06人力资源管理 黄昇亮 0601070011
学习型组织中的激励
摘要：学习型组织将工作与学习有机地结合在一起，有效地推动企业的发展，增强企业的竞
争力。在２１世纪这个新经济时代，这种有效促进企业发展的组织形式，会被广泛采
纳。在这种全新的组织形式中，如何有效地激励员工，不仅关系到学习型组织的巩固，
更影响到能否支撑企业战略目标的实现。
关键词：学习型组织、激励

学习型组织（Learning Organization），美国学者彼得·圣吉（Peter M. Senge）
在《第五项修炼》（The Fifth Discipline）一书中提出此管理观念。进入２１世纪
的新经济时代，面临变化剧烈的外在环境，企业应建立学习型组织，使组织结构
精简、扁平化，把企业与员工捏成一个整体终生学习、不断自我组织再造，弹性
因应环境，以维持竞争力。企业成功构建学习型组织所带来无可比拟的优势，使
领导者无比向往。而且在信息万变的当今社会，只有不断学习提高，组织才能立
于不败之地。因此，构建学习型组织将是企业的最佳选择。
那企业应该如何在学习型组织当中有效地激励员工，让他们不断学习提高，
支撑企业的战略目标的实现，将是一个重要的课题。笔者尝试对此进行探讨。
在学习型组织的构建理论中彼得·圣洁的五项修炼理论，包括自我超越、改
善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考【１】。
（一）运用目标激励，引导员工前进的方向。
在学习型组织当中，实现共同愿景是学习型组织的最终目标。作为管理者，
应该不单与所有员工沟通商量彼此都认可的组织共同愿景，更要把这个共同愿
景、共同目标，结合每一个员工去分解、细化。只有结合员工的特点、性格，依
据组织的共同愿景分解下来的个人目标，才是最与之相符合的、通过努力能实现
的。管理者还要不时在组织中、在管理过程中、在沟通中，向员工描绘共同愿景，
保持沟通，不断给予建议性的建议，帮助员工向目标不断前进。
（二）运用层次激励，支持员工不断学习进步。
根据马斯洛的需求层次理论，只有满足最底层的需求，个体才会往高处发展。
企业应该根据组织的发展水平，给员工提高与之相适应的薪酬、福利，让员工免
除后顾之忧，踏踏实实地为企业工作、学习。学习型组织要求的不是单枪匹马作
战，而是构成一个整体，在工作中学习，在学习中工作。所以，企业要支持员工
的工作与学习，就要满足员工不同阶段的需求，使其无忧无虑地投入到工作当中
去。
（三）运用物质激励，奖励先进者，带动工作学习的氛围。
企业应该在一定的时间段，用物质奖励先进者。对如何工作中学习，学习中
工作，甚至从中寻找到乐趣的人，给予肯定、报酬和赞赏，有助于满足优秀员工
成就的需要，增强他们的意志，调动其他员工的积极性，强化人的工作与学习相
结合的意识。同时，需要注意奖励的公平，榜样准确。企业就应该以尽量多的客
观指标，规避主观的偏差，鼓励员工参与。
（四）有效地设计组织结构，为员工提供一个良好的平台。
学习型组织要求企业构建横向型、扁平化的结构。只有减少组织内部之间的
壁垒，压缩纵向层级，鼓励横向沟通，才能使员工在一个轻松的环境进行工作与
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学习。还要简化那些多余、不必要遵循的条例；减少拖沓的会议；积极为员工提
供关键数据，支持员工的工作；多提供建设性的意见等。
员工是企业构成的主体。发挥学习型组织的优势，离不开员工优异的表现。
通过全方位地激励员工，是成功构建学习型组织的有效方式。只有企业与员工的
共同发展，才能共谱成功的明天！

【1】彼得·圣吉，郭进隆译，《第五项修炼》（M），上海三联书店，1998；
【2】蔡万铭 朱红 何宏 丁勇，知识经济时代的组织设计（N），后勤学院工程学报，2001；
【3】云绍辉，学习型组织结构模型与评价体系的研究（Ｄ），天津大学，2006；
【4】田青，建立全方位激励机制（J），《化工质量》，2003；
【5】傅为忠，赵静，张小莉，现代企业全方位激励管理体系的构建探讨（N），安徽理工大
学学报，2004；
【6】孙欣 潘绍山，施行全方位激励提高护理管理效能（J），《护士进修杂志》，1998；
【7】吴炯华，王纬，万映明，论全方位激励（J），《经济师》2006。