将计划整治小区用户标签及分光器标签经资源系统导出，统一打印，提高 效率，避免出现标签信息错误的情况 。
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一、整治前准备工作 二、整治标准规范 三、现场整治
二四、整安治装存、在维问护题情及况其解决办法
五、整治小区验收 六、整治成果维护保持及管控措施
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二、整治标准规范
分纤箱整治标准
1、箱体牢固，不可松动，门锁良好，开关自如；箱外按规范喷有分纤箱标识； 有问题的按隐患进行上报处理。 2、箱内走线符合要求，绑扎整齐，箱内清洁干净。 3、用户端必须有机打标签且符合规范，保持与资源一致。 4、FTTH皮线光缆冷接要全部改为热熔，成端制作符合规范，熔接处无明显折 压现象。
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四、整治存在的问题及其解决办法
案例二：资源系统存在用户资源，现场无端口占用。
例：健康小3栋2单元分光器001，系统中有4户，现场只占用3户端口；将系统与 现场进行比对，找出存在问题资源并与用户进行联系确认，一般情况为用户转网， 户线被他网占用导致。 解决措施：将现场端口对照资源系统用户信息，打印标签粘贴至对应端口。
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三、现场整治
对整治小区上门告知并预留服务卡片
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三、现场整治
现场分纤箱整治现场情况
用户标签、分光器标签及端口对应 要与系统保持一致。
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三、现场整治
现场户线整治情况
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一、整治前准备工作 二、整治标准规范 三、现场整治
二四、整安治装存、在维问护题情及况其解决办法
五、整治小区验收 六、整治成果维护保持及管控措施
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四、整治存在的问题及其解决办法
案例一：系统查不到账号，现场占用端口资源。
例：书香名邸（FTTH）20栋3单元一层分光器001，系统和现场均为3户，其中有1 户账号显示为空。 解决措施：在经上门确认核实后，该用户已不在使用；在系统中将该用户进行删除， 现场占用资源进行端口释放，使现场与系统资源保持一致。
二四、整安治装存、在维问护题情及况其解决办法
五、整治小区验收 六、整治成果维护保持及管控措施
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五、整治验收
整治完成后在整治人员完成自检的基础上，由支撑服务中心100%组织验收，并对验 收记录进行签字留档。
验收过程中对发现的问题，由品质管控中心下发《限期整改通知书》进行整治，2个 工作日内完成并反馈《整改情况回复》。
同时为保持与维护池州标准化小区的整治成果，从用户侧保障移动网络的稳定性，降 低网络故障率，提高接入侧线路、分纤箱的整齐美观性，督促引导装维人员共同努力
晖城市广场），涉及分纤 箱约10577个，涉及用户 数约29174户，剩余2个小 区未整治，涉及分纤箱约 210个，涉及用户数约 1012户 光交内线路、分纤箱内线 路美观、整齐度得到明显
改善
➢ 烟柳园小区光交整治前后
资源准确率得到大幅提升，同时日常装机效率提 高，降低故障率降低
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二、整治成果维护保持及管控措施
➢ 红光新村小区光交整治前后
➢ 城北花园小区光交整治前后
➢ 翠微苑小区分纤箱整改前后
➢ 及管控措施
对于验收确认合格的小区组织进行挂牌，在后期检查中再次发现劣化的视为不合格， 考核标准同验收不合格。
加强检查管控措施：各片区组长要对装维片区新装，维护，拆机，扩容工作进行自检， 再由品质管控班组质检人员进行抽查，分管领导进行复核，形成“三级检查”的管控 措施。
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二、整治标准规范
楼道户线 布放标准
1、箱外走线尽量布放整齐，光缆线路和皮线光缆必须固定牢靠，尽量靠近楼道 上沿布放。 2、需打穿墙体进行布线处，孔洞应呈45度斜角且封堵。 3、采用墙壁钉固方式布放缆线，在范围4内要按规范要求用卡钉固定缆线，卡 钉尽量间距保持一致。 4、线缆走线应横平竖直，无明显交叉并绑扎固定。
为了更好的开展小区整治工作，铁通池州分公司成立了由柯兵发带队的12 个人的整治班组，主要负责日常整治工作安排及监督管控，对自建小区进 行资源健康度及户线整治工作安排, 并制定具体月度整治推进计划表。
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一、整治前准备工作
由资料员将计划整治小区用户资料整理成册，交由整治负责人进行统一管 控，避免用户信息外泄丢失。
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一、整治前准备工作 二、整治标准规范 三、现场整治
二四、整安治装存、在维问护题情及况其解决办法
五、整治小区验收 六、整治成果维护保持及管控措施
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三、现场整治
现场整治施工时，要对涉及整治小区打故障公告并做好用户解释工作，包 括在单元楼道张贴“小区整治告知书，上门发放服务卡片，电话联系”等 措施，避免用户在无法上网，又不知情的情况下拨打10086投诉
现场 联系 用户 确认
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四、整治存在的问题及其解决办法
案例三：现场分纤箱喷码与系统不一致 例：甲地商贸城专业市场一南侧楼4层现场GF027 ,系统中为GF001 解决措施：现场摸排，整理相应资料，上报至市区装维中心处理，并做好后续跟踪， 确保问题解决。
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一、整治前准备工作 二、整治标准规范 三、现场整治
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五、整治验收
对已完成整治验收的小区，由部门领导及品管中心进行抽查，对不合格的要严厉考核 对应人员。
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一、整治前准备工作 二、整治标准规范 三、现场整治
二四、整安治装存、在维问护题情及况其解决办法
五、整治小区验收 六、整治成果维护保持及管控措施
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二、整治成果维护保持及管控措施
标准化小区整改工作：铁 通维护片区共计小区数287 个，其中FTTB小区11个 （7个已光改），共建共享 小区18个，校园宽带3个， 自建小区255个。截止目前 已完成整治253个，涉及用 户约27125户，10429个分 纤箱；剩余2个小区未完成 整治（香格里拉小区，同
中移铁通池州分公司
标准化小区整治工作汇报
2017年11月11日
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一、整治前准备工作 二、整治标准规范 三、现场整治
二四、整安治装存、在维问护题情及况其解决办法
五、整治小区验收 六、整治成果维护保持及管控措施
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一、整治前准备工作
为进一步提升移动宽带网络质量，减少故障，降低弱光率，夯实网络基础， 提升装机和故障处理效率，根据省铁通公司及分公司相关要求，针对辖区 所有宽带小区开展整治工作，整治内容包括：线路、标签、冷接改热熔、 资源等。