相信能就一定能

第一章：面试常识

一、什么是面试？什么是结构化面试？面试的作用？

面试是相对笔试而言，人的主要表达方式有二种：口语和文字，当然还有肢体语言，只是辅助形式。笔试是借助文字为载体展示自己的学识、思想、观念，面试则是通过言语为载体表达自己的学识、思想、情感。公务员考试包括笔试和面试二个部分，

作用：笔试则重考核知识、面试则重考察能力；笔试检验智商、面试不仅能测试智商，也能观察情商。知识高不一定能力强、学历高不一定情商高。

结构化面试：为考察考生的能力、素质而事先有针对性设计的几个面试题。也就是说对面试的内容进行了明确的规定，对面试程序进行了明确的规范。面试内容、程序……。面试规定的内容主要考察考公务员职位相匹配的能力、素质，体现面试的科学性，面试规范的程序主要是面试操作层面要严密、严肃、客观，体现面试的公正性。因此，面试内容绝对没有刁钻疑难的问题，更没有脑筋急转弯。

面试与笔试的相同点：

1、一篇好文章和高水平的面试能力，都需要丰富的知识，扎实的理论作支撑。不能把面试能力肤浅理解成会说、能说，如是那么算命先生应对公务员面试行吗？

2、衡量标准大体相同。“言之有理、言之有序、言之有物、言之有文”。

面试与笔试的不同点：由于表达的载体、环境、时限的区别二者有许多差异。比如，俗话说：好文章是改出来的。面试就不能也不好改错了，古人云：“一言既出，驷马难追”……

最大的差异：对于大多数学生来讲，笔试水平明显高于面试水平，也就是说同一个人，一般来讲其文字表达能力明显强于语言表达能力。不信可做过小试验，请问：“滴水之恩当涌泉相报，你怎么理解。”如果用几分钟写，大家都能真实地反映自己的水平，叫你说，也许就词不达意了，

原因：为什么文字和口头表达能力有这么大的差距？我认为小学、中学到大学，对文字表达能力的训练，十分规范、严密，对此，大家都有亲身感受。。。。。。

二、什么是面试指导语（引导语）？

你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会提供一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面试的时间为15分钟。回答每个问题前，你可以考虑一下，不必紧张。好，现在就让我们开始。

三、面试程序（环节）

•对应试者进行身份确认；

•应试者抽签排除面试顺序；同时决定了考官。

•考务人员宣布考试规则；

•应试者入场；

•主考官宣读指导语；

•主考官提问，应试者回答问题；

•考官根据需要进行追问；

•考官独立评分；

•考务人员统计评分结果并存档，考官宣布分数。

四、面试应试者须知

一、应试者必须按照《面试通知单》规定的时间到指定地点报到并按要求参加面试。凡在规定时间没有报到的，视为自动放弃面试资格。

二、应试者面试时禁止穿戴有明显标志的服装及饰物。

三、应试者须持本人有效身份证、笔试准考证和《面试通知单》，经工作人员审验后方可参加面试。

四、应试者禁止携带无线通讯工具和与面试无关的物品进入面试考场，已携带的须主动交工作人员保管，否则一经发现，作违反面试纪律处理。

五、应试者在面试期间要遵守纪律，听从指挥，服从管理。应试者进入面试考点后即实行集中封闭管理，不得随意走动、大声喧哗，禁止与外界人员接触。

六、面试前，应试者通过抽签确定参加面试的顺序和面试考场。面试开始后，由工作人员按顺序逐一引入面试室。

七、面试过程中，应试者对考官提出的问题可在规定的草稿纸上作记录；没听清提问的，可要求考官再重复一遍。应试者开始答题时需向考官报告“开始答题”，答题结束时要报告“回答完毕”。到达规定时间，应试者须及时停止答题。

八、面试结束后应试者立即离开面试室。离开时不得带走面试试题、草稿纸等任何面试资料。

九、为确保面试的公平、公正，对因同一拟录用职位参加面试人数较多需在不同面试组参加面试的，采取二次平均法对有关应试者的面试成绩进行平衡，平衡后的成绩为面试有效成绩。

十、应试者违纪，视情节轻重给予警告直至宣布取消面试资格或宣布面试成绩无效。凡在考场内严重扰乱面试秩序，辱骂考官及工作人员，威胁他人安全者，按照有关规定严肃处理。•面试总体上可以分为三个阶段：

•1、预备阶段。这一阶段一般以指导语的形式出现。

•2、面试实质性阶段。主考官提问，考生回答，一般采取一问一答的形式，也有问完后再答。

3、结束阶段。结束要顺畅、自然，否则会给面试者留下不好或太突然的感觉。

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第二章、题型分类及答题思路

一、语言表达能力

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二、举止仪表

1、仪表。

公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。

①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规深色西装或夹克、纯色领带、浅色衬衫（颜色要搭配合理）、黑色皮鞋为主，它们给人以稳

重、忠诚、干练的感觉。当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，尤其是体胖的人则可穿深蓝、深灰、深咖啡色西装。款型可选用直线型的美国式，这会显得廓形锐利且苗条。

②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。女生面试着装套裙是首选。在颜色选择方面，可以选择冷色调套裙，比如炭黑、雪青、紫红等。上衣和裙子可以是一色的，也可以采用上浅下深的组合。颜色应尽量以纯色，简单为主。也可以带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，或者胸针，头花等等。在款式选择方面，上衣要注重平整、贴身，较少使用饰物和花边进行点缀；女生着套裙有四忌。一忌套裙不合身，上衣最短可以齐腰，其袖长要盖住手腕，裙子要以窄裙为主，并且裙长要到膝或者过膝。最长可以达到小腿的中部；二忌衣着不整，上衣的领子要完全翻好，衣袋的盖子要盖好，衣扣要全部系上；三忌举止不雅，穿上套裙后，站立时不可以双腿叉开，就坐时切忌双腿分开过大、跷起一条腿或抖动脚尖；四忌不穿衬裙。

2、涵养。

涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。

3、礼节。

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三、自我认知能力：

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（一）请作一下自我介绍或者自我评价。（注意扬长避短）

审题：前者侧重于姓名、（有时要求回答时不能涉及姓名）年龄、学历专业、政治面貌，主要经历、特长。后者侧重于自身优势和不足。

（求职中你具备什么要的核心竞争力）

评价：道德修养上诚实；工作上积极；为人上平易；做事有信心；学习上专心；观念上有创新；

（二）谈谈你的同学和亲友对你何评价？（同上）

（三）谈谈你的主要经历，你最成功（失败）的事是什么？

（四）你的人生目标是什么？做人（做事）原则是什么？

做人：1、诚信。2.正直。目标：

（五）你有哪些业余爱好？（简单问题也有人答不好）

（六）你性格当中有哪些优缺点？（对从事公务员职业有何影响？）（扬长避短）

提示：1、运用名言警句破题。

2、不要性格设计成完人、圣人；性格特征最好与职位相匹配、对应。

3、不足，不要是致命的弱点。更不要把优点说成不足。

“金无足赤，人无完人”，每个人都有自己的优点和不足，我也是如此。性格中的优点有：稳重、豁达、自信。缺点有：有时过于坚持原则。我认为我的性格适合当公务员，如果作为一名公务员，我将在今后的工作和生活中，做组织放心，领导肯定，群众满意的公务员。（七）你受过挫折吗？请谈谈你有何感想。（你最难忘的事）

提示：1、人的一生不可能都是一帆风顺，毛主席说过：“前途是光明的，道路是曲折的”。有考生说我的运气好，从没遇到过挫折，也没难忘事。显然不妥。