计量检测机构程序文件要求、标书和合同的评审程序

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计量检测机构程序文件要求、标书和合同的评审程序

1 目的

对客户的要求及校准/检测合同（协议）进行评审的过程，以及评价是否具有满足合同要求的能力所做出的程序。

2 范围

适用于对所有客户校准/检测的标书或合同（协议）的评审及客户的沟通。

3 职责

业务室负责校准/检测客户的相关评审，并负责与客户沟通。

4 程序

4.1业务室负责接待和了解客户的需要，必要时，可根据客户需要提供的期望和要求等填写《校准/检测合同书》，并形成文件。

4.2 合同内容包括：校准/检测方法、工作范围、服务形式、技术规范、价格等。

4.3 对客户的书面要求及合同的评审，由业务室组织。

4.4 评审内容应包括：

a、客户的要求是否明确；

b、技术能力和资源是否满足要求；

c、校准/检测方法是否符合技术规范；

d、是否需要分包，分包是否为客户接受；

e、商定校准/检测时间、费用等相关事宜。

4.5通过评审的合同，由业务室与客户签订。

4.6对于校准/检测能力范围内的日常校准/检测项目，由相应的检测室负责确认，并签字认可；对于新的、复杂或先进的校准/检测项目的评审执行《新项目评审程序》，对于分包项目的评审执行《校准/检测分包程序》。

4.7在评审过程中，与客户的要求、合同之间有差异时，业务室要与客户及时沟通，并在检测工作实施之前得到解决。

4.8在合同执行期间，如需进行修改应按上述程序重新进行评审，并将修改的内容及时通知所有受到影响的人员，包括客户。

4.9 合同或《协议》可采用经双方确认同意的其他书面形式。

4.10 业务室负责保存《校准/检测合同书》及传真、电话记录等相关文件。

5 质量记录

5.1 《新项目评审程序》

5.2 《校准/检测分包程序》

5.3 《校准/检测方法及方法的确认》

6 质量记录

6.1《校准/检测合同书》