合同订单管理
一、目的
本管理文件明确了物资采购合同管理规程，以规范合同签定、审核和执行的控制制度。
二、范围
本管理文件适用于大宗采购之外的物料采购合同和订单管理。
三、相关程序与制度
四、业务流程
五、单据及报告
《采购业务异常记录表》
进货价格及采购成本控制
一、目的
本管理文件明确了采购价格及成本的分析和控制方法，以实现适时监控物料进货价格，合理压缩物料采购成本。
二、范围
本管理文件适用于非固定资产物资采购价格和成本管理。
三、相关程序及制度
采购作业控制
四、业务流程
1、价格分析和成本改进
2、定价控制
五、单据及报告
《重点供应商季度询价表》《成本分析报告》
《采购业务异常记录表》《询比价申报单》
XXXXXXXXXX有限公司管理文件采购合同订单管理办法 XXXXXXXXX-V1.0 拟制 审核 会签 批准 2020-3-25发布2020-4-1实施 发布
采购合同订单管理办法 1.目的 1.1规范采购合同订单的作业流程； 1.2确保采购作业正确性、时效性和规范化； 2.适用范围 适用于全公司生产性物资的采购作业 3.定义 3.1生产性物资：直接在产品生产过程中使用的各类原材料，包括构成产品设计BOM清单中的设计物料及生产用辅 料，但已确定为零星采购的物料不包括在内。 3.1 风险采购：有下列情况之一者，视为风险采购物资： A)行情波动较大的（含上升或下降）或市场供求关系发生重大变化（供过于求或求过于供），为节约采购成本需 一次性大批量采购的物资； B)原供应商被取消，新的供应商还在认定中的物资； C)因标准采购周期发生变化或采购周期原因造成无法满足需求计划的物资； D)新产品开发过程中出现需求明确而技术状态仍未冻结的物资； E)产品认定已经合格，但还未列入BOM清单的物资； 3.2 采购订单(PO)：是指采购员根据生产计划和资源状况，依据BOM清单向供应商发出的生产、研发过程中所需的各类原材料的到货验证、结算以及相关责任追溯的凭证； 3.3采购预计划（FORECAST）：由操作采购员向供应商发出的供应商备料计划、资源准备的采购意向凭证。 4职责 4.3供应链管理部：负责物资定价，确定供应商份额；保证采购订单的及时性和正确性，物料交期的跟踪、到货， 以及物料使用异常的及时处理； 4.4库房：负责到货物资的数量确认和收货，在发生收料异常(数量短少，型号错误等)时及时通知采购处理；通知IQC 对来料进行检验； 4.5质量部：接到库房检验通知后安排抽样检验，如有品质异常通知采购共同处理； 4.4 生产部：制定生产计划，定期通知供应链管理部排产计划，清理物料实际齐套情况并与供应链管理部一起根据 物料齐套的难点问题及时调整生产计划 4.5 营销部：负责向供应链管理部提供销售预测及其变动情况，并在征询供应链管理部物料采购情况的意见后协调 客户和相关部门，以便供应链管理部制定和修正采购计划。 5分类和作业流程 5.1 分类 采购合同订单管理办法包括：采购合同订单处理及审批流程、未清订单管理办法和采购订单合同书管理办法；
合同订单管理程序 2.0范畴：此文件适用于公司与客户签订的合同或正式订单。 3.0定义： 3.1常规合同: 指产品的技术和制造工艺差不多被顾客批准认可、批量供货的产品合同。 3.2专门合同：指新产品、新规格、新工艺的产品合同。 4.0职责： 4.1营销部经理负责常规合同和订单的评审签订。 4.2总经理负责专门合同和订单的评审签订。 4.3采购部负责对原材料及包装材料进行评审。 4.4生产技术部负责对产品的数量、交货期进行评审。 4.5生产技术部负责对新产品的技术要求能否达到顾客要求及模具状况进行评审。 4.6财务部负责对产品成本的核算、比对。 4.7质检部负责顾客对产品的试验及检验型式和标准要求进行评审。 5.0参考文件： 无 7.0内容： 7.1 确定与产品有关的要求 营销部接到顾客的订货要求时应确定：
顾客规定的要求，包括产品接收标准或要求、价格、数量、交货期、交付方式以及交付活动后的要求等； 顾客尽管没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求； 与产品有关的法律法规要求； 公司确定的任何附加要求； 顾客的其它附加要求,如在专门特性的选择、文件化和操纵方面证明的要求。 7.2 与产品有关的要求的评审 7.2.1常规合同，营销部确定与产品有关的要求后，第一确定客户的要求是否能得到满足。 若是现有库存, 营销部员直截了当按公司规定给客户报价。 若客户为公司老客户，且其所订产品已有报价，可省去书面报价程序。 关于零售市场的报价，如营销部员的口头报价被客户同意，并经营销部经理同意，可免去书面报价程序。 若顾客提供的要求没有形成文件（如电话订货等），则由营销部员填写《电话记录》经营销部主管核准后，按正常订单执行，并要求客户尽快补开正式订单，营销部在同意顾客要求前应对顾客的要求进行确认。 常规产品的常规合同由营销部员在合同或订单上签字评审，营销部经理签字认可。 7.2.2 关于专门合同：营销部洽谈为新产品时，营销部应会同生产技术部等有关部门进行评审,是否有能力满足顾客的要求，若能满足要求财务部应核算成本，提交营销部以预算制定报价单。并将评审结果填写于《评审表》。 各部门参加评审后，出具书面意见并签名。 评审时的异议必须得到全部的解决。 评审通过后,由营销部与顾客鉴定合同，并由营销部下达《生产通知》分发有关部门。 7.2.3与顾客有关的要求的评审应在合同、订单签订前或标书递交前予以评审，并确保：
系统介绍 《合同管理》可以对合同进行管理，包括合同概要、收/付款计划、合同标的、合同条款、合同大事记、合同附件等信息处理，可以对合同进行生效/失效、变更、结案/弃结。 应收/应付类合同可以填制合同结算单，确定执行数量、单价、金额等信息，通过《应收款管理》、《应付款管理》进行收付款和核销操作，收/付款信息回填合同结算单，同时合同结算单回写合同的执行数量、执行金额。 《采购管理》可以参照合同生成采购订单，并回写执行信息于合同工作台。《合同管理》可跟踪采购订单及后续的到货单、采购发票、采购入库单及付款单信息。 《销售管理》可以参照合同生成销售订单，并回写执行信息于合同工作台。《合同管理》可跟踪销售订单及后续的发货单、销售发票、销售出库单及收款单信息。 《资金管理》进行资金预测时，可以从《合同管理》中合同的［收/付款计划］采集数据，作为预测现金流动的一个依据。【菜单路径】企业应用平台－供应链－合同管理 产品接口 《合同管理》可以单独使用，也可以与《采购管理》、《销售管理》、《应付款管理》、《应收款管理》、《资金管理》等集成使用。 【产品接口】 合同管理－应收/付款管理： 合同结算单审核：已生效的合同结算单，《应收/付款管理》需要审核，记应收/付账。 合同结算单核销：《应收/付款管理》在收/付款时，在收/付款单中可录入相应的合同号或参照合同执行单生成收付款单，并与该合同的合同结算单进行核销。 合同管理-采购管理/销售管理： 采购/销售订单参照：已生效的采购/销售类合同，可被参照生成采购/销售订单，并提供相应的跟踪线索供合同管理跟踪、查询。 合同管理－资金管理： 《资金管理》进行资金预测时，可以从《合同管理》中合同的［收/付款计划］采集数据，作为预测现金流动的一个依据。 基础设置 《合同管理》可以进行以下基础设置。 【菜单路径】 基础设置－系统选项 基础设置－合同类型 基础设置－合同条款 基础设置－合同分组设置 基础设置－合同期初设置 系统管理－年度账－结转上年数据 系统选项：设置合同管理系统参数选项，包括常规设置、生效与结案、报警设置、数据精度和业务设置。 【菜单路径】基础设置－系统选项 【操作流程】 进入【系统选项】窗口，可查看当前的选项设置。 按〖编辑〗，可以设置系统选项，按〖确定〗保存编辑内容。
合同管理程序 1.目的： 明确合同的要求，并通过合同评审确保公司有能力满足这些要求。 2适用范围： 适用于公司产品销售合同、订单的管理。 3定义： 略 4职责分配： 4.1销售部：负责确定合同/订单要求，组织对合同/订单进行评审，并对合同/订单的执行情况进 行跟进。 4.2制造部、采购部、品质部、研发部等部门参与合同/订单评审，并实施合同/订单中的有关部分。 4.3 总经理：负责合同/订单评审表的批准。 5. 过程分析乌龟图:
6流程图： 7程序内容： 7.1业务洽谈 7.1.1销售部做好与顾客的业务洽谈。洽谈前，要做好充分的准备；洽谈过程中，要充分听取顾客 的意见，帮助顾客掌握完整的产品信息，同时要了解顾客的资信情况。 7.1.2 洽谈过程中，要就合同的基本要求，如品名、规格、数量、价格、交付、包装、交货期、交 付方式、结算方式、违约责任、仲裁与索赔等，逐条与顾客明确，达成一致意见。 7.2 接收合同/订单 7.2.1 本公司只接收书面的购货合同/订单。对于顾客的口头订单，销售部应将其记录在《顾客口 头订单记录表》上，用电子邮件发给顾客，由顾客书面确认后回传。 7.2.2 销售部应将合同/订单送至销售部跟单员，由销售部跟单员组织对合同/订单的评审。 7.2.3 销售部跟单员根据合同/订单的性质将其分成常规合同/订单或特殊合同/订单； 1）常规合同/订单是指针对公司已有的产品所订的合同/订单 2）特殊合同/订单是指常规合同/订单外的合同/订单，包括针对新产品或者对现有产品有附加技术要求、包装要求的合同/订单
7.2.4 销售部跟单员填写《合同/订单评审表》，连同合同/订单一起送有关部门进行评审。 7.3 合同/订单的评审 7.3.1 合同/订单的要求。合同/订单评审要保证： 1）顾客的各项要求（规格、数量、性能、交货期、结算方式等）得到确定并形成文件 2）合同或订单中各项要求不存在含糊不清之处，特殊要求有明确说明，多次洽谈前后不一致的地方得到了解决 3）合同或订单符合有关法律法规、标准的要求 4）顾客的潜在要求得到识别，这些要求是预期或者规定用途所必需的 5）本公司的附加要求能确保兑现 6）本公司有履行合同或订单要求的能力 7.3.2 常规合同/订单的评审 1）销售部跟单员从进销存系统中知道有现货时，只需将《合同/订单评审表》送计划科及销售部经理进行评审 2）无现货时，由销售部跟单员将《合同/订单评审表》交计划科就生产能力、生产完成日期进行评审，如果库存中无所需产品的物料，则还应将《合同/订单评审表》送采购部就 采购能力、到货日期进行签字评审，之后由销售部经理就交货期限进行评审。 7.3.3 特殊合同/订单的评审 1）以专题会议的形式进行，由销售部牵头，副总经理主持，研发部、工艺部、采购部、制造部、计划科、品质部参加 2) 评审时应注意： ①设计、采购和生产的周期 ②要衡量本公司的设计、工艺和检测能力 ③要识别新的质量要求、产品颜色要求、包装要求 ④对成本和利润进行核算 7.3.4 评审后，参加评审的部门应在《合同/订单评审表》中的相应栏目中签字，最后将《合同/ 订单评审表》送总经理批准。 7.3.5 在合同/订单评审过程中，评审人员对合同中有关内容和要求提出疑问或者修改建议时，由 销售部跟单员负责与顾客联络，征求其书面意见，经协商确定后的变动事项需在《合同/ 订单评审表》中予以记录。 7.4 合同的签订与合同/订单的执行 7.4.1 合同评审后，销售部经理根据合同草案与批准的评审结果，负责与顾客正式签订合同，订单 评审通过后即生效。 7.4.2 销售部跟单员将合同/订单及《合同/订单评审表》中的内容转化为《顾客订货要求表》，连 同有关的顾客资料分发给有关部门，作为设计、生产、检验、出货等的依据。 7.4.3 销售部跟单员应建立《合同/订单跟进控制表》，记录合同/订单的执行情况。若发生与合同
本科毕业论文（设计）模板 西安邮电大学 《电子商务系统规划与设计》 课程报告 论文题目：企业客户关系管理系统 ——合同/订单管理子系统
企业客户关系管理系统——合同/订单管理子系统 摘要 企业客户的合同管理是商务运作中极其重要的一部分，其管理的优劣直接影响商务流程的顺畅。企业的订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业经营风险的关键环节。订单管理是企业管理中的源头。因此，实施了合同、订单管理系统后，企业的管理将迈上一个新的台阶。 系统采用B/S模式，使用JSP语言进行基本页面的设计，后台数据库选择SQL Server2000，主要针对中小企业的客户关系管理下的合同和订单的管理，整个系统使用简便，界面清晰。本系统主要包括七大功能模块：会员中心管理模块、管理员管理模块、商品信息管理模块、网站公告管理模块、客户信息管理模块、销售订单管理模块和合同管理模块。另外，本系统具有较高的可拓展性和维护性，可以在以后需要的时候进行系统升级与完善。 论文介绍了客户关系管理下合同与订单管理系统的开发目的和意义，详细介绍了系统开发过程，重点讨论了系统规划、系统设计、系统实现和系统测试等内容。对系统开发过程中遇到的问题进行了深入的讨论，并对系统的功能特点进行了总结。 关键词：客户关系管理合同管理订单管理 JSP SQLServer2000 信息系统
目录 一、概述 (1) （一）系统开发的目的 (1) （二）系统开发的意义 (1) （三）系统的现状分析 (1) 二、系统规划 (2) （一）系统开发总目标 (2) （二）系统开发总任务 (2) （三）可行性分析 (2) 1．技术可行性 (3) 2．经济可行性 (3) 3．操作可行性 (3) 三、系统分析 (3) （一）系统的需求分析 (3) （二）组织机构图 (4) （三）业务流程图 (4) （四）数据流图 (6) （五）数据字典 (9) 四、系统总体设计 (15) （一）系统总体架构设计 (15) （二）系统功能模块设计 (15) 五、系统详细设计 (19) （一）数据库设计 (19) 1．E-R图设计 (19) 2．主要数据表设计 (22) （二）代码设计 (25) （三）输入输出设计 (27) （四）系统界面设计 (27) 六、系统实现 (32) （一）系统的物理配置 (32) （二）开发工具 (32)
河钢供应链平台订单/合同管理使用手册—唐钢 目录 1、服务流程介绍 (2) 2、操作流程介绍 (3) 2.1绑定sap供应商编码 (3) 2.2收货单管理 (4) 2.3入账通知单管理 (5) 2.4 现场/邮寄交单 (6) 2.5发票管理 (6) 3、常见问题处理 (7)
河钢供应链平台订单/合同管理使用手册 河钢供应链平台的【订单/合同管理】-【录发票(唐钢专属)】模块，该模块主要为河钢唐钢供应商提供发票录入以及入账通知单打印等功能。 1、服务流程介绍
2、操作流程介绍 2.1绑定sap供应商编码 2.1.1 登陆河钢供应链平台，点击订单/合同管理。 2.1.2 点击“录发票（唐钢专属）”-“SAP供应商编码”，输入编码，进行绑定保存。首次绑定即可，SAP供应商编码可详询采购方相关人员。
2.2收货单管理 2.2.1点击“收货单管理”，可通过输入SAP采购订单号和SAP采购订单行目号，选择发票状态，查找所需收货单；勾选所需收货单点击“录入发票”，跳转至新界面。 2.2.2在“本次结算数量”处输入开票数量，系统关联生出“本次结算金额”； 2.2.3完善收款信息；
2.2.4添加发票信息，点击“添加发票”后上传至已录入发票处； 2.2.5 依次上传所需发票信息，完成“验票”操作后，点击“保存”。 2.3入账通知单管理 点击“入账通知单管理”，查询所需入账通知单，点击“打印”，即可打印出所生成的入款通知单。
2.4 现场/邮寄交单 供应商将发票与入账通知单一同提交/邮寄至唐钢财务，即完成此次操作。 2.5发票管理 当唐钢财务审核发票有误时，经双方沟通确认错误项后，点击“发票管理”-“修改发票”，录入正确发票信息，在系统上进行替换，并重新提交或邮寄正确发票至唐钢财务。
订单（合同）签订审批流程 一、总则 本流程目的：规范订单（合同）的签订、履行和付款程序，并最大限度的规避风险。 适用范围：适用于广东智慧电子信息产业股份有限公司（以下简称公司）签署的所有经济类订单（合同）的管理，不适用于劳动合同等其他类订单（合同）的管理。 定义：订单（合同）是企业经济活动的准则，既可以维护企业的利益，也明确规定了企业的责任和义务，是企业经济活动必须遵守的法律规范。 意义：订单（合同）审批可以保证订单（合同）内容满足国家法律、法规和政策的要求，贯彻平等互利、协商一致和等价有偿的原则，同时，最大限度降低企业的各种风险。 二、订单（合同）审批流程图 订单（合同）审批共包括7个环节：缮制订单（合同）文本、审核业务风险、审核法律风险、审核财务风险、审批、签署订单（合同）和登记存档。 三、产品订购订单审批流程 产品订购（含增购）订单是指客户（用户）只购买产品的订单。审批流程详细说明如下：F1.缮制订单（合同）文本 缮制订单（合同）文本是指根据双方协商的结果及相关资料起草订单文本的过程。只有采用非标准样本的订单（合同）需要缮制订单（合同）文本。 工作内容： 1. 收集相关信息 在缮制非标准订单（合同）文本之前，相关KPI负责人必须收集相关信息，包括业务协商的结果、公司以前的订单（合同）样本、类似订单（合同）的标准样本等，作为起草订
单（合同）文本的基础，同时将相关资料作为订单（合同）附件。 2. 制定订单（合同）框架 根据订单（合同）的价格条款、交易方式等条件，同一类型的订单（合同）也具有不同的框架体系，因此，在起草非标准订单（合同）文本之前，必须先确定订单（合同）的框架体系，根据价格条款、交易方式确定应包括的订单（合同）类型。 3. 起草订单（合同）文本 对于订单（合同）框架中的非标准订单（合同），订单（合同）文本的起草必须遵循《中华人民共和国民法通则》及《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，保证条款的合法性、严密性和可行性。对于关键条款，如数量条款、质量条款、价格条款、付款方式、付款时间、违约条款等，必须向公司的法律顾问咨询，保证用词准确，没有歧义，同时还必须对订单（合同）的盈亏状况进行预测。 4. 上报订单（合同） 在起草完订单（合同）文本之后，相关KPI负责人必须仔细检查订单（合同）的各项条款，保证内容完整，用词准确，没有文字错误。并将检查过的订单（合同）文本及盈亏预测等相关附件上报上级主管。 F2.审核业务风险 审核业务风险主要是评价订单的业务前景、业务利润、订单交期和回款风险。 1. 业务风险审核流程 订单业务风险审核共包括但不限于以下环节：KPI负责人→分公司负责人→商务部→营销/客服中心→审计部→财务部→物资部→总经理。 详见附件1《订单（合同）审批流程图》
长春一汽四环汽车股份有限公司车轮分公司 质量体系文件 CAC4Z3-56-014-2001 订货合同管理制度 （B版） 编制/日期：方晖/2001.7.08 审核/日期：郜然/2001.7.10
审批/日期：王进路/2001.7.16
实施日期：2001.7.18 订货合同管理制度 一、总则： 1．本订货合同系指采购部采购所辖物资而签订的合同；2．为了加强订货合同的管理以维护我公司的经济利益，保证合同的正常履约，特制定本制度。 3．签订订货合同一律使用我公司统一编号的“合专用章”； 4．订立订货合同必须采用书面形式。 5．订货合同包括所有能够反映合同内容的直接、间接的函件协议及其它书面内容等。 二、分则： 1．合同签订： 1) 凡外购物资必须由订货者依据技术标准签订合同。 2) 特殊要求进货的物资应由申请单位下达技术便函，经采购 部登记后按规定程序办理。便函由主 管计划员备存作为外购依据。 3) 订货合同依据合同法规定要求签订。其中订货合同内容包
括： 合同编号、签订时间、地点、材料品种、规格、型 号、订货数量、价格、交货时间、技术标准、包 装、运输方式、到货站(港) 、开户行、帐号、结算 方式、邮政编码、税务代码，违约责任、供需双方 签字盖章等。 合同编号：除钢厂合同固有的编号以外，我方签订合同时按规则对合同编号。 年份——交货期——供货商简写(汉字) 。 4) 订货合同签订前必须掌握对方的法人资格、经营范围、资 产情况和履约能力。 5) 未经主管领导同意不得随意签订订货合同。 6) 订货“合同专用章”由采购部部长保管，未经领导同意不 能使用；严禁使用“合同专用章”从事与本业务无关的事情。
精心整理 合同管理程序 1.目的： 明确合同的要求，并通过合同评审确保公司有能力满足这些要求。 2适用范围： 适用于公司产品销售合同、订单的管理。 3定义： 略 4职责分配： 4.1销售部：负责确定合同/订单要求，组织对合同/订单进行评审，并对合同/订单的执行情况进 行跟进。 4.2制造部、采购部、品质部、研发部等部门参与合同/订单评审，并实施合同/订单中的有关部分。 4.3总经理：负责合同/订单评审表的批准。 5.过程分析乌龟图: 6流程图： 流程图 责任部门 相关表单 合同管理过程 ●业务洽谈●接收合同/订单 ●合同/订单的评审 ●合同的签订和合同/订单的执行 ●合同/订单的更改/取消 ●顾客合同/订单及其 变更 ●计算机系统 ●电话 ●销售部：合同/订单管理的 归口管理部门 ●各部门：参与合同/订单的评审 ●合同/订单评审表 ●顾客订货要求●合同/订单评审及时率 ●订单交期准确率 ●合同管理程序 用什么资源 （设备、材料等）？ 谁来做？ 输入 输出 用何程序、方 法？ 用何指标衡量？
7程序内容： 7.1业务洽谈 7.1.2洽谈过程中，要就合同的基本要求，如品名、规格、数量、价格、交付、包装、交货期、交 付方式、结算方式、违约责任、仲裁与索赔等，逐条与顾客明确，达成一致意见。 7.2接收合同/订单 7.2.1本公司只接收书面的购货合同/订单。对于顾客的口头订单，销售部应将其记录在《顾客口 头订单记录表》上，用电子邮件发给顾客，由顾客书面确认后回传。 7.2.2销售部应将合同/订单送至销售部跟单员，由销售部跟单员组织对合同/订单的评审。 7.2.3销售部跟单员根据合同/订单的性质将其分成常规合同/订单或特殊合同/订单； 1）常规合同/订单是指针对公司已有的产品所订的合同/订单 2）特殊合同/订单是指常规合同/订单外的合同/订单，包括针对新产品或者对现有产品有附加技术 要求、包装要求的合同/订单 7.2.4销售部跟单员填写《合同/订单评审表》，连同合同/订单一起送有关部门进行评审。 7.3合同/订单的评审 7.3.1合同/订单的要求。合同/订单评审要保证： 1）顾客的各项要求（规格、数量、性能、交货期、结算方式等）得到确定并形成文件 2）合同或订单中各项要求不存在含糊不清之处，特殊要求有明确说明，多次洽谈前后不一致的地 方得到了解决 未通 合同/订单业务洽谈 合同/订单评 合同的签订与 合同/订 合同/订 通过
采购与销售合同管理的流程 第一采购 1.1采购的定义是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业 资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。 1.2 采购流程 1.2.1采购前，技术部或生产部会填写一张采购申请表，该申请表需要副总审批 签字和总经理批准签字后才可以实施采购。在收到申请表时要注意采购单上是否注明采购件是用在哪个工程项目上的，品名、规格、数量、技术要求等是否详细，否则要求采购申请人填写清楚。 1.2.2收到采购单后需要做好电子版的登记，登记时对其进行编号。编号方法以 “CG08001”的样式，依次编下去。 1.2.3再次确定采购件的详细资料，包括品名、规格型号、材质、产地、数量以 及技术要求，避免采购后的不适用或错误。 1.2.4根据采购件的要求寻找合格的供应商。 1.2.5和供应商联系并以采购件的技术要求和对方进行沟通和确定最初的报价。 1.2.6对报价的供应商进行比较，通过供应商在该行业里的业绩、口碑以及货物 的质保、售后、价格、付款方式等全方位的进行考核，从而选择出最合适自己的供应商。 1.2.7确定供应商后要对其资料进行电脑登记，方便日后联系。 1.2.8对供应商的报价进行“砍价”，可以采取用同行的报价压对方的价格。如果以 前采购过的，需要参考原价格。 1.2.9根据采购件金额的大小、重要性确定是否要签购销合同。例如，采购一些
车间耗材、办公用品就不需要签订合同，可以凭采购单直接采购。采购球阀、流量计等涉及到需要质量保证和售后的问题，就必须和对方签订购销合同，从而对其进行必要的约束。 1.2.10对于重要的采购件，合同的起草权一定是我方。而一些很小的采购件根据 实际情况而定，也可以由对方起草，这样可以节省时间做别的工作。 1.2.11起草购销合同，应注意以下几点： 第一采购合同签订的地点一定是我方公司所在地； 第二对供应商提供的货物质量进行约束； 第三对交货期进行约束，延期交货应承担的违约责任； 第四对供应商提供的货物售后三包进行约束； 第五合同货款结算方式应本着货到付款的基本原则去签订，在无法满足基本原则时应尽可能的靠近。例如：预付30%（预付款金额尽可能 的小），余款70%货到后再支付等； 第六合同中的“预付款”不可以更改，因为合同法中规定预付款是可以退还的； 第七合同要是通过传真机确认，就需要在合同后注明“本合同传真件有效”。 1.2.12合同起草完经仔细核对后，填写一张《行政公章盖章审批表》同合同一并 交到副总处审核，副总审核通过后在《行政公章盖章审批表》签字，再将《行政公章盖章审批表》同合同一并交到总经理处批准签字。签完字的《行政公章盖章审批表》储存在相关的文件夹内保存。 1.2.13完成以上手续后，在购销合同上签字盖章，传给供应商。要求供应商在最 短的时间里在合同上签字盖章，最终合同生效。
2．采购管理 采购管理是与采购申请、采购订单、采购收料、供应商管理等功能结合在一起的综合管理系统，实现完善的供应商档案和供应商信息管理，对采购全过程进行有效控制和跟踪；该系统可以独立运行，同时可与仓存管理系统、应付帐管理系统设计有标准数据接口结合运用，提供完整的业务处理和财务管理信息。系统有如下特点： 根据销售计划、采购计划和库存情况，提供采购申请批准转化为采购订单，合理控制物料储备 采购订单状态跟踪管理和收货业务处理，跟踪采购订单的执行情况和采购收货管理采购业务处理采用职能与权限控制，完善和规范采购业务处理流程，合理控制采购成本处理供应商供货及企业采购询价信息，以优选供货供应商支持采购订单合并采购和分期采购支持库存查询处理功能，帮助业务人员及时掌握库存量和库存信息 １）采购申请处理 采购申请能够处理采购计划自动生成的采购申请和手工录入采购申请；能够支持采购申请综合需求合并下达业务并将下达信息给予记录查询；采购申请的使用能够使企业内部的采购工作效率大大提高。系统通过录入、审核、修改、查询、关闭等功能来控制采购申请的状态。采购申请管理可使企业的各部门可方便的跟踪采购申请的执行情况。２）订货业务处理 采购订货业务处理提供灵活生成采购订单的功能，即手工录入、合同确认和采购申请确认后自动生成采购订单。采购系统对订单处理提供
很强的灵活性，每个采购订单可以有多个行项，每个行项可以都可以输入特定的描述信息。 采购订单业务处理，系统提供标准化规范化的业务处理流程，同时为用户提供灵活处理设置。订货业务发生时，用户可通过采购申请处理采购订单相关信息，也可以直接处理采购订单业务，系统通过职能与权限相结合的方式处理录入、审核、修改、查询、关闭等功能来管理采购订货业务，经过审核后的采购订单方为有效，职权分明、安全程度高。 采购订单管理是采购订货业务工作中非常重要的一个管理方式，通过采购订单可以直接向供应商订货并可查询采购订单的收料情况和订单执行状况；采购订单管理能够处理基本采购的订货业务，同时能够处理委外加工业务的采购订单业务。 ３）收货业务处理 收货业务管理，系统提供按照采购订单直接生成采购收货通知单和手工录入采购收货通知单功能选项，系统记录并保存采购订单编号，企业可根据业务管理需要灵活选择业务处理顺序和流程。 收货业务管理是企业采购业务中重要的一个环节，特别是对于集中采购方式下处理由谁验收、由那个仓库入库的重要标志；系统收货业务处理，主要是通过职能与权限结合帮助和规范企业的业务处理流程和职权管理；当物料到达企业后通过收货业务处理被指定在不同的质检库或收料库，物料的批次和序号随着物料的移动而跟踪处理。计量单位转换功能允许采购单位与验收存储单位不同，系统保留共同信息。
ERP销售订单、合同操 作手册 上海东洲罗顿通信技术有限公司 2012年3月10日
目录 一、系统登录 (3) 二、关于立项 (3) （1）、立项 (3) （2）、责任中心关联 (4) （3）、预算编制 (6) 三、预提比例的维护 (7) （1）、施工费预提比例参数设置 (8) （2）、代理费预提比例设置 (8) （3）、费用预提比例设置 (9) 四、销售订单 (10) 五、调拨单 (12) 六、调拨申请单 (15) （1）、备货 (15) （2）、退回 (15) 七、辅材采购入库 (16) （1）、办事处自购辅材需要走采购流程 (16) （2）、退货要走采购退货流程 (16) 八、甲供料采购入库、退回出库 (17) （1）、甲供料入库的操作 (17) （2）、甲供料退回出库的操作 (17) 九、销售发货、退货流程 (18) （1）、销售发货 (18) （2）、销售退货 (19) 十、合同的生成 (20) （1）、订单生成合同 (20) （2）、合同概要 (21) （3）、合同标的 (22) （4）、收款计划 (22) （5）、合同的变更 (23) 十一、审计报告的生成 (24) 附录：关于常见问题的解答 (25) 1、各种入出库单，调拨单等查询位置？ (25) 2、出入库流水账等的查询？ (25) 3、中转仓中有多少需要调拨，如何查询？ (25) 4、未审核单据的查询？ (25) 5、库存数量的查询？ (25) 6、做发货单为什么不能选择批号？ (25) 7、做发货单时，保存时显示不符合当前单据约束条件 (25) 8、销售订单做期初导入的时候，甲方供货和辅材编码为9000000，如何修改？ (26) 9、发货单为什么不能由销售订单生单？ (26) 10、退货单为什么不能由销售订单生单？ (26) 11、关于打印机的设置？ (27) 12、调拨单序列号问题？ (27) 13、录入订单的时候，里面有种物料数量是0，订单无法保存，怎么处理？ (28)
华为合同订单管理 前言 蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！ 蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。 课程背景 华为的企业管理已经进入流程化、规范化的阶段。华为在市场上不断取得成功的同时，也
在不断地引入世界一流的管理理念和管理方法。而且，华为能够做到博采众家之长，把西方现代化的管理思想与中国实践相结合，创造了华为独具特色的管理方式。其中，华为在订单管理上的一整套体系的建立，降低了企业内部履行订单的成本，加速了订单履行的进度，改进了订单履行的质量，提高了客户满意度，从而保证了客户与华为紧密的合作关系，非常值得众多企业借鉴与学习。 课程收益 如何从客户需求的前端去挖掘和引导需求 如何正确地分析市场、引导客户 如何与客户共同做好市场预测和网络规划 如何保证合同质量和订单履行的质量 如何保证工程进度和项目验收进度 如何保证订单的回款 课程对象：总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等 课程特色 陈锐老师结合在华为近20年的一线销售经验，运用案例、讨论、演练、视频、辩论等多种手段，带领学员从华为在市场一线取得的成功案例和经验出发，总结和提炼出普遍性的理论，使学员迅速掌握核心理念和工具方法，能够应用到实际工作当中 课程大纲 第一部分了解合同订单管理方面的基本知识 一、为什么要进行合同订单管理 1、市场环境的变化 2、企业良性经营的需要
经典合同 订单合同范本4篇姓名：XXX 日期：XX年X月X日
订单合同范本4篇 编号: 签约 地: 签订日期: 年月日需方：___________________________________________(以下简称甲方) 供方：__________市________镇________村________户(以下简称乙方) 甲方因生产所需，特委托乙方种植莞草(席草)，经双方协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。 第一条种植的产品名称、数量： 1、甲方委托乙方种植莞草(席草)_________亩，土地座落 _______________。 2、乙方负责种植、管理、收割、翻晒。 第二条莞草(席草)收购标准： 1、草(席草)叶：经敲打后，晒干、清白、无霉烂、无杂草；长度50厘米以上的草叶（除风叶外）。 2、莞草(席草)杆：清白、干燥、无霉烂、无断杆，长度1.1米以上的草叶杆。 第三条莞草(席草)叶收购的价格、货款结算方式： 1、草(席草)叶收购价格每市斤_______元，莞草(席草)杆收购价格为每市斤_______元。不低于市场价收购。 2、货款结算：当即兑现现金。 第四条交货期限、地点和方式： 第 2 页共 15 页
____________________________________。 第五条甲方的违约责任： 1、甲方未按合同收购或在合同期中退货部分货款总值的____%（5-25%幅度），向乙方支付违约金。同时承担乙方因此而造成的实际损失和费用。 2、甲方因特殊原因必须逾期收购的，应按中国人民银行延期付款的规定支付违约金，并承担乙方在此期间所支付的有关费用。 第六条乙方的违约责任： 1、乙方不按合同规定，不种或改种其他品种或少种合同约定的品种的，或自行出售或不肯出售的，应承担________%的违约金。 2、乙方由于自身的原因造成产品不合格的，甲方可以拒收。乙方如经有关部门证明确有正当理由，甲方仍然需要乙方成交的，乙方可以迟延交货，不按违约处理。 第七条不可抗力： 合同履行期内，如发生自然灾害或其他不可抗力的原因，致使当事人一方不能履行，不能完全履行或不能适当履行合同的，应向对方当事人通报理由，经有关主管部门证实后，不负违约责任，并允许变更或解除合同。 第八条合同争议的解决方式： 1、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决； 2、协商不成的，提交有关行政主管部门调解或直接向人民法院起诉。 第九条其他： 当事人一方要求变更或解除合同的，应提前通知对方，另一方应在 第 3 页共 15 页
文件编号：HLLG-GS-B-09 页数：共6页第1页 浙江海亮股份有限公司 合同订单管理程序 编制：雷婷 审核：何旭鸣 批准：赵利兴 受控：受控 执行日期： 2015年3月15日
本管理文件修订历史信息： 文件会签：
合同订单管理程序 1.0目的 为保证能正确识别和理解顾客要求，评价并确认本公司具有满足顾客要求的能力，以规范合同/订单评审活动，并加强与顾客的沟通，特制定本程序。 2.0范围 适用于本公司与顾客有关过程的控制及与产品有关的所有合同/订单的评审活动。 3.0职责 3.1销售部开展市场调查、拟订营销目标和策略，组织开展产品推广和售前服务。 3.2销售部负责与顾客有关的过程的控制，组织合同评审并实施监控，负责与顾 客的沟通及交付后的服务活动，并保存相关记录及资料。 3.3 各部门负责人就本部门满足顾客和合同要求的能力进行评审并实施。 3.4 必要时由总经理审核并协调合同评审结论。 4.0定义 4.1合同：是指有长期合作协议或以公司规范合同销售定型产品的书面合同，是 产品长期批量供货的总合同。 4.2 订单：是指根据需要，在合同范围内下的订货协议(包括口头、来电、来函、 传真、邮件等)。 5.0程序 5.1市场营销和售前服务 5.1.1销售部组织并开展市场调查的工作，每年不得低于一次，并于每次调查完 成之后提交《市场调研报告》，其内容至少包括： 1)主导产品的市场占有率 2)国内外竞争对手的占有率与竞争策略，技术现状 3)当前顾客及潜在顾客的需求和对未来产品发展的期望 4)外部竞争中的机会 5)外部竞争中的威胁 5.1.2销售部根据市场调查的分析结果，拟订《市场营销计划》，于每年12月15
校企合作人才培养协议书 甲方：内蒙古建筑职业技术学院经济管理学院 乙方： 为加强校企联合，促进资源优势互补，探讨校企工学结合的新模式。经甲乙双方友好协商，本着“优势互补、共同发展、谋取双赢”的原则，在平等自愿的前提下，建立校企战略合作关系，达成以下协议： 一培养对象： 三年制高职生 二培养时间： 分校内和校外两部分，原则上前2年在校内，第3 年在校外。即在甲方学习两年，在乙方定岗实习一年。 三培养方式： 甲乙经协商后可采取以下方式： 1、定向、定人培养：甲方根据行业和企业人才需求，选拔符合条件的学生进行定向、定人培养，乙方与甲方共同制定培养方案，在师资、教学场地、实训办学条件等方面进行合作。通过甲、乙双方两个教学地点进行教学和实践训练，达到培养目标的学生毕业后直接到甲方就业。 2、订单办学：乙方为甲方提供订单招生需求计划，甲乙双方协商，确定订单培养人数，甲方按照乙方需求人数，在当年学校招生中，为乙方招录订单培养学生，学员入学后，经乙方面试合格，由甲方、乙方和学员签订订单培养协议，成为乙方的订单学员。甲乙双方共同协商，制定订单教学计划，甲乙双方按商定的教学计划实施教学。 四甲方的权利和义务 1、按照乙方的专业要求和人数要求组织招生，保证生源质量。 2、负责报批订单办学招生指标，办理学员学籍，并按国家规定，收取学员在校期间相关学习费用。 3、甲乙双方共同制订订单培养方案，共同做好订单培养学生的选拔工作。 4、甲方要负责做好校内教学的教学组织与管理工作。有权不定期巡视学生在甲方的实训情况。 5、负责订单学员的日常教学管理，按双方商定的教学计划组织教学，确保教学质量。 6、负责做好订单学员的思想道德和安全教育工作，根据乙方需求向乙方提
HT-2018-0103 合同编号: IO订单合同协议书 _____年___月___日 _____________制定 篇一：协议大全
在网络的各层中存在着许多协议，它是定义通过网络进行通信的规则，接收方的发送方同层的协议必须一致，否则一方将无法识别另一方发出的信息，以这种规则规定双方完成信息在计算机之间的传送过程。下面就对网络协议规范作个概述。 arp（address resolution protocol）地址解析协议 它是用于映射计算 机的物理地址和临时指定的网络地址。启动时它选择一个协议（网络层）地址，并检查这个地址是否已经有别的计算机使用，如果没有被使用，此结点被使用这个地址，如果此地址已经被别的计算机使用，正在使用此地址的计算机会通告这一信息，只有再选另一个地址了。 snmp（simple network management p）网络管理协议 它是tcp/ip协议中的一部份，它为本地和远端的网络设备管理提供了一个标准化途径，是分布式环境中的集中化管理的重要组成部份。 appleshare protocol（appleshare协议） 它是apple机上的通信协议，它允许计算机从服务器上请求服务或者和服务器交换文件。appleshare可以在tcp/ip协议或其它网络协议如ipx、appletalk 上进行工作。使用它时，用户可以访问文件，应用程序，打印机和其它远程服务器上的资源。它可以和配置了appleshare协议的任何服务器进行通信，macintosh、mac os、windows nt和novell netware都支持appleshare协议。 appletalk协议 它是macintosh计算机使用的主要网络协议。windows nt服务器有专门为macintosh服务，也能支持该协议。其允许macintosh的用户共享存储在 windows
文件制修订记录
1.0目的 通过对合同进行评审，明确合同要求，满足客户需要，确保合同顺利执行，按时向客户交付符合要求的产品。 2.0适用范围 适用于本公司所有销售合同，订单，客户需求，客户投诉，客户满意度，和相关信息的评审。 3.0职责 3.1业务部负责组织合同评审： 3.1.1提供合同评审资料； 3.1.2评审过程跟踪，协调评审中出现的问题； 3.1.3当评审内容中出现不能满足客户要求时，将信息反馈给客户； 3.2业务部负责同客户的最终沟通和合同确认。 3.2.1负责对不能满足客户要求的信息与客户协商，取得一致意见； 3.2.2负责对产品价格、合同的正确性和完整性评审。 3.2.3负责裁定合同评审结论。 3.3品管部负责对检验能力和方式等内容评审，资材部负责对物料供应、生产部对生产能力、工程部对工艺、技术能力评审。 3.4在合同评审内容中出现不能满足合同要求且业务部无法协调时，由总经理裁定。 4.0定义: A类订单：特殊要求——对于有特殊要求或是没有量产过的产品/订单。 B类订单：一般要求——已经量产过，无特殊更改的常规订单。 5.0工作流程 见附件。 6.0说明：
当接到顾客建议、投诉或提出退货要求时,业务部人员需将客户投诉、意见记录在《客户投诉意见处理单》中，交品管部组织生产部、工程部等相关部门按《纠正与预防措施控制程序》进行处理,总经理审批后，业务人员回复给顾客，直至客户满意为止。 7.0相关文件： 《客诉管理办法》 《纠正与预防措施控制程序》 8.0相关表单： 《订单/合同》 《订单评审表》 《生产命令单》 《生产计划与排程》 《内部事务联络单》
合同订单评审过程文件 1.目的 为确保满足客户的各项要求顺利完成交付，并形成文件，便于品质、交期管理。 2.适用范围 本程序适用于市场对本公司制造生产之产品及委托采购订购之产品。 3.定义 3.1 顾客要求是指顾客的采购合同、质量、环境协议、产品图纸、订单、顾客提供的供应商手册及法律法规等属于顾客要求； 3.2 顾客要求分四种，一是顾客明示的要求、二是顾客隐含的要求、三是法规强制的要求、四是公司认为必要的附加要求； 3.3 顾客要求识别一般从顾客的采购合同、质量、环境协议、产品图纸、订单、顾客提供的供应商手册及法律法规等内容入手。 4.职责 4.1 销售采购部：评审合同交期、单价、运输包装方式等各项要求，若不能满足客户之需求时，必须提出；并对产品销售合同评审、修订、记录及管理工作。 4.2 生产部门：评审人力、设备产能、物料供应进度能否满足客户交期要求，若不能满足，必须声明；督促生产部门执行加工并保证产品的生产进度。 4.3 技术质量部：评审客户的产品规格要求和其他技术因素，在现有之技术条件、工艺设备状况下能否满足，若不能满足，必须声明；同时负责与客户设计人员沟通版本问题后期设计变更的相关信息。 4.4 销售采购部：评审采购条件、采购成本能否满足确保产品所需各种原材料的供应，若不能满足，必须声明； 4.5 技术质量部：审核产品的品质检验、试验、控制能力，若在生产开始前不能满足时，必须声明; 4.6 总经理：最终评审决策是否可以接受客户之合同。 4.7 综合办：评估利润、客户账期及客户信用度。 5.工作程序 5.1 顾客要求收集 5.1.1 销售采购部应及时收集与开发产品相关的顾客要求，如产品图纸、协议、合同、法律法规顾客供方管理手册等，顾客要求尽量多方面收集，包括顾客隐含的要求。 5.1.2 对顾客特殊要求应形成《顾客特殊要求清单》，对顾客特殊的要求重点评价和管控。 5.2 沟通谈判 5.2.1公司销售采购部与客户洽谈，了解并确定客户要求(如产品使用用途、规格、数量、交货日期等)，对有疑问的要求，应及时向顾客讲明，确保不明之处得以有效解决。 5.3 合同订单评审 5.3.1技术质量部部：评估是否为新产品，若为新产品则通知市场部召开评审会议，评估设计能力与技术能力；若客户有设计变更需求需以新产品的形式进行评审； 5.3.2技术质量部：产品的检验标准、条件、方法、环境、工具等能否满足客户需求； 5.3.3生产部：评估产能是否满足客户需求； 5.3.4销售采购部：评估物料交期是否满足生产需求；