电子商ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是对整个贸易活动的电子化，基于互联网环境下实现网上购物、交易、支付等服务的商业运营模式。它具有覆盖面广、全天时营业、降低收费、功能齐全等特点，对人类社会产生深远影响，如促进经济全球化、改变市场结构和准入条件等。电子商务模式多样，包括B2B、B2C、B2G、B2E、C2C、C2B等，其中B2C模式近年来发展迅速，其优势在于减少交易环节、降低交易成本，为消费者提供更低价商品。B2C典型运作方式包括网上商店模式、网上订阅模式、广告支持模式、网上赠与模式等，以销售有形产品和服务为主，成交在网上进行，实际交割仍通过传统方式。