第1章制订商订协议
1.2报价和投票文件
报价邀请
?向供应商发送报价请求:RFI(信息请求单RFQ(询价单RFP(提案邀请;
?通过预先设定的格式向多个供应商,传达询价请求;
?标准询价单需载明的需求细节:
?买方的详细联系方式;
?在回复中使用的参考号以及日期(在该日期前回复
?所需货物或服务的数量和名称;
?所需交货地点和日期;
?买方的标准(和任何特殊要求采购条款和条件;付款方式;
投标邀请
?招标的含义:
?向通过预审的供应商签发投标邀请(ITT或合同投标邀请,买方从中拟选择提供最佳方案或最低价格的供应商;
?一个采购过程,通过该过程潜在供应商应邀提出一个明确的供应规定货物或服务的价格要约和条款,接受后它们将成为后续合同的基础
?一般需要合同超过某个价值界限时进行
?供应商应邀为合同推销自己
?招标的方法
?公开招标,将招标邀请广泛公布并对任何潜在投标人开放。
?选择性招标,对潜在供应商的资格进行预审,并最终确定3~10个供应商参加投标邀请。
?限制性公开招标,邀请有潜力的供应商合同竞价,但对这些供应商已根据招标人公布的限制条件进行部分资格预审
?招标的过程(步骤:
?编制详细规格和起草合同文件;
?公布需求、投标程序;
?发出资格预审调查问卷(仅限于选择性投标;
?向响应人发出投标邀请和投标文件;
?开标及评标
?进行标后澄清、供应商信息验证和/或谈判(仅在需要时进行
?授予合同,向未中标人给出反馈。
?评标的原则(内容:
?最低价格或经济最有利;
?买方不一定接受最低报价;
?将考虑规定的非价格标准;
?必要时可进行标后谈判;
1.3规格
服务规格中的问题
服务的规格制定时注意问题
?服务是无形的
?服务是可变的
?服务是实时提供的
1.5条款
合同条款
?明示条款:是双方在合同中明确规定和认可的条款。1.明示条款最常见的例子是各方详细地规定规格、发货时间、运输和保险费用如何分担等。2.明示条款另一个例子是除外与免责条款,这类条款规定一
方对于某种特定的违约将不承担责任(或承担有限的责任
?默示条款:是依据不成文法已被接受的法律规则。例如买方预计所提供的货物是质量合格并且适合某种用途的货物,不能孤立地看待一份合同中打印出来的条款与条件,采购方与供应商必须记住,他们
可能具有在合同条款中没有具体指明的一些责任或权利。
?条件条款(Conditions是合同中的关键条款,违反了它可以被无过错方按实质未能履行协议的基本要素论处。
?保证条款(Warranties是合同中的非关键条款,违背这类条款不构成实质不履约,因此整个协议无需推翻。
第二章:协议中的法律问题
有效要约:
1.要约必须是对在合同中受约束意愿的确定的、不含糊的或无歧义的陈述
2.它必须是要约人愿意受其约束的要约。一个要约是一个签订合同的要约,而不是进行进一步讨论或谈判的要约。
3.它必须向受要约人加以成功传达,以至于他意识到它的存在。
4.在受要约人承诺要约时,它必须是“开放的(仍有效力。一旦一个要约被“关闭”(例如在一个预定结束日前
或撤消(受要约人取消它不能再被承诺。
标准合同的条款:
协议双方在合同上的姓名和签字(通常包括一份已经阅读并理解所有条款的申明。定义名称和词汇的定义,以避免在合同正文中重复使用长句子。
一般性条款?一般性协议条款
?关于改变、代替或者变化的条款:例如,除非另外签署书面协议,否则不可以对合同做任何变动。?关于通知的条款:如何或用什么方式将与合同相关的通知发送出去。
商业条款供应商及购买者的权利及义务。采购的标准条款,可能包括:
?所有权或者权益的转移:在哪个点上商品会成为购买者的财产(例如:在检查及正式的接收后
?履行时间:例如一条阐明“时间是至关重要的”条款,说明延迟交付就会造成合同违约。
?检查/测试:给进来的商品留出合理的检查时间。
?交付/包装:规定交付和包装必须按照采购订单中的要求来做。
?指定委派:例如:没有购买者的书面同意,订单的任何部分都不可以分包给第三人。
?搬运过程中造成破坏或损失的责任(及相关的保险费用
?拒绝:例如,一条说明购买者有权因各种原因拒绝商品的条款:(例如:不能令人满意的质量,延迟交付
?支付条款
次要的商业条款?保密性及知识产权保护(如相关
?赔偿金:例如,如产品有瑕疵,供应商担保会赔偿购买者的损失(例如:以消费者补偿条款或产品召回的形式。?担保条款:例如,如所供应的产品有瑕疵,供应商担保会赔偿购买者的损失,如果是在合理的时间内收到相关通知的话。
?终止:例如,什么时候及如何终止合同。
?仲裁:例如,解决合同争议应先考虑申请仲裁,而不是到法院起诉。
标准条款这些可能包括:
?弃权:如没有在既定的时间内行使权利不代表在今后不可以继续行使该权利。
?不可抗力:如因双方无法控制的“不可抗力”事件阻碍或延误合同的履行,则可以免除责任(例如:自然灾害、战争、洪灾等等。
?法律及司法管辖权:依据哪个国家或地区的法律来执行这份合同。
3.2 总括订单
总括订单(blanket order
这是一个协议,根据该协议供应商负责在一致同意的时间段内以一致同意的价格提供估计数量的物品。
?有时不以货币金额规定价格,但协议含有一个确定价格的公式。
通常不事先约定物品供应数量。
框架协议(Framework agreements
三个基本选项:
?根据与选定供应商达成的框架签发分订单。
?在框架中所包括的多个供应商之间开展进一步的微型竞争(竞争性投标。
?如果框架不能满足某个特殊需求,转向其他地方(采用适当的合同投标和授予流程?服务合同
?服务水平协议
?包括什么服务;
?服务的标准或水平;
?活动、风险和成本的责任分配;
?如何监控和评审服务与服务水平。?如何管理投诉与争议;
?何时及如何评审和修订协议。
3.5 租借和租赁
租赁和购买决策:
6.1 谈判中的势力和影响
势力的影响:
?势力在商务谈判中的重要性
?个人势力的来源
?组织势力:采购方与供应商相对势力的比较
?采购方如何提高与供应商的议价能力
?关系图谱
?基于信誉、信任和公正建立关系
?修复关系
?在谈判中明智地使用势力,必须:
?保障己方的“赢”结果以及自己所负责的利益。
?使己方从“双赢”合作协议中获得尽可能大的价值收益份额。
?推进谈判过程。
?排除谈判障碍。
?保障对各立场或解决方案的同意、承诺和支持,而不是仅仅是服从。在买方—供应商的关系势力:
?公开势力(Overt power。
?隐蔽势力(Covert power。
?结构势力(Structural power
?法定势力(或职位势力。
?专家势力。
?奖励性势力(或“资源性势力”。
?参照势力(或“个人势力”。
?强制势力(或身体势力
6.2 势力和议价能力的来源个人势力的来源:
买方和供应商的相对势力:
提高议价能力的方式:
?增加专家势力和信息势力
?增加资源势力
?增加合法势力
?在买方-供应商势力中操纵结构因素
7.1供应商如何定价
供就商定价策略:
?全成本定价法(Full-cost pricing。
?成本加成定价法(Cost-plus or mark-up pricing。
?边际定价法(Marginal pricing。
?收益率定价法或目标回报率定价法(Rate of return or ‘target return’ pricing。
?差益定价法(Contribution
?价量定价法(Price volume。
?市场份额定价法(或渗透定价法。
?市场撇脂定价法(Market skimming。
?目前收入定价法(或差益定价法。
?促销定价法(Promotional pricing.
?细分市场定价法(也称作差异定价法或价格差异化。?竞争定价法(或动态定价法.
影响采购方价格决策的因素:
?买方的相对议价能力
?市场上供应商的数量及产品的可替代性
?采购类型
?竞争对手支付的价格
?特定价格对应的总收益包
?买方能承受的价格
?基于价格分析的合理价格
?从买卖双方什么是公平的
7.3 成本核算法
边际成本计算法和吸收成本计算法
1.边际成本计算法或可变成本核算法只使用生产额外单位产品的边际成本来计算,基本上只使用可变成本来计算产
品的单位成本。边际成本是指一个单位的产品或服务成本,即如果不生产或提供这一单位的产品或服务就可以避免这种成本。可变成本包含在单位成本之中,但固定成本没有。
2.吸收成本计算法:试图将一个产品的全部成本都计算进去。除了可变成本,一定“合理”比例的固定成本也被分
摊到(吸收到每个单位的产品上,作为单位产品的固定成本。在该总成本基础上加价以获得利润。
基础作业的成本核算法(ABC:
1.成本动因
2.成本库
3.成本动因率
生命周期成本核算法:
各种交易成本。
?财务成本。
?获取成本。
?运营成本。
?存储成本和其他需要的搬运、装配或精加工的成本。
?质量成本。
?生命结束成本。
盈亏平衡分析:
销售量50,000 75,000 100,00
￡’000 ￡’000 ￡’000 固定成本630 630 630 可变成本为每个6英磅300 450 600 总成本930 1080 1230 销售收入为每个15英磅750 1125 1500 每年的(亏损/盈利-180 45 270
第10章为过程提供资源
10.3 参与者
个人谈判:
?人力。必须为谈判所有阶段提供具有适当经验和技能的充足人员。
?财力。必须为谈判产生的必要花费编制一个合适的预算。
?时间。必须为谈判会议或会议系列腾出充足和适当的时间。
?信息。有关供应商、市场、环境因素、议价立场等的信息是谈判的一个关键资源。
?场所和设施。如果谈判是在一个选定地点以面对面的会议形式进行的话,应为谈判选择适当地点、对谈判进行安排。
?信息和通信技术(ICT资源。如果谈判是通过电话会议、远程电信会议或网络会议的“虚拟”会议形式举行的话,还可以采用ICT资源来支持谈判期间的信息交换和问题解决。
?座位安排和房间布置。
?使用信息和通信设施。
?由谈判场所设定的“基调”。
?房间、家具和设施的整洁性、舒适性和质量。
?房间大小、它可舒适容纳的人员数量。
?隔离间的提供。
?用于休会、中间休息的休息间和茶歇。
团队谈判:
适宜参会与不适宜参会人员: 电话和远程电话会议:
第11章:
谈判的各个阶段:
?界定谈判的各个阶段,如准备、开场、试探、提议、议价、协议和结束?如何根据谈判的不同阶段改变行为
11.2 计划的必要性:收集充足的信息?考虑利益相关者的需要和担忧
?谈判团队准备一个连贯的方法
?建立一个对可能意外情况有情报依据的约定响应,最好和最坏
?确保团队对最低可接受条款、什么可以谈或可让步、什么不可谈或不可让步、什么样的退却或妥协立场可以接受等达成一致。
计划阶段的活动:
1.定义问题
2.汇集问题和定义议价组合
3.定义BATNA:谈判协议的一个可接受备选方案
4.定义极限:与每个目标有关的最低可接受结果
5.定义目标和开局报价
6.定义自己的委托人
7.研究和了解另一方
8.分析谈判各方的相对议价实力
9.选择一个策略
10.对开局立场的提出和辨护进行计划
11.界定协定
12.为会议提供资源
准备阶段的有效行为:
调节的机会。
准备阶段保密的重要性。
有效团队建设。
10.6 力争谈判结束:
?以双方可互相接受的方式定义问题。
?问题的陈述应当应着眼于实用性和综合性。
?将问题作为一个目标进行陈述,并指出实现这一目标的障碍。
?应消除问题的个性化。
?将问题界定与寻找解决方案分开。
?寻求理解问题。
协议和批准阶段的重要性：可以确保按谈判会议的约定进行最终总结。
基于对正式相互约定的条款和条件的承诺，为持续的买方与供应商关系提供了一个基础。在各批准方的权力基础上，为获得利益相关者对协议的“认同”提供了一个工具。为行动、责任和义务的分配提供了一个议程，从而所有各方都知道他们需要做什么。如果跟进、控制和/或纠纷解决等需要的话，会议纪要或总结可以起到协议的书面记录和确认书的作用。可以在不进行进一步讨论的情况下将正式相互约定的要点纳入合同制订。评价谈判：用原先设定的目标与实现的实际结果进行比较回顾所达成的协议，并分析所实现的目标以及为了实现它们所给予的让步作为一个整体评价个人和团队的绩效，识别需要改进和/或学习、培训和发展的领域一个供将来谈判使用的学习要点检查清单。 12.1 影响的概述：影响不是一个单独事件或一系列事件：它是一个持续过程。对任一方或双方而言，影响不需要是一个有意（或自觉）的过程。影响不需要涉及磋商或双向赠与：它只被简单地一方施加给另一方。影响不需要以明确的共同协议而告终。影响不需要涉及双方为达成中间立场而进行的妥协或行动。推动影响和拉动影响行为： 12.2 说服方法
说服的方式一般影响战术
2010年11月中英合作采购与供应管理 职业资格证书考试（中级）采购与供应谈判（课程代码：03611） 一、案例题（每题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1-2题。 高效管理协会 背景 高效管理协会拥有4万多名会员，是培养中高级职业经理人的专业组织。协会总部有55名员工，大多数是长期雇员，小部分是临时雇员。 设施管理 办公楼的维护占用了该协会日常运作开支的相当大一部分。最近办公楼又出现了很多问题，例如：鸽子在建筑上筑巢，木材腐烂以及由于储存设施条件差曾导致办公楼内发生一次小火灾。因此，协会决定雇佣一个专业的设施管理供应商。 供应商搜寻战略 协会没有专业的采购专家，因此协会的临时会计苏珊承担了在设施管理服务市场中搜寻合适供应商的任务。 苏珊决定向她以前的同事施密特咨询。施密特曾在协会就职，目前在一家提供设施管理服务的公司工作。他向苏珊提供了一份他所在公司的标准服务说明及相关条款的副本，并建议将其作为竞争性报价的基础。 苏珊知道针对施密特公司有一桩尚未裁决的关于健康和安全方面的诉讼，但施密特再三保证这个问题会很快解决。 由于不清楚如何搜寻到合适的设施管理供应商，苏珊请求她的同事兼朋友 ——人力资源部的玛丽提供一份潜在供应商名单。玛丽准备了一份包含三个本地供应商的名单，并告诉苏珊由于每个供应商的服务价格都不贵，因此选择哪个都没有太大关系。 办公楼成本 苏珊的经理要求她准备下一年度的预算，并开始计划与实施管理供应商进行谈判。那场小火灾导致办公用品和打印费用的增长，其成本信息如下表所示： 表1： 设施管理供应商 苏珊知道设施管理供应商每年将会收取固定的费用，并根据情况额外收取保养和维修的费用，而这些费用在服务说明中没有详细说明。 一些设施管理供应商暗示，由于目前经济低迷，他们已无法收回固定资产投入，这就使得要达到盈亏平衡更加困难。苏珊为此感到困惑，并决定会见供应商进一步讨论此问题。 问题：一下题目都与案例相关，请根据案例答题。 1.描述苏珊搜寻供应商的则略和方法中，可能影响与设施管理供应商未来谈判的五个风险。（25分） 2.（1）利用图表解释术语“固定成本”和“可变成本”。（10分） （2）指出本案例表1中的固定成本和可变成本。（5分）
（商务谈判）合同知识讲座稿(含进口设备采购合同谈 判方法技巧)
利用外资与涉外经济合同 基本知识 2002年8月 编写说明 党的十一届三中全会以后，邓小平同志提出的改革开放政策，使我国经济和社会发展出现了生机勃勃的局面，也改变了我的人生道路和工作进程。 根据组织的安排，从1983年开始我从初步熟悉了的发电厂生产技术管理岗位转到电力工业利用世界银行贷款和使用外资进行电源开发的工作，十多年来，组织和参与了世界银行在我国第一个火电项目贷款的北仑发电厂、一些使用外资的燃气轮机工程的建设以及进口设备的引进，使自己有了不少的提高，为浙江省电力事业的发展作出了自己的努力。 在进入二十一世纪的时候，我将所经历过的利用外资与涉外经济合同的有关方面知识加以整理，编写了这本讲稿。在所介绍的内容中举了一些例子，是为了说明问题，不代表所涉及到这个公司的全部，这是一个商业道德问题，请不要扩散，也不要引用；同时有些做法也可能
很不规范，只是为了交流。 限于水平，纰缪挂漏在所难免，请批评指正。 对曾经关心、指导、帮助、支持过我的组织、单位和个人表示诚挚的感谢。 编者 2002年8月 目录 前言 (1) 第一章涉外经济合同的法律依据 (3) 1.1什么是涉外合同 (3) 1.2订立涉外经济合同应遵守的原则 (3) 1.3涉外经济合同的成立 (7) 1.4涉外经济合同有争议时运用的法律 (7) 1.5涉外经济合同的无效 (7) 1.6涉外经济合同的履约担保 (8) 1.7违反涉外经济合同应负的法律责任 (9) 1.8涉外经济合同中的不可抗力事件 (9) 1.9涉外经济合同的转让 (10) 1.10涉外经济合同的解除 (11) 1.11涉外经济合同的终止 (11)
采购合同的谈判、签订、管理与执行 课程意义 有很多人以为担任一家公司的采购并不是一件很复杂的工作，殊不知从供应商选择到供应商管理，其中蕴藏着诸多学问和技术。而如果您希望成为一位精通采购工作的专业人士，那么，了解采购合同及其相关的法律知识也是其中一项重要的技能。您是否能够从总体上把握合同谈判和合同管理的重点？您是否能将法律变成帮助您工作的一种实用工具？如果您有这样的期望，那么相信您必然会在学习完这门课程之后有相当的收益。 内容大纲 第一部分：采购合同的准备 一、如何对供应商对进行法律资格审查？ 二、谁有权代表企业进行合同谈判？ ----代理与授权问题 三、准备好你的合同文本：为你的合同谈判画图 第二部分：采购合同的谈判与签订 一、采购合同通常必须具备哪些条款？ 二、解析各类型的采购合同条款 ----不同种类的采购意味着不同的合同谈判重点 1、分析常规物料采购：进一步了解框架合同 2、分析一次性设备采购 3、分析服务采购 三、从合同成立到合同生效 1、合同成立：要约与承诺 2、不同情况下的合同生效 四、采购合同签订时间的确定及采购合同签订地点的选择 1、合同的签订时间如何确定？ 2、如何确定合同签订的地点？ 3、合同签订地点对合同的执行到底有什么影响？ 第三部分：采购合同的管理与执行 一、采购合同管理的方法与重点 二、合同执行 1、合同执行过程中应把握的原则 2、执行合同的过程中如何洞察与控制风险？ 3、付款前的再次审查 第四部分：采购合同的变更与发生争议时的补救 一、采购合同面临变更时怎么办？ ----再次磋商以便合同修改
二、发生争议后的补救措施 三、诉讼/仲裁流程简介 讲师介绍 Sunny LIU 毕业于中国政法大学，现为上海某律师事务所律师、合伙人。Sunny曾担任多家大型集团及合资企业的法律顾问，负责这些企业的对外项目合作法律事务及法律谈判；2005年，Sunny进入全球培训排名第一的培训公司Cegos，担任法律培训高级顾问，独立负责该公司全部法律培训课程的研发、制作与讲授，她本人开发与讲授的法律课程涵盖买卖合同培训、人力资源法律、项目合同培训、物流法律培训及公司法律及行政人员法律等。在多年的工作中，Sunny在企业法律应用领域积累了相当的经验，对公司运作、合同管理及人力资源法律事务等非常熟悉，并曾应政府、大型国有企业和外资企业的要求提供相关培训。 Sunny的培训风格清新自然，逻辑清晰，思路敏捷，同时，她的课程信息量大，强调实用性，通过现场答疑、以及许多实际生动的案例分析来帮助参加者解决工作的困惑，提高职业技能，其课程均受到学员的高度评价。 曾接受过Sunny相关课程的主要内训客户有：英国领事馆文化代表处（British Council）、庞巴迪（Bombardier）、上海日立（Hitachi）、法国欧尚集团（Auchan）、欧瑞康（oerlikon）、百威啤酒（Budweiser）、巴斯夫（Basf）、国旅运通（CITS American Express）、大众汽车金融（VWF）等 曾参加过Sunny相关公开课的主要课户有：扬子巴斯夫、宝马（BMW）、一汽丰田（Toyota）、空气化工（Air Product）、圣戈班（Saint-Gobain）、西门子（Siemens）、中国海洋石油（Cnooc）、法国电力（E.D.F）、泛亚班拿（Panalpina）、道达尔石油（Total）、拜耳化学（Bayer）、绫致时装（Bestseller）、中外运（Sinotrans）、爱立信（Ericsson）、通用电气（GE）、强生（J&J）、拉法基（Lafarge）等。 . .
竞争性谈判怎样选择供应商 竞争性谈判有三大优势：竞争性强、主动性好、绩效性明显，但实际操作中仍需细化 《政府采购法》明确了六种采购方式，竞争性谈判为其中的一种。《政府采购法》对竞争性谈判采购的使用做了界定，各部门必须无条件执行。由于竞争性谈判采购规范、灵活，各地在政府采购活动过程中使用较多，但仍有一些问题值得探讨。 一问：信息公告几天为宜 笔者注意到，《政府采购法》及《政府采购信息公告管理办法》并没有直接明确或者规定竞争性谈判公告是否需要公布，因此各地在具体操作的时候做法不一。就目前的情况看，大致可以分为两种情况： 一种情况是，采购人根据政府采购监管部门批复的竞争性谈判方式，与采购代理机构签定委托代理协议。采购代理机构与采购人共同制作谈判文件（如有必要，谈判文件可征得专家论证的意见），经采购人确认谈判文件后，在政府采购指定媒体上予以公布，公示期限由采购人掌握，一般均为三天以上。 另一种情况为，根据法律法规的界定，采购人或采购代理机构直接采取邀约邀请的方式，对符合采购需求的供应商直接发出书面邀约邀请，在约定的时间进行竞争性谈判。 笔者认为，以上两种方法，均违反了《政府采购法》第四章第三十五条的规定，“货物和服务项目实行招标方式采购的，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于二十日”。因此，在政府采购活动中，采购人和采购代理机构的工作人员，对于项目的操作应慎之又慎，认真研究法律，不可因一时之利违反法律法规。 二问：评审标准如何界定 《政府采购法》第三十八条规定了采用竞争性谈判方式采购的程序，其中第五款明确了成交供应商的确定原则，“谈判结束后，谈判小组应当要求所有参加谈判的供应商在规定时间内进行最后报价，采购人从谈判小组提出的成交候选人中根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应
采购与供应谈判复习资料 第一章在不同背景下谈判 1. 谈判的定义和特征P2-P3 定义：P3 Lewicki等（2003a）的定义：（谈判是一个）正式的过程，发生在各方试图找到一个共同的可以接受的方案来解决某一复杂的冲突时。 特征：P3 五个特征 谈判有五个方面的不同特征： a、谈判上方之间存在一致意见和冲突 b、议价过程 c、信息交换 d、影响技巧和说服技巧的使用 e、各方达成协议的能力 2. 谈判的七个阶段P5 每个阶段的工作 理想的谈判过程阶段 a、准备：确定重要问题和目标 b、建立关系：理解自身与对方之间的关系 c、信息收集：学习自身所需了解的东西（谈判变量、对方的情况和目标） d、信息使用：为谈判建立案例 e、议价：从最初的提议到达成协议的谈判过程 f、结束谈判：谈判各方建立承诺 g、实施交易：谈判后阶段。即使是在协议达成之后，仍然会有一些枝节的问题需要澄清，所以对原来的谈判要进行跟踪。 3.不适于谈判的情形P6 a、当你会失去你所拥有的一切——在此情况下，要选择其他的做法而不是去谈判 b、当你处于最大（生产）能力时 c、当强加给你的要求缺乏职业道德时 d、当你对取得的成果不感兴趣时（即你无从收益） e、当你没有时间按自己的意愿谈判时 f、当你在谈判中无法信任对手时（因此也就无法相信他们来执行一致同意的解决方案） g、当等待将改善你的整体态势时 h、当你还没有做好充分的谈判准备时 4.整合性谈判和分配性谈判P6；两种谈判战略的对比P9-P11 具体要掌握的是： （1）什么是整合性谈判和分配性谈判？ 整合性谈判：综合性的，能解决问题的。这种方法在谈判双方合同期满，想要继续合作时会被采用，如，已经建立或是期望建立长期的合作关系时。这种方法只能在谈判双方具备充足的时间和资源可供使用来发展关系时才可被使用。 分配性谈判：竞争性的，对抗性的。这种方法在谈判双方不存在或是不打算建立长期合作关系时使用。这种方法用于时间与资源有限，谈判双方只关注于有限的几个选择时，如只就价格问题进行谈判。 他们各自的适用情况是什么？
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 采购谈判合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
篇一：采购与供应中的谈判与合同 第一章制定商业协议 第二节报价和投标文件 1、报价邀请(P4) 2、投标邀请(P5-8) (1) 招标：一个采购过程，通过该过程潜在供应商应邀提出一个明确的供应规定货物或服务的价格要约和条款，接受后它们将成为后续合同的基础。 (2) 招标过程的几种方法：公开招标；选择性招标；限制性公开招标。 (3) 招标过程的最佳实践包括以下投标邀请准备工作 的步骤：编制详细规格和起草合同文件；随后公布需求、投标程序，并给出表示参与的意愿或提交标书的时间表；发出资格预审调查问卷，并给出这些问卷返回的期限；向那些在规定时间内相应公告或投标邀请的人发出投标邀请和投标文件；应按同样的方式在相同日期向每个潜在供应商发放投标文件；标书或要约将在提交截止日后由投标评估小组收取开封；在需要时进行投标后澄清、供应商信息验证/或谈判; 授予合同，通知投标人合同授予情况。(具体内容需要了解) (4) 任何投标邀请都应该清楚说明：买方不一定接受最低报
价；将考虑规定的非价格标准，并在合同授予决定时给予它 们特定的权重或优先级；在必要时可以进行投标后谈判，以 评定或澄清标书，或讨论对供应商要约的潜在改进或调整。 第三节规格 1、服务给采购者带来除了那些在采购材料或制作货物中产生的问题之外的其他问题包括：（1）服务是无形的， 并且缺乏“可检查性”。（2）服务是可变的。 （3）服务是“实时”提供的。（4）许多服务仅在一些特定 的地方可以实施。（5）规格可能需要报考对服务提供处所、所需的 通行要求和相关问题的明示理解。（6）可以 在一个较长的合同期内购买服务，期间原始价格的要求可能发生变化，从而需要复核、灵活性和变更控制。（P12）第五节合同条款和附件 1、合同条款就是合同各方对自己在合同中应该具有的权利和义务的一种表述。（P18） 2、任何一方或双方可以将条款明确（明示条款），也 可以暗示汉子合同中默示条款：（1）明示条款：双方在合 同中明确规定和认可的条款。（2）默示条款：依据不成文 法和成文法存在的条款，并因此形成了合同的组成部分，不管是否在合同里明确表述出来。（P18） 3、标准合同的优缺点：（1）优点：减少制定合同的时 间及成本；避免重复；行业模板合同被广泛接收，从而减少
供应商谈判技巧与策略 1、谈判的定义： “谈判”，或有些人称之为“协商”或“交涉”，是担任采购工作最吸引人的部分之一。谈判通常是用在金额大的采购上，由于公司是自选式量贩（大卖场），采购金额很大，因此谈判工作格外地重要。 采购谈判一般都误以为是“讨价还价”，谈判在韦氏大辞典的定义是：“买卖之间商谈或讨论以达成协议”。故成功的谈判是一种买卖之间经过计划、检讨及过程达成互相可接受的协议或折中方案。这些协议或折中方案里包含了所有交易的条件，而非只有价格。 谈判与球赛或战争不同之点在于：在球赛或战争中只有一个赢家，另一个是输家。成功的谈判里，双方都是赢家，只是一方可能比另一位多赢一些，这种情况是商业的常事，也就是说谈判技巧较好的一方理应获得较多的收获。 2、采购谈判的目标 在采购工作上，谈判通常有五项目标： 1）为相互同意的质量条件的商品取得公司而合理的价格。 2）要使供应商按合约规定准时与准确地执行合约。 3）在执行合约的方式取得某种程序的控制权。 4）说明供应商给本公司最大的合作。 5）与表现好的供应商取得互利与持续的良好关系。 3、公平而合理的价格 谈判可单独与供应商进行或由数家供应商竞标的方式来进行。单独进行时，采购人员最好先分析成本或价格。数家竞标时，采购人员应选择两三家较低标的供应商，再分别与他们谈判，求得公平而合理的价格。 4、交货期： 在采购工作上交货期通常是供应商的最大问题。大多是因为： 1）采购人员订货时间太短，供应商生产无法配合。 2）采购人员在谈判时，未将交货期的因素好好考虑。 不切实际的交货期将危害供应商的商品质量，并增加他们的成本，间接会使供应商价格提高，。故采购人员应随时了解供应商的生产状况，以调整订单的数量及交货期。 5、供应商的表现： 表现不良的供应商往往会影响到公司的业绩及利润，并造成客户的不满。故采购人员应在谈判时，除价格外应谈妥善合约中有关质量、数量、包装、交货、付款及售后服务等条款，及无法履行义务之责任与罚则。 6、与供应商维持关系： 采购人员应了解任何谈判都是与供应商维持关系的过程的一部分。若某次谈判采购人员让供应商吃了闷亏或大亏，供应商若找到适当时机时，也会利用种种方式回敬采购人员。因此采购人员在谈判过程应在公司与供应商的短期与长期利益中，求取一个平衡点，以维持长久的关系。 7、谈判的有利与不利的因素： 谈判有些因素对采购人员或供应商而言是有利的或是不利的，采购人员应设法先研究这些因素： 1）市场的供需与竞争的状况。 2）供应商价格与质量的优势或缺点。 3）成本的因素。 4）时间的因素。
编号：YB-HT-1952 2020签订采购合同注意 Precautions for signing 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design
2020签订采购合同注意事项 1.审查合同的主体是否合格。 如果合同主体不合格，那么所签订的合同书无效。在谈判正式开始之前，要认真搞好主体审查，看对方有没有资格做这笔交易。看对方的营业执照，了解其经营范围，以及对方的资金、信用，经营情况，其项目是否合法。如果他有担保人，也要调查担保人。 一般来说，重要谈判、签约人应是董事长或总经理或企业法人，但是，对于具体的业务谈判，出面签约的可能是某业务人员或推销员等，这时候，也要检查签约人的资格。如了解对方提交的法人开具的正式书面授权证明，常见的有授权书、委托书等，了解对方的合法身份和权限范围，以确保合同的合法性和时效性。 审查对方是否具有签约资格，一定要一丝不苟，切不可草率
行事。对签约的另一方进行资信调查，了解对方具体情况是十分必要的。另外，不能轻易相信对方的名片，有时候，名片头衔很大，实际上却是空的。此外在涉外商贸谈判中，要注意把子公司和母公司分开，若与子公司谈判，不仅要看母公司的资信情况，更要调查子公司的资信情况。因为母公司对子公司不负连带责任。 2.起草合同文本。 当谈判双方就交易的主要条款达成一致以后，就进入合同签约阶段，一般来讲，文本由谁起草，谁就掌握主动权。因为口头上商议的东西要形成文字，还需要一个过程。有时候，仅仅是因为一字之差，意思就有很大区别。起草一方的主动性在于可以根据双方协商的内容，认真考虑写入合同中的每一项条款，斟酌选用对己方有利的措词并安排条款的程序或解释有关条款。所以，在谈判中，应重视合同文本的起草，并尽量争取起草合同文本。 起草合同文本还需要做许多工作，例如，在拟定谈判计划时，计划确定的谈判要点，实际上就是合同的主要条款。起草合同文
2012年4月高等教育自学考试 采购谈判与供应商选择试题 课程代码：05728 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共10小题．每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．信息要符合实际需要，这是信息收集的 A．准确性原则B．适用性原则 C．时效性原则D．全面性原则 2．谈判者的心理动机有多种表现，那种看到问题多、困难多、考虑风险多的谈判者心理动机表现属于 A．挑战型B．挑衅型 C．疑虑型D．速度型 3．下列属于采购谈判培训核心课程的是 A．财务管理B．物流管理 C．信息管理D．供应商管理 4．采购计划包括采购订单计划和 A．采购认证计划B．采购谈判计划 C．采购接待计划D．采购人员计划 5．第一印象决定人们对某人某事的看法，这在心理学上也被称为 A．晕轮效应B．先人为主 C．首要印象D．光环效应 6．成功运用让步策略，需遵循的原则是 A．绝对服从原则B．利益最小原则 C．模糊原则D．目标价值最大化原则 7．下列选项中直接影响商品价格的因素是 A．经济发展水平B．商品成本 C．居民收入水平D．宏观经济政策 8．采购谈判中座次安排属于 A．谈判礼仪B．谈判议题 C．谈判计划D．谈判目标 9．借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程是A．沟通B．访谈 C．传播D．推销 10．供应商开发和选择的原则是 A．“SWOT'’B．“QCDS'’ C．“5W1H'’D．“QSTP'’
第二部分非选择题 二、简答题(本大题共6小题．每小题5分，共30分) 请在答题卡上作答。 11．采购谈判信息分析的基本步骤有哪些? 12．小组谈判的优缺点有哪些? 13．一个完整的谈判方案通常包括哪些内容? 14．在讨价还价环节，谈判人员要注意哪些谈判礼仪? 15．采购谈判人员应掌握的倾听技巧有哪些? 16．供应商开发与选择包括的内容有哪些? 三、论述题(本大题共3小题．第17小题15分，第18小题25分，第19小题10分-共50分)请在答题卡上作答。 请阅读下列案例，回答相关问题。 某电子管厂采购设备 案例背景： A电子管厂在国内同行业中的市场占有率排名第三，但随着新兴企业的进入，其销售量呈下滑趋势。工厂通过技术革新解决了产品升级换代的技术难题，现欲采购生产新产品的 相关设备，价值约260万美元，已找到了适合采购的美国、日本供应商。其中，美国公司在中国大陆已有一些客户，而日本公司则想借此机会打开中国市场。这些供应商都非常重视A厂的此次采购，几乎都在同时来到了A厂。经过几次接触后，A 厂认为日方产品技术较美国产品更先进，而且能提供较好的技术维护，但双方在价格上总难达成一致。于是，经过一番准备，双方又开始了新一轮谈判。 (1)谈判前的晚餐 A厂历来都礼待供应商，这次也不例外。时逢中秋佳节，为感谢供应商的远道而来。A 厂采购部特意举行了赏月晚宴，邀请日、关供应商共同参加。 (2)谈判进行中 第二天上午9点，日本供应商便来到A厂采购部张经理的办公室，递上特意从日本带来的清酒。双方刚刚坐定，美国供应商也到了，被秘书安排在隔壁会议室等待。 同时面对2个供应商，到底该以什么样的方式与他们谈判呢?张经理请日方品尝本地的绿茶，寒暄几句后说：“我先去和美方客人打个招呼，然后我们再详谈好不好?”征得同意后，张经理就去了会议室。大约15分钟后，张经理回到办公室，二位日本客商已经等急了。张经理坦率地说：“我只是采购经理，真正有权签约者是采购副总李先生。你们也看到了，美国供应商也来了，公司对此次采购非常谨慎……当然，对日本产品的质量和技术，我个人是看好的。” 日方说：“贵厂肯定会选择最好的供应商，这我们都理解。以我们的经验而言，贵公司对此次采购产品的质量、技术和服务都会非常重视，在这两个方面，我们都可以做得很好， 也建议贵厂全面考虑，不要只看价格。” “的确如此。”张经理心想，工厂其实很看好日本公司的产品，但双方在目标价格上还有差距，如果顺着他们的话题谈下去，势必会把自己逼进死胡同。于是岔开话题，“你们认为进入一个市场，是一次性的订单重要，还是进入该市场的长远发展重要?”日方沉思了一下说：“中国市场的发展前景无疑很好，
高纲1770 江苏省高等教育自学考试大纲 03611 采购与供应谈判 南京财经大学编（2018年）江苏省高等教育自学考试委员会办公室
Ⅰ课程性质及其设置目的与要求 一、课程性质和特点 “采购与供应谈判”课程是中国采购与供应管理职业资格中级证书课程和英国CIPS采购与供应基础文凭证书课程之一，又是高等教育自学考试采购与供应管理专业（独立本科段）的课程之一。该课程系统介绍了采购与供应谈判的基本理论、谈判的基本方法和基本谈判技巧，分析了因商业背景不同而采用的不同谈判策略，探讨了谈判的实质问题。其任务是使应考者通过本课程学习，了解采购与供应谈判的本质，领会采购与供应谈判的基本过程和基本谈判方法和基本谈判技巧，掌握采购与供应环境下具体商业标的的可行性分析和当今沟通环境下的基础知识与实务操作，并结合具体案例，使得学生能够运用知识创造性地分析与解决问题，包括谈判标的的评估、谈判准备、谈判计划和谈判博弈过程。 二、本课程的基本要求 本课程知识共分为四大模块：第一模块为有效谈判行为的本质认识，包括对谈判含义认识，谈判在不同环境下的形式，以及谈判沟通方式；第二模块为谈判准备工作，包括谈判实体准备和心理准备。第三模块为谈判中应用的各种财政工具，投资银行的内部控制与外部监管。通过对本书的学习，要求应考者对投资银行学有一个全面和正确的了解。第四模块为微观谈判过程分析，包括谈判氛围营造，交易条件提出，谈判目标制定和战略，有效时间管理、资源管理和过程管理，议价策略和说服战略战术运用，以及谈判终结。具体应达到以下要求： 1.明确谈判本质前提下，运用谈判理论使谈判过程达成有效的结果； 2.能够进行成本和市场分析等活动，利用信息支持与供应商的谈判计划，以实现最佳价值； 3.能灵活运用各种谈判技巧和沟通手段，科学处理谈判中的各种管理，既要保持权力平衡也要避免出现冲突。 三、本课程与相关课程的联系 “采购与供应谈判”是作为一门实践性很强的综合性应用科学，涉及心理学、社会学、民俗学、宗教等诸多社会科学和人文科学的范围；近些年来，一些类似于数学、工程学、信息论、控制论和博弈论等方面的基础科学也应用于深层次的谈判理论之中。因此本课程的前修课程包括市场学、心理学、社会学、商品学、采购与供应原理和市场营销学等，这些课程可以帮助我们更好地掌握采购与供应谈判的原理、知识和方法。
客车购销合同谈判（乙方） ◆谈判主体 甲方：广州客车制造厂(买方，发邀方) 乙方：日本康田汽车公司(卖方，受邀方) ◆谈判对象 大型客车发动机购销 ◆谈判议题 （1）价格 （2）供货时间 （3）售后服务 ◆谈判背景资料 1、双方基本情况 （1）客车和发动机市场情况 1）随着我国旅游业的发展，大型豪华卧铺式旅游长途客车已日益受到运输业及旅客们的青睐，市场前景看好。按现行市价，税后利润可达RMBl5万元/台(售价约为RMBl00万元／台)； 2）市场竞争情况。①中国客车制造厂受到受到国家产业保护措施的保护，大型豪华客车进口数量极为有限。目前国内仅有为数不多的3-4家企业在开发和生产，但他们均未形成规模生产，所以产品市场今后3年内仍属卖方市场，但现在国内同行厂家已有不少瞄准了该新品的开发。②中国政府制定有关政策鼓励汽车制造业，发展本国的客车制造，在客车的主要部件的进口方面，现今尚未作任何限制。目前，中国只有为数不多的几家生产厂在制造大型豪华客车，但因其国产的汽车发动机未能满足要求，所以，整机性能、质量不够理想，他们都在设法引进外国先进优质的发动机，现在他们大型豪华客车厂的生产规模都不大，但经预测在2—3年后他们的生产规模都将有飞跃的发展。因而，销往中国的大型优质的客车发动机的市场前景较为广阔(另外，中国的其他一些现未生产该种车的汽车生产厂家有许多在筹划、开发该种车)。 （2）乙方基本情况 能提供同类企业所需的发动机的生产厂家在国际上以大宇、康田、福特等三家公司的产品较为有名。在性能质量上，福特公司的产品最为有名，康田公司次之，大宇公司最后。康田公司牌子较响，发动机产品性能、质量与价格比较优，全世界销量数大。我公司的客户一般为欧美客户，其资金相对充裕，但欧美市场相对饱和；亚洲客户对价格比较敏感，尤其是中国市场比较广阔，所以能否在中国市场上较其他两家公司占据较多的市场份额比较重要。 我公司的资本运作状态比较健康，能在信贷方面给客户提供较好的服务，前提是信誉较好的客户。 我方正式谈判时限为6天(双程往返机票)。 （3）甲方情况 1）在国内属中偏大型企业，客车生产制造能力在国内2009年排名第15位(属前列)，产品在国内小有名气，但在国际上该企业及其产品的知名度均不高。 2）企业当前大型客车生产规模有限(受其产品市场需求、质量、企业现有设备、场地、资金等因素的制约，总体上看企业经济效益平平，开发新产品，扩大生产规模，已成为企业经
实训2 采购谈判和采购合同的签订 【实训目标】 通过采购谈判和采购合同的签订的实训，学生应： ●了解采购谈判的原则 ●熟悉采购谈判的程序和要点 ●掌握采购合同合理、正确的签订。 【训练方式】 根据班级人数的多少，一般以2-3人为一组，组成若千对供方和需方，分别进行谈判，并根据谈判结果，签订谈判合同。 【条件】 ●相关知识条件：学习和掌握第三章采购技术和管理中的有关知识： ?采购谈判的涵义、程序和要点 ?采购谈判的策略和方法 ?采购合同的样式和内容 ?采购合同签订中应注意的若干问题 ●相关环境条件： ?确定好主、客方，主方负责接待，客方上门谈判。 ?主方把环境布置成谈判环境，要有谈判桌、谈判椅，招待客人用的茶杯 茶水、计算器、手提电脑的电源、电话机等设备。 ●相关资料条件： ?双方都准备好自己的资料，包括要货数量、价格、交货期、付款方式等， 草拟好自己的合同文本； ?由老师提供相应资料作谈判的依据； ?由老师提供规范的买卖合同空白稿。 【实训内容】 李斌计算了大米这一均衡销售产品的经济批量以后，着手与粮食供应商谈判采购。为此李斌作了充分准备，他在预备谈判的笔记本上写道： ●大米是常年正常销量的商品； ●大米全年的销量大约是250吨，今年附近有新居民住宅区，估计销量 还能有所上升； ●目前市场上每吨的采购价大约是3000元， ●大米的年商品存储费用率为20%； ●每次出差费用大约是170元； ●依此计算结果，经济批量11902公斤，考虑到每个小型集装箱是1000 公斤，每次进货批量以12吨为宜； ●这样每年大约进货21次，每次间隔时间为17天。 李斌想以自己一年250吨的销量，把采购价降下3---5%。 黄江是粮食供应商，是该公司的销售科长，负责接待李斌并进行谈判，他
《降低采购成本与供应商谈判技巧》 一、如何设定采购管理的绩效目标 1、采购管理的KPI指标 ①确保质量：订单质量合格率=质量合格单数/总到达单数 ②成本不断降低：采购成本空置率=（采购预算—采购实际）/采购预算 ③避免断料：订单按时率=按时到达的单数/总到达单数 ④降低库存成本：库存周转率=出库金额/平均库存金额 ⑤缩短供应期：降低订单响应时间 ⑥获取利润：投资回报率ROI=利润/资本 2、采购管理的目标顺序 避免断料→确保并不断提高质量→成本不断降低 3、采购的分类 ①原材料性采购（MRP采购） ②运作性采购 分为MRO采购、设备性采购、HR性采购、营销性采购、行政后勤性采购 ③项目性采购 ④商贸性采购 4、采购成本的管理方法 ①准确编制并跟进采购成本预算 ②规范并严格执行采购制度 ③恰当地确定采购规格和要求 ④通过招标进行有效的砍价 ⑤通过采购谈判进行有效的砍价 ⑥降低采购物品的库存成本 ⑦降低采购订单成本 ⑧运用期货原理来规避涨价
5、套期保值 现货商为回避现货市场的价格风险而在期货市场上做与现货市场相反操作的行为。分为买入套期保值、卖出套期保值。 6、如何做好采购供应商的管理 ①优化采购运作流程 ②做好供应商的分类管理 ③做好供应市场的调查 ④选对我们的采购对象 ⑤准确评估供应商 ⑥减少合同纠纷 ⑦做好供应商的日常管理 ⑧有效评估现有供应商 二、如何编制采购成本预算 1、财务预算的五大内容 成本预算、费用预算、资金预算、资产负债预算、损益预算 2、做采购费用预算的原因 规划未来、整合资源、内部沟通、强化控制、考评业绩 3、费用预算的四套方法 ①弹性预算（固定预算） 随需求量的变化而变化的预算为弹性预算。 原材料采购的预算-弹性预算 运作性采购的预算-固定预算 由使用部门负责控制预算，采购部门负责制定各使用部门的采购预算并实施采购。 ②零基预算（增量预算） 从零开始的预算（不考虑）历史为零基预算。 增量预算的缺点是水分越来越大。
2013年11月中英合作采购与供应管理 职业资格证书考试（中级） 采购与供应谈判（课程代码：03611） 一、案例题（每小题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1-2题 ICC公司 介绍 ICC公司（以下简称ICC）是一家致力于为客户提供家庭影院设备整体解决方案的成功零售商，其产品包括电视、投影屏幕、音响系统、投影机、灯光系统以及座椅。ICC通过并购较小的独立店铺逐渐发展起来。目前，ICC已经设立了一个中央采购部门，卢卡斯任采购经理，负责采购各种座椅和附属品。 座椅 随着科技的进步和设计的创新，座椅已成为一项较大的支出项目。比如，头枕和脚蹬的遥控功能、内置按摩设备、集成音响系统和声控系统以及靠背的倾斜和调整功能，使得观看者能够在家里享受到影院般的效果。以前，这类产品有众多供应商，且规格多样，由各零售商单独采购。 卢卡斯有一个目标，就是要采购高质量、高科技含量的座椅来提供给客户。为了实现该目标，需要在创新和设计方面进行投资，这就意味着ICC期望与座椅供应商形成长期的关系。 经过调研，卢卡斯发现了一家新的国际供应商——LSP公司（以下简称LSP），该供应商能够满足所有质量和创新方面的要求。在研究和设计的过程中，需要大量的投资和专业知识，两家公司可以共享这些资源。卢卡斯意识到，由于两家公司相距甚远，因此交流的过程中需要克服文化差异。 ICC对国际谈判的内部规定是使用电话谈判以节省差旅费用。卢卡斯现在有些担忧，因为电话谈判进行得十分仓促，供应商似乎并没有理解某些谈话内容。而且，他准备得也不是很充分，没有在电话中谈到所有要点。尽管进行了几次电话谈判，卢卡斯依然没有就价格与供应商达成一致意见。 LSP公司 LSP在一封电子邮件中对卢卡斯的来电表示感谢，虽然这些电话没有事先预约。LSP并没有回答卢卡斯在电话中提出的所有问题，他们希望能再次进行交流。 附属品 附属品种类繁多、价值低廉，如杯托和3D眼镜等，其采购频率很低，并且供应商数量众多。这种采购方式是为了保证在任何时候都能从供应商处获得产品。 计划 卢卡斯在座椅和附属品的谈判准备工作中考虑了以下几个要点： ●是否在两种采购品类的所有谈判中都采取整合性方法？ ●座椅系列产品将在12个月后上市，这对采购和设计流程来说时间充裕。 ●最理想的结果就是ICC和LSP都能从签订的协议中获益。 ● ICC和LSP是否能够合作解决供应链问题和技术需求问题。 ●与LSP的谈判包括了多种变量，需要确定一些在谈判中可以做出的小让步。 ●需要更好地理解LSP的立场和利益。 ●可以使用“滚木法”、“把馅饼做大”以及“过渡法”（必要时）使双方达成一致。 ●附属品的采购可以在座椅合同授予之后进行。 (案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同，纯属巧合。) 问题：以下题目都与案例相关，请根据案例答题。 1．解释卢卡斯考虑在与LSP的谈判中采用整合性方法的五个原因。（10分） 2．描述卢卡斯应如何运用计划中得到的三个方法来达成整合性协议。（6分） 3．解释卢克斯在所有采购中使用整合性方法可能会面临的四个风险或问题。（9分） 4．阐述卢卡斯今后在与LSP的谈判中克服文化差异的五个方法。（15分） 5．指出卢卡斯为了确保今后的电话谈判更为有效可以采取的五个方法。（10分）
采购合同谈判管理规定归属体系：XX公司经营管理手册――采购系统分册 文件编号： 撰写单位：XX采购中心 版本：第一版 生效日期：X年X月X日 机密等级：□机密■一般 合计页数：16页正文页数：15页 附件个数：无 制度正文目录：
1.目的：提高合同谈判的技巧，加强合同谈判的管理； 2.范围： 适用范围：XX公司总部采购中心；分部采购部 发布范围：XX总部各中心、各部门，各分部 3.名词解释 销售规模：销售规模是双方对合同期内整体销售量的一个预估，在合同中签定销售规模一般会与年返相联系，原则上制定一个合理的阶梯销售规模返利，在合同签定中，为保证公司最大限度获取利润，最好以月返方式体现，原则上不签定季度返利，年返利每半年收取一次。 返利政策：即商业折扣，指乙方*销售甲方*产品后，甲方以乙方在甲方的进货额（或回款额）为根据，依照双方约定的条款给予乙方的进货（回款）折扣。这也是公
司的主要利润来源，是采购人员和供应商谈判的重点。 铺底：是指甲方给予乙方的不需支付实际资金即可调拨一定金额货物，作为在合同有效期内样机展示和库存周转之用的优惠条件。该额度在谈判中厂家铺底额度越大对公司越有利。 帐期：指货物到达公司指定地点后到给供应商结算的时间，在谈判中争取的帐期越长对公司越有利。 信用额度：是指甲方给予乙方先进货再延期付款的最大金额限制。在谈判中信用额度越大对公司越有利。 支付方式：指使用何种方式给供应商付款，主要包括有支票、电/信汇、3-6个月承兑（不加息），公司原则上要求尽量使用6个月承兑（不加息），公司使用承兑方式，视同现款操作。 经销结算周期：从商品入库之日至合同约定的付款期。 代销结算周期：实销实结商品的结算周期指按合同约定进行付款的期限；带货安装商品的结算周期指从商品实现销售之日至合同约定的付款期。 现款进货结算：指乙方在甲方货物到达乙方库房验收后24小时内即向甲方支付货款。承兑使用（三至六个月不加息）：承兑是公司在付与银行一定数目保证金后，银行担保在一定期限后支付的汇票使用方式，使用承兑可有效的利用公司的资金。 4.职责 采购中心负责全国性采购合同谈判及采购合同政策的制定； 分部采购部负责地方性采购合同谈判； 5.作业内容： 双方合作定位 全国性品牌，应争取在全国范围内合作，较大提升利润空间；
采购谈判前准备工作 谈判是个大话题，不是一篇帖子可以说的完的。在这里我发表下我关于采购谈判前的准备工作的浅见，望大家批评指正。 谈判无所不在，我们每个人几乎每天都经历谈判，卖买东西议价，要老板加工资，邀你心仪的女孩吃饭，说服儿子吃饭等等；任何事情也可以用来谈判的，哪怕是法律，否则要律师干吗呢。 我对谈判的理解也很简单，就是用你的学识，能力，勤奋从对方得到你要的结果并能很好地执行下去。（谈出来的结果不能得到有效的执行不能算谈判结束，或者只能算是失败的谈判，这点很重要，采购在实际谈判中谈出的任何条约都要考虑是否能让供应商长期有效执行下去） 谈判的目的之一是要从对方得到你想要得结果，所以采购谈判前重要的准备工作之一就是要了解你自己，你要什么，也就是谈什么以及你得处境（比如紧急采购，少量采购，spot buy.....)。 采购跟供应商谈判的内容不只是采购价格，还有buy terms 如：MOQ,delivery time,cancellation /reschedule window,Delivery terms; Delivery time ,reschedule, excess&qualify liability , logistic model(SMI,PO ,Consignment, Milk man......) . 等等，确定谈什么很简单，确定所要谈判结果也就目标就需要很专业的分析，这也是采购要努力的地方。比如谈判价格，供应商的白菜要一块一斤，你如果希望5毛，供应商问你为什么是5毛的时候，采购不能只是牛气烘烘地说我就希望是5毛，这是我老板给我的target. 其实如果采购能从市场行情，供应商成本分析，自身的采购优势等等更多方面的专业分析或许更有说服力。 这些分析不但要求采购有专业技能还需要采购勤奋的准备；再比如cacellation window, 很多采购面对定制物料会容易接受NC（NON-CANCELLATION),但是事实上很多定制物料在供应商原物料阶段是common的，或则在WIP 第某个工序之前还是COMMON的，如果这样，即便定制物料也是可以有CANCELLATION WINDOW，12Weeks leadtime 定制物料的cancellation window 还可以是10weeks甚至6weeks.有了这些合理专业的分析准备，采购谈判胜算了一半。
《采购与供应谈判》真题一 背景： 布洛克有限公司在英国建筑公司中排名第九名，作为本土公司，它对当地社区尽职尽责，并一直以此为荣，凯丽刚刚加入该公司，并任公司的供应链经理。 为凯丽提供采购支持的团队是由五个区域采购专家组成，他们一直在当地进行采购工作，目的很明确的是，布洛克公司需要将这些区域的采购数量进行整合，才能达到节约成本的目的，首先需要进行考察的是高密度砖。 高密度砖 现在共有12家供应商提供高密度砖，但是几乎没有本国供应商，由于运输价格差异较大以及运输能力的限制，区域之间高密度砖的采购价格差异也很大。 过去曾经考虑过高密度砖的单一采购方案，但是，考虑到现有与供应商之间的关系以及返款协议（年终结算的年度折扣）的存在，以致被认为“无法实现”，然而，在过去的两年多里，一直不断出现合并和兼并，大型供应商之间对市场份额的争夺也不断加剧。康母制砖公司正式其中的一个供应商。 康母制砖有限公司 康母制砖公司在本地供应高密度砖，可是曾经有谣传，除非康母公司在英格兰德西南部进行更强的市场渗透，否则它将被竞争对手兼并，还有媒体对其董事会存在猜疑，认为一些董事成员对公司现有的战略方针不满意，财务董事最近已经递交了辞呈。 艾得失康母公司的销售经理，被认为是下一任首席执行官的人选，他认为抓住一个新的客户，例如布洛克公司，能够提升他在公司中的形象，最近他与凯丽开过几次会议，希望能够提出一个国内的定价方案。 历史采购信息 凯丽重新审视了供应商数据库，发现了一些信息： （1）康母公司曾经是布洛克公司的供应商，但是由于出现了”有缺陷的材料”的纠纷，取消了合同，从而也终止了合作。 （2）康母公司的常务董事曾经在布洛克公司任职。 （3）康母公司通常供货都比较准时。 （4）在需求量比较大时，康母公司的供应能力令人担忧。 （5）康母公司的发票经常出现错误。 凯丽将这份信息抄到笔记本里，准备明天与艾得再次谈判。 康母公司的定价方案 艾得来到布洛克公司的办公室，自信可以说服凯丽使用康母公司，他准备在凯丽一年下200万英镑订单的基础上可以给予10%的回扣，订购数量对于康母公司来说，是一个关键的考虑因素，当然，合同的期限也很重要。 谈判中，凯丽并没有被艾得的提议所动，反而要求他重新对每快砖重新报价，她似乎非常想了解砖的成本明细，并要求艾得提供这些信息。
超市采购业务谈判的容与采购合同的履行 一、采购业务谈判的容 1．采购业务谈判的三项制约文件 连锁超市公司买手同供应商进行谈判的依据是超市公司制定的商品采购计划，商品促销计划以及供应商文件。 (1)商品采购计划。该计划包括商品大类、中分类、小分类(不制定单品计划指标)等各类别的总量目标及比例结构(如销售额及其比重、毛利额及其比重)、周转率，各类商品的进货标准、交易条件等。 (2)商品促销计划。该计划包括参加促销活动的厂商及商品，商品促销的时间安排，促销期间的商品价格优惠幅度、广告费用负担、附赠品等细节容。 (3)供应商文件。商品采购计划与促销计划是超市公司采购业务部制定的两项总体性计划，通常是针对所有采购商品制定的而不是针对某供应商而制定的。买手同供应商进行业务谈判还必须依据总部制定的供应商文件来进行，其容是： ①供应商(公司名称、地址、开户银行、等)； ②供货条件(品质、包装、交货期、价格及折扣等)； ②订货条件(订购量、配送频率、送货时间等)； ④付款条件(进货审核、付款、退货抵款等)； ⑥凭据流转程序(采购合同——订货单——供货编号
——形式发票——退货单——退货发票)。 供应商文件实际上是要求供应商在与连锁商的交易中，按照连锁企业的运作规来进行。 2．采购业务谈判容 上述三项文件尤其是供应商文件构成采购业务谈判容的框架，也是采购合同的基本容框架。具体的谈判容主要包括： (1)采购商品——质量、品种、规格、包装等。 (2)采购数量——采购总量、采购批量(单次采购的最高订量与最低订量)等。 (3)送货——交货时间、频率、交货地点、最高与最低送货量、保质期、验收方式等。 (4)退货——退货条件、退货时间、退货地点、退货方式、退货数量、退货费用分摊等。 (5)促销——促销保证、促销组织配合、促销费用承担等。 (6)价格及价格折扣优惠——新商品价格折扣、单次订货数量折扣、累计进货数量折扣、年底退佣、不退货折扣(买断折扣)、提前付款折扣等。 (7)付款条件——付款期限、付款方式等。 (8)售后服务保证——保换、保退、保修、安装等。 上述谈判容加上违约责任、合同变更与解除条件及其他合同必备容就形成采购合同。