浅谈
对企业绩效管理

的认识
浅谈对企业绩效管理的认识
摘要：
随着经济全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激励的

国内和国际市场竞争,为了提高自己的竞争能力与适应能力,许多企业都在探索
提高生产力和改善组织绩效的有效途径,我国企业也不可避免遭受到市场经济的
洗礼,在与国际化悄然接轨的同时,也在积极的运用现代各种管理理论,如核心竞
争力、学习型组织、团队建设等,
关键字：
绩效管理 绩效考核 战略目标 沟通

正文：
所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计
划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循
环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
一、绩效管理的内涵
绩效管理是战略性人力资源管理的重要组成部分, 是以实现股东价值为驱
动力,以绩效合同、工作目标设定、个人能力发展计划为载体,通过制定绩效计划
及其衡量标准、定期指导和强化绩效、最终评估、考核绩效并以此为基础确定员
工个人回报三大步骤,实现对公司各层各类人员工作绩效的客观衡量、及时监督、
有效指导、科学奖惩,发挥各岗位优势,调动全员工作积极性,从而提高公司绩效,
创造股东价值,实现先进科学的人力资源管理。绩效管理是一个完整的系统,其关
键是持续沟通,其核心是持续改进。
二、企业绩效管理中存在的主要问题
（1)对绩效管理的认知错误，认为绩效考核既是绩效管理。
企业往往只看到了绩效考核或评估，而忽视了对绩效管理全过程的把握。绩
效考核只是完整绩效管理过程中的一个环节。由于对绩效管理的片面认识，将绩
效评估从完整的绩效管理中割裂开来。
（2）绩效目标不统一，造成了企业与各部门之间,行为的不协调。
当各部门仅强调本部门目标,忽略了公司整体目标的统领作用时,那必然导
致部门与个人的责权都是模糊的,体现在企业就变成目标体系的缺失。
（3）企业经常失去上下级之间的持续沟通,仅仅做的是考核。
企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双
向沟通的一个过程。在这一过程中,管理者与被管理者从绩效目标的设定开始,
一直到最后的绩效回报,都必须保持持续不断地沟通,任何的单反面决定都将影
响绩效管理的有效开展,降低绩效管理系统效用的发挥。
三、改善企业绩效管理的对策
(1) 纠正绩效管理认识上的偏差
转变观念, 重新认识绩效管理。绩效考核只是绩效管理的关键环节, 而绩效
管理是人力资源管理体系的核心。要深刻理解绩效管理的目的不仅仅是作为确定
员工薪酬、奖惩、晋升或降职的依据, 员工能力的不断提高以及组织绩效持续不
断的改进, 实现企业和员工的共同发展才是其根本目的。
（2）绩效管理与企业战略目标相一致
企业中的所有人员从战略高度认识到绩效管理对于整个组织的重要性。通过
实施绩效管理促进组织和个人绩效的持续改进和不断提升, 进而保证企业战略
目标的实现。在确定了清晰的战略目标的情况下, 企业可通过绩效管理工具将战
略目标转化为可衡量的指标,分解到各个业务单元, 然后层层分解到每个员工,
并对这些指标加以落实, 提高个人绩效, 进而提高组织绩效。
（3）重视并加强企业上下级沟通
良好正确的上下级沟通是企业经营的成功之道，有利增进企业内部之间的相
互合作、相互理解。因此，企业必须重视沟通，制定良好的沟通机制，是企业上
下级之间可以畅通的进行交流想法和意见，使员工可以了解到管理者决策的原因
和目的，也使管理者可以了解到员工们工作中的问题，从而使工作完成的更加出
色，企业发展更加好。
四、绩效管理的意义
绩效管理作为企业人力资源管理中的中枢，是一种防止绩效不佳和共同提高
绩效的有力工具。研究如何做好绩效管理，不仅有利于促进组织的发展和企业绩
效的提高，也有助于挖掘潜力和提高员工的能力，特别是有助于将员工的个人目
标与企业战略相结合，实现企业目标与个人发展的平衡，进而提升企业的核心竞
争力，实现企业可持续发展。
结论：
随着全球经济一体化的不断发展以及中国加入世界贸易组织，我国企业将面
临日益严峻的挑战，国内竞争呈现国际化态势。竞争的加剧是许多企业认识到，
要想在当今市场上求得生存和发展，就必须制定有效的企业发展战略并且对其进
行合理的调整控制来持续改善企业的经营和促进发展。然而在具体的发展战略的
制定和选择过程中，影响因素众多，且范围也十分广泛，无法面面俱到，因此，
企业要在未来市场的竞争中占有一定优势和具备长远的发展动力，在残酷的市场
竞争之中得以生存并不断发展，就需要我们在理论和实践中不断摸索并加以完善
我们绩效管理体制，提升企业核心竞争力, 保持并增强企业竞争优势方面的重要
作用, 促进企业在激烈的市场竞争中持续长远发展。