供应链整合管理创新模式
品牌引领的目标客户群体
创新模式的目标客户定位:抓住优质客户带来品牌效 应。公司确信一个核心思路:通过与企业建立了良好 的业务关系,抓住了全球物流的核心企业,带来良好 的品牌声誉,快速成为细分行业的领军企业。
一站式供应链管理服务的价 值主张
根据全球客户的需求,通过对供应链各环节进行计划、 协调、控制和优化,并通过建立快速响应机制,灵活的 服务产品组合,实现商流、物流、资金流、信息流四流 合一的创新经营,同时结合JIT运作管理,形成特有的一 站式供应链解决方案及服务组合,为企业提供专业、全 方位的供应链服务。
供应链整合管理 创新模式的启示
善于发现并抓住机遇,用敏锐洞察力捕捉蓝海空间的企业 战略定位精确,致力成为细分领域的领军者。家精神。 精心设计服务项目,基于平台经济拓展业务 整合产业链资源,建立合作同盟。 勇于尝试,不断创新。
讲座嘉宾介绍:
方志远,美国印地安那大学管理学博士研究生毕业,泰国国家发展管理学院开发管理专业博 士,美国新泽西州立大学高级访问学者。中国电子商务协会专家委员会高级专家。美国 IEEE ICEBE程序委员会委员,中山大学创业中心研究员。 2003年至今任教于中山大学管理学院,1994年起曾任美国全美公共生产力研究中心副研究 员(Research Associate),泰国国家发展管理学院研究生院开发管理博士课程客座教授,并在 美国管理技术大学、澳洲堪培拉大学、南澳大利亚大学、北京师范大学等国内外高等院校 兼职任教。1994年起至今,曾担任美国恒达国际投资顾问公司助理总经理、高级顾问,台 湾金宝电子集团金宝资讯顾问公司经理、高级顾问,中源集团公司(新加坡)事业发展部总经 理,泰国卓越实业有限公司副总裁、泰国顺和成集团总裁高级顾问等职务。2005年起曾担 任广州恒绿草业科技有限公司董事副总经理、广州力盟家具有限公司董事副总经理。2006 年起担任广州商机网络科技有限公司董事总经理。2005年起担任广东省连锁经营协会高级 顾问、高级专家,广东省红海人力资源管理咨询顾问公司高级顾问等。 1988至1994年曾担任华南师范大学行政学院行政管理系系主任、教研室主任、讲师等职务, 组织与主讲全省公务员培训课程,在20多个市和30多个省厅局主讲高级公务员培训课程。 长期从事国际企业管理顾问咨询工作。主持和参与过大量与美国、日本、欧洲国家、新加 坡、泰国公司合作项目,项目内容包括电子商务投资,企业兼并收购,企业流程改造,大 型投资项目谈判和策划,国际贸易进出口项目等,项目规模从数百万人民币至10亿美元。 近年来致力项目管理的研究、咨询和培训,为多家公司项目主持市场分析及预测,技术分 析和经济分析,制作可行性研究报告,进行中高层管理培训。
企 业
核心业务
非核心业务
非核心业务
非核心业务
核心业务
研发设计
生产前端
生产制造
生产后端
营销品牌
一站式供应链服务平台
物流外包
商务外包
联合采购
制造商
供应商管理库存
最 终 客 户 分销执行
供 应 商 国际配送中心
结算外包
数据处理外包
供应链创新服务主要是为各类企业提供供应链业务流程外包(BPO) 服务,即承接企业外包出来的非核心业务的供应链管理服务,为企业 提供进出口通关、国内物流及流通加工(增值)、仓储、保税物流、产 品营销支持、国际采购、供应商库存管理(VMI)、虚拟制造/协助外包、 国际维修中心(RMA)、B2B 供应链联盟、供应链解决方案咨询等服务, 简称“全方位一站式供应链管理服务”
供应链管理的商业模式特征
资源横向集成 企业资源横向集成外部相关企业的资源,形成“强强 联合,优势互补”的战略联盟,结成利益共同体去参 与市场竞争,降低成本,提高服务质量,快速响应顾 客需求,以及满足顾客多样化需求 系统协同
合作共享
敏捷响应 信息流程优化
服务价值主张
目标客户群体
运营系统
收入模式
合作网络
横向一体化
纵 向 专 业 化
BPO业务分成的收入模式
传统的经销商和采购商所采用 的买卖差价模式(即售价-买价 -其他成本=利润),与其他服 务商不同,收入模式是根据业务 量一定比例收取的服务费,即: BPO(业务流程外包)合同模式。 采用的是BPO 第二种收入模式, 即以客户交易额/量为基准收取 服务费模式,从上图可见,相对 于BPO 第一种和第三种收入模式, 所采用的模式比第一种更具发展 潜力(不受固定费率的限制), 比第三种模式风险小,不承担企 业经营风险,较符合中国目前市 场状况。 服务费收入=业务发生额×服 务费率
战略互补的合作网络
供应链网络发展战略是:立足中国,走向全球,建立国际 化服务网络和团队,让所有战略合作伙伴不受国家、地域、 环境、资源等因素的局限,实现全球化战略。
合作网络特点
• 与不同供应链 节点的行业强 势企业形成专 业化的纵向分 工,互惠互利, 共谋发展
• 客户的客户很 容易成为怡亚 通的新客户
• 提供多种保税 物流的创新服 务模式,以解 决客户在国际 贸易、保税生 产等各方面的 瓶颈,为客户 提供多项的地 域选择以及各 区域联动的整 合型服务,满 足客户全球配 送服务的需求。
• 完善了ERP、 CRM等系统, 实现B2B交易 平台,拥有高 效的服务网络。
四流合一的运营系统
物流: 包括除了传统物流商所提供 仓储、运输、配送服务,该 公司还提供保税平台的国外 进口保税业务。
供应链整合管理创新模式总结
这一商业模式是为企业提供“一站式供应链管理服务”,其核心竞争力 的基础是差异化。快速反应和高效率。与传统服务商相比具有以下几大 特色:
பைடு நூலகம்
目标客户:IT、电子产品及医疗设备等行业的工商企业
价值主张:一站式供应链管理服务 收入模式:以交易额为基准的收入模式 合作网络:与其他物流服务商互补的合作关系,覆盖国内外服务网络 运营系统:物流、商流。资金流、信息流四位一体的运营平台 总括而言,这一 商业模式是:将传统的物流服务商、增值服务商、采购 服务商等服务功能加以整合,并且对服务项目进行专业化分工,形成强 有力的服务产品,根据业务量一定比例收取服务费,形成“贸易+金融+ 物流”的供应链融资与管理服务。
供应链整合管理 创新模式
中山大学管理学院 方志远博士
供应链整合管理创新商业模式的特征
国家标准《物流术语》对其解释:供应链是生产及流通 过程当中,涉及将产品和服务提供给最终用户活动的上 游和下游企业,所形成的网链结构。 国内学者陈国权:供应链管理就是对整个供应链胸膛进 行计划、协调、操作、控制,和优化的各种活动和过程。 6R:Right products, Right time, Right quantity, Right quality , Right status, Right place
资金流: 与传统的物流服务商相比, 公司在提供物流配送服务的 同时还提供采购、收购以及 相关结算服务。
四流合一的运营系统
商流:
运作思想体现了供应链联盟的思 路,与客户共赢。主要体现在每 年的广交会,公司不但宣传自己 的服务,还帮助租不起展位的中 小客户在自己的展位上宣传,并 利用自己的资源,帮助中小客户 寻找买家,最终从中小客户的交 易当中收取续费收益。 信息流: 通过互联网以及IT技术的力量, 斥资数千万改造和开发包括ERP、 EL、CRM、OA等系统,推动自 身供应链服务的效率和水平。