浅析领导者的非权力性影响力[摘要]领导者在组织管理工作中的影响力可分为权力影响力和非权力影响力，非权力影响力较之于权力影响力，其激励作用比权力影响力要广泛、深入、持久得多。

提升领导者的非权力影响力，对加强领导者领导能力的提高具有重要作用。

挺高领导者非权力性影响力有多方面的途径：挺高领导者的心智模式；挺高领导者的能力结构；以及注重以人文感情的投入，都对领导者非权力性影响力的提高意义重大。

[Abstract] Leaders in the organization and management of the impact of influence and power can be divided into non-power influence, non-power influence than the power of influence in its power to influence than the incentive to be broad, deep, lasting much. Enhance the leader's non-power influence in strengthening the leadership capabilities leaders play an important role. Pricey leaders of non-power influence the way in many aspects: the leader of the mental model pricey; pricey leadership ability structure; and attention to human emotion into all of the leaders of non-power influence the improvement of significant.[关键词]领导者非权力影响力[Keywords] leader the non-power influence the influence领导“系指管理人员个人积极的与部署共同进行工作，以指导和激励部属的行为，使其能符合既定的计划和职务；了解部署的感情以及部署在按计划行动时所面临的各种问题。

”1美国管理学家孔茨、奥唐奈也将领导概括为一种影响力。

人群关系和行为科学理论认为领导是一个动态行为过程，领导者通过其领导艺术对被领导者产生影响，从而引导组织成员提高行为效率，共同实现组织目标。

领导者的影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力。

权力性影响力也叫强制性影响力,这种影响力并不是由于领导者的现实行为所造成, 而是外界赋予的结果。

主要包含三种因素:1、社会因素。

当社会或织赋予某人一定的职务,他便获得了这个职务的法定权力。

这种权力使其具有强制下级的力量, 可以左右被领导者的行为、处境、前途。

2、观念性因素。

当某人被赋予一定职务时, 传统观念附加给领导者一种外在力量, 使人们普遍对其产生一种敬畏心理。

3、历史性因素。

人们一般对资历较深的领导比较敬重,领导者个人的资格和经历,也会构成强制性影响力中的一部分。

非权力影响力也叫自然影响力, 它与权力性影响力不同, 它不是外界赋予的, 而是产生于个人自身的因素, 即人们常说的“个人威信”和“个人魅力”。

它是由于领导者自身具有良好的表现而受到下级由衷的敬佩, 并依靠自己的威信和以身作则来影响别人, 主要是指领导者的品质、作风、学识、能力、业绩以及行为榜样等非权力因素对被领导者造成的影响力, 其产生的基础要比权力性影响力广泛得多。

这种影响力表面上并没有合法权力那种明显的约束力, 但在实际中常常发挥出权力性影响力所不能发挥的约束作用。

一、非权力性影响力的构成要素（一）、专长权。

知识就是力量。

从某种意义上讲，知识就是权力，谁掌握了知识，具有了专长，就是有了影响别人的专长权。

这种权利源于信息和专业特长，人们往往会听从某一领域专家的忠告，接受他们的影响。

谁掌握的知识、信息越多，谁拥有的专长权就越大、专长权与职位没有直接的联系。

知识因素是非权力1W•P•纽曼和小C•E•萨默：《管理过程：概念、行为和实践》，李柱流等译，中国社会科学出版社1995年版，第563页。

影响力的科学性因素, 领导才能是要以知识为基础的, 知识是一个人最宝贵的财富, 知识本身是科学所赋予的力量。

一个领导者如果具有某种知识专长, 他便会对别人产生更大的影响力。

领导者所拥有的这种权力, 即所谓的“专长权力”。

一个群体的领导者掌握丰富的业务知识,才能正确地处理各类问题, 大大提高工作效果。

反之, 由于缺乏业务知识, 没有专长权力, 可能在许多问题上一筹莫展。

在尊重知识的今天, 领导者不仅应该掌握专业知识和技术, 还应该多学习一些自然科学和社会科学的知识。

一个知识丰富的领导者在群众中将建立起很好的信赖感。

（二）、个人魅力。

这一权利与其他的权利不同，是一种无形和很难用的语言来描述或概括的权力。

它是建立在超然感人的个人素质之上的，这种素质吸引了欣赏它、希望拥有它的追随者，从而激起人们的忠诚和极大的热忱。

（三）、背景权。

背景权是指个人由于以往的经历而获得的权力。

只要人们知道它的特殊背景和荣誉，在初次见到她的时候，就倾向于听从其意见，接受其影响。

能力因素是非权力影响力的实践性因素, 它通过领导者的实际工作表现出来。

一个才能出众的领导者, 不仅给自己的事业带来成功, 而且使人们对他产生敬佩感, 吸引人们自觉地接受影响。

作为领导者的才能主要表现在决策和用人上。

一个有才能的领导会给工作群体带来成功的希望, 使人们对他产生一种敬佩感。

敬佩感是一种心理磁石, 它会吸引人们自觉去接受影响。

（四）、感情权。

感情权是指个体由于和被影响者感情较融洽而获得的权力。

情感是人的一种心理现象, 在人们的相互交往过程中总是会产生一定的情感关系, 或是亲密, 或是疏远, 或是厌恶。

如果一个领导者能够待人和蔼可亲, 时时体贴和关心下属, 与群众关系融洽, 则他的影响力自然就会提高。

产生亲切感, 人与人之间相互的吸引力就大, 彼此的影响力就大。

反之, 如果领导者与下属关系比较紧张, 就会造成双方的心理距离。

心理距离是一种心理排斥力、对抗力, 超过一定限度就会产生负面影响力。

一个群体的领导者要将决策变成下属的自觉行动, 单凭合法权力是不够的, 即使领导者有职位权力, 但没有感情的影响力, 仍然不能最大限度地发挥领导者的作用。

领导者要想使下属心悦诚服, 就要忧乐与共, 发挥感情的影响作用。

二、领导者非权力影响力的重要作用1、领导者的人格魅力对领导者非权力性影响力起着基础性的作用。

领导者的人格魅力是本质性因素，指领导者由自身品德修养及行为对周围人所产生的影响力，是由领导者的道德修养水平、文化修养水平、行为方式、个性性格等因素构成。

领导者优良的人格魅力会使人产生敬爱感，具有感染力，促使部属去模仿。

孔子说：“其身正，不令则行，其身不正，虽令不行”，领导者要求下属做到的自己首先要做到，要求下属不做的，自己要首先不做，言行一致，可以潜移默化成为一种无形的道德力量。

对领导者来说，很多时候化人之德比之驭人之能更为重要，无论职位多高的领导者，倘若在人格、品格上出了问题，那他就会失去影响力。

2、领导者的工作能力非权力影响的一个体现。

工作能力是实践性因素，即才能，是通过领导干部的实际工作表现出来的，包括组织领导能力、决断指挥能力、沟通协调能力、知人善任能力、调查研究能力、写作表达能力等等。

作为位高权重的领导干部，只有具备了“位”与“权”相称并有高人一筹的学识和才干，才能在自己的周围形成为一个“磁场”，可以使周围的人产生一种依赖感和敬佩感，群众会同心同德地跟着他去战胜困难。

相反，一个缺乏专业知识又固步自封的领导者，不但不能在工作开展过程中做出正确的决策、制定出周密的计划、解决各种棘手的问题、出色地完成任务，而且会被下属贻笑。

3、感染作用,感染表现为对他人在心理、思想、感情的自觉共鸣。

领导者在领导者非权力性影响力的感召下,从内心自发服从领导,把领导的要求变为自己的要求,从而产生内在推动力。

4、榜样、导向作用,领导者的非权力性因素对于下属的是非标准的认定和行为的取舍具有直接作用。

领导者自身的优秀品质、良好作风给下属提供了一个效仿的榜样。

3.凝聚作用,领导者的非权力性影响力可以对群众产生很强的凝聚力,使之以高度自觉的精神团结在自己的周围,为共同目标奋斗，提高行政效率和工作绩效。

4、便于沟通和浇灌的作用。

没有人与人之间的沟通就不可能实行领导。

领导者只有通过向部属传达感受、意见和决定才能对其施加影响；部属也只有通过沟通才能使领导者正确评估他自己的领导活动，并使领导者关注部属的感受与问题。

所谓浇灌，就是领导者创造出一种下属自动合作的情感反应。

下属对上级的自动配合是依靠下属对领导者的感情，对工作或组织的积极态度决定的，领导者必须以自己的行动日复一日、年复一年地来浇灌下属的情感，培育他们的自动合作精神，经过良好浇灌的组织可以产出好的成绩，克服所遇到的困难。

三、提高领导者非权力影响力的途径在管理过程中，领导影响人们自觉热情地为组织目标而努力，领导者为了促使人们最大限度的实现组织目标，在努力做到依其职位而获取的权力的影响力外，其非权力影响力越来越起着重要的作用。

那么如何来提高领导者的非权力影响力，可以从以下几个方面进行阐述。

（一）、提高领导者的心智模式2心智模式是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认识方式和行为习惯。

心智模式一旦形成，将使人自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识和思考所发生的问题，并用习惯的方式加以解决。

任何一个人都有自己特殊的心智模式，这既是教育的功劳也是此人在特定生活工作环境中逐.步形成的。

作为领导者当然也有其特殊的心智模式，他正是在这种特殊的心智模式下产生创意，产生管理的冲动和行为，最终完成组织的目标。

提升心智模式就要从提高领导者的远见卓识、健全的心理、优秀的品质三方面着手。

1、提升领导者远见卓识的素养远见卓识反映了管理主体的思维方式和价值观念，是管理主体对某个问题能有超越一般人的看法，而这恰恰是产生创意的基础。

一个典型的例子是沃尔特•迪士尼，他首先是个卡通人物、动物形象制成玩具出售，并通过向其他厂商出售可一直做带有卡通形象的商品权力，从而获得大笔收入。

比如，它允许纽约一家公司生产带有米老鼠标志的产品，并将米老鼠形象作为一种“知识产权”参与该产品的分成，之就是其远见卓识的表现。

领导者要具备远见卓识的素养要做到：（1）、随时掌握当代最新的管理、科技成果、知识和信息。

这是产生对某一问题有超越常人看法或认识的基础。