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4、“目标-途径”理论
主要观点：领导者的基本任务就是发挥部
下的作用，而要发挥部下的作用，就得帮 助部下设定目标，还要帮助部下排除实现 目标的障碍，在实现目标的过程中提高部 下的能力，使部下得到满足。 它立足于部下，而不是立足于领导者。
“目标-途径”理论
情景要素
决定 行为方式
导致 领导有效性
问题讨论：
请从纯理性角度对该项人事决策作出 分析,请问你该建议谢丁选择谁担任新 设业务部门的领导人?为什么?
第四节 领导与沟通
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如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此 交换，那么每人只有一个苹果；如果你有 一种思想，我有一种思想，彼此交换，每 个人就有了两种、甚至多于两种思想。
——英国作家萧伯纳
.
1.1
9.9
5.5
9.1
对工作的关心
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3．情景理论（权变理论）
• 基本观点：情景理论认为，不存在一种普遍
适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体 情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导 方式，才是有效的导者L，被领导者B，环 境H) • 即有效地领导是领导自身、被领导者与领导 过程所处的环境的函数。
奖赏权力——领导者在职权范围内，为了调动被领导者 的积极性、创造性而行使的权力
强制权力（惩治权）——依据有关规章制度，对下属的 违规行为惩罚和制裁。
专家权力——来自专长、特殊技能或知识的一种影响力
感召权力——基于个人拥有让他人倾慕的独特特质，如 高尚的品质、远见卓识和非凡的能力。
第三节
领导理论
“我们每一个人均有与他人沟通的需要， 人类可利用沟通克服孤单隔离之痛苦，我 们有与他人分享思想与感情的需要，我们 需要被了解，也需要了解别人。”
——心理学家ERICK FROMM
一、沟通的基本模式
（一）沟通的涵义与类型 沟通：是指借助一定的载体，在发出者
（一）领导方式理论
1．个人特性理论：从领导者表现出来
的品质特征研究领导的共性问题。这实 质上是对管理者素质进行的早期研究。
基本观点：关注领导者个人，并试图确
定能够造就伟大管理者的共同特性。从 而揭示培养合格领导者的一般规律性。
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智力 知识力 监督力 自信力 果断力
2．行为理论
基本观点：行为理论主要研究领导者应 该做什么和怎样做才能使工作更有效。集 中在两个方面：
秦雯则是另一种性格的人，她通过自学获 得了文科学士文凭，她为人友善,喜欢听取 下属的意见,并通过前一段时间参加工商管 理培训班的学习以及自己边实践边总结、 提高,形成了一种独特的领导风格。对于第 三个候选人彭英,谢丁没有给以多少考虑, 因为彭英似乎总是让他的下属做出所有决 策,自己从没有勇气说出自己的主张。
下 级 特 性
环 境 特 点
指支 参 激 示持 与 励 型型 型 型 领领 领 领 导导 导 导
满提 足高 需绩 要效
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案例分析
谢丁是设在北京中关村电子一条街的一家电脑 公司中分管人事工作的副总经理。公司董事会 日前作出了“第二次创业”的战略决策,并据 此将公司经营业务的重点从组装“杂牌”电脑 转到创立自己品牌的方向上来，谢丁必须在这 周内作出一项人事决定,挑选一个人担任公司 新设业务部门的领导。他有三个候选人,他们 都在公司里工作了一段时间，其中一位是李非 ，这小伙子年纪不大,但领导手下人挺有一套 办法,所以谢丁平时就比较注意到他。
第六章 领导
刘备：《三国演义》推崇的人物，仁义善良， 礼贤下士，有君子之风，不过妇人之仁，感 情用事，在三个霸主中算有小武功，曹操称 他为天下英雄，。
孙权：明主，在他治下的江东，人才济济， 最后更是越来越强盛。曹操对这位后辈的 评价是“生子当如孙仲谋”
本章学习要点
第一节 领导及其要义 第二节 领导者权力分析 第三节 领导理论 第四节 领导与沟通
第二节 领导者权力分析
权力是领导者，分配资源来实现目标的能力，运 用多种手段方法与手段影响被领导者态度及行为 的能力。
领导权力的来源 制度权
与职位有关的权力，不依任职者的变动而变动。
与领导者个人有关的权力
通常是在组织成员自愿接受的情况下产生的影响力。
二、领导权力的基本构成
合法权力——个人在正式组织中占据某一职位，相应得 到的合法的、正式的一种权力
另一个原因是,李非的领导风格很像谢丁自己 。谢本人是曾在部队从事过通讯系统维护工 作的退役军人,多年军队生活的训练使他养成 了目前这种因为习惯了而很改变的领导方式, 但谢自己心里也明白,公司新设立的业务部门 更需要能激发创造性的人,李非是从外埠某大 专院校电子计算机专业的专科毕业生。四年 前独自到北京“闯世界”,经过大面试来到了 本公司工作。他的性格与言行让人感到,他是 一个固执己见的、说一不二的、敢作敢为的 人。
第一节 领导及其要义
一、关于领导的定义
领导是使组织内的成员团结合作，以实现组织的目标和计
划。
——格里芬
领导的基本原则：人们往往追随那些他们认为有助于实现 个人目标的人。
——孔茨
领导的定义：管理者指挥、率领、引导和影 响组织成员下属努力实现组织目标的行为过 程。（教材）
二、领导的实质
领导实质上是一种对他人的影响力， 即管理者对下属及组织行为的影响力。领 导的基础是下属的追随与服从。
一是领导者关注的重点是什么，是工作的任务绩
效，还是群体维系？(划分为:任务型与关系型)
二是领导者的决策方式，即下属的参与程度(划分
为专制型;民主型;放任型)。
管理方格理论
管理方格理论
⑴1.1：放任式管理
1.9
⑵9.1：任务式管理
⑶1.9：俱乐部式的管理
对 人
的
⑷9.9：团队式的管理 关
心
⑸5.5：中间道路式管理
领导者
影响、激励，以实现组织目标 服从、追随，以达到个人目标
追随者
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三、 领导的作用
领导——指导和影响群体成员，为实现目标而做 出努力和贡献的过程。
沟通协调 指挥引导 激励下属
三、 领导的作用
➢指挥作用－－指点迷津、明确方向； ➢协调作用－－协调关系、调解矛盾； ➢先行作用－－身先士卒、同舟共济； ➢激励作用－－排忧解难、鼓舞斗志； ➢浇灌作用－－上下沟通、培养情感。