情感化设计
情感是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应，是由需要和期望决定的。

当这种需求和期望得到满足时会产生愉快、喜爱的情感，反之，苦恼、厌恶。

情感化设计是基于产品的功能性和易用性后，追求的更高层次的目标。

我们只有先了解产品的逻辑，全面理解分析后，才能做出不影响产品功能下的情感化设计。

早在2002年，美国认知心理学家Donald Norman就提出了这一概念，他将产品特质划分为功能性、有用性、易用性和愉悦性四个层面，由低到高，而情感化设计则处于顶端位置。

为什么要做情感化设计呢？
1.情感化设计的产品更能俘获用户芳心，提升产品满意度；
2.当前市面上相同类型产品越做越像，彼此之间的区别也越来越小，同行业的产品用户感知不到区别，因此情感化设计可以是差异化的一个重要因素，但不是决定因素。

3.随着社会的进步，用户更注重情感诉求和心理诉求，尤其以90后、95后为主，更注重个性化、更注重个体主观感受，所以情感化设计更符合用户心理诉求。

在第一个案例当中Readme的登录界面中，当用户输入密码时，上面可爱的猫头鹰就遮住自己的眼睛，在输入密码的过程中给用户传递了安全感和趣味。

在注册时，猫头鹰的手和眼睛还会一同指向你所选中的输入框，呆萌的形象给本身枯燥乏味的登录注册界面增添了一丝趣味，从而也减少了用户在登录注册时的负面情绪。

很多情感化设计即便体现在极其微小的细节里面，也有可能打动用户。

我认为情感化设计是与用户体验是否优秀关联最紧密的一点。

在做设计的时候我们也应该考虑处处融入情感，让理性和感性完美融合，期待自己在这方面的进步，更加注重情感化的融入，从用户的使用习惯、使用心理考虑，同时也要从生活出发，注重细节。

第二个案例当中设计师将情感融入了产品的包装上，这是一款与内部产品相呼应的设计。

从设计心理学的几条原则，简化原则，可视性原则，标准化原则，以及简洁律，接近律和相似律等人的知觉组织规律入手，设计出迎合顾客心理需要的产品包装。

因为在现今社会，包装设计的作用不单单是为了让商品更好看些，更是为了使商品在货物流通的过程中可以有效地保护商品不遭受损坏，并方便运输，同时还要增强商品包装的视觉美感从而吸引消费者的注意，促进商品的销售。

在包装设计中，设计师可以通过对颜色的搭配运用加强商品包装的识别度，以消费者的想象和情感为依据，对包装上的图形进行夸张和放大，再配合文字的运用把商品传播的信息进行放大，与消费者进行情感的交流，当商品包装上的设计与消费者情感需求达到平衡使消费者更快速、容易理解和接受商品，进而产生购买的想法。

总结：一个优秀的产品应该是有人格魅力且让人愉悦的，这种让人愉悦的积极的情绪便是由产品中那些多多少少的情感化细节来表现出的。

产品的情感化设计是基于可用性之上的，要先做好功能，满足用户需求之后再进行情感化设计。

情感化设计开发量并不大，只需要产品在设计原型的时候多留出几分钟时间稍加思索，便可以让我们的产品不再是一个冷冰冰的工具。

将产品的细节融入情感，一是赋予了产品本身的调性和趣味；二是充分体现产品的定位和特点。

它
的发生并非让用户刻意的体会些什么，而是希望用户可以感知到它本来就是产品里的一部分，从而体现产品的价值。

参考文献：
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