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迈腾手动车型试乘试驾指导手册
步
加︵
展示前的说明
速 接下来我要为你演示迈腾1.8 TSI发动机及5档手动变速箱的原地起步加速。在这个项目中,您可以体会
到迈腾1.8TSI的起步加速能力,以及5档手动变速箱换档的灵敏程度。
原 地 起
步
︶
驾驶/操作要点
加 速
① 车辆起步前观察前方道路,要确保距此车500米之内无任何车辆和行人,且前方路段无任何路口。
后的总结。
操作
① 检查安全带是否系的好,提示客户系好安全带身体紧靠椅背上不要往前倾斜。 ② 起动汽车,检查车辆是否正常工作。变速杆档位置于“D”档,踩下油门起步,将车速加到50km/h之
后,变速杆档推到“S”档,脚猛踩油门,将车辆加速到80km/h,演示结束,恢复车速60km/h左右的 正常巡航速度
迈腾手动车型店头试乘试驾指导手册
1.8TSI AT
项目编号
项目名称
线路类型
线路长度
常
M-03
规 体验内容 展 示 起步加速性能
项
目
展示目的:
原地起步加速
直线快速道路 (0-80km/h)
1000m
重 点 展 示 项 目
- 让客户体验迈腾发动机和变速箱的完美结合所带来的顺畅、动感的驾驶感受。
起
-
迈
腾
M-02
动态急停
直线道路 (60-0km/h)
500m z EPB动态急停功能
手
动
M-03
原地起步加速
直线快速道路 (0-80km/h)
1000m 起步加速性能
车
M-04
中段超车加速
直线快速道路 (50-80km/h)
1000m
z 超车加速性能 加速响应速度
型 体
常规展示项目:
验
项
项目编号
项目名称
6 迈腾手动车型销售参考话术指导手册
迈腾手动车型店头试乘试驾指导手册
项目编号
项目名称
线路类型
线路长度
M-02
体验内容
z EPB动态急停功能
展示目的
动态急停
直线道路 (60-0km/h)
500m
重 点 展 示 项 目
体验迈腾EPB动态急停的功能,让客户深刻感受EPB装备所带来全方位的安全保护。
-
E
展示前的说明
展
2、继续请他踩住刹车,按一下“P”键 ,问他是不是又听到 “嘶”的声音,仪表板上的指示灯也熄灭
示
了,此时EPB功能已经关闭,相当于其他车辆放下手刹一样,车辆可以进入行驶状态了。
项
目
话术总结
-
z ×先生:这样操作和以前拉手刹相比,是不是感觉更方便、更有科技感啊?不过,迈腾的EPB还具备
传统手刹车所不具备的功能,我们可以试试看!(请客户将车辆开到有斜坡的道路上停下来)
话术总结
×先生:通过这个项目演示,您会感觉到开迈腾超车,可以明显缩短超车时间,加强安全性。您说 是吧!
X 先生,刚才您是否感觉到迈腾的在行驶过程的加速能力同样也很棒,而且加速的响应速度和平稳 性表现非凡?
9 迈腾手动车型销售参考话术指导手册
迈腾手动车型店头试乘试驾指导手册
项目编号 M-05
车速下降到60km/h时,右手紧握方向盘,用左手按住P键不放。
话术总结
z X先生,刚才我并没有踩刹车,而是用手按住这个“P”键,您是不是感觉到汽车马上产生了强大的制 动力,让车子很快而且很平稳地停下来。当然,正常情况下建议您还是用脚刹车,毕竟紧急刹车的 时候一只手离开方向盘也是很危险的事情。
7 迈腾手动车型销售参考话术指导手册
E
P
EPB的动态起步辅助功能
B
操作
先不要提醒客户系安全带 ① 先请客户挂入1档,加油门起步。 ② 然后请客户系上安全带,再轻踩油门起步试试。
话术总结
×先生:您注意到没有,车辆因为还在驻车制动状态,是不会往前走的。而只需轻踩油门怎么样,起 车、甚至坡路汽车轻松自如,完全不会溜车或者发动机憋熄火。这就是 EPB的动态起步辅助功能,它 可以在车辆挂档加油起步的时候自动解除驻车状态,而且是等到车辆的牵引力达到不至于溜车的时候 才解除,是不是既方便又安全!
迈腾手动车型店头试乘试驾指导手册
项目编号 M-01
项目名称 EPB
体验内容
z EPB打开和关闭 EPB动态起步辅助
线路类型
展厅院内带斜坡 (限速25km/h)
线路长度
50m
重
点
展
示
项
目
-
E
展示目的
P
让客户体验迈腾独有的EPB功能,并深刻感受此装备所带来的行车便利性与安全性。
B
展示前的说明
迈腾独有的EPB功能,大大提高了我们驾驶的安全性和方便性,而且还能帮助养成良好的驾驶习惯。
5 迈腾手动车型销售参考话术指导手册
迈腾手动车型店头试乘试驾指导手册
z EPB打开和关闭
操作
重 1、上车后,先请客户找“手刹”,然后再重点提示中控台左边的这个“P”键。请客户轻轻按一下此键,
点 问他是不是听到很低沉的“嘶”的声音,仪表板上的指示灯也灯亮了。告诉他此时EPB功能已经开启,
车辆进入驻车制动状态,相当于其他车辆拉起了手刹一样。
现在,我们来共同演示这项功能,请您坐到驾驶座上,在我的指导下来操作和体验这项功能。
驾驶/操作要点
1. 演示此项目必须在绝对安全的封闭式场地上进行,如果找不到合适的场地,建议在经销商展厅的院 内搭置设施。
2. 演示此项目无需试车员实际操作演示。在直接指导客户操作操作过程中,时速不得超过25公里/小 时,以确保安全。
X先生,您体会到了国内30万以内加速最快的车型带给您一骑绝尘、领先一步的快感了吧!
8 迈腾手动车型销售参考话术指导手册
迈腾手动车型店头试乘试驾指导手册
项目编号
项目名称
线路类型
线路长度
M-04
中段超车加速
直线快速道路 (50-80km/h)
1000m
重
体验内容
点
z 超车加速性能
展
加速响应速度
② 车辆加速时油门全力踩到底,换档点保持在3000rpm以上,换档动作必须十分迅速准确。
③ 加速到80km/h时,即完成加速演示,此时将车辆恢复到60km/h左右的正常巡航速度。
操作
① 检查安全带是否系的好,提示客户系好安全带身体紧靠椅背上不要往前倾斜。 ② 起动汽车,检查车辆是否正常工作。变速杆档位置于“1”档,缓抬离合,踩下油门快速起步。起步后
5000m
体验内容
z 安全带未系声音和仪表指示报警
z 高速巡航稳定性 发动机工作状态 车辆密封隔音性能 超速报警功能
z 悬架的舒适性 车身刚度 底盘装甲
z 空调系统 音响系统 定速巡航 多功能方向盘 ¾ 蓝牙车载电话系统,后窗电动遮
阳帘(3.2L车型)
4 迈腾手动车型销售参考话术指导手册
可选展示项目(根据线路路况决定是否进行):
项目编号 M-08 M-09 M-10
M-11
项目名称 安全带未系报警
高速巡航 坏路通过
车载设备
线路类型 展厅院内 (限速25km/h)
直线快速道路 (限速80km/h)
凹凸不平路面 (限速10km/h)
直线道路 (限速60km/h)
线路长度 50m
3000m 25m
线路类型
线路长度
体验内容
目
M-05
连续转弯
连续弯道 (视路况限速30-
50km/h)
1000m
悬架抗侧倾能力 EPS
M-06
紧急制动
直线道路 (60-0km/h)
500m
z 制动效能 制动效能的方向稳定性 车辆制动抗点头能力
M-07
倒车入库
展厅院内 (限速10km/h)
10m
z EPS 前后驻车雷达
现在由您为客户演示一下迈腾独有的EPB功能,假设这辆车在行使过程中脚制动突然失灵,如何利用
P
EPB的动态急停功能进行防护,让车辆快速停下来。
B
驾驶/操作要点
① 按动EPB键前观察前后方,要确保距驾驶车辆500米之内无任何车辆。 ② 按动EPB键前打开双闪灯,保持制动初速在60km/h,握稳方向盘,按下“P”键不放,直至车辆停止停
Magotan 迈腾手动车型销售指导手册(之二)
——试乘试驾指导手册
前言
z 迈腾手动车型即将投放市场,为了使经销商销售人员了解迈腾手动车 型的独特卖点,培训部在已有《迈腾销售指导手册》的基础上,特撰 写了《迈腾手动车型销售指导手册》。本手册共3本,分别为《销售 要点手册》、《试乘试驾指导手册》和《销售参考话术指导手册》。
示
项
展示目的
目
让客户体验迈腾中段超车加速时的充沛流畅的感觉
-
中
展示前的说明
段
超
接下来我要为您演示迈腾的中段超车加速。在这个项目中,您可以体会到迈腾需要在行驶过程中加速的 能力。
车
加
驾驶/操作要点
速
① 加速前将车速降到50km/h。 ② 观察前方,确保500米之内无车辆或行人,且无路口。 ③ 全力加速。 ④ 加速到80km/h时,即完成加速演示,此时将车辆恢复到60km/h左右的正常巡航速度,向客户做展示
z 迈腾手动车型与自动车型的完美结合,充分满足了迈腾目标客户的不 同需求。动感稳重的外形、领先的科技、后顾无忧的安全保障,满足 了客户对于德系高性能的商务座驾的需求。自动车型充分满足了对于 舒适驾控体验重视的客户的要求;而手动车型,是为迈腾客户群中追 求更快、更高目标、独享驾驶乐趣的成功人士专门打造的一款动感车 型,其1.8 TSI发动机配合全新的MQ250手动变速器,客户能够主动参 与到驾驶中,为客户提供了完美的自由驾控感受,充分享受到随心所 欲的自由驾控迈腾的乐趣。