[ 美国麦当劳公司的薪酬系统设计] (1/2)
➢ 美国麦当劳公司创建于二十世纪五十年代，是世界 最大的经营快餐食品的联营公司。
➢ 设计一个公平的薪酬系统对任何一家公司来说都不 是一件简单的工作。对于服务型公司来说，就更为 困难。
➢ 麦当劳公司的经营中一个深入人心的准则：质量、 服务、干净。
[ 美国麦当劳公司的薪酬系统设计] (2/2)
间接报酬：保险/保健计划、住房 资助、员工服务及特 权、带薪休假及其他福利
二、薪酬的内涵及构成
(一)薪酬的基本含义
➢ 指在存在雇用关系的前提下，员工从雇主那里所 获得的各种形式的经济收入及有形的服务和福利。 从基本层面来讲，薪酬直接体现了岗位的价值也 即员工的价值。
（二）薪酬的构成 薪酬 = 基本薪酬 + 可变薪酬 + 间接薪酬
保障性薪酬 +
业绩性薪酬
➢ 保持薪酬的竞争力 ➢ 学历淡出
➢ 薪酬悖论
与全球业绩关联
经验更重要 员工加薪 员工辞职
§1 薪酬的内涵、构成及功能
一、报酬与薪酬的关系
报酬：劳动者为组织付出的劳动与时间的回报。
薪酬：在存在雇用关系的前提下，员工从雇主 那里所获得的各种形式的经济收入及有 形的服务和福利。
1963年-1972年：营业额增长率 主观评价 营业额、服务、质量考核
2、合理的薪酬可以满足人பைடு நூலகம்生存与发展等多种需要，不 断提高人民的生活水平。
3、合理的薪酬分配制度是稳定社会的因素，否则会引发 社会动荡，带来诸多社会不稳定，影响经济建设，为 此政府要加强宏观调控，不能任由市场起作用。
§2 薪酬管理的含义、内容及过程
一、薪酬管理的含义
薪酬管理，是指组织以员工为之所提供的服务为基 础，来确定它们的报酬水平、结构及形式的过程。
按报酬的表现形式：经济报酬和非经济报酬 按报酬对员工的激励作用的方向来看:内在报酬和 外在报酬
表5-1 报酬分类
非经济报酬
工作保障 内 更富挑战性的工作 在 对突出工作成绩的承认 报 培训与晋升机会 酬 弹性工作时间
外 优越的办公条件 在 身份标志 报 酬
经济报酬
无
直接报酬：基本工资、加班工资、 津贴、奖金、利润分 享、股票认购
2、改善经营绩效：增强企业吸引力激励员工工作热情，改 善工作绩效，提高企业经济效益
3、塑造并强化企业文化：成功的薪酬制度有助于塑造企 业文化或价值观
4、支持企业变革：可以通过薪酬这一强有力的手段，鼓 舞企业团队，推动企业变革。
三、薪酬的功能 （3/3）
（三）对社会而言
1、薪酬的高低直接影响国民经济的正常运行，且劳动者 的总体薪酬水平是国家总体社会和经济发展水平的重 要指标。
➢ 薪酬不但是组织给员工的经济利益，也是企业自身成本的支 出。它保证了员工和企业双方的生存和发展。
（一）对员工而言
1、经济保障功能：生活之必需、现实生活经济保障
2、心理激励功能：心理收入、自我价值的体现 3、标识功能：身份、社会对个人存在价值的认可度
三、薪酬的功能 （2/3） （二）对企业而言
1、控制经营成本：薪酬支出占企业总成本较大比例
3、福利与服务通过提高员工购买力来改善其生活条件和生 活水准
[ 员工薪酬构成举例 ]
基本工资
+
绩效加薪
+ 可变薪酬 + 间接薪酬
➢ 视企业与员工 约定考评业绩、 质量、数量、 成本等绩效目 标而定
➢ 视国家政策 及企业实力、 文化等确定
➢ 视企业当年完成业绩情况及员工 绩效考评情况加薪
三、薪酬的功能 （1/3）
1、基本薪酬 (1/2)
➢ 基本薪酬是企业基于员工所承担或完成的工作任务， 或根据员工所具有的完成工作的技巧和能力而向其 支付的一种稳定性报酬。
➢ 基本薪酬的确定
职位薪资制 技能薪资制
1、基本薪酬 (2/2)
➢ 影响基本薪酬变动的几个因素： 1、社会总体生活费用的变化和通货膨胀的程度 2、同行业基本薪酬的变化 3、员工本人所拥有知识、经验、技能变化以及由此
带来的员工绩效变化 4、员工所处地区的经济发展水平及企业所在产品市
场的竞争力等
➢ 以上影响基本薪酬最大的因素是员工绩效变化
2、可变薪酬 （1/2）
➢ 绩效加薪：由于员工实际工作绩效提升而带来的相应的基
本薪酬的增长 ➢ 可变薪酬，与绩效加薪一样，可变薪酬也与绩效直接挂钩。
可变加薪
短期 长期
一般建立在非常具体的绩 效目标的基础上
2、可变加薪往往只适用于员工和企业约定的某一绩 效周期，周期一过，契约无效，除非另签新约。
3、间接薪酬
➢ 间接薪酬-也称员工福利与服务，与绩效加薪一样，
可变薪酬也与绩效直接挂钩。
➢ 间接薪酬的独特价值：
1、减少现金支付，既不减少企业员工的获利，又能适当避 税。
2、福利与服务为员工将来的退休生活和一些可能发生的不 测事件提供保障
第五章 薪酬管理
薪酬管理太重 要了，那涉及 到咱的收入！
薪酬管理 是？？？
薪酬不就是工 资吗，还有那 么多学问吗？
本章应掌握的内容
1、了解薪酬的内涵与基本构成 2、认识薪酬的功能 3、掌握薪酬管理的含义、内容及过程 4、思考薪酬管理所面临的挑战和薪酬管理的发
展动态
[ 朗讯公司的薪酬管理 ]
➢ 薪酬的结构
鼓励员工实现跨年度或多 年度的绩效目标
2、可变薪酬 （2/2）
➢ 绩效加薪与可变加薪的重要区别： 1、绩效加薪是基于员工过去的绩效和优秀表现的一
种奖励和肯定。这种加薪以基本工资为基础，加 薪百分比以企业业绩和对员工评价而定，存在不 确定性。且绩效加薪具有累加性，绩效加薪一旦 确定，就会永久地增加到基本薪酬上。
（二）薪酬管理过程中的重要决策
1、薪酬体系 2、薪酬水平 3、薪酬结构 4、薪酬形式 5、特殊群体薪酬 6、薪酬管理政策
三、与人力资源管理其他职能之间的关系
（一）薪酬管理与工作分析 （二）薪酬管理与人力资源规划 （三）薪酬管理与员工的招录 （四）薪酬管理与绩效管理 （五）薪酬管理与员工的培训与开发 （六）薪酬管理与员工关系管理
薪酬管理系统的三大原则：公平、有效、合法
薪酬管理是人力资源管理中最困难的任务，企业 薪酬管理的实质就是在这三者之间寻求平衡的过 程。
二、薪酬管理的内容及过程 （一）薪酬管理的内容
1、薪酬的现状调查 2、确定薪酬目标 3、确定影响本企业薪酬管理因素 4、选择薪酬政策 5、制定薪酬计划 6、调整薪酬结构