❖
人格特征
❖
社会支持
❖
应对方式
(一)应激源的强度
应 激 事 件 的 可 预 见 性 和 可 控 制 性
1、认知评价
❖定义 ❖ 指个体对遇到的应激源的性质、程
度和可能的危害情况作出估计。
❖ 是应激作用过程的关键性中介因素。
应激源
初评 次评
是否 有关
是否构 成威胁
再评价
是否有应对 的能力和足
够资源
是
正面 反应
健康
否
负面 反应
身体和心理 疾病
生理反应
头痛 高血压 心脏病
心理反应 行为反应
焦虑 情绪低落 工作满意度 降低
生产效 率降低 缺勤 离职
心理应激的概念
❖ 心理应激是个体在察觉需求与满足需 求的能力不平衡时倾向于通过心理、生 理及行为反应表现出来的多因素作用的 适应过程。
LCU
< 150，近期健康安泰； 150-300，患病机率50%； >300，患病机率70%。
（2）生活琐事 （hassles of daily life ）
❖所谓生活琐事，指的是日常生活中 经常遇到且无法逃避的小事。
身心 健康 工作 职业
家庭 支出
生活 保障
时间 分配
生活 环境
（3）环境因素_自然灾害 地震
洪水
飓风摧毁的房屋
❖战争--“海湾战争综合 症”:创伤后应激障碍 （ PTSD）
恐怖事件--美国9’11事件
恐怖事件--俄 罗斯学校人质 劫持事件
_
3
（
泰姬陵
） 环 境 因 素 空 气 污 染
北京沙尘暴
❖空气污染直接威胁人类的健康
❖美国每年因空气污染而死亡的人数约 为14万.
❖墨西哥每年10万人死于空气污染，其 中3万是儿童.
即使努力也不一定能解决问题，或者 问题很难在短时间内解决，需要采取情绪性 应对。
根据应对方式成分不同分类
积极成分多的 称为积极应对，
如寻求支持， 情绪，解决问题等；
消极成分多的 为消极应对， 如回避，发泄。
（3）人格特征
人格类型
A型
竞争性强 高成就取向 攻击性强 急躁，缺耐性 觉 时间不够用
B型
二、应激Байду номын сангаас（stressor）
二、应激源(stressor)
(一)概念
引起应激反应 的各种事件或 环境。也就是 说对个体有威 胁的事件或环 境。
(二)应激源的分类
生理性应激源 社会性应激源 心理性应激源 文化性应激源
1、生理性应激源 (physiological stressor)
直接作用于躯体而产生应激反 应的刺激物.
是
是
否
否
否 应激反应
是
过滤 过滤
过滤
2、社会支持
❖定义：指个体可利用的具有减轻应 激作用的外部资源。
工作
家 庭
朋友 团队 组织 机构
可以帮助你 宣泄不良情绪 获得情感支持 和各种形式的
帮助， 有效缓解应激
3、应对方式 （coping style）
❖ 又称应对策略，是个体在应激期间处 理应激情境，保持心理平衡的一种手段。
环 境 组织 因 工作条件 素 工作角色
职业发展 人际关系 组织结构
个 家庭问题
人 因
经济问题
素 个人特点
评价
反应 饮食睡眠质
量高
泰然自若
精神状态好 情绪稳定
无躯体症状 工作满意度高
生理反应
心理反应
生产效率提高 工作积极性高
行为反应
认知评价：
是否构成应激感受？ 是否能够应对？
个体差异 个人认知 个性特点 社会支持 应对方式
❖在中等城市,一个人每次呼吸包含了7 万个灰尘和脏的颗粒;
❖住在纽约市一天,相当于吸烟38支
（3）环境因素_噪音
❖ 交通噪音
❖ 建筑噪音 ❖ 机场噪音
3、心理性应激源 (mental stressor)
❖是来自人们头脑中 的紧张性信息。
心理冲突
挫折
“双趋式”心理冲 突
“双避式”心理冲突
小孩子生病了 既不想打针 也不想吃药
物理刺激 冷、热、辐射
化学刺激 酸腐蚀等
生物刺激 病毒、细菌
2、社会性应激源 (social stressor)
个人性应激源:生活事件 生活琐事
灾难性事件: 背景性应激源
(1)生活事件 （life events）
指个人生活 中发生重要 改变的事件。
LCU
LCU
工作 家庭
一年内LCU总分与个体身心健康的关系
“趋—避式”心理冲 突
生病了—— 既想动手术 又怕手术失败
挫折：指个体在从事有目的活动过 程中遇到了不可克服的障碍，使行为进 程受阻或被延搁而产生的紧张状态与情 绪反应。
情绪
焦虑：担心会发生不好的结果 恐惧：面对危险而感到害怕，试图逃避 抑郁：因无法应对困境或严重后果而产
生无助和无望感 愤怒：由于目标受阻、自尊心受到打击
心理应激心理学教程详 解演示文稿
（优选）心理应激心理 学教程
内容提要
一、应激及心理应激的概念 二、应激源 三、应激的中介变量(影响因素) 四、应激反应 五、应激管理
一、应激的概念
Cannon的应激概 念
战--逃反应
战斗！
逃离
一、 Hans.Selye关于应
激的概念
❖应激(stress) 是机体对紧 张刺激的一 种非特异性 的适应性反 应。
（2）拉扎勒斯提出的分类方法
与女朋友发生
意见分歧
问题指向性应对是通过改 变个体行为或改变环境条 件来对抗应激源。
情绪性应对是降低烦恼并维 持一个适当的内部状态以便 较好地处理各种信息的方法。
主动沟通 获得和解
向别人倾诉
与女友分手
转移注意力 放松
应对方式的选择策略
当经过一定的努力可以找到解决问题 的方案时，建议采用问题指向性应对；
Hans. Selye
❖一般适应综合症 General Adaptation
Syndrome (GAS)
警 觉
抵 抗
衰
反 应
反 应
竭
期
期
期
目前对应激的定义
➢应激是引起机体发生应激反应 的刺激物；
➢应激是某种威胁性刺激下所产 生的反应；
➢应激是应激源和应激反应的中 间变量。
刺激
社会
政治经济 气候环境
从容不迫 心胸开朗 与人为善 不过分争强
好胜 随遇而安
C型
沉默寡言 抑郁内向 逆来顺受 忍气吞声 任人摆布 无助无望
1．应激和心理应激的概念
要2．点应激回源顾
3．应激的中介变量。
而引起
4、文化性应激源 (culture stressor)
文化性应激源主要 源于社会文化环境 的改变，如语言、 风俗、信仰、社会 价值观念的变化等。
三、应激的中介变量
❖也指影响 应激的因素。
三、应激的中介变量
（影响因素）
❖(一)应激源本身的性质
❖
强度
❖
可预见性和可控制性
❖(二)个人的因素
❖
认知评价