見紛紜時.依親和歸納.整理出較接近一致的
想法.可以解決問題品管及新建七大立手共法訓識練.教材
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三.制作:
1.選定主題 2.語言資料的收集:
直接觀察法
語
文獻調查法
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5.卡片編名號:
A.湊齊的卡片再讀一次.查看是否有不適合的卡
片.如有.將此卡片先退回原始位置再分配.
B.卡片分派湊齊兩枚時.即可做卡片編名號.
C.編名號的要點是充分傳達原來卡片的內容.用活
潑的語言表達出來.
D.將編名號的卡片一組疊合起來,其上用名號卡放
上去.
E.其餘以此方式編成組
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六.QC新七大手法具体介紹
1.主要用途
1).QA方針展開与決定(係統圖.矩陣圖)
2).TQM導入的推展計划方案.(係統圖.矩陣圖.PDPC)
3).市場抱怨對策(關聯品圖管新.P七D大P手C法.係訓統練教圖材)
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4).針對制造工程進行品質改善,特別是有關 潛在不良的對策(PDPC.矩陣圖).
5).採購物品,向外訂購物品的品管推展(關聯 圖).
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三.用途
1.整理語言數據 2.引發思考 3.充實計劃 4.防止欠缺及遺漏 5.有助於所有關系人員參考協力推進 6.讓關係人員一目了然 7.踏實的敘述
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四:分類
1.關聯圖法 2.KJ法(親和圖法) 3.矩陣圖法 4.PDPC法(PROCESS DECISION PROGRAM CHART) 5.系統圖法 6.矩陣數據解析法 7.箭頭圖法
PCB變形
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5.關連圖分類:
1).中央集中型關連圖 2).單方向集約型關連圖 3).關系顯示型關連圖 4).應用型關連圖 練習:設立一個單問題或多問題之主題展開討論.並 找到根本原因或手段及其相互關係
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KJ法
一.定義: 又稱親和圖法.就是從未知的.無
3).將這些原因關系用箭頭連接. 4).抓住全貌. 5).進一步理出重點項目.然后解決問題的手法.
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2.特點:
1).用來整理要因呈現復雜關系的問題很好. 2).在計划階段,可以廣闊視野來了解問題. 3).可准確地掌握重點項目. 4).可容易的獲得成員們的意見一致性.
5).因不拘形式可自由表現,故問題點与要因可連結得很 好.
6).不受圖形的限制,可自由書寫,對思考的轉換可展開, 很有幫助.
7).有打破先入為主的觀念.
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3.活用方式:
1).多目的型問題之情形(要解決之問題有兩個或兩個以上) 2).解決單一目的問題之情形(要解決之問題唯一).
4.關連圖的制作:
1).預定達成的目標或想要解決的問題以 或 框之. 2).分析的原因或手段用 或 表示. 3).原因或手段与目的或結果之間用箭頭連接,原則上是由原因