客户车辆因轮胎损坏无法行驶的，救援车组为客户现场更换备胎；（故障车辆需 自备有足气备胎） ◎ 汽车拖带服务
现场无法修复或短时间内不能排除故障的车辆、责任认定后的路面交通事故车， 救援车将通过软绳、硬杠牵引、专业清障车拖带等方式将故障车拖带至与客户协商 确定的维修厂。根据民生信用卡客户级别，提供30公里以内免费拖带，超出免费 拖 带公里数以外的服务由客户现场支付拖车费用，最高收费不超过10元/公里； ◎ 一般困境救援服务
•
“民生银行与民生人寿渊源深厚，都由全国工商联牵头组建，具有相似
的股东结构和字号，这为双方开展全面合作奠定了良好的合作基础。”王浵
世称，此次签署全面合作框架，希望联合推广业务，发挥统一的品牌效应，
拓宽合作空间和深度，最终实现双赢。
•
“银保业务交叉销售是件好事，目前已经没有政策和体制的障碍，但业
务交叉销售带来的风险，需要不断总结经验，推动银保合作进一步规范。”
银监会政策法规部主任黄毅称，民生人寿是民生银行建立起业务合作关系的
第三家保险公司，银保之间合作将推动双方业务交叉销售取得更多进展，这
为银行业转型提供依托并节约成本，但需要通过实践总结经验和完善过时的
理论和制度，打造健康稳健的金融市场。
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“银保合作是多层次的，低层次的是代理销售保险产品，再深层次是共
享客户资源，更深层次是建立起产权纽带和股权关系。”保监会副主席魏迎
• 5、最顶级的高尔夫礼遇
专属球场免费畅打 ·国内40余家一流球场免费畅打 ·主卡全年20场免费畅打，附属卡全年 10场免费畅打
• 6.全科体检尊荣服务
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• ● 0首付0利息分期付款：宝马、现代、 大众、VOLVO、丰田、本田自由分期； 苏宁、国美手续费优惠分期可分3/6/12期； 家装全行业最低分期，
• ◎ 阁下所乘坐车辆，可不限车牌号码享受免费救援 • ◎ 阁下所登记车辆，不限乘坐人，均可享受免费救援 • ·救援内容 • ◎ 现场小修
不解体、不换件，在半小时内可修复的车辆故障； ◎ 送油服务
持卡人驾车行驶途中因缺少燃油而无法行驶的，一次免费加注燃油不超过3公升， 每日最多一次，超过3公升部分按市价收 取；（由于相关规定要求，部分城市不允许 成品油罐装零售，该部分地区将改为提供拖车至就近加油站的服务） ◎ 换胎服务
行、建设银行（本行卡还款免手续费）、 中国银行（除去深圳外全国其他地区）、 农业银行、工商银行信用卡还款手续费2元， 其他银行暂无手续费。
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• 1月16日，在民生银行与民生人寿保险股份有限公司(简称“民生人寿”)签署 全面合作协议的现场，民生银行行长王浵世称，根据民生银行去年制定的五 年发展规划，提出了多元化的发展战略，这是基于客户对综合金融服务的需 求日益强烈。目前民生银行已经涉足融资、金融租赁、基金等非商业银行业 务，实现不同业务交叉销售，为将来的混业经营奠定基础。
民生银行 &民生人寿
本是同根生
• 民生银行和民生人寿的出身颇具渊源，二者均 由全国工商联牵头组建，具有相似的股东结构 和企业字号。民生银行1996年成立，民生人寿 于2003年正式开业，企业的核心灵魂是创新， 服务的宗旨是客户至上，并都在短期内实现了 快速的增长，企业价值观一致。
• “我们现在是一步步地来，今天签署协议是先 握手，搭建一个框架起来。”民生银行行长王 浵世昨日在与民生人寿签署全面合作协议时表 示，按照《中国民生银行五年发展纲要》的计 划，与民生人寿的合作是体现多元化，“以后 有什么计划都可以慢慢谈”。
宁称，银行、保险是不同业务类型的金融机构，银保合作在国际上已经拥有
成功经验，也是金融业发展的必然趋势，多年以来就有实践，自2002年之后
开始大规模地兴起，目前大多合作仍然停留在浅层次上的代理销售产品层面，
已经取得了一定成效。
•
“从监管的角度看，银保合作不能忽视消费者的利益，双方业务发展是
让客户享受到更多方面的金融服务，有效地维护消费者利益。”魏迎宁指出。
机动车陷入路井、路沟、泥泞道路或水坑等一般困境救援服务（需根据客户车辆 故障情况及当地救援机构实际情况协商确定否可以提供服务）。
4.最全面的机场贵宾服务
◆ 境内24个城市27家民生专属机场贵宾厅服务 民生银行专属机场贵宾厅不同于一般的头等舱休息室，是民生银行为贵宾客户特别设
置的专属候机休息厅。 ·国内航班，不限等级客位，皆可享受贵宾厅礼遇 ·专人代办登机手续 民生机场贵宾服务专员为您办理登机手续、行李托运 ·贵宾专用安检通道 民生机场贵宾服务专员将引导您通过安检并登机 ·远机位摆渡尊享VIP待遇 ·主卡全年不限次免费使用，附长谢伯阳介绍说，双方全面合作的内容包括今后相互代理
销售产品，凭借各自的网点优势和营销优势，双方合作有利于充分挖掘客户
资源，有助于提升公司持续稳定盈利的能力，更有助于提升公司的价值和品
牌。
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标准VIP白金卡
1、最专业的美容SPA护理服务
◆ 国际顶级美容SPA品牌思妍丽美容SPA护理项目 ·国内38个城市90余家门店提供顶级美容SPA护理服务 ·全年提供10次美容SPA护理项目，请致电本行贵宾专线付费选购2200元/人/年 ·部分门店提供顶级专业的男士护理服务
• 保监会副主席魏迎宁曾在公开场合提到，银保 合作从国际上看是一个成功的经验，也是发展 的必然趋势。银行和保险的合作一般分为三个 层次：第一个层次是银行利用自身的网点资源 优势，代理销售保险产品；第二个层次是银行 和保险对客户资源的共享；第三个层次是在股 权方面进行合作。从目前国内的情况看，二者 的合作还停留在比较浅的层次上，主要是银行 代销保险产品。
• ●用卡安全：每笔交易均有交易信息通知 密码+签名双重保障。
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六一儿童节送大礼
• 针对民生人寿全体内部员工 免费派送2010 年亚运会绝版珍藏乐羊羊 一只，为孩子送 上一份真挚的关怀！
民生银行、中国银行 、交通银行、 招商银 行、 兴业银行、 广发银行、 浦东发展银 行 、光大银行、 中信银行、 深圳发展银 行 、华夏银行 、上海银行 、东亚银 行、 江苏银行 、南京银行、 宁波银 行、 大连银行 、成都农商行、 温州银行 、 包商银行、 广州银行 、长沙银行、 平安银 行、 农业银行 、工商银行。 注：交通银
2、最完善的健康全管理服务
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