安徽专升本人力资源管理真题
一、(共75题,共150分)
1、在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()
A、事务性机构
B、简单服务性机构
C、非生产非效益部门
D、生产与效益部门
检查答案标准答案:D
2、马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是
A、人天生是懒惰的,必须采用强制手段
B、人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动
C、人是为了获得他人的认同而劳动
D、人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感
检查答案标准答案:B
3、人力资源开发的双重目标是()
A、提高才能,增强活力
B、提高学历,增加效益
C、提高觉悟,锻炼意志
D、加强保健,增强体魄
检查答案标准答案:A
4、划分岗类、岗群、岗系的依据是()
A、工作繁简难易
B、工作的责任轻重
C、所需人员资格条件
D、工作性质
检查答案标准答案:D
5、在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是()(2分)
A、根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B、根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C、找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势
D、根据市场变化推测未来人事变动趋势
检查答案标准答案:C
6、企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()
A、关键人员
B、一般人员
C、临时工
D、一线工人
检查答案标准答案:A“
7、魔鬼”训练是一种()
A、内化型训练
B、外化型的逆向“挫折”训练
C、外化型体能训练
D、外化型顺向训练
检查答案标准答案:B
8、以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力,人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()
A、技能培训
B、知识传授培训
C、态度转变培训
D、工作方法改进培训
检查答案标准答案:A
9、面试中的“晕轮效应”表现为()。
A、所有的考官都应向应聘者问类似的问题
B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来
C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数
D、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质
检查答案标准答案:D
10、关于工作说明书的编写,错误的是()
A、使用语言应该具有较强的专业性
B、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C、对于基层员工工作的描述应更具体详细
D、可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
检查答案标准答案:A
11、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是()
A、集体面试
B、资历审核
C、文件筐测验
D、无领导小组讨论
检查答案标准答案:D
12、一般来说,()岗位更适合从内部招聘任职者。
A、技术类
B、行政类
C、生产类
D、营销类
检查答案标准答案:B
13、关于结构化面试,表述错误的是()
A、信息丰富、完整、深入
B、能获得非言语行为信息
C、结果不易统计分析和比较
D、被测试者的报告带有一定主观性
检查答案标准答案:C
14、挑选“最合适的员工”,是人力资源管理者面临的最困难而又最主要的()之一。
A、决断
B、决定
C、手段
D、决策
检查答案标准答案:D
15、某企业招聘计算机文字录入员,学历要求是计算机本科毕业,这是人才的()。
A、合理使用
B、使用失当
C、结构失调
D、浪费
检查答案标准答案:D
16、绝对标准考核就是()
A、用同一尺度衡量所有的人
B、用同一尺度衡量相同职务的人
C、用不同尺度去衡量所有的人
D、用不同尺度去衡量同一职务的人
检查答案标准答案:B
17、将关键事件法和等级评价法相结合的方法是()
A、行为观察法
B、目标比较法
C、加权选择量表法
D、行为锚定等级评价法
检查答案标准答案:D
18、绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括()
A、高层领导
B、外部客户
C、全体员工
D、人力资源部门人员
检查答案标准答案:B
19、目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是()
A、强制储蓄型养老保险
B、国家统筹型社会保险
C、投保资助型社会保险
D、子女抚养型养老
检查答案标准答案:C
二、判断对错(本大题共15小题,每题2分,共30分,请将正确的打“√”号,错误的打“x”号,并填入上面的表格内。
) (√)1、文化凝聚原则是指一个组织的凝聚力,归根结底不是取决于外在的物质条件,而是取决于内在的共同价值观。
(x)2、养老保险是指国家通过立法强制执行的,有社会集中建立基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。
(√)3、一个组织在设计其培训的数量和类型时,需要考虑组织的经营战略保持一致。
(x)4、组织内部招聘的重点是技术人才,外部招聘的重点是管理
人才。
(√)5、人力资源供给预测是人力资源预测的重要环节之一,可以分为内部人力资源供给预测和外部人力资源供给预测。
(√)6、招聘者对某人或某类人仅靠一些间接资料就形成了一定印象,并且使自己对某人或某类人的认知受此印象的强烈支配,这种偏见叫做“刻板印象”。
(√)7、在使用访谈法收集工作分析资料时,严谨的访谈提纲和和谐的访谈气氛对获得准确信息非常有帮助。
(x)8、培训是企业根据员工的实际需要,为提高劳动者素质和能力而为其设置的知识和技能方面的课程。
(√)9、人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动性。
(√)10、人力资源管理者就是专门从事人力资源管理的管理人员。
(√)11、简而言之,工作分析就是通过一定的程序,来确定某一工作的任务和性质。
(x)12、外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力,降低招聘后的培训费用,成功概率较高。
(√)13、绩效管理领域中,员工绩效最终不是由管理者而是由员工自己控制的。
三、论述题(每题15分,共30分)
1.请比较现代人力资源管理与传统人事管理的异同。
答:不同点:
(1)管理观念不同:传统人事管理注重的是投入,使用和控制,把人当做一种工具。
现代人力资源管理对人着重的是开发,是一种生产资源。
(2)管理重心不同:传统人事管理以“事”和“物”为重心,现在人力资源管理以“人”为本。
(3)管理内容不同:传统的人事管理往往把对所管辖区域内的人的管理当成对他们的档案的管理,使活生生的人变成了一堆卡片,而不能解决人才的有效配置问题,即人才如何鉴别和如何调配的问题,它还考虑员工的选拔、使用、考评、报酬、晋升、调动、退休等。
而现代人力资源管理是将一切人力资源管理集中在企业的人力资源部门,自然而然地打破了“干部”与“工人”的界限。
不仅具有传统人事管理的职能,还扣负起进行岗位设置与测评、规划工作流程、协调工作关系的任务。
管理范围也从传统的正式组织扩大到非正式组织,包括团队建设、员工与顾客、员工与其他企业合作者之间的利益共同体,上级领导与员工的团结合作等。
(4)管理的方法与原则不同:传统人事管理方法比较简单,机械单一:而现代人力资源管理充分利用了当代社会学、心理学、管理学、经济学等学科的最新研究成果,提出了一些新的管理原则和方法,如“全面完整地看待人:公正待人尊重人:与员工进行有效沟通等等”。
与传统人事管理相比,在管理方法上更加强调了管理的系统化,规范化以及管理手段的现代化。
相同点:
(1)管理目的有相同性:尽管两者管理方式和具体内容不同,但都以完善单位管理和保障单位目标的实现为最终目的,力求在不断变化的经济条件下,充分利用“人”这一能动资源,实现人、财、物的最佳配合,提高效率,使员工实现自己的价值,为单位、社会创造最大的财富。
(2)管理任务有相同性:人员的招聘录用、培训考勤、职务升降、考核奖惩、绩效管理、工资福利、档案管理、劳动关系和劳动合同等等,既是传统人事管理的基本任务,也是现代人力资源管理的基础性工作。