12. 酒店月度服务质量分析例会纪要 贴附件
酒店质检负责人：
报告日期： 年 月 日
7. 特大安全事故、恶性突发事件无□ 有□贴附专项调查处理报告
8. 酒店安全基础管理方面存在的主要问题及整改措施
①上月主要问题的整改情况
②本月存在的主要问题及整改措施
9. 酒店对客服务质量方面存在的主要问题及整改措施
①上月主要问题的整改情况
②本月存在的主要问题及整改措施
10.下月质检工作重点及要求
11. 酒店月度安全卫生工作例会纪要 贴附件
酒店月度质检报告精编WORD版
酒店月度质检报告
酒店名称：报告月份：
1.客房出租率：
2. 宾客意见满意率：宾客意见总条数： 满意： 条 不满意： 条
3. 宾客不满意意见分类：客房条 %餐饮 条%其他： 条 %
4.酒店员工意见满意率： 满意条% 不满意条%
5. 酒店质检系统检查：条列入总经理考核：条
6. 重大宾客投诉意见调查处理情况 无□ 有□贴附专调查处理报告