2、促进客人购 欲，增加消费。
优质销售服务
1、茶水接待处现时基本空置，摆布形同虚设。
2、尊重客户私密性。（客户休息或洽淡区可用高大盆 栽植物隔开，让客户的私密性内容得到保证。)
建议：重新清理 加以利用，添置 各种汽水、功夫 茶具、糕点（周 末或节假日安 排），由物业公 司增派人手服务 客户）。
3、代理公司系统性对销售人 员进行严格岗前培训，保证 统一着装，统一口径。让客 户感受到“丹霞山一号”专 业细致的人性化服务质量。
广场内增设休闲场所
广场场地整改ຫໍສະໝຸດ 广场场地整改广场内增添热情喜庆氛围
广场场地整改
2、以商业作为客户导入。
广场重新明确分布、以销售中心入口一侧广场作为长期展销店，招入商家长 驻广场。另开辟位置安置流动商家，阶段性举行美食节，产品交流会等一系 列活动。借此带旺销售中心人气，提高投资者置业信心。
销售中心整改
现场杂物应按条理归置
看楼通道环境存在问题
1、大椰树有枯萎现象，林木没有特色,树下的花木太过矮小，让整个场面过于通透而 显得空旷乏味。 2、小区入口顾客服务意识不到位，销售氛围显得冷清。 3、缺乏一些板房装饰、宣传及路牌指示。 4、细微之处见真迹（小物品摆设不合理，垃圾桶过多）。
看楼通道环境整改建议
气氛营造（视觉篇）
项目沙盘园林与道路，楼宇间距的比例没有适 当的放大，显得压抑拥挤。重做沙盘，重新树 立楼盘形象；沙盘布满尘迹，联系制作公司定 时进行上门清理。
沙发颜色与楼盘整体格调不搭，建议替 换成沉稳式古典型沙发。
气氛营造（视觉篇）
买卖合同展区摆布过于繁琐，样 板间展示款式陈旧，摆布过于简 单小气，应全部予以替换。
看楼通道环境整改建议
锻造浓郁的营销氛围
花坛下加入颜色鲜艳小盆栽，整个项目 显得生气勃勃，更强烈的视觉冲击充分 获取客户好感。
不失格调，园林升级，让环境更美
看楼通道环境整改建议
完善导视系统 （在拐角、显眼处增设导视牌，细微的工作让项目更具人性化）
细微之处见真迹 1、减少垃圾桶的摆放 2、路灯可挂上盆栽吊篮作装饰 3、可添置石头音箱，在项目现场环绕播放抒情曲，增加楼盘格调。
丹霞山1号
内部环境整合
——2011年8月24日谨呈中衍集团——
内部包装整合
1、项目入口、看楼通道环境整改 2、广场场地整改 3、销售中心整改 4、样板房整改 5、商业氛围的打造
入口
栏杆有 4处横 幅：内 容均关 于酒店 和商铺 方面（ 广告牌 较为陈 旧）， 且与楼 盘项目 无关；
项目入口环境存在问题
区域图形示意图路线 指示凌乱，目标地方 字体过细，比例不合 理。底色过于低沉。 建议重新更换
建议：合同装订成册，用立地 书架摆放在茶水区旁边，展示 区用于摆放小区鸟瞰图，此角 位亦可安排茶艺或养生温泉展 示区。
气氛营造（视觉篇）
小细节的处理不尽理想。别墅盘应该打造出高端，舒适的销售氛围。 建议：原有的户型报架比较小，展放的资料不是很多，与本项目高端高质的形象不符， 销售前台以及客户洽谈区每个茶几都应该摆放绿色小盘栽作为点缀，烟盅建议统一撤 换为高档大气的厚重玻璃，洽谈区消防门可用高大植物作为遮挡。
广场场地整改建议
• 1、以商业作为客户引导（广场重新明确分布、 以靠销售中心入口作为长期商铺，招入商家长 驻广场、另开辟位置安置流动商家，阶段性举 行美食节，产品交流会等一系列活动）
• 2、现场气氛布置（广场正中入口处摆布大型盘 景雕塑，供客人观赏留影）
广场场地整改
1、现场气氛布置（广场正中入口处摆布大型植物雕塑，吸引客户眼球，供客人观赏留影）
气氛营造（听觉篇）
现场环绕播放楼盘解说过于沉闷
气氛营造（触觉篇）
可在洽谈区添置有利于刺激消费者购买欲的 薰精油
建议:
1、换上轻音乐，对项目打造别墅盘有高格调 的提升。
2、节假日或周末可聘请大提琴、小提琴师或 古筝手在现场进行拉弹。让客户感受到尊贵 级的对待，获得客户的初步好感。)
好处：
1、提高品质、 味精致生活，凸 气氛优雅。
销售中心入口两旁
摆鲜花盆栽或大型花 篮加以点缀。营造销 售热烈的氛围。
销售中心外部悬挂条幅、增加空 飘等装饰
气氛营造（视觉篇）
透明玻璃窗围上广告牌加以利用， 偌大的销售中心应当好好加以利用，借机宣传楼盘正 在保证私密性同时也可宣传产品。 面形象以及优势
建议：
用桁架搭背景画（以强销期主题 为内容）
建议： 楼顶悬挂吊旗，将卖点完全罗列，配以与图片让 客户一目了然。
锻造浓郁的营销氛围
• 完成施 工围蔽工 程，让工 程管理变 得更专业， 让环境变 彩旗、红毯欲盖昨日之尘嚣 得更美丽。
升级看楼通道美化工程，让每一处 都成为视觉的盛宴
•入口增设保安亭 （物业保安轮流站岗迎接客户）
•为丰富现场销售氛围，让客户直观了 解项目，建议在项目入口处添置植物 盆栽以及项目规划图；
广告牌及横幅： 内容为“淘金旺铺0租金”，与新 营销主题不符，且安放位置不够醒 目，不易被过往车辆及行人所关注 ，需更新内容与调整位置；
横幅陈旧，建议重新更换横幅
调整广告牌，三角造型更显立 体性，令所有途经客户更直观， 快速关注该项目。
更换内容，突出项目产品优势 （凸显养生度假带来的商业投资价值）
项目入口处：
项目入口环境整改建议
增设大型气球及横幅，营造门庭若市喜庆热闹的氛围。
彩球、彩灯、路旗的
锻造浓郁的营销氛围
项目入口环境整改建议
1号公馆的立牌旁的园林：霸王 棕叶子过少，欲枯萎状，显得活 力不足；
建议修剪树木，替换金布，悬挂彩灯，打造热 的商业以及住宅气氛，以提高潜在客户的关注
看楼通道环境存在问题
通往样板房的道路：沙石混杂，尘土飞 扬，人行道地面砖有部分已损毁，施工 材料堆放不整，建议整改； 木模版围蔽：木模版没有完全围蔽，木 模板过于破旧，彩旗残旧不堪，建议更 新；
销售中心是客户对“丹霞山一号”最直接快速的 第一感官认识，若要吸引客户购买欲，必然要重新 对销售中心进行彻底改造······
• 1、气氛营造（视觉、听觉） • 2、功能重新分区 • 3、优质销售服务
气氛营造（视觉篇）
销售中心门口挂牌太多，指导性 不明确，误导路过的潜在客户。 难以突出销售中心的服务功能并 且不利于营造项目统一性。（建 议修改“商务客房”字样，玻璃 门上方加以彩球营造喜庆氛围。 在入口处增设“丹霞山一号销售 中心”指示牌)；