营销部信息反馈流程
营销部信息反馈流程
营销部信息反馈流程
流程编号
作业流程图
作业要求
1
2
3Байду номын сангаас
4
5
6
7
意见反馈
整 理
上 报
反馈给相关部门
存 档
2.29.1客户经理应随时随地收集客户信息。
2.29.2客户经理将收集的信息交由办公室进行整理。
2.29.3办公室文员将整理过的信息上报部门经理。
2.29.4办公室文员按部门经理的要求，将整理好的信息以客户信息反馈表（详见记录）的形式反馈到各部门。
2.29.5各部门将处理意见反回营销部。
2.29.6客户经理将处理办法回复客人，再次听取客人意见。
2.29.7办公室文员将客户经理收集到的意见存档。
