科技信息1.引言随着信息产业的飞速发展,数字化信息革命和计算机网络革命已席卷全球,网络信息、电子刊物以其快速、简捷、方便等优点逐渐成为人们获取信息的主要渠道。
图书馆作为信息资源的重要来源之一也必须由原来的传统服务方式向数字信息服务方式转变。
开发利用网络信息资源、建立配套的文献保障系统成为各国政府、高等院校及图书馆的共识。
与此同时,人们期待网络信息服务提供更加智能化和人性化的服务方式。
这一些都在驱使图书馆建设向数字图书馆方向发展,并已成为不可阻挡的趋势。
在我国数字图书馆的建设以1997年的“中国试验型数字式图书馆项目”为开端。
经过十年的运作,我国数字图书馆的建设已取得了多方面的成就。
作为中国图书馆建设的子项目,高校数字化图书馆在中国数字图书馆工程建设的总体框架内进行自主建设,在各省的院校间业已建立高等学校数字图书馆联盟并在相应的规约基础上形成了一定规模。
从各高等学校数字图书馆的建设情况看,目前联盟规模在不断扩大,高等学校数字图书馆联盟章程也处在不断完善之中;数字资源日益丰富,硬件设施逐步升级;服务质量不断优化,资源利用率不断上升;对外影响不断扩大,但同时部分院校由于资金匮乏、势单力薄,有些数字图书馆建设已经陷入了步履维艰的尴尬境地。
2.高校数字化图书馆构建的基本要求2.1引进和自建数据库引进数据库是高校图书馆数字化建设的重要组成部分,任何高校图书馆都不可能走数字资源完全自建的道路。
不同高校图书馆会因规模、专业设置以及承担区域中心等任务的不同,选择以不同的方式引进不同的数据库。
在引进一个数据库之前,要对数据库覆盖面、与本校学科结合的程度、读者需求、数据库公司的实力、是否有更好的替代产品等方面进行较为全面的了解。
大型的综合型数据库,一般比较昂贵,对硬件设备有较高要求,采用包库购买方式是比较理性的选择。
数据库商一般会将用户购买的资源以光盘方式交给用户,也可以考虑将数据库升级为本地镜像站点。
自建数据库是体现本校特色极佳的方法,是图书馆数字化建设的重要组成部分。
在自建数据库之前,要做好充分调研,了解目前国内其他高校图书馆已经做了哪些工作,本校的学科特色是什么,数字资源获取的途径是否畅通等。
处于图书馆数字化初期的学校,可按学校的学科发展规划,对重点发展学科做好前期资源积累准备工作,待条件基本具备立刻启动建设项目。
在建库过程中,坚持按标准建设,遵循客观性、完整性、一致性、规范性等原则。
2.2网络建设网络建设可分三个方面,第一方面,图书馆内部的自动化集成管理即图书馆自动化局域网络管理。
基础网络的建设应尽量做到选型一致,以使维护量减少,技术支持到位,而精心施工则是保证网络长期畅通的有力手段。
第二方面是图书馆局域网加入到校园网并通过Web 服务器在校园网内提供馆藏信息、读者信息、新书报道、提出采访建议、预约借书、网上数据库检索等多种信息服务,实现校内资源共享。
第三方面,连通国家信息网络乃至国际信息网络参与全国乃至国际性资源共享。
通过文献信息服务网络和文献信息资源及数字化建设,初步实现系统的公共检索、馆际互借、文献传递、协调采购、联机合作编目等功能,基本建成中国现代高等教育文献保障体系的基本框架。
2.3组织模式与个性化服务建设数字图书馆,必须要构筑一个能与之相匹配的新的组织模式。
通常可以从三个层面去理解:一是从数字图书馆构成要素去理解,包括数字资源、网络化存取和分布管理;二是从技术层面去理解,主要包括用户接口、预处理系统、查询系统和对象库等基本构件;三是从社会组织系统方面去理解。
个性化服务包括针对不同的用户,进行页面整体效果设计及制作,为用户提供感观上更为合理的设计风格、板块分布、主题与点缀物的互相衬托效应,以引起他们的兴趣和注意力。
通过引导使用户了解系统的内容,如提供如何使用系统的信息,强调颜色与画面,提供系统说明、帮助和出错信息说明;另外,还要正视用户差异,包括要造就不同水平用户的操作,适于不同速度的操作,方便的设置水平和速度以适应个人情况。
2.4人力资源要求高素质的人才是推动数据库建设健康发展的一个重要因素。
定期或者不定期组织从业人员参加培训、学习、经验交流,保持信息沟通渠道通畅,提高从业人员的素质,才能适应发展的需要。
传统图书馆时代的工作人员的工作基本模式是人与书的结合,或者说是以书为媒介与读者的结合。
因此,数字图书馆工作人员除了要有扎实的专业知识,敏锐的信息意识和综合的信息处理能力之外,还要有较强的计算机网络技术应用能力以及良好的服务意识。
3.高校数字化图书馆的人本管理所谓人本管理,是在深刻认识人在社会经济活动中的作用基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。
随着图书馆数字化建设的不断深入,人本管理推进了管理理念、组织形式以及服务方式的变革,成为图书馆数字化建设的有力保证。
在图书馆数字化建设中,应注意建设与数字化进程配套的图书馆文化,提高组织的柔性化,改善馆员激励,重视读者的作用,将有效实施人本管理的组织体系与构建图书馆数字化体系结合起来,实现人本管理的创新。
3.1建设与数字化进程配套的图书馆文化在知识经济和信息化大潮中,数字化图书馆必须加强建设反映图书馆数字化趋势和要求的新文化。
而要建设这种新文化,需要不断总结和推广数字化的成功经验,需要采取相应的物质和精神激励措施,需要推动建立新的行为准则,需要推动和不断加强馆员培训,推动全体馆员素质的提升等等。
人对知识的掌握和驾驭及由此带来的创新,使人在提高服务水平中的地位和作用比以往显得更加重要;在图书馆内部应积极营造创新氛围,不拘一格选人才,包括既懂专业又懂管理、计算机技术的复合型人才,使图书馆有勃勃生机和创新活力。
3.2提高组织的柔性化图书馆数字化要求组织要有充分的柔性化,以适应千变万化的环境。
馆员有很强的学习和适应能力,是图书馆各类有形资产中最具柔性的资源,要求馆员完成以前需由采购、编目、加工以及服务等馆员等分别完成的工作,因而工作范围和部门间的界限变得模糊,他们更多地以项目小组形式工作,每个人都参与决策的制订,有问题时共同协商。
这些将促使业务处理过程更专业化,同时还可以减缓陈旧性,提高决策合理性,减少传统结构中存在的多界面。
3.3改善馆员激励机制在团队式工作条件下,人的自我价值已不再在于权利和等级,而在于创造和工作。
馆员对级别、地位的看法发生根本变化,知识和能力将构成图书馆价值的基础。
组织的核心由职权转向人际关系能力和善于把握方向的能力。
通过改善激励体系和方法并科学有效地实施,一定能使馆员各尽其用、发挥特长与潜力,人人能在自己的领域不断实现自我价值,不断取得他应得到的经济的、社会的和自我实现需求的满足。
4.面临的问题从现阶段来看,我国高校图书馆的数字化已初具规模,但并不完善。
而建设数字图书馆工程的主要目的,是要有效利用和共享图书信息资源,产生巨大的社会效益。
现阶段面临的困境主要体现在以下几个方面:4.1基础理论建设滞后于图书馆的发展我国图书馆数字化的基础理论研究在早期很大程度上是模仿西方,包括概念、模式、框架、发展方向等都直接从西方引进。
在各高校图书馆数字化建设过程中,产生了多种理论并存、多种模式并生的状态。
4.2经营模式的困扰近几年,高校图书馆开放与不开放、开放程度大小、是否应该追求经济效益等问题一直困扰着图书馆管理者。
高校图书馆主要服务于本校的教学、科研,随着图书馆数字化的发展,向社会开放的物质基础已经具备,对社会开放,为社会服务也是大势所趋,只是缺少这方面的正确引导和规范,以及规范开放度大小的合理标准。
4.3信息来源与资源共享不完善图书馆数字化势必要求大容量的、全面的、多样化的、能满足各种需求的信息的支持。
但由于高校图书馆之间缺乏数字交流的平台,数字化的资源共享还做得很不够,实质内容并不多,馆与馆之间,所谓的共享仅停留在提供目录等简单的交流层面上。
目前绝大多数高校数据库都存在着一些诸如信息不全面,内容重复,更新周期长等不足。
除此之外,高校图书馆数字化建设在特色化、专业化方面也存在着诸多不足。
4.4资金不足,制约图书馆的发展高校图书馆情况稍好一些,但是由于资金投入不足,书价上涨过快,再加上有限的资金使用不当,以致高校文献资源建设出现严重的入藏率下降,质量下滑的问题。
有的高校为了应付检查评估,可能某个阶段突击购书、进设备,造成重复购书,设备利用率不高,论高校图书馆数字化建设及其管理青岛农业大学姜翠娥[摘要]本文阐明了图书馆数字化是图书馆发展的必然趋势,论述了高校图书馆数字化建设的要素及管理重点,并对现阶段高校图书馆数字化过程中面临的问题进行了分析,提出了一些相关对策。
[关键词]图书馆数字化管理(下转第97页)——96科技信息没有建立图书馆长期的可持续发展的机制。
许多高校图书馆近几年出现了举步维艰的局面,严重影响了高校正常的教学和科研工作。
5.发展对策5.1建立通用权威理论系统,明确和规范高校数字图书馆对社会开放有关问题对现有的图书馆数字化理论框架加以全面的评估,尽快建立一套适合高校图书馆数字化发展的较为权威的理论系统。
在此过程中广泛吸收一些有代表性的、有丰富的数字化发展经验的、有一定的数字化发展基础的高校图书馆参与讨论和共建,并充分考虑现阶段数字化发展实情、我国国情、高校图书馆数字化发展的独有特点,同时还要前瞻性地考虑未来的图书馆发展趋势和科技发展速度,使所建立的理论系统对高校图书馆的数字化发展起到理论指导和规范发展的作用,真正服务于全社会。
5.2继续加强高校图书馆的馆际交流与协作在全国范围内形成几个由核心高校牵头的有专业特色的核心数字平台,并形成资源库的跨库无缝链接,协同开发、合作建库、统一标准、分步实施、突出特色、避免重复建设的基本原则。
5.3改善硬件和软件设施,注重高校图书馆与研究机构和专业公司的合作高校图书馆数字化发展的高投入期,高校确实在硬件和软件设施上作了很大的投入,但很多建设带有很强的功利色彩,仅注重了数量而忽视了质量,导致高投入的设施很快被淘汰。
因此,对现有设施进行改善,使之适合现阶段的需要是很有必要的。
高校图书馆应通过与研究机构及专业公司的合作使自己的服务质量和特色快速提高,以适应学校和社会各层次对数字化信息的高标准的专业化需求。
5.4拓展资金来源,建立法律保证,以确保图书馆资金的及时到位,保证图书馆事业的顺利、健康、持续发展高校图书馆是一项公益性事业,单凭政府拨款显然是难以实现的,必须注入适当的市场运作模式。
根据我们的实际情况,尽快制定出相差的《图书馆法》,通过立法来保护数字化图书馆的发展,并在建设过程中不断总结经验教训,以保证我国的数字图书馆事业健康、顺利地发展。
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