北京嘉和美康信息技术有限公司
GOODWILL Co., Ltd.
电子病历常见问题解决方案
目录
一、 客户端安装 .................................................................................................................................. 4
1. 文件拷贝 ...................................................................................................................................... 4
2. .NET安装 ..................................................................................................................................... 4
3. ORACLE配置 ................................................................................................................................. 4
4. 程序更新方法 .............................................................................................................................. 5
二、 客户端报错 .................................................................................................................................. 5
1. 提示模块相关错误 ...................................................................................................................... 5
2. 报英文错误，提示需要调试....................................................................................................... 5
3. 点击客户端无反应，进程打开30秒左右关闭 ......................................................................... 6
4. 报英文错误或其他功能性错误 ................................................................................................... 6
三、 医院基本信息 .............................................................................................................................. 6
1. 找不到新的科室信息 .................................................................................................................. 6
2. 找不到新的用户信息 .................................................................................................................. 6
3. 新的用户没有职称（一般是签名时职称不显示的） ............................................................... 6
4. 需要增加/修改用户信息 ............................................................................................................ 6
5. 新增科室注意事项 ...................................................................................................................... 7
四、 数据库常用表说明 ...................................................................................................................... 9
1. HOSPITAL_CONFIG 医院基本情况............................................................................................. 9
2. PAT_VISIT 住院患者主记录....................................................................................................... 9
3. PAT_MASTER_INDEX 住院患者基本信息 ..................................................................................... 9
4. PATS_IN_HOSPITAL 在院患者信息........................................................................................... 10
5. MR_ON_LINE 在院患者病历信息............................................................................................... 10
五、 医生工作站使用说明 ................................................................................................................ 10
1. 医生病历书写流程是怎样的？ ................................................................................................. 10
2. 如何收一个新患者？ ................................................................................................................ 10
3. 如何调出一个模板？ ................................................................................................................ 10
4. 病历如何保存？如何只读？..................................................................................................... 10
5. 如何下诊断? 如何自定义诊断名称及修改确诊时间？ ......................................................... 10
6. 如何删除一份病历文书？......................................................................................................... 10 北京嘉和美康信息技术有限公司
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7. 病历如何再修改？ .................................................................................................................... 10
8. 病程记录如何电子签名？......................................................................................................... 10
9. 大病历上级医师如何审签-电子签名？ ................................................................................... 10
10. 如何补写或插入病程记录？..................................................................................................... 11
11. 入院记录签完名还可以添加修改诊断吗？ ............................................................................. 11
12. 病历已电子签名，本人如何再进行修改？ ............................................................................. 11
13. 如何设置默认的上级医生？..................................................................................................... 11
14. 如果对单个患者的上级医生进行设置？ ................................................................................. 11
15. 上级医生如何修改病历？......................................................................................................... 11
16. 如何进行病历自我质控评分？ ................................................................................................. 11
17. 如何转换患者的管床医生？..................................................................................................... 11
18. 如何书写非本人管床的患者病历？ ......................................................................................... 11
19. 病历如何打印？ ........................................................................................................................ 11
20. 如何选择打印？ ........................................................................................................................ 12
21. 如何续打？ ................................................................................................................................ 12
22. 如何按“床号”对病人进行排序？ ......................................................................................... 12
23. 如何将日常病历书写中常用的诊断名称设置为常用诊断？ ................................................. 12
24. 如何使用病历书写助手？......................................................................................................... 12
25. 病历分那几种状态？各种状态有何意义？如何使用？ ......................................................... 12
26. 如何给进修医生、研究生、实习医生分配帐号？（即如何分配小号？） ......................... 12
27. 小号如何使用？ ........................................................................................................................ 12
28. 如何修改首页患者出生年月日？ ............................................................................................. 12
29. 如何更改病历起草者？ ............................................................................................................ 12
六、 医生站常见问题解答（医务科和信息科会用到的操作） ..................................................... 13
1. 如何删除已经提交的病历？..................................................................................................... 13
2. 系统提示此患者正由另外一台电脑编辑中，如何清除打开记录？ ..................................... 13
3. 医生自己名下的患者移交失败？ ............................................................................................. 13
4. 已出院患者病历提交为灰色-不能提交？ ............................................................................... 13
5. 患者出院之后，在医生站出院列表中看不到。 ..................................................................... 13
6. 首程中的诊断按钮及其所下诊断突然变成灰色了 ................................................................. 13
7. 如何删除已经提交的病程内容 ................................................................................................. 13
8. 病程记录中调用出院记录时，出院情况、出院医嘱、医师签名都是灰色的，无法编辑 . 13
9. 续上：将病程记录里边的出院记录删除之后，出院医嘱及医师签名都还在，无法删除 . 14