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管理学概论
自我管理与自我沟通
结课论文
浦江学院
土木工程1310班
孙啟萌
P1801131012
摘要:
自我管理,是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自己激励自己,自己管理自己的事务,最终实现自我奋斗目标的一个过程。
自我沟通,是指一个人自己与自己进行的信息知识,思想和情感等方面的交流。
良好的自我沟通可以改善心智模式,充实自己对外物的理解与经验的积累,提高可信度,使自己的行为得到其他人的认同。
关键词:管理与沟通自我沟通自我管理情商
正文:
古希腊哲学家亚里士多德曾说过:“一个生活在社会之外的人,同人不会发生关系的人,不是动物就是神。
如果人完全脱离了社会,就不再是人,而成为动物。
”沟通是一种涉及思想、信息、情感、态度和印象的互动过程。
管理与沟通:亨利法约尔认为管理有五项职能:计划(planning)、组织(organizing)、协调(coordinating )、领导(commanding)、控制(controlling)。
而沟通就是实现组织管理职能的主要方式,方法,手段和途径。
有研究表明:企业的管理者有70%的时间用在沟通上,而企业70%的问题是由于沟通不畅引起的。
松下幸之助有说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
”约翰奈斯比特认为,未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。
一般来看,印象沟通有效性的因素有:①主体因素,包括信息发送的组织和个人,由于发言人的领导风格,管理风格,心里,态度与行为的差异,影响了沟通效果。
②客体因素,即沟通对象在沟通过程中并不是惟命是从,而是有自己的个性、。