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淘宝消保协议是什么

首先我们要知道消保的话,其实全称就是消费者保障服务了,这个服务一般来说就是用户们来进行一个主动的申请之后,然后由淘宝的官方来通过接受了以后,然后在向购买了这个商品的消费者的来提供相对应的优质售后服务。

那么我们想要缴纳消保的话,首先我们就需要进入到您的千牛卖家中心中,在这个中心的后台我们就能够看到在客服服务的这个栏目中,就能够看到消保了,然后我们就只需要进入到这个页面中,按照步骤进行缴纳就可以了,这个过程其实并不是很复杂。

不过我们在缴纳的时候就会发现,在金额上面是有区别的,可以是30也可以是1000元,那么这两者之间肯定是有所区别的。首先就是,如果我们选择的是30的话,其实就是属于保险的行列,这个金额是交给了我们的保险公司的。

这个时候其实就是30元所缴纳的这个保险公司来将您这一年需要缴纳的保证金来提前进行一个垫付了,那么如果一旦这一年内发生了什么问题或者是需要赔付金额给消费者的话,那么这个金额就会直接的赔付给买家,但是这个钱还是需要您后期将这个金额补上的。所以这个30元是每一年都是需要进行缴费的,并且只能够保证这一年的时间。

但是如果您选择的是1000元的话,其实就是相当于是一个存在了您的店铺内的押金了,并且这个金额还是能够退还的。就比如说,如果您急需要这个资金来进行使用的话,或者是由于您的店铺不想再开了的话,这个金额都是能够由您在淘宝上申请了以后,那么在解冻了之后我们就能够拿到您之前缴纳的这个金额了。

淘宝网消费者保障服务协议

消费者保障服务协议 最近修订日期2012年6月26日 本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经 发布或将来可能发布的与“消费者保障服务” 相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组 成部分,与协议正文具有同等法律效力。 2、您应当在实际向其他淘宝网会员(以下简称“买家”)提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以粗体下划线标注的内容,您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问,应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容,只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。 3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。 4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协 议及/或与“消费者保障服务”相关的规则, 并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知 您。变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布 后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应 当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店 铺经营活动,包括但不限于维持所发布的商品 信息,或继续发布商品信息,使用消费者保障 服务标识,即表示您接受经修订的协议。 二、定义 1、消费者保障服务:指您根据本协议约定的 条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,通 过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付

开网店需要多少钱 淘宝网店费用预算

开网店需要多少钱淘宝网店费用预算 开网店需要多少钱?本文由开网店培训的实战专家星密码为你解读淘宝网店费用预算,开网店的星密码通过多年的电子商务平台经验,以及多年的累积统计总结出以下在淘宝开网店费用的预算。 综合统计淘宝开网店需要多少钱?开店前需要交纳1000保证金,如果不交纳这1000元保证金就不发商家宝贝。这也不能怪淘宝的要求变高了,是随着现在开店的人数的越来越多,商品的繁杂,各种开店的费用都在逐步增加,为了保证消费者的权利,都是需要交纳保证金的。 1000元保证金或者保险30元的形式购买一年。 保证金即是消费者保障服务,也是消保,是淘宝网推出的保障消费者在网上购物的合法权益的服务。现在网购的买家都很聪明,购物前都会先看看该店是否有加入消保,如加入了消保才会进一步浏览店铺,其实,这不能怪买家。毕竟现在淘宝的假货如此猖獗,次货,A 货还是有很多,消保的出现无疑是给消费者一种权益的保护。一旦发生了买卖双方的纠纷问题时,淘宝网平台可强制性的对错误卖家实行消保先行赔付的方式。 消保的出现也是对于新店来说是有帮助的,它可以为店铺引入流量,从而促成交易。没有消保有没有销量的店铺是很难做起来的,另外淘宝新推出的一个30元消保服务,是淘宝推出的保险类型,30元管一年的消保,也就是说,以30元换1000元一年的使用期,但是有两个条件: 第一,你必须冻结1000元保证金,才能启动保证金计划。而不能直接用30元购买。保证金计划通过后,剩余的970元才可以获得解冻。 第二,你可以打开卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务,若你的消保有开通入口的,说明你是符合加入条件的,若没有入口则说明你还不符合条件。 其次就是店铺的推广费用。 淘宝怎么开网店,肯定少不了推广。在竞争相当激烈的互联网之下,一些大型的淘宝店铺为了保证店铺的销量,必须要不断的做推广活动,因为他们知道不推广的话店铺的销量很快就会跌下去。小的推广费用,比如说满就送,限时打折,店铺模板工具费用等,而大一些的推广工具费用,一次最低需要交纳200元,还有淘宝客等都需要大笔费用,这些推广费用的添加,建议还是等店铺发展壮大才进行把,小店铺就暂时先不要考虑了,不然也只会花钱带动不了多少效果就很亏。 那究竟要花多少钱呢?首先开店需要交纳1000元保证金,或者30元保险,在加上进货或者代销以及一些流动资金,大概算下来1000-10000不等。

最新2020版淘宝运营服务协议(范本)

淘宝运营服务协议 甲方:乙方: 地址:地址: 电话:电话: 甲乙双方经友好协商,对于乙方向甲方提供“淘宝运营”服务事项,达成协议如下: 一、服务内容及服务费用: 请在下表中填写,不需要填写的地方用“/”划掉。 甲方在淘宝网的店铺ID为: 乙方用于服务的代理ID为:服务宝贝数量上限: 5 款 服务内容(请在右边勾选) 1 整店直通车推广方案策划√ 5 自然排名的优化√ 2 推广宝贝分析与选择√ 6 综合数据的提升√ 3 推广宝贝优化建议(图片、标题、质 √7 推广总结分析与改造计划沟通会√量得分) 4 关键词选择与出价√8 店铺运营诊断与咨询√服务时间与规范 本合同服务时间自年__月__日起至年__月__日止 每周6个工作日*每天8小时操作频率:一天多次 服务费标准 服务费用元. 大写:万仟佰拾元角分 付款方式:支付宝转账 __ 网银转账 __ 现金付款 __ 服务保证数据:综合数据提升_20_%以上 二、甲方义务与责任 1、甲方须实时配合乙方,向乙方提供推广宝贝及店铺的交易数据,

便于乙方根据数据进行分析,及时提升推广效果。 在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方规定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方优化策略的完整执行,甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。如因此造成的不良后果,乙方不承担任何责任。 甲方必须保证乙方正在操作的直通车账户里的推广费用不低于当日日限额。若直通车日限额不足时,乙方通知甲方充值后,甲方在二十四小时内未做出回应,未充值成功,造成本月数据未达到提升要求的,乙方不承担任何责任,不负责退还甲方服务费用。 若因为甲方店铺被淘宝网官方处罚原因造成服务无法继续的,乙方不退还已收服务费用。 若因为甲方单方面原因造成服务无法继续的,乙方不退还已收服务费用。 甲乙双方合作时间内,甲方禁止将本店铺直通车授权代理转移给其他第三方服务公司以及个人操作,若因此造成的不良后果,乙方不承担任何责任,乙方不退还已收服务费用。 甲乙双方在合作时间内,甲方店铺因甲方单方面原因导致的淘宝处罚、扣分、降权,影响到直通车浏览量、访客数以及转化数据的。乙方不承担任何责任。不负责退还甲方服务费用。 三、乙方义务与责任

顾客消费者保障服务协议

消费者保障服务协议 本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或后续发布并采取合理途径提前七个自然日通知您的与“消费者保障服务”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。 2、您应当在实际向其他淘宝网会员(以下简称“买家”)提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以粗体下划线标注的内容,您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问,应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容,只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。 3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。

4、淘宝可根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则,以网站公示的方式进行公告并通知您。变更后的协议和规则在淘宝网站公布之日起七个自然日后,即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店铺经营活动,包括但不限于维持所发布的商品信息,或继续发布商品信息,使用消费者保障服务标识,即表示您接受经修订的协议。 二、定义 1、基础消费者保障服务:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,通过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付宝服务向买家出售全新、二手商品时,应履行商品如实描述义务,在国家法律法规规定的期限内保障买家在商品完好前提(请点击查看淘宝网关于商品完好的认定)下的无理由退货权益,和在法定或淘宝指定期间内保障买家在商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务情形下的权益。 2、特色交易约定服务:指您在承诺消费者保障服务的基础上,除履行法律规定义务外,根据您的店铺主营类目情况自愿选择向买家提供的特定服务项目,包括但不限于“发货时间承诺服务”、“品质承诺服务”、“破损补寄承诺服务”、“退货承诺服务”等。淘宝将在淘宝网不时公示新增的或对原服务项目

淘宝店运营合作协议

淘宝店运营合作服务协议 甲方:联系人: 地址:电话: 乙方:联系人: 地址:电话: 甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下:xx店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议: 第一条、合作原则 双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就xx店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。 第二条、合作期限 双方的合作期限自x年x月x日起至x年x月x日止,为期一年。如双方有意愿继续合作,可协议续签。

第三条、乙方服务内容 乙方全权负责xx店铺在淘宝平台的运营事务,并向甲方提供如下电子商务服务: 1、负责运作xx店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保店铺的正常运作。 2、负责xx店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。 3、负责为xx店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。 4、发货、仓库管理由甲方负责,不在乙方服务范围内。 第四条、费用及利润分配 1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付,并计入店铺成本。 费用包含:店铺装修:店铺模板、旺铺 店铺营销投入:直通车、钻展、活动等 官方及第三方工具:打折工具、生意经等 2、乙方运营服务期为一年,每月基础服务费xx元; xx店铺利润甲乙双方平分,各为50%。 3、付款时间: 合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费xx元,即人民币 xx圆整;

剩余服务费按每月xx元,于当月3日前支付; 每月15日结算上月利润(以账房回款为准)。 4、付款方式:银行汇款,乙方指定的收款账户为: 开户名称: 开户银行: 银行账号: 第五条双方权利义务 1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同 项下的电子商务服务。根据甲方实际情况,乙方将提供(包括但不限于)运营、客服、美工等服务。 2、 3、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三 方。 4、 5、乙方全权负责xx店铺的淘宝运营事务,甲方旗下其他同类产品店铺应配合乙方价格 体系布局及活动促销控价。 6、 7、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金 额的日%违约金向乙方支付。 8、 9、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培 训、产品实样、发生的第三方费用及时支付等。 10、 11、甲方应保证产品品质优良,供货稳定,发货、退换货及时。因产品质量、发货、

淘宝商家服务协议

本协议是由您(以下简称甲方)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称乙方)就甲方使用支付宝服务相关事项所订立的有效合约。甲方通过网络页面点击确认或以其他双方认可的方式选择接受本协议,且认可乙方通过向甲方在填写签约信息时预留的联系邮箱发送的对甲方所属行业及经营内容的判定,即表示甲方与乙方已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容,若您对上述所属行业及经营内容的判定或本协议内容有任何异议或不解,请勿点击确认。 1.1 1.2 1.3 1.4 费。 1.5甲方用户:在甲方网站完成会员注册或者与甲方直接进行交易的用户。 第二条服务内容 2.1乙方向甲方提供以下服务: 2.1.1安全加密

为甲方使用乙方的服务提供高质量的128位网络传输加密通道,并为甲方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等服务。 2.1.2“支付宝服务” 向甲方提供“支付宝”软件系统,以及甲方与甲方用户间等各种形式的货款收付服务。 向甲方提供支付宝账户,用于甲方即时在线查询使用“支付宝服务”过程中甲方的款项收付账务明细。 2.1.3提供在线查询系统 为甲方设立网上交易信息查询功能及支付宝账户信息管理和信息查询服务系统,可用于甲方每天二十四小时即时在线查询。该查询系统列明相关交易的时间、金额等。 2.2 3.1 3.1.1 误寄、 令)。 3.1.2 3.1.3 不3.1.4 照该指示进行支付的行为及其结果不承担任何责任。 3.1.5甲方同意乙方在必要时有权将其相关交易信息提供给乙方的合作银行、政府监管部门进行核查,但乙方应告知甲方获得该等信息的银行和政府监管部门的名称及披露的交易信息内容。 3.1.6甲方需根据乙方提供的“支付宝”软件系统,制定出可与“支付宝”软件系统有效对接,识别来自“支付宝”软件系统各种交易付款状态信息的软件程序,以确保完成整个交易流程,该等软件程序包括但不限于订单处理、确认收货或提供服务的程序。 3.1.7甲方承诺,在使用“支付宝服务”时遵守各项法律法规及规范性文件,接受并遵守乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》、《支付宝交易规则》、《支付宝认证服务协议》及相关管理规则和运行中的技术和非技术规定。甲方承诺,其使用“支付宝服务”时与甲方用户之间的交易行为不违反相关法律法规规定,也不会违反乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》及相关规则、具体使用“支付宝服务”过程中展现的限制或使用提示、说明。

进驻淘宝协议之淘宝BC服务协议

淘宝B2C服务协议 本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用淘宝B2C服务的法律实体(下称“商户”或“甲方”)、淘宝(中国)软件有限公司(下称“乙方”)及浙江淘宝网络有限公司(下称“丙方”)共同缔结,本协议具有合同效力。 本协议中协议三方合称协议方,乙方及丙方合称“淘宝”。 一.协议内容及生效: (一)本协议内容包括协议正文及所有淘宝网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。淘宝将就淘宝B2C服务制定特别规则(下称“特别规则”),如特别规则与淘宝网其他规则存在冲突,则以特别规则为准。 (二)商户在使用淘宝提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。淘宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,淘宝将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在淘宝网公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。(三)商户签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效,经过淘宝审核通过并向商户发出服务开通通知时,本协议即在商户和淘宝之间产生法律效力。本协议不涉及商户与淘宝网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。二.定义: “淘宝网”:指由淘宝提供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为。 “淘宝网上交易平台”:指淘宝网上供用户发布或查询商品信息,进行信息交流,达成交易意向及向用户提供其他与交易有关的辅助信息服务的空间,有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义,详见淘宝网“客服中心”有关内容。 “淘宝B2C平台”:又称“淘宝商城”,指淘宝网向商户提供服务的特定空间,其URL为:.cn(或依淘宝根据业务需要不时修改的URL),是淘宝网上交易平台的一部分。 “商户及商户注册”:商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体,如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为淘宝商户或超越其民 事权利或行为能力范围从事交易的,其与淘宝之间的协议自始无效,淘宝一经发现,有权立即注销该商户B2C服务帐户,并追究其使用淘宝网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆淘宝网,按要求填写相关信息、在线接受并同意履行本协议以最终激活其淘宝B2C服务帐户的过程。 “淘宝B2C服务帐户”:又称“淘宝商城帐户”,即商户完成商户注册流程而获得的其将在使用服务的过程中必须与自设的帐户密码共同使用的用户名,又称“淘宝B2C用户名”或“淘宝商城用户名”。商户应妥善保管其淘宝B2C服务帐户及密码信息,商户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝B2C服务帐户; “服务”:是指由乙方和/或丙方在淘宝B2C平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下: 1.网络信息服务:指商户根据本协议的规定利用淘宝网上交易平台查询商品信息、

淘宝消费者保障服务之卖家管理与处罚清退规则讲解

消费者保障服务之卖家管理与处罚清退规则 本规则于2009年2月生效 已正式加入消费者保障服务的淘宝网卖家(以下简称“消保卖家”),淘宝网有权根据其实际服务水平与遵守规则情况做出处罚或强行清退处理。本规则规定了消费者保障服务卖家的管理与处罚清退。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本规则是消费者保障服务规则之一,适用于淘宝网c2c平台。 已正式加入消费者保障服务的淘宝网卖家(以下简称“消保卖家”),淘宝网有权根据其实际服务水平与遵守规则情况做出处罚或强行清退处理。 一、定义 1. 超时退款成功笔数:买卖双方未在自行协商阶段(退款交易超时前没有完结)达成退款协议,由淘宝工作人员人工介入进行协调判定并成功退款的笔数; 2. 强行清退:淘宝单方终止与消保卖家签订的《消费者保障服务协议》,取消其消费者保障服务卖家资格。 二、管理与处罚细则 1. 按店铺类目制定超时退款笔数(一个月内的超时退款笔数),若消保卖家的超时退款成功的笔数超过<表 一>中的超时退款笔数警戒线且超时退款成功笔数的退款率大于0.1%(超时退款成功笔数的退款率=1个自然月超时退款成功的笔数/1个自然月内的成功支付宝交易笔数)淘宝有权对其进行限权处罚或强行清退处理;(备注:超时退款笔数核算时间以退款完结(无论成功还是关闭)的时间为核算日。 例:1月2日产生的交易退款在1月24日完结,该笔退款算为1月份的退款。如果1月23日发生的退款,在2月8日完结,该笔退款算为2月份的退款。) 2. 每月的1日核算上个月的退款情况。 <表一>

淘宝开店投资合作协议

淘宝店投资合作协议 甲方:性别:身份证号: 乙方:性别:身份证号: 甲乙双方在平等自愿的基础上,本着公平、公正、互利、共赢的原则,经过充分协商,就双方合作开设淘宝网店的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。 一、合作宗旨:齐心协力搞好合伙事业,利益共享,风险共担。 二、合作经营项目: 三、合作期限 合作期限自2015年12月日起,截止日期:根据实际运营状况确定任一方不可单方面终止合作。 四、出资方式 本次合作出资共计元人民币,全部由甲方出资。 五、合作方式 1.经营过程中,甲方进货、发货等物流环节,乙方负责店铺的整体策划、运营、推广、产品销售、售后服务、店铺管理等环节。 2.店铺网上销售产品的价格按照本网店统一零售价标价。 3.如乙方需对店铺产品的实际销售价以及需要做促销活动大幅降低价格销售的,由甲乙双方共同协商。 六、利润分配 双方于每月30日前核算本月经营所得,并于次月5日前将本月经营利润按照甲方40%,乙方60%的比例进行分配(经营利润所得=

销售额-产品采购价-店铺营销推广费用-物流费用) 七、亏损及债务承担 因店铺经营所负店铺债务及亏损由双方共同承担,先以双方共有财产偿还,共有财产不足偿还时,以利润分配额度为依据,按利润分配比例承担。 八、禁止行为 1. 未经双方同意,禁止任何一方私自以本合作项目名义进行业务活动;如其业务获得利益归双方共同分享,造成损失由责任方负责并赔偿。拒绝赔偿的,在其投资份额内扣除,其利润分配也相应减少。 2. 禁止任何一方经营与本合作项目同类或竞争的业务。 3. 禁止任何一方再加入其他同业务类型合作。 4. 禁止任何一方与本合作团体做任何利益上的交易。 5. 如甲乙任何一方违反上述各条,应赔偿给另一方造成的实际损失。 6.合作期间创立的品牌等属于最后经营持有人,甲乙任何一方在退伙后不得无偿使用该品牌(除非甲乙双方共同允许下),不得用该品牌及与品牌相近文字开设新的或以分店的名义进行竞争业务。 九、双方权利义务 1.在合作期间,甲方不得无故撤回投资,乙方不得从事有损双方合作店铺利益的行为。 2.任何一方单方面违约造成另一方实际损失的,应予赔偿,赔偿总额不得超过可得利益。 十、合作的终止及终止后的事项

【淘宝网开店】淘宝新开店必须注意的几大骗局!

淘宝新开店必须注意的几大骗局! 网络上经常会出现各种骗局,不管是基于消费者还是商家来说。在淘宝开店,新手缺乏运营经验的话,更容易因为某些事情而被骗。为了避免掌柜们在淘宝上受骗,小编给卖家们列举淘宝开店得注意的四大骗局。 淘宝开店骗局(一)买家购物不能付款 在这时,骗子买家通常会给卖家发来一张图片,说由于掌柜没有缴纳消保导致其不能付款完成交易,紧接着,会有淘宝客服说上门服务的消息,指导卖家怎样缴纳消保。这种行为实际上是骗子卖家利用图片及冒充客服人员对掌柜们进行诈骗的行为。要怎样防止被骗情况的发生?首先,掌柜们得知道消保的缴纳是在卖家中心的页面里,若亲们要缴纳保证金的话,最好自己登陆淘宝官方页面去自己缴纳,此外,也要明白,淘宝的客服人员是不会主动联系你,向你索要消保的。 淘宝开店骗局(二)做代理的骗局 通常网上找代理货源,你可能会看到一些低价的代理广告,供应商给代理商们提供数据包,代理商们把数据包上传产品再发布后,很快店铺就可能会来订单,若此时代理商们要求供应商把钱转给他,他再发货给买家的话,此时就要注意了,供货商切忌不能把钱转给代理商,因为即使是转账的话,也会很容易掉入骗子设下的陷阱的。 淘宝开店骗局(三)利用二维码行骗 有些买家会以购买宝贝为理由,给卖家们发送一些二维码或者一些不明来路的链接,此时,卖家们就要醒目了,千万不要随便打开不明来路的的文件或者链接,因为很多时候,你会发现这些链接点击进去的话,很可能是病毒文件来的。这时,在你还没完全清醒过来时吗,你的支付宝登陆密码就很有可能被盗走了。 淘宝开店骗局(四)买家的购物信息骗局 有些骗子为了减低卖家的防范意识,他们会从交易记录中获取买家的旺旺名,然后假装成买家的朋友向掌柜核对买家的购物信息,再以一些支付宝故障付不了款之类的接口对买家们进行各种的行骗。 1 / 1

关于淘宝店铺租赁合同

淘宝店铺租赁合同 一、合同双方 出租方(下称甲方):______ 承租方(下称乙方):______ 根据《中华人民共和国合同法》相关规定,经双方友好协商,就甲方将其拥有的出租给乙方一事,达成如下协议: 1、甲方将其拥有的出租给乙方用于经营。该淘宝店属于消保店铺,开通旺装 2、甲方必须保证对所出租的享有完全的所有权,并且保证该所在范围内的商品、图片空间、附属功能使用权没有用于抵押担保。 二、租赁 1、乙方租赁中为B2C商业店铺使用。 2、乙方向甲方承诺:在租赁期限内,未事先征得甲方的书面同意,乙方不得擅自改变淘宝的原有结构和用途。 三、租赁期限 本合同租赁期为年,自______ 年______ 月______ 日起至______ 年______ 月______ 日止。 四、租金及支付方式 1、第一年租金为每月元,每季度支付一次,每季度租金为。 2、为保证合同的履行,甲方收取乙方元做为淘宝消保店铺等押金,租赁期满后,若乙方无违约行为,交清网店维护费外,其它全额退还。 3、在租赁期内,因租赁淘宝店所产生的维护费用、空间费用、域名费用、商品交易税收等由乙方自行承担。 五、甲方的权利与义务

1、甲方应在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日将上述账户、密码交付乙方。 2、甲方必须保证出租给乙方的淘宝店铺能够从事网络B2C商业经营。 3、在租赁期间,甲方不得对所出租的及所在B2C范围内的商品空间、淘宝商品安置空间使用权设定抵押。 4、租赁期满,乙方未续租的,甲方有权收回。所有可以移动、下架的数据归乙方所有,乙方应在租赁期满后归还。 六、乙方的权利与义务 1、乙方按照本合同约定使用,不承担淘宝店自然损耗的赔偿责任。 2、乙方经营过程中所产生的费用、税收、债务均由乙方自行承担。 3、乙方不得利用上述从事非法经营及任何违法犯罪活动及破坏淘宝官方的交易规则的行为。 4、按本协议第四条约定支付租金。 七、续租 租赁期满,甲方如有意续租,则乙方在同等条件下有优先租权,但必须在租赁期满前的二个月向甲方提出书面申请。 八、合同的变更和解除 1、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除合同; (1)乙方未按约定期限交付租金,超过______ 天以上。 (2)乙方在租赁期内,未经甲方书面认可或同意,擅自改变租赁的结构或用途,经甲方书面通知,在限定的时间内仍未修复。 (3)在租赁期内,未经甲方书面认可或同意,乙方不得擅自转租或转让他人,租赁时甲方没有收取乙方任何转让费用,租赁到期后,乙方不得附加任何条件和转让费。淘宝店铺转让,乙方不得中途转让他人,包括亲友,合同到期后,甲方收回淘宝店铺,并重新签订租赁合同。

淘宝网店经营技巧经验总结(2)

淘宝网店经营技巧经验总结(2) *淘客推广 是由淘宝和阿里妈妈合作开发,专为淘宝卖家打造,按成交计费的推广模式。淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广商品的链接,在聊天、论坛、 ___或者个人网站或其他地方帮淘宝卖家推广,商品买家通过推广的链接进入完成交易后,淘客拿到该卖家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。 *卖家推广新模式,成交才需付佣金! 如果您是淘宝消保或五心及以上卖家,轻松几步,就可以把自己需要推广的商品发布到alimama网站上,让互联网用户都成为您的无底薪推销员。 *消保联盟 “消费者保障计划”为消费者网络购物提供全面保障。申请加入“消费者保障计划”的店铺,在通过淘宝网的资格审核后,将和淘宝网签署诚信协议,并缴纳诚信押金,淘宝网为这些店铺提供“先行赔付”担保:买家使用支付宝购买这些卖家的宝贝,在收到货物后14天内出现产品质量等卖家导致的问题,淘宝将帮助买家向卖家

提出退货赔付申请,如果卖家对申请不予接受,淘宝将会先行赔付给买家,优先保障消费者的权益。 消保联盟本身并不是一个推广手段,但是,因为淘宝限定了很多促销方式都必须是比如是五心以及或是消保成员才可以参加; 淘宝的搜索引擎中,设定了“缩小搜索范围”中,勾选“消费者保障计划”这一选项,然后再点击搜索。此时,客户就可以搜索出加入“消费者保障计划”的宝贝,而将没有加入消保的商品过滤掉了。 *橱窗推荐 橱窗位定义:橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示,每个卖家可以根据信用级别和销售情况获得不同的橱窗推荐位。 请记住这个规定:开店小于1个月,扶持5个橱窗数量;小于三个月,扶持10个橱窗数量;满三个月,取消扶持。所以,三个月里面不争取成交提高自己的信誉等级将会减少10个橱窗数量。一般情况下,我们最多获得35个橱窗数量,而这10个位置将占很大的意义。

合作协议 淘宝店合伙经营协议

网店合伙经营协议 合伙人(甲):________________ 身份证:__________________________ 手机号:________________ 合伙人(乙):________________ 身份证:__________________________ 手机号:________________ 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经友好协商,本着长期平等,相互信任丶互利互惠的原则,为市场营运创造良好的经济效益和社会效益,达成以下合作协议: 第一条:甲乙丙三方自愿合伙经营淘宝网店(集市店即C店),主营:项目。投资形式:第一个月甲乙丙三方每方投________元,共计:________元,用作首月网店运营费用,以后看经营情况,按月投入。 第二条:甲乙两方原有童装实体店批发店,甲乙两方共同负责向网店及阿里巴巴平台提供货源,并保证货源品质与货源充足。货源资金由甲乙两方承担,丙方不承担货源资金,丙方负责网店运营与管理。如果甲乙两方无法正常供货情况下,丙方努力帮助解决,最后还是无法解决货源供应,丙方有权暂时联系第三方货源,以备网店正常运营,直至甲乙两方把货源解决好为止。因网店经营造成的断码库存由甲乙丙三方共同承担。

第三条:共同经营的网店项目中,合伙人共同经营,共同劳动,共担风险,共负盈亏;共同经营的项目中甲乙丙三方利润(净利润)分配为:甲方占35%,乙方占35% ,丙方占30%。 第四条:甲乙丙三方任何一方不得在互联网上经营与合伙事业相竞争与相关利益冲突的一切事业,甲乙丙三方任何一方不得把网店资源移作私用或者其它与网店无关的业务。 第五条:本合伙网店有效期限_______年,_____年____月____日至_____年____月____日止,如果需要延长期限,到期满前,三方合伙人商量决定。 第六条:在合伙期限内,合伙人在不给合伙网店项目经营事务执行造成不利影响的情况下,可以退伙,但应当提前30日通知合伙人。合伙人擅自退伙给合伙造成损失的,应当赔偿损失。合伙人退伙后,合伙人与该退伙人按退伙时的合伙网店的财产状况进行结算。 第七条:合伙负责人及其他合伙人的权利 所有合伙人的权利:①参予合伙事业的管理;②听取合伙总负责人开展业务情况的报告;③检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。 第八条:合伙的终止及终止后的事项

淘宝平台服务协议

淘宝平台服务协议 版本生效日期:年月日 ?提示条款 欢迎您与各淘宝平台经营者(详见定义条款)共同签署本《淘宝平台服务协议》(下称“本协议”)并使用淘宝平台服务! 本协议为《淘宝服务协议》修订版本,自本协议发布之日起,淘宝平台各处所称“淘宝服务协议”均指本协议. 各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达地主旨之用,不影响或限制本协议条款地含义或解释.为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述. 【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议.请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任地条款、法律适用和争议解决条款.免除或者限制责任地条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读.如您对协议有任何疑问,可向淘宝平台客服咨询. 【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议地全部内容,并与淘宝达成一致,成为淘宝平台“用户”.阅读本协议地过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序. 一、定义 淘宝平台:指包括淘宝网(域名为)、天猫(域名为)、一淘网(域名为)、聚划算(域名为)、阿里妈妈(域名为)、阿里旅行(域名为)等网站及客户端. 淘宝:淘宝平台经营者地单称或合称,包括淘宝网经营者浙江淘宝网络有限公司、天猫经营者浙江天猫网络有限公司、一淘网经营者浙江淘宝网络有限公司、聚划算经营者浙江天猫网络有限公司、阿里妈妈经营者杭州阿里科技有限公司、阿里旅行经营者浙江淘宝网络有限公司等. 淘宝平台服务:淘宝基于互联网,以包含淘宝平台网站、客户端等在内地各种形态(包括未来技术发展出现地新地服务形态)向您提供地各项服务. 淘宝平台规则:包括在所有淘宝平台规则频道内已经发布及后续发布地全部规则、解读、公告等内容以及各平台在帮派、论坛、帮助中心内发布地各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等. 淘宝网规则:淘宝网规则频道列明地各项规则,具体详见此处. 阿里平台:指包括淘宝平台、阿里巴巴中文站(域名为)、阿里巴巴国际站(域名为)、天猫国际网站(域名为)、阿里云网站(域名为)、速卖通(域名为)、点点虫(域名为)、虾米(域名为)、云(域名为)、菜鸟(域名为)、神马搜索(域名为)等网站及客户端. 支付宝公司:指提供支付宝服务地主体支付宝(中国)网络技术有限公司. 关联公司:除淘宝外阿里平台地经营者地单称或合称. 同一用户:使用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户地实际控制人为同一人地,均视为同一用户. 二、协议范围 签约主体 【平等主体】本协议由您与淘宝平台经营者共同缔结,本协议对您与淘宝平台经营者均具有

淘宝消保协议

消费者保障服务协议(新) 本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。 2、您应当在实际向其他淘宝网会员(以下简称“买家”)提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以加粗字体显示的内容,您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问,应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容,只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。 3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。 4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店铺经营活动,包括但不限于维持所发布的商品信息,或继续发布商品信息,使用消费者保障服务标识,即表示您接受经修订的协议。 二、定义 1、消费者保障服务:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,通过淘宝网(http://biz.doczj.com/doc/e114831752.html,)发布除二手、闲置外的商品(以下简称“全新商品”)信息并利用支付宝服务向买家出售全新商品时,应履行商品如实描述义务,在淘宝指定期间内保障买家在付款但未收到货,商品与网上描述不符、商品存在质量问题情形下的权益。 2、特色服务:指您在承诺消费者保障服务的基础上,根据您的店铺主营类目自愿选择向买家提供的特定服务项目,包括但不限于“数码与家电30天维修服务”、“7天无理由退换货服务”、“假一赔三服务”、“正品保障服务”和“闪电发货服务”。淘宝将在淘宝网不时公示新增的服务项目或对原服务项目内容进行修订。关于特色服务内容,由您在选择具体服务项目时和淘宝另行约定。 3、保证金:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定缴存并冻结于您的支付宝账户,在您未履行消费者保障服务承诺时用于对买家进行赔付的资金。根据对应的服务内容不同,保证金分为基础保证金和特色服务保证金。本协议中提及的“保证金”,如无相反约定,均指基础保证金。特色服务保证金的缴存和管理由您和淘宝在具体的特色服务协议中另行约定。 4、先行赔付:指您与买家通过支付宝服务进行交易后,如因您未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损,且在买家直接要求您处理未果的情况下,淘宝有权以普通或非专业人员的知识水平标准,根据相关证据材料和规则判定您是否应履行赔付义务。如是,则淘宝有权通知支付宝公司自您的支付宝账户直接扣除相应金额保证金款项赔付给买家。 5、超时退款成功笔数:指您与买家未能在自行协商阶段(即退款超时之前)达成退款协议,由淘宝工作人员人工介入进行协调判定并成功退款的笔数。超时退款成功笔数的核算时间以退款完结(仅指退款状态为“退款成功”之情形)的时间为核算点,每个自然月的1号核算上个自然月超时退款成功笔数。 6、超时退款率:指一个自然月内超时退款成功笔数占该自然月内支付宝交易成功笔数的比例。 7、支付宝服务:指由支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝公司”)向您提供的“支付宝”软件服务系统及附随为您提供的代收代付货款的中介服务。支付宝服务具体内容,详见您与支付宝公司之间

淘宝商家服务协议

淘宝商家服务协议 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

本协议是由您(以下简称甲方)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称乙方)就甲方使用支付宝服务相关事项所订立的有效合约。甲方通过网络页面点击确认或以其他双方认可的方式选择接受本协议,且认可乙方通过向甲方在填写签约信息时预留的联系邮箱发送的对甲方所属行业及经营内容的判定,即表示甲方与乙方已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容,若您对上述所属行业及经营内容的判定或本协议内容有任何异议或不解,请勿点击确认。 框架协议部分 第一条相关定义 除上下文文义另有所指外,本合同中下列用语具有如下含义: 1.1 “支付宝服务”:乙方向甲方所提供的“支付宝”软件系统及其附随提供的款项收付服务。 1.2 支付宝账户:指甲方在使用本合同约定的“支付宝服务”时,乙方向其提供的唯一识别编号。甲方可为其设置密码、安装数字证书,并具体使用“支付宝服务”开展交易,查询交易产生的款项收付账务明细。 1.3 支付宝商家工具接口:指乙方开发的“支付宝”软件系统的软件接口,与甲方网站的软件系统对接后,即可通过甲方网站使用“支付宝服务”。乙方将依据甲方在确定本协议时所使用的支付宝账户与支付宝接口绑定;若甲方需在支付宝接口下添加其他新增支付宝账户,则需通过书面形式或其接口下正在使用的支付宝账户邮箱向乙方指定系统后台发送申请,由乙方完成相应接口绑定工作,以保证甲方收款账户的安全性。 1.4 交易流量:指由“支付宝”软件系统所统计的甲方通过其选定服务类型使用“支付宝服务”所完成交易的单笔金额,是乙方据以收费的依据。在本合同生效前或有效期内建立,在本合同有效期满后完成的交易,相应的交易金额不计入交易流量,该交易金额计入双方重新签订的合同约定的交易流量内,双方没有重新签订合同的,应按照该交易金额单笔的3%向乙方支付软件服务费。 1.5 甲方用户:在甲方网站完成会员注册或者与甲方直接进行交易的用户。 第二条服务内容 2.1 乙方向甲方提供以下服务: 2.1.1安全加密 为甲方使用乙方的服务提供高质量的128位网络传输加密通道,并为甲方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等服务。 2.1.2“支付宝服务”

淘宝消费者保障服务协议精编版

消费者保障服务协议 最近修订日期 2014年03月11 日本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。 障服务之前认真阅读了本协议内容,只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。 3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。 二、定义 1、基础消费者保障服务:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,通过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付宝服务向买家出售全新、二手商品时,应履行商品如实描述义务,在国家法律法规规定的期限内保障买家在不影响商品二次销售前提(请点击查看淘宝网关于影响二次销售条件的认定)下的无理由退货权益,和在淘宝指定期间内保障买家在商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务情形下的权益。 2、特色交易约定服务:指您在承诺消费者保障服务的基础上,根据您的店铺主营类目情况自愿选择向买家提供的特定服务项目,包括但不限于“发货时间承诺服务”、“品质承诺服务”、“破损补寄承诺服务”、“退货承诺服务”和“假一赔三服务”。淘宝将在淘宝网不时公示新增的或对原服务项目内容进行修订的合约工具。关于“假一赔三服务”内容,由您在选择具体服务项目时和淘宝另行约定。特色交易约定服务与基础消费者保障服务合称为“消费者保障服务”。 3、保证金:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定缴存并冻结于您的支付宝账户,在您未履行消费者保障服务承诺时用于对买家进行赔付的资金。此外,“假一赔三服务”项下,您还需要根据与淘宝另行协议约定缴存假一赔三服务特色保证金。本协议中提及的“保证金”,如无相反约定,均指除假一赔三服务特色保证金以外的保证金。假一赔三服务特色保证金的缴存和管理由您和淘宝另行约定。 4、违约赔付:指您与买家通过支付宝服务进行交易后,如因您未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损,且在买家 5、消费者保障服务保证保险:指用于保障您按照本协议如约履行消费者保障服务承诺的一种保证保险,在保险期间内,若您作为投保人违反本协议相关承诺,买家(被保险人)在卖家投保协议约定的有效保险期间内发起维权申请的,由保险公司在保险合同约定的赔偿限额内负责赔偿,并获得对您的追偿权。

淘宝B店外包合作协议淘宝标准版

天猫商城外包合作协议 合同编号: 甲乙双方本着互相尊重、平等互利,长期共同发展的原则,就甲方的天猫商城店铺 咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。 一、合作模式、服务费用、佣金、合同期限、账户信息 1、合作模式:乙方为甲方提供附件《服务一览表》所列服务,甲方向乙方支付基础服务费及佣金。基础服务费是指甲方付给乙方服务团队的基本服务费用;佣金是指甲方以其天猫商城每月营业额为基数,按一定比例每月支付给乙方的佣金费用。 2、基础服务费:本协议甲方支付给乙方基础服务费为人民币万元每年(大写:);本费用在合同签订后二个工作日内由甲方一次性打入乙方指定银行账号,乙方收到款项后组织团队开始工作。 3、佣金:甲方按其天猫商城店铺销售额的%支付佣金给乙方,每月结算一次,当月佣金于次月15日前支付。 4、合同期限:自年月日至年月日。 二、甲方的权利和义务 1、提供乙方为其天猫商城店铺设计所需相关产品的资料、图片、产品卖点文案内容,并确保其真实性、合法性,同时负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。 2、负责对乙方的设计方案、推广方案、实施方案提出意见,并最终经过甲乙双方认可后由乙方实施。 3、提供乙方天猫商城店铺相关的管理账号、密码,帐号、密码如有修改及时告知乙方。同步向乙方提供店铺前期运营相关真实数据并对此负全部责任。 4、涉及甲方店铺运营中相关付费广告推广,甲方应积极配合费用支付,保证乙方方案的顺利执

行,同时甲方有权进行监督。 5、甲方应按照合同条款按时向乙方支付基础服务费及佣金。 6、如果甲方有阶段性特殊需求,乙方将根据实际情况予以协助;由乙方提出活动方案以及活动费用预算,甲方应积极配合费用支付,保证乙方方案的顺利执行,同时甲方有权进行监督。 三、乙方的权利和义务 1、乙方负责整个项目的策划和安排,主要包括:店面设计、广告设计、产品编辑上架、活动策划、活动申报、推广、技术优化等,详见合同附件《服务一览表》。 2、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片及其它相关资料,以便项目的顺利实施。 3、乙方有权利对所提交的文件、方案根据执行情况的变化做相应的调整和修正。 4、乙方将按照甲、乙双方确定的工作计划及目标开展服务。 5、乙方应根据托管项目的特点,适时提出营销活动方案,经甲方确认后,将按时、按质、按量完成相关工作内容;其中需要甲方配合实施的,甲方必须按时完成,以保证工作的顺利完成,否则因甲方原因未按时完成工作,乙方不承担任何责任。 6、乙方托管甲方项目后,在甲方保证有效配合的情况下,乙方承诺托管项目的年销售不低于托管前一年的销售;同时,为了不断提升销售额,甲方在有关广告方面的投入应随着销售的不断上升,同比加大广告方面的投入。 四、保密义务 甲乙双方应对其在本合同签订、履行过程中所获知的对方各项信息,包括但不限于本合同内容、签约和履行主体、框架、条款和附件、财务信息、商业信息、商业模式等承担严格的保密义务,任何一方有违反上述规定,应当立即停止侵害,并应及时采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。遵守保密义务的一方有权要求违反保密义务的一方承担损害赔偿责任,该等赔偿以遵守保密义务方实际遭受的损失为限。 五、违约责任 1、在合同期内,协议期内乙方承诺所提供的服务符合附件中的服务列表项目,如少提供某项相关服务乙方应向甲方返还总服务费的10%。 2、在合同期和合同期满一个月内,甲方应按时足额支付乙方基础服务费及佣金,如延期支付或不足额支付或不支付,甲方应按应付款额每日5%支付乙方滞纳金;延期超过十日及以上的,乙方有权立即解除合同且毋需退还已支付基础服务费,并要求甲方按合同违约责任赔付违约金伍万元。 3、在合同期内,除因不可抗力因素外,甲方不得以其他任何理由擅自解除和乙方的合作协

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