支付宝商户服务合同
甲方：XX有限公司
注册地址：X号
法定代表人（负责人）：
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乙方：
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甲方是依法设立的商业银行，作为第三方移动支付服务提供商，同意为乙方提供第三方移动支付服务；
乙方作为移动应用和移动产品的使用方，同意在其人民币第三方移动支付业务中使用甲方所提供的服务；
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就具体合作事宜签订本合同。
本合同中甲方或乙方的每一方称“一方”或“对方”，合称“双方”。
第一条定义
除上下文文义另有所指外,本合同中下列用语具有如下含义:
1.1支付宝服务：指甲方按照本合同约定及本合同项下乙方选择的服务类型，向乙方提供的服务。
1.2支付宝接口：指甲方为本次合作提供的支付宝软件系统中所含软件接口，乙方的软件系统与该接口对接后，便嵌入“支付宝服务”的使用模块。乙方可根据自身业务需要，在该支付宝接口下集成使用支付服务。本合同中支付宝接口中包含的具体产品和服务详见本合同附件《产品/服务清单》。
1.3 兴业银行移动支付系统：指甲方向乙方提供的用来进行交易管理、结算查询的互联网技术服务平台
1.4乙方商户号：指甲方向乙方提供“支付宝接口”中含有的具有唯一性的商户号，该商户号以识别来自乙方使用“支付宝服务”的指令。甲方为乙方提供的商户号为：________。
1.5交易流量：指由兴业银行移动支付系统所统计的乙方通过本合同附件规定的产品/服务类型使用支付宝服务所完成交易的金额。甲方将通过软件系统统计通过“兴业银行移动支付接口”使用支付宝服务且含有乙方“商户号”的全部有效交易流量（交易流量是否有效以甲方的判定为准该等交易流量将作为甲方向乙方收取交易手续费的依据。在本合同有效期内建立但在本合同终止后完成的交易，相应的交易金额计入双方后续签订的合同约定的交易流量内。双方在本合同期满后30天内没有签订合同的，乙方应按照单笔交易流量的1.25%向甲方支付交易手续费。双方后续没有签订合同或本合同期满超过30天再签订合同的，甲方已经收取的服务费不做退还。
1.6用户: 在乙方购买商品的单位或个人。
第二条服务内容
2.1安全加密：甲方为乙方提供高质量的网络传输加密服务，包括为乙方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、设定后台管理权限等。
支付宝担保支付服务协议 如今，网购已经以其快捷、方便进军我们每一个人的身边，那么，安全支付成为我们所担心的问题。在南方的一些比较发达的城市，人们已经习惯了这种购物方式，而不想把太多的时间和精力放到购物上，甚至连吃饭什么的，也进入人们的网购范围。支付宝作为我们的第三方支付平台，得到我们的信任，保护我们的交易能够安全、快速的进行，这是支付宝的任务。有谁真正的了解支付宝的支付服务协议呢？ 第一条总则 《支付宝担保支付服务协议》（以下简称“本协议”）是支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）与支付宝用户(以下简称“用户”或“您”)就关于担保支付（以下简称“担保支 付”）的使用等相关事项所订立的有效合约。您在首次完成“担保支付”服务付款后，即表示您接受了本协议。 在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解支付宝对条款的解释，请不要进行后续操作。 “担保支付”服务仅适用于支付宝外部商家的网上交易平台。 第二条定义 担保支付服务：指您与卖家发生交易时，通过“担保支付”服务付款给卖家后，款项即时到达卖家支付宝账户；同时您享有15天的维权保障期，您在维权保障期内可以向支付宝提出 关于当次交易的维权申请。 维权：指用户在维权保障期内，因与卖家无法达成退货或退款协议，而要求支付宝介入处理卖家与用户之间交易纠纷的申请。 第三条用户的权利义务 （一）您确认在使用本服务的意思表示出自其真实意愿；同时您对使用本服务过程中发出的指令的真实性及有效性承担全部责任，该指令不可变更或撤销。您承诺，支付宝依照您的指令进行操作的一切风险均由您承担。 （二）您同意承诺不会利用本服务从事任何非法的或违反本协议目的或者侵犯其他第三方权益的行为，否则支付宝有权立即单方面终止提供本服务，并不承担任何责任；如果因您的行为给支付宝造成损失的，您应承担全部赔偿责任。 （三）您授权支付宝在您使用本服务期间或支付宝终止提供本服务后，有权保留您在使用本服务期间所形成的相关信息数据，同时该授权不可撤销。 （四）您同意，《担保支付交易超时规则》、《担保支付维权处理规则》作为本协议不可分割
支付宝代扣服务协议 第一条总则 本服务协议（以下简称“本协议”）是支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）与支付宝用户（以下简称“用户”或“您”）就代扣服务的使用等相关事项所订立的有效合约。用户通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示用户与支付宝已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容（尤其是加粗的文字部分）。在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解支付宝对条款的解释，请不要进行后续操作。 支付宝代扣服务：是指用户授权特定第三方向支付宝发送扣款指令，并授权支付宝根据该特定第三方的指令从用户的支付宝账户中扣取指定款项至该特定第三方指定的支付宝账户中（以下简称“本服务”）。本协议中的特定第三方是指用户通过书面形式、或在本签约页面以网站确认等方式授权的可以向支付宝发送扣款指令的主体。 第二条用户的权利义务 （一）您确认使用本服务的意思表示出自您的真实意愿；同时您对使用本服务过程中发出的指令的真实性及有效性承担全部责任，该指令视为您的真实意思表示且不可变更或撤销。您承诺，支付宝依照您的指令进行操作的一切风险均由您承担。 （二）您同意承诺不会利用本服务从事任何非法的或违反本协议目的或者侵犯其他第三方权益的行为，否则支付宝有权立即单方面终止提供本服务，并不承担任何责任；如果因您的行为给支付宝造成损失的，您应承担全部赔偿责任。 （三）您授权支付宝在您使用本服务期间或支付宝终止提供本服务后，有权保留您在使用本服务期间所形成的相关信息数据，同时该授权不可撤销。 （四）您授权特定第三方向支付宝发送扣款指令，并授权支付宝根据该特定第三方的指令从您支付宝账户或其他支付宝实际提供的扣款渠道中扣取指定款项，至该特定第三方指定的支付宝账户。 （五）您在使用本服务期间，可以使用支付宝提供的扣款渠道，包括支付宝账户余额、开通快捷支付功能的银行卡，或其他支付宝实际支持的扣款渠道（包括但不限于支付宝红包、集分宝、信任宝、您通过余额宝所持有的理财产品等）。 （六）您理解并同意，当您发送代扣指令，且该代扣指令对应的扣款渠道为您通过余额宝所持有的理财产品时，即会触发余额宝所对应的理财产品份额支付的申请。您理解并同意，自触发余额宝所对应的理财产品份额支付申请之日起，您将不再承担\享有余额宝所对应的理财产品份额的损益。 （七）您理解并同意支付宝有权根据实际情况决定扣款渠道的顺序，具体以页面提示或支付宝网站的相关规则、解释为准。 （八）您授权支付宝根据特定第三方的指令从您的支付宝账户中扣取指定款项至指定的支付宝账户中。您理解并同意，支付宝只是被授权指令的执行方，除非支付宝没有依照该特定第三方的指令进行操作，或操作指令错误，否则支付宝不对本服务产生的损失和责任负责。该等损失与责任应由您与该特定第三方协商解决。 （九）您理解并同意，基于风险的防范与控制，支付宝会对您选择的不同扣款渠道的代扣额度作出不同的控制，日代扣额度及日代扣次数均以支付宝与您所在的网站向您具体公告的为准。若超过该限额的话，将会扣款失败，无法完成支付。 （十）您在使用支付宝提供的本项服务时，必须同时遵守支付宝网站不时公布的《支付宝服务协议》及相关附属规则，否则因此导致责任，均由您自行承担。 （十一）您应遵守本服务的相关使用规则及要求，具体以支付宝不时在页面提示的使用规则及限制为准。（十二）您对支付宝代扣服务如有疑问、建议或意见时，可拨打支付宝客服电话95188或登录支付宝网站进行咨询和投诉。
菜鸟服务协议 版本发布日期：2019年3月15日 欢迎您使用菜鸟提供的产品和服务（下称“服务”）。 本协议自发布之日起即刻生效。本协议各条款前“【】”所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。 【审慎阅读】如果您完成全部注册程序取得菜鸟账号或开始使用服务，即表示您接受或同意本协议。因此，请您在完成全部注册程序取得菜鸟账号之前或开始使用服务之前，务必审慎阅读本协议各条款，特别是免除或限制责任条款、法律适用条款和管辖条款。免除或限制责任条款、法律适用条款和管辖条款将以下划线粗体标识，请您重点阅读。如果您对本协议条款有疑问，请通过菜鸟客服进行询问（客服电话为400－9005656），菜鸟将向您解释条款内容。如果您不接受本协议或本协议任一条款，您可以拒绝使用服务。 您可通过下列任一孰先发生方式接受或同意本协议： （一）在与服务相关用户界面上菜鸟向您提供的选择处点击以接受或同意本协议；或（二）取得菜鸟账号或实际使用服务。在此情况下，您理解并同意，菜鸟视您自取得菜鸟账号或使用服务时起接受或同意本协议。 一、相关定义 1．1菜鸟，用户端：指菜鸟官网（域名为callao．com或callao．com．cn）、菜鸟裏裹（域名为guoguo－app．com）、菜鸟驿站（域名为yz．callao．com或cainiaoyizhan．com）等用于提供服务的程序、系统、应用、网站、客户端及相应设备。 1．2菜鸟：指菜鸟用户端经营者或服务提供者的单称或合称，包括但不限于杭州菜鸟物流信息科技有限公司、菜鸟网络科技有限公司、浙江菜鸟供应链管理有限公司等。 1．3阿里平台：指包括阿里巴巴中文站（域名为1688．com）、阿里巴巴国际站（域名 为alibaba．com）、天猫国际网站（域名为tma．lk）、阿里云网站（域名为aliyun．com）、速卖通（域名为aliexpress．com）、虾米（域名为Xiami con．）、云0S（域名为yunos．com）、神马搜索（域名为sm．cn）、良心大药房网（域名为malyao．liangxinyao．com）、Lazada （域名为lazada．com）等网站及客户端。 1．4淘宝平台：指包括淘宝网（域名为taobao．com）、天猫（域名为tmall．com）、一淘网（域名为ctao．com）、聚划算（域名为）jutmall．com）、阿里妈妈（域名为adamacom）、飞猪（域名为flaggy．com）等网站及客户端。 1．5支付宝公司：指提供支付宝服务的主体，包括但不限于支付宝（中国）网络技术有限公司、浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司等。 二、协议范围 2．1本协议由您与菜鸟共同绵结，本协议对您与菜鸟均具有合同效力。 2．2菜鸟在不同地区拥有子公司和或关联法律突体。在某些时候，这些子公司和或关联法律实体将代表菜鸟向您提供服务。您理解并同意这些子公司和/或关联法律实体有权向您提供服务。 2．3【主体变更】菜鸟可能根据菜鸟业务调整将本协议项下权利义务转让给第三方。菜鸟完成前述转让后，权利义务受让方会与您共同履行本协议并向您提供服务，这种情況不会影向您本协议项下权益。 2．4【补充协议】您理解并同意，您与菜鸟签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与菜鸟所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，菜鸟有
支付宝商业案例分析 一、支付宝简介 浙江支付宝网络技术有限公司（原名支付宝（中国）网络技术有限公司）是国内独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。目前，支付宝实名用户超过3亿，在电商支付、移动支付、航空支付等多个领域占有优势。 马云，1964年10月15日出生于浙江省杭州市，中国著名企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。2013年5月10日，马云卸任阿里巴巴集团CEO，但兼任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务，是中国IT 企业的代表性人物。 二、发展历程 （一）植根淘宝（2003-2004） 在网络购物初兴阶段，支付的瓶颈是阻碍网上购物发展的重要因素之一，无论是线下的银行汇款还是货到付款的方式，都很难解决买卖双方的互信问题，非现实接触型的交易增大了卖家款不到账及买家货不到手的忧虑。当时处于网购市场劣势地位的淘宝希望通过解决信用问题获得竞争优势，因此在2003年，在淘宝平台上正式推出支付宝，其仅作为一款支持淘宝网发展的支付工具存在，主要针对淘宝购物信用问题构建“担保交易”模式，让买家在确认满意所购的产品后才将款项发放给卖家，充当淘宝网资金流工具角色，降低网上购物的交易风险，支付宝对建立淘宝网买卖双方信用起到不可或缺的作用。
淘宝网的发展为支付宝带来源源不断的用户，2004年，阿里巴巴管理层认识到支付宝在初步解决淘宝信用瓶颈后，不应该只是淘宝网的一个应用工具，他们认为“支付宝或许可以是个独立的产品，成为所有电子商务网站一个非常基础的服务”。 同年12月支付宝从淘宝网分拆，支付宝网站上线，并通过浙江支付宝网络科技有限公司独立运营，宣告支付宝从淘宝网的第三方担保平台向独立支付平台发展。 （二）独立支付平台（2005—2011） 2005年1月，马云在达沃斯经济论坛上表示2005年将是中国电子商务的安全支付年，2月支付宝推出全额赔付制度，3月与中国工商银行达成战略合作伙伴协议，在原有基础上进一步加强双方电子商务领域支付领域合作的范围和深度，随后又与农行、VISA等达成战略合作协议。 当时网络消费仍处于初步发展阶段，支付宝外部拓展空间有限，淘宝依就是其单一客户，这也与支付特性有关，即支付需要在某个应用场景下发生，人们不会无缘无故使用支付宝的服务，也就意味着支付宝的独立发展需要借助整个互联网电子商务的发展。 支付宝首先切入的是网游、航空机票、B2C等网络化较高的外部市场，在电子商务的迅速发展的驱动下，截至2006年底，使用支付宝作为支付工具的非淘宝网商家，如数码通讯、游戏点卡等企业已经达到30万家以上，支付宝独立支
甲方：联系地址： 联系人：联系方式： 邮编: 指定网站： 乙方：支付宝（中国）网络技术有限公司联系地址：杭州文三路478号华星时代广场22楼 联系人：联系方式： 第一部分服务与费用（请在需要的服务类型前的方框中打勾）
注：此收款账户只用于收取基本软件服务费或超量软件服务费，不用于其他业务收款服务。 针对批量付款用途的充值渠道另行协商。 第二部分合同条款 第一条定义 除上下文文义另有所指外，本合同中下列用语具有如下含义： 1.1 “支付宝服务”：乙方向甲方所提供的“支付宝”软件系统及其附随提供的款项收 付服务。 1.2 支付宝账户：指甲方在使用本合同约定的“支付宝服务”时，乙方向其提供的唯 一识别编号。甲方可为其设置密码、安装数字证书，并具体使用“支付宝服务” 开展交易，查询交易产生的款项收付账务明细。 1.3 支付宝商家工具接口：指乙方开发的“支付宝”软件系统的软件接口，与甲方网 站的软件系统对接后，即可通过甲方网站使用“支付宝服务”。乙方将依据甲方在 确定本协议时所使用的支付宝账户与支付宝接口绑定；若甲方需在支付宝接口下 添加其他新增支付宝账户，则需通过书面形式或其接口下正在使用的支付宝账户 邮箱向乙方指定系统后台发送申请，由乙方完成相应接口绑定工作，以保证甲方 收款账户的安全性。 1.4 交易流量：指由“支付宝”软件系统所统计的甲方通过其选定服务类型使用“支 付宝服务”所完成交易的单笔金额，是乙方据以收费的依据。在本合同生效前或 有效期内建立，在本合同有效期满后完成的交易，相应的交易金额不计入交易流 量，该交易金额计入双方重新签订的合同约定的交易流量内，双方没有重新签订
支付宝服务窗城市加盟商合作协议 甲方：（以下简称甲方） 乙方：广州汇毅俊智网络科技有限公司（以下简称乙方） 一、甲乙双方经友好协商就甲方加盟乙方支付宝服务窗等相关事宜，达成如下协议： 二、加盟内容 支付宝服务窗平台。 三、双方合作内容 甲方可根据目前自身客户的实际情况，向乙方推荐支付宝服务窗的客户，并且给甲方自身客户制作支付宝服务窗的功能，乙方则收取甲方使用支付宝服务窗功能的年费。 3.1 合作区域 3.2 合作年限 3.3 合作费用 四、加盟规则 4.1甲乙双方以共同开拓O2O市场为战略合作基础，重在相互协调配合，甲方负责推荐客户给乙方，乙方负责推荐给支付宝。 4.2在合作年限内，甲方可以在乙方支付宝服务窗后台开不限数量的账号，每个账号不限制功能。 4.3甲方只能在自身所属区域内开账户，不得跨区域开账号，如甲方跨区域开账号，则乙方有权退回甲方的账号，乙方有权向甲方追偿。 4.4本合同的加盟期限为：本合同自年月日起至年月日。 4.5如果双方在本协议生效后签署补充协议后，对合作内容和类型进行调整，并且先签署补充协议有效期超出本协议原定的有效期，则本协议的实际有效期也将依据最新的补充协议自动进行相应顺延。 4.6合同到期后，甲方如若选择第二年续费，则拥有优先续约权。 4.7乙方在甲方所在代理区域所设代理商不超过2家。 五、甲方的权利和义务 5.1可以独立承担民事责任的个人或企业单位。 5.2可以为用户提供必要的技术服务与咨询服务。 5.3拥有固定的服务场所，和通讯设备。
5.4具有便利的上网通讯条件及必要的设备。 5.5自行办理相关的营业和经营许可证。 5.6 甲方应做好客户审核工作，严禁在系统中开通任何含有反动、赌博、暴力、色情(包括性用品)、损害他人名誉、盗版、黑客和任何违反法律法规和社会道德内容的网站；并不以任何形式发送垃圾邮件；一旦发现违反此条款的情况，乙方通知甲方后，甲方应在24小时作出处理；如甲方未及时作出处理，乙方有权单方面解除合同；关闭甲方的支付宝系统； 5.7甲方在业务开展过程中，应提供优质服务，维护乙方和乙方产品的良好信誉，如因甲方过错造成客户损失的，由甲方自行承担赔偿责任，因此引起乙方损失的，甲方依法承担赔偿责任。 5.8 甲方在业务开展过程中可自行设定销售价格。 5.9甲方可以“支付宝服务”协作推广商的名义，向乙方客户推介支付宝产品，并通过各种形式将乙方提供的宣传内容向甲方客户进行宣传。甲方向甲方客户推介支付宝产品，并通过各种形式将支付宝提供的宣传内容向甲方客户进行宣传。但甲方在相关推介行为中，并非支付宝的代理人，不得擅自使用支付宝的企业名称、商号、商标等，亦不得以各种形式损害支付宝的合法利益或商誉。 5.10甲方负责按照支付宝提供的《支付宝产品渠道推广管理制度》对内部工作人员及商户进行管理。建立对内部工作人员的管理制度，其工作人员进行商户拓展服务前经过必要的培训，保证工作人员严格按照甲乙双方确定的准入与商户维护管理规范及流程来进行商户拓展、设备对接等工作。商户维护管理工作包括但不限于： （1）根据支付宝的客户准入要求审查推介客户的合法经营资格； （2）向乙方通报推介客户的业务变动情况； （3）向支付宝报备推介客户的风险事件，并配合乙方提供相关事件信息； （4）经由支付宝总部发现推介客户存有交易异常或者实际交易涉及的经营情况与原提交的经营资格存在明显差异，甲方应立即与推介客户进行确认并进行整改。 5.11如甲方明知或应当知道客户不符支付宝规定的准入资格，或从事法律法规所限制（且无经营许可证）、禁止的业务或者业务变动、风险事件，却有意隐瞒或不告知相关信息的，甲方对乙方因此受到的损失承担连带赔偿责任。 5.12如甲方工作人员利用双方的合作从事任何违法犯罪活动，所产生的一切法律责任均由甲方承担，甲方并应赔偿由此给乙方造成的一切损失。 5.13甲方不得承接任何违背国家法律、法规等明令禁止的违法服务窗，甲方有义务审查其承接的支付宝服务窗的内容，乙方和支付宝都有审核的权利。如若支付宝和乙方认为甲方提供的客户内容有违背国家法律、法规等明令禁止行为，则乙方有权退回甲方的账号。 六、乙方的权利和义务
合作协议书 甲方系拥有独立创作能力的自然人，乙方系新浪的控股子公司，现由于业务调整，新浪公司的原有阅读业务均由乙方来负责。 根据我国《合同法》、《着作权法》及有关规定，甲乙双方经友好协商，本着平等互利、共同发展、优势互补的原则，就有关甲方提供给乙方的作品的合作事宜，达成以下协议： 第1条定义解释 1.1在本协议中，除非另有明确规定，否则下列词语应具有如下含义： 1.1.1“付费阅读平台”是指乙方自有网站及其合作伙伴开发的网上付费阅读技术服务平台（含运 营商的手机阅读平台），包括乙方网站传播、制作并发行电子出版物传播等收费形式。 1.1.2“电子图书形式”是指：按照《中华人民共和国着作权法》和国家版权局颁布的《关于制作 数字化制品的着作权规定》等有关规定，将文字作品转换为数字代码形式，并利用软件技术 设置各项阅读功能，以非纸介质方式使用。 1.1.3“乙方网站”是指乙方或其关联公司所有或经营的网站，网址包括但不限于新浪网（以及新 浪自行开设或与合作伙伴共同开设的SMS、MMS、WAP等频道或客户端等产品。 1.1.4“授权作品”是指甲方独立创作完成并享有完整着作权的作品，包括但不限于：文字作品、 网络小说、出版物及其相应的连载作品等。甲方授权乙方使用的作品内容包括但不限于：作 品本身、作品名称、封面图片、插图、角色名、角色形象等（具体书目以附件二为准）。 1.1.5“可分配收入”是指1）乙方使用甲方之授权作品开展的包括但不限于在线付费阅读、手机阅 读、终端内置、有声读物业务等向个人用户直接收费的乙方自有业务（以下简称“乙方自有 业务”）在第三方在线支付平台处结算的纯收益。即乙方自有业务的实际销售收入在扣除在线 支付平台和移动电信运营商平台的手续费、平台费、不均衡通道费、呆坏帐、结算误差、推 广费、以及第三方支付平台与甲方结算涉及税费（适用税率不高于5.6%）、邻接权制作费等费 用后的收入。第三方支付平台的相关费用的计算以实际结算政策为准。2）乙方向第三方分销 本协议项下约定之授权作品及权益的业务（即“非乙方自有业务”）所得之净收益。 1.1.6“第三方支付平台”是指包括网银平台、支付宝平台以及移动电信运营商代收费等平台。 其中移动电信运营商指中国移动，中国联通，中国电信等在中国大陆地区拥有合法执照 为用户提供移动电信网络平台、语音数据业务、移动电信增值服务等业务的公司，简称 “运营商”。 1.1.7“VIP服务”是指乙方向网络用户提供的网络文学付费阅读服务；在乙方网站上注册并接 受VIP阅读服务的用户又称为“VIP用户”；授权作品某一章节被用于VIP服务的，该章节被 称为“VIP章节”。 1.1.8“章节解禁”是指乙方根据需要将授权作品的收费章节设定为非收费章节，并同意乙方确 认的付费用户、其他人员或第三方免费阅读、使用该部分内容。 1.1.9“笔名”，甲方的笔名为“”，该笔名为本协议有效期内甲方在乙方或乙方合作伙伴
论余额宝的市场细分 【摘要】伴随着当今世界信息技术的飞速发展，电子商务的崛起使得世界范围内的交易方式发生了重大转变，网络支付平台自产生至今迅速席卷全球，其方便快捷、成本低廉、安全可靠等特点强烈冲击了传统交易方式，支付宝便是其中的佼佼者。支付宝作为国内领先的第三方支付平台，发展至今取得了举世瞩目的成绩，余额宝就是支付宝的一项增值服务项目，虽然其去年才刚刚上市，但是凭借着其特有的优势迅速腾飞，成为了炙手可热的储蓄方式。之所以会有这么巨大的成功，这与余额宝所选定的市场有重要联系，通过市场细分和产品定位，余额宝抢占了电子储蓄市场的先机，并依靠领导者策略成功地占据了这片市场，在一定程度上垄断了该市场。本文就余额宝的发展史和其采用的市场策略进行了叙述，研究和讨论了余额宝的市场细分和定位的成功因素，并延伸到对一般企业的市场策略的分析和总结。 【关键词】支付宝；余额宝；市场细分；市场定位 一、关于支付宝和余额宝的概述 支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。目前，支付宝实名用户超过3亿，在电商支付、移动支付、航空支付等多个领域占有优势。支付宝用户数首次达到1亿是在2008年8月底，从其2003年10月首次在淘宝出现到积累1亿用户，期间用了近5年时间。但从1亿用户增长到2亿用户，支付宝仅仅用了10个月，而从2亿增长到3亿，只用了9个月。2010年3
月14日，支付宝又宣布其用户数正式突破3亿，这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。 余额宝由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务。只要把钱转入余额宝中，转入余额宝中，可以获得一定的收益，并且支持支付宝账户余额支付、储蓄卡快捷支付（含卡通）的资金转入。不收取任何手续费。通过“余额宝”，用户存留在支付宝的资金不仅能拿到“利息”，而且和银行活期存款利息相比收益更高。通过余额宝，用户不仅能够得到收益，还能随时消费支付和转出，像使用支付宝余额一样方便。用户在支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品，同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益。余额宝规模已超过2500亿元，客户数超过4900万户，2014年一季度余额宝以202.17元的收益高居货币基金榜首，天弘基金靠此一举成为国内最大的基金管理公司。 二、余额宝所进行的市场细分 市场细分是第二次世界大战结束后，美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展，更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。它按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就
支付宝微信线下收单服务协议 甲方：___________________________________________________ 联系人：___________________________________________________ 联系电话：___________________________________________________ 地址：___________________________________________________ 地址：___________________________________________________ 乙方：___________________________________________________ 联系人：___________________________________________________ 联系电话：___________________________________________________ 公司电话：___________________________________________________ 甲乙双方在平等、互利基础上，经协商一致达成如下协议。 1、乙方协助甲方申请注册、开通支付宝企业账户 2、甲方提供线下收单需要的相关材料，乙方录入到支付宝和微信的签约系统进行审核。 3、支付宝和微信审核通过后，乙方给甲方安装收银软件。 4、2019年微信和支付宝费率按0.6%结算。银行卡刷卡费率2019年借记卡0.55% ，贷记卡0.65%。20 年的费率政策根据官方的费率再进行调整。 5、乙方为甲方提供线下收单服务日常维护和技术支持。 6、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，本合同经双方签章审查鉴定后生效，并对双方都
口碑商户服务协议 本协议是您（以下称“甲方”）与口碑（上海）信息技术有限公司、杭州口口相传网络技术有限公司（以下合称“乙方”）就甲方使用口碑平台服务相关事项所订立的有效合约。甲方通过网络页面点击确认或以其他乙方认可的方式接受本协议，即表示甲方与乙方就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。如您不同意接受本协议的任意内容，或者无法准确理解相关条款含义的，请不要进行后续操作。 目录 第一条定义 第二条口碑服务 第三条一般性权利义务 第四条运营合作 第五条服务费用及支付方式 第六条支付宝授权条款 第七条免责及有限责任 第八条违约责任 第九条协议终止 第十条其他约定 附件：支付宝商家服务协议 特别注意：本协议附件《支付宝商家服务协议》是本协议重要组成部分，甲方保证认真阅读附件全部内容，并同意按照附件《支付宝商家服务协议》的约定履行相关义务 甲方和乙方一、乙方二（本协议中合称乙方）在平等、自愿、公平的基础上，经过友好协商，就口碑运营的口碑平台合作事宜所达成以下共识：
第一条定义 1、口碑平台，是指乙方提供网络信息服务及相应软件技术服务的平台，口碑平台包括但不限于网址http://biz.doczj.com/doc/dd16096470.html,，或乙方根据业务需要不时修改的URL，以及甲方使用的相应口碑客户端软件（如有）、口碑平台后台系统等，以下简称口碑平台。 2、支付宝公司，是支付宝（中国）网络技术有限公司的简称。 3、交易流量，指由支付宝公司所统计的甲方通过附件约定支付宝服务所完成交易的金额。 4、商户制度：指口碑在口碑平台或其他渠道上已发布或将来发布的各类制度、规则及/或规则条款（详见网址：支付宝企业帮助中心——线下业务——公告区， https://http://biz.doczj.com/doc/dd16096470.html,/enterprise/cateQuestion.htm?cateType=EE&cateId=258464&pcateId=2 5362）的统称。其包括但不限于《口碑城市服务机具管理制度》、《口碑平台商户管理制度》、《口碑品牌管理规范》、《服务窗规则》、《爱生活平台使用规则》。所有制度是本协议重要组成部分，口碑有权调整。如商户制度的发布位置发生变化的，乙方将通过“支付宝企业帮助中心——线下业务——公告区”（URL地址同上）公告的方式提前通知甲方。 第二条口碑服务 1、口碑平台服务，乙方基于口碑平台为甲方提供的网络信息服务及相应软件技术服务。 2、口碑运营服务，甲方可通过乙方运营的工具或平台（包括但不限于服务窗、“http://biz.doczj.com/doc/dd16096470.html,”平台（爱生活平台）、商户APP、口碑商家后台等，具体的运营工具、运营平台，乙方可根据实际情况调整）向用户展示和/或互动相关信息、配置甲方优惠活动等。 第三条一般性权利义务 1、本协议项下，口碑（上海）信息技术有限公司向甲方提供与口碑平台相关网络技术及软件技术服务，杭州口口相传网络技术有限公司向甲方提供与口碑平台相关的网络信息服务。 2、甲方应保证其为一家合法成立并有效存续的法人或其它商事主体，能够独立承担法律责任，并具有履行本合同所需的一切权利及能力；同时甲方应当按乙方要求提供有效身份资料。 3、甲方同意，对于甲方在使用口碑平台过程中提供、上传、形成的信息（包括经营情况、优惠信息、优惠核销信息、图片、评价、文字等），乙方具有所有权和使用权，且乙方有权将上述信息传递给支付宝等其他相关服务提供者。同时，甲方仍可无条件继续使用上述信息。 4、甲方同意，乙方可将甲方数据与其他商户数据进行比较分析，并在不向其他商户透露甲方具体信息的情况下，将分析结果（包括但不限于某一区域内口碑平台商户的折扣券核销率等）提供给其他商户和甲方。但分析结果仅供甲方参考，如甲方使用分析结果而产的任何损失与乙方无关。
淘宝个人开店全流程淘宝帮助中心地址：http://biz.doczj.com/doc/dd16096470.html,/support/help.htm 一、如何开店 第一步：注册淘宝会员 第二步：申请支付宝实名认证 第三步：宝贝（商品）发布及开店 第四步：下载淘宝助理及下载数据包 第一步：注册淘宝会员 （1）登录淘宝网，点击页面顶部“免费注册”； （2）进入注册页面，填写会员名和密码； （3）输入一个您常用的电子邮件地址，用于激活您的会员名； （4）将校验码添入右侧的输入框中； （5）仔细阅读淘宝网服务协议，同意条款后点击提交； （6）此时，淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮箱中； （7）请登录该邮箱，完成您的淘宝会员注册。
（8）牢记你的用户名和密码。这个就相当于你实体店的钥匙。 注册过程动画演示>> http://biz.doczj.com/doc/dd16096470.html,/edu/signtaobao.swf 第二步：申请支付宝实名认证 要开店必须要通过淘宝的支付宝实名认证，就是让你的支付宝和店铺和你的身份证挂钩，让你的店铺和支付宝有名有份。 一，注册支付宝账号 在你注册淘宝会员时淘宝会自动送你一个支付宝账号，注册淘宝成功的页面右下角，系统会提供您一个绑定的支付宝账户，账户名即您注册淘宝时的邮箱地址（见下图）： 你也可以自己绑定一个自己的邮箱作为支付宝账号，见下图：
二，申请支付宝实名认证 登陆淘宝，点击上方“我的淘宝”，在页面中间“欢迎您XXX，小二在此恭候多时了！”下面点击“想卖宝贝先进行支付宝认证，请点击这里”，进入认证页面，也可以登录您的支付宝账户，在“我的支付宝”首页，请点击“未认证”的提示，点击后进入认证流程，详情请看： 个人认证流程（图解）1、登录支付宝网站—支付宝账户（账户类型：个人账户），在“我的支付宝”—“我的账户”中，请点击“申请实名认证”；（点此查看模拟操作演示） 2、勾选服务协议，点击“立即申请”：
个人房屋租赁合同 出租人（甲方）： 身份证： 承租人（乙方）： 身份证： 根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规的有关规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同，以兹共同遵守。 一、出租房屋坐落地点及设施情况： （1 ）甲方将其位于广西壮族自治区桂林市临川县三皇镇龙象街18 号的房屋（以下简称“该 房屋”）出租给乙方使用，用途为办公，房屋面积为60 平方米。 （2）该房屋现有装修及设施情况：热水器，空调，床，桌子，洗衣机，冰箱。 二、租赁期限 （1 ）租赁期限自2017 年09 月29 日起至2018 年09 月28 日止。（2）租赁期满，乙方应如期交还房屋。乙方到期如需续租，需提前一个月通知甲方，经甲方同意后重新签署租赁合同。 三、租金、押金及支付方式 （1 ）该房屋租金为人民币壹仟元整/月（小写：￥1000元/月）（此价格不含相关税费）。 （2）该房屋租金按每季度支付，首期租金支付时间为2017 年09 月29 日，以甲方实际收到的为准。 （3）该房屋押金为人民币壹仟元整（小写：￥1000 元），支付时间为2017 年09 月29 日。如本合同签署前乙方有支付定金的，由乙方补足不足部分。租赁期限届满，如无应扣款事项，甲方应在乙方交付房屋当日将此押金无息退还给乙方。 （4）租赁期内乙方应按时交纳水费、电费及煤气费等有关费用，因逾期支付造成对方损失的，乙方应承担造成的后果。 四、双方的权利和义务
（1）甲方须按时交付房屋。甲方负责对房屋、房屋附着物及室内现有设施承担正常的维修费用。因甲方延误维修而使乙方或第三人遭受损失的，甲方负责赔偿。如甲方接到乙方通知之日起 3 日内未及时维修的，乙方可委托其他第三方维修，费用由甲方承担，可直接在当期租金抵扣。 （2）乙方须按时支付押金、租金及其他相关费用。（3）乙方不得在该房屋内进行违反法律法规及政府对出租房屋用途有关规定的行为。 （4）未经甲方书面同意，乙方不得将该房屋部分或全部转租他人。 （5）因乙方使用不当或不合理使用致使该房屋或其内部设施出现损坏或发生故障，乙方应负责维修并负担相应的费用。 （6）租赁期内乙方因使用需要对该房屋或屋内设施进行装修或改动，须经甲方同意并经政府有关部门批准，甲方有权对装修或改动情况进行监督。租赁期满或合同终止时，乙方不得移走自行添加的结构性设施，甲方也无须对以上设施进行补偿。 （7 ）乙方应在租赁期满或合同终止当日将房屋钥匙及正常使用状态下的本合同第一条第2 款所列物品交给甲方，房屋留置的一切物品均视为放弃，甲方有权处置，乙方绝无异议。 五、违约责任 1.甲方的违约责任。 （1）甲方未按合同约定时间将本合同第一条约定的房屋提供乙方使用的，每逾期一天，应按月租金的5%向乙方支付违约金。 （2）甲方有以下行为之一的，乙方有权终止合同，甲方须退还押金、乙方已支付但未使用的租金，并支付押金的一倍作为违约金，如违约金不足弥补损失的，甲方还应继续承担赔偿责任。 A 、逾期交付房屋达15 天以上的； B、无约定或法定理由，提前收回房屋的； C、房屋存在产权及使用纠纷，致使乙方无法继续租赁的。 2.乙方的违约责任 （1）乙方未按合同约定时间支付租金的，每逾期一天，应按月租金的5%向甲方支付违约金。（2）乙方有下列行为之一的，甲方有权终止合同，没收押金作为违约金，如违约金不足以
编号：_____________天猫店支付服务合同 签订日期：_______年______月______日
支付服务合同（以下简称“本合同”）是支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称“支付宝”）、淘宝平台经营者、集分宝南京企业管理有限公司（以下简称为“集分宝企业”）、集分宝南京商务服务有限公司（以下简称为“集分宝商务”）与用户（以下简称“您”）就支付服务、集分宝服务、互联网支付服务（以下单独或合并称为“本服务”）的使用事项所订立的有效合同。您通过网络页面点击或以其他方式确认接受本合同，即表示您与支付宝、淘宝平台经营者、集分宝企业、集分宝商务已达成合同并同意接受本合同的全部约定内容。在确认本合同之前，请您仔细阅读本合同的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您不同意本合同的任意内容，或者无法准确理解本合同任何条款的含义，请不要进行确认及后续操作。 第1条定义 1.1 支付服务：指支付宝向您及您的客户所提供的“支付宝”软件系统及其附随提供的款项收付服务。 1.2 支付宝账户：指您及您的客户在使用本合同项下的“支付宝服务”时，支付宝向其提供的唯一编号。支付宝账户持有人可自行设置密码、安装数字证书，查询交易产生的款项收付账务明细。 1.3 互联网支付服务：是支付宝向您及您的客户提供的支付服务之一。现包括快捷支付（含卡通）、信用卡大额网银支付、国际支付、信用支付等在内的安全、先进的支付手段，以帮助您实现货币收付或资金流转。在确认本合同并开通本服务后，您的天猫店铺将被标志“ ”标识。您需满足特定条件并向支付宝申请，经支付宝审核通过后方可使用该服务，具体以实际可使用的服务为准。
(声明：所提供的标准合同或协议文本及具体条款，不是最终法律文本，仅供参考，不建议直接使用，建议根据实际情况，在法律专业人士的指导下进行修改后再使用，就该合同不承担任何法律责任。) 支付宝微信线下收单服务协议 甲方：___________________________________________________ 联系人：___________________________________________________ 联系电话：___________________________________________________ 地址：___________________________________________________ 地址：___________________________________________________ 乙方：___________________________________________________ 联系人：___________________________________________________ 联系电话：___________________________________________________ 公司电话：___________________________________________________ 甲乙双方在平等、互利基础上，经协商一致达成如下协议。 1、乙方协助甲方申请注册、开通支付宝企业账户 2、甲方提供线下收单需要的相关材料，乙方录入到支付宝和微信的签约系统进行审核。 3、支付宝和微信审核通过后，乙方给甲方安装收银软件。 4、2019年微信和支付宝费率按0.6%结算。银行卡刷卡费率2019年借记卡0.55% ，贷记卡0.65%。20 年的费率政策根据官方的费率再进行调整。
建行的支付宝卡通是一张深蓝色的普通银行储蓄卡，上面印有支付宝图案。 用卡通的好处就是不必开通网上银行就可以进行支付宝账户的充值以及购物直接付款，只需一个密码卡通密码就可以完成支付。 你可以去建行办理这样一张支付宝卡通卡，办的时候说明是淘宝上用，就这个卡通卡，银行人员就会按要求给你办了，通常会要绑定你的支付宝账户，就是一个邮箱号，你要提供给他们。里面最后存上些钱，以方便办了回去就可以直接买东西用。 有了卡之后，你上淘宝，会让你申请支付宝账户，这些都正常申请就可以了。之后，你可以登录你的淘宝账户，将卡通和支付宝账户绑定，这样以后支付的时候，可以自由选择是用支付宝账户中的余额支付还是卡通支付了。当然也可以直接查询卡通余额，也可以用卡通给支付宝账户充值，所有这些都不需要再登到建行网站去操作。 如果你想把卡通卡同时具有真正的网上银行功能，就是指可以登录到建行页面去操作一些功能，比如给别人转账，买机票定酒店什么的，你就需要办卡通卡的时候，再办理另项业务，网上银行，你可以办理时候说明，并且填写相应表格。之后，会花钱，现在可能是32块钱（不知道有些地方免了没有，原价64），让你买一个USB形状的硬加密东西，叫个E路通。这是为了你上网上电子银行安全而专门弄的，买回去后，里面装有驱动，自己安装一下，就会给你发电子证书，还需要你设USB盾的密码。之后，你的这支付宝卡通卡就成了一个真正意义上的全功能银行卡了，具有网上支付的一切功能，当然包括淘-宝购物 1.支付宝龙卡属于淘宝网专用，不要开通网银就可以在淘宝购物 2.支付宝龙卡和普通龙卡的功能一样，功能看这里 3.如果你的支付宝龙卡不开通网银签约，就不能在其他网站购物，如拍拍易趣等，所以个人觉得支付宝龙卡就在淘宝支付的时候不要登录网银这点好处！但坏处就是你不能在其他网站购物 4.没有开户费，除了年费10元，还有如果月均存款余额低于300 元，每季度收取3元的小额账户管理费！一年就是12元 建行的借记卡是指先存钱后用的卡，卡上没钱不能使用，又称储蓄卡。信用卡又称贷记卡或准贷记卡，是根据授信额度不同，可以先使用后还款的卡。借记卡可以存取款、转账、消费、代缴费等等，存款有利息，信用卡功能基本一样，存款无利息。基本就是这样。 建行的借记卡上有多少钱就只能用多少钱，不能透支。 建行的贷记卡、准贷记卡可以透支，没钱也可以用。贷记卡有免息期。 建行的储蓄卡是俗称，一般就是指借记卡
“支付宝服务”（以下简称本服务）是由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称本公司）向支付宝用户提供的“支付宝”软件系统（以下简称本系统）及(或)附随的货款代收代付的中介服务。本协议由您和本公司签订。 一、声明与承诺 （一）您确认，在您注册成为支付宝用户以接受本服务之前，你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用本服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。 （二）您同意，本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在本网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务。 （三）您声明，在您同意接受本协议并注册成为支付宝用户时，您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织；本协议内容不受您所属国家或地区的排斥。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。 二、“支付宝服务”概要 （一）“支付宝账户”：指在您使用本服务时，本公司向您提供的唯一编号。您可自行设置密码，并用以查询或计量您的预付、应收或应付款。 （二）支付宝中介服务（亦称“支付宝担保交易”）：即本公司向您提供的货款代收代付的中介服务，其中包含 1、代管：您可以使用本服务指定的方式向您的支付宝账户充值，并委托本公司代为保管。 2、代收：您可以要求本公司代为收取其他支付宝用户向您支付的各类款项。 3、代付：您可以要求本公司将代管或代收的您的款项支付给您指定的第三方。您同意，本公司代付后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该支付是不可逆转的。 4、退返（或提现）：您可以要求本公司退返本公司代管的您的款项（即退返）或向您支付您的应收款（即提现）。当您向本公司做出退返（提现）指示时，必须提供一个与您委托本公司代管时的汇款人或您的名称相符的有效的中国大陆银行账户，本公司将于收到指示后的一至五个工作日内，将相应的款项汇入您提供的有效银行账户（根据您提供的银行不同，会产生汇入时间上的差异）。除本条约定外，本公司不接受您提供的其他受领方式。 5、查询：本公司将对您在本系统中的所有操作进行记录，不论该操作之目的最终是否实现。您可以在本系统中实时查询您的支付宝账户名下的交易记录，您认为记录有误的，本公司将向您提供本公司已按照您的指示收付款的记录。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您提供的银行账户对应的银行提供的，您需向该银行请求查证。 6、款项专属：对您支付到本公司并归属至您支付宝账户的款项及您通过支付宝账户收到的货款，本公司将予以妥善保管，除本协议另行规定外，不作任何其他非您指示的用途。 （三）货到付款服务（COD服务）：是指买卖双方使用本系统，且约定买卖合同项下的交易货款由买方在收到交易货物时以现金方式支付到物流公司，物流公司在收到该款项后将交易货款支付给本公司，再由本公司支付至卖方支付宝账户的一种支付方式。在您使用本项服务时，除适用支付宝中介服务的相关约定外，还将优先适用以下条款：