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市场部经理KPI

6
有较好的计划统筹沟通的能力和执行力
7
每季度必须通过季度考核分数达到90分,季度核心人员综合能力测评表分数≥80分
每月需递交报表
1
《下季度节日及短期营销方案》
2
《下月营销方案》
3
《下月新产品上市指引》
4
《上月营销效果评分表》
6
《上月营销方案各店执行效果龙虎榜》
7
《市场部绩效指标计划表》
8
《上月巡店记录本(原件)》
扣罚2000元/次,严重者开除处理
人事部
8
对下属工作疏于监察,导致公司品牌或利益受到直接的损失
扣罚1000元/次,严重者立即停职或作开除处理
人事部
9
因本人疏忽职守导致公司品牌或利益受到直接的损失
按实际损失赔偿,并扣罚1000元/次,严重者立即停职或作开除处理
人事部
10
因疏忽导致设计的喷画、印刷品等视觉物品的内容发生错误,导致报废
扣500元/次,严重者立即降职
人事部
备注:以上人员亦需遵循《办公室扣罚制度》及《员工手册扣罚制度》
本人已详细阅读岗位目标责任书,并同意遵守相关内容,目标考核的结果将与薪酬挂钩
公司代表签署:岗位责任人签署:
时间:时间:
7
每月定期对公司网站形象、广告内容及公司相关慈善活动发布内容进行更新。
8
积极与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、政府机关、协会等保持广泛接触,通过各种联谊活动,扩大公司社会知名度。
9
注意在网络及社会上收集影响本公司形象,声誉关系的因素和事件的信息,分析其后果,及时提出对策建议。
任职资格
1
熟悉公司各项制度及流程,具备谦卑、务实、专业、创新精神
按制作费用扣罚
总经理
11
每月没有在网络上对公司各模式的不良言论内容及时应对
扣100元/次
总经理
12
对下属绩效评估成绩不负责任,欠公平、公正、公开
扣300元/次
总经理
13
没有严格执行公司制度
扣100元/次
总经理
14
没有秉公办事,纵容下属犯错
扣100元/次
总经理
15
考核其他部门人员KPI的数据不清晰、错漏或造假或不及时或不准确
(5)绩效达标分数计算:
第①项KPI达标率×第①项KPI权重+第②项KPI达标率×第②项KPI权重+第③项KPI达标率×第③项KPI权重
(6)绩效奖金=全年绩效平均分*奖金基数
扣罚制度
序号
违纪事项
处罚
扣罚执行人
1
不按时缴纳报表且无合理解释
延迟一天缴纳扣100元/天
人事部
2
季度任职资格考试首次不合格
扣500元/次
4
及时通过网络及市场调查了解竞争品牌的动向,根据各餐厅情况及时与营运中心商定最新促销计划
5
每月至少10次下店铺进行巡查,根据客户需求等与各模式营运经理设计营销方案及会员维护方案
6
建立本部门档案,以便日后资料数据的收集和汇总。
品牌推广及形象维护
1
与各品牌商谈形成销售联盟,定期共同制定合作销售计划,达成资源共享的目的。
2
具备较好的拟写各类营销方案和视觉物品设计的能力。
3
具备较强的市场营销知识、逻辑思维能力和传播学理论知识、广告理论知识;
4
对行业营销策划有较深的认识和独到的见解
5
熟练使用word,excel,coredrew,photoshop等办公软件,熟练掌握上网搜索资料的能力,打字速度30个/分钟,表格制作20分钟/个(以入职表为范本)
关键绩效目标
关键指标



营业额提升率
季度营销项目效果评分
公司整体营业额目标达标率
公司目标
提升率≥20%
分数≥95分
达标率=100%
权重
30%
30%
40%
数据来源
以当季各可比店营业额对比去年同期提升率的平均数为准
当季促销项目由营运部经理、财务部经理、审计经理及总经理三人按《营销项目效果评分表》打出的平
降薪/降职
人事部
4
对公司培训部所安排需讲授的培训课程任务不完成
扣100元/次
人事部
5
对本岗位关键职责不清晰不明确,疏于职守3次/月者
口头警告或扣罚100元/3次或作降薪/降职处理
人事部
6
本部门的资料没有备份造成资料流失
扣罚1000元/次
人事部
7
故意或疏忽导致本公司方案或设计资料外泄被他人使用
以当季度公司整体营业额目标达标率平均数为准
评估周期
季度
评估部门
财财务经理
审计经理
财财务经理
备注:(2)2季度有3个月季度考核分数低于90分,将被作降薪、降职或解雇处理。
(3)每季度的KPI会因公司业务发展需要作不同调整,原则上岗位责任书是一季一签。
(4)若当季KPI数据来源不清晰或无法考核,则当项KPI不参与考评。
市场部经理岗位目标责任书
部门
市场部
岗位
市场部经理
员工姓名
责任期限
一年
关键岗位职责描述
分店营销
1
制定季度、节日短期促销及新品促销方案和视觉物品设计,并亲自前往餐厅跟进并确保销售计划指标的完成,及时给予协助。
2
协助各餐厅完成外部大型销售任务,对成效负责,并对活动全程做好录影及拍摄工作
3
每年11、2、5、8月的25号前协同营运部、研发部、财务部拟定当季促销方案及更换菜牌,并主持各模式新品试吃会
2
充分利用线上及线下广告营销方式,对公司各模式进行宣传,扩大品牌知名度,提高分店营业额
3
配合各模式做好VI视觉及宣传物品的设计
4
定期巡店,对店铺的装修、视觉物品等与品牌形象相关的问题进行跟踪,确保公司品牌形象及服务环境完美
5
协助人事部组织策划各项会议(晨会、例会、季度、年度绩效总结大会)
6
联合人事部及营运部策划员工活动及各项比赛,建立内部员工企业自豪感,宣传公司企业文化,培养内部顾客对企业忠诚度。
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