管理心理学总复习(已排序)
根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,安静型的特点不包括(BD)A强B弱C平衡D不平衡E不灵活
根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,安静型的特点是(ACE)A.强B.弱C.平衡D不平衡E.不灵活
根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,活泼型的特点不包括(BD)A.强B弱C平衡D不平衡E灵活
根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,活泼型的特点是(ACE)A.强B.弱C.平衡D.不平衡E.灵活
勇敢、坚韧、自制、果断等属于性格的什么特征?(意志)
用双因素理论分析,下列选项中哪种是激励因素?(工作成就感)
有明文规范规定产生的群体,是为完成组织赋予的责任、任务而组成的群体属于(正式群体)
有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳,结婚有了孩子拖拖拉拉,老了婆婆妈妈”,这属于社会知觉中的(社会刻板印象)
编制16种个性因素问卷的是(卡特尔)
处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔,两人一向关系密切,但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不如过去那样听话了。根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适?(低工作、高关系)
谁被称作“工业心理学之父”?(闵斯特伯格)
谁是科学心理学的创始人?(冯特)
谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著?(莱维特)
所谓“人心不同,各如其面”,是对个性什么特点的描述?(独特性)
通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的研究方法。该方法又可以分为谈话法和问卷法。这种研究方法是(调查法)
根据弗鲁姆的期望理论,下列哪些选项是不正确的?(CD)A. E中×V中=M中B. E低×V低=M低C. E高×V零=M中D. E零×V高=M中E. E高×V高=M高
根据弗鲁姆的期望理论,下列哪些选项是正确的?(ABE)A. E中×V中=M中B. E低×V低=M低C. E高×V零=M中D. E零×V高=M中E. E高×V高=M高
管理心理学的研究内容包括(ABD)A.个体心理B.群体心理C.公众心理D.组织心理E.顾客心理
过程型激励理论包括(BE)A.成就需要理论B.期望理论C.ERG理论D.需要层次理论E.公平理论
过程型激励理论不包括(ACD)A.成就需要理论B.期望理论C.ERG理论D.需要层次理论E.公平理论
霍桑实验主要包括哪几个阶段?(ABCD)A.照明实验B.福利实验C.访谈实验D.群体实验E.奖励实验
“一俊遮百丑”属于社会知觉中的(晕轮效应)
“以小人之心度君子之腹”属于社会知觉中的(投射效应)
“远亲不如近邻,近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(距离)
1985年,时任青岛电冰箱总厂厂长的张瑞敏发现库房里共有76台冰箱存在缺陷。多数职工认为这些缺陷不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,并抡起大锤亲手砸了第一锤!三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。从这个例子可以看出张瑞敏属于什么类型的领导?(变革型)
根据领导生命周期理论,当职工很成熟时,下列哪种管理方式较为合适?(授权式)
根据领导生命周期理论,你认为对刚参加工作的新员工下列哪种管理方式较为合适?(高工作、低关系)
公司口号、标识、组织建筑等属于组织文化的哪个层面?(符号指标)
管理方格图中的贫乏型领导是(对人对工作都不关心)
管理方格图中的任务型领导是(关心生产和效率,不关心人)
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这强调了领导者的影响力来源于(参照权)
“人人都有间谍耳”说明知觉具有(选择性)
“随大流”说的是什么现象?(从众)
“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(相似性)
“我要找领导谈谈下星期的工作计划”属于态度中的(意向成分)
“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响?(能力)
根据连续统一体模型,管理者在决定采用哪种领导模式时要对以下(BCE)因素进行分析的基础上结合组织的战略性考虑来决定。A.上级部门B.领导者自身C.员工方面D.客户方面E.环境方面
根据团队的目标、功能和特点,可以把团队划分为(ABDE)A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.全面提高型团队D.多功能型团队E.虚拟型团队
内容型激励理论包括(ACDE)A.成就需要理论B.公平理论C.ERG理论D.需要层次理论E.双因素理论
气质是心理活动在哪些方面特点和差异的组合?(ABDE)A速度B.强度C.内容D.稳定性E.指向性
态度包含的成分有(BCD)A.心理成分B.认知成分C.情感成分D.意向成分E.个性成分
态度改变的理论主要有(ABC)A认知平衡理论B认知失调理论C参与改变理论D.人本主义理论E.精神分析理论
心理学家勒温提出了下列哪一方面的程序模式?(组织变革)
研究者有目的)
一个人的态度最稳固的阶段是(内化阶段)
一个尊重需要占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果?(升职)
易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征?(情绪)
梅奥在霍桑实验基础上所提出的理论被称为(人际关系理论)
青少年中流行的“追星”现象属于(同化)
群体动力理论的创始人是德国心理学家(勒温)
热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征?(态度)
认知失调理论的提出者是(费斯廷格)
石家庄一厂长这样说:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服。”这位厂长在这里强调了领导者的影响力来源于(参照权)
自我管理型团队的组成人数通常是(10~15人)
2、多选题
“路径—目标”理论认为,领导方式有(ABCD)A.指导型B.支持型C.参与型D.成就导向型E.独裁型
从个体角度进行压力管理的策略有(ABCDE)A、消除工作压力源B、合理地管理时间C、调整认知方式D、控制压力的后果E、寻求社会支持
菲德勒认为,在工作中要取得好的成绩,必须考虑到三个情境因素,即(ABE)A.职位权力B.工作结构C.个性结构D.环境结构E.上下级关系
态度具有的特点是(ABCDE)A.稳定性B.对象性C.社会性D.两极性E.内隐性
谈话法是管理心理学的研究方法之一,要使谈话有效,必须注意以下几点(ABD)A.事先拟好提纲B.注意把握内容与方向C.必须善于使用摄像仪器D.对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽E.要投入感情
托马斯冲突管理风格的两个维度是(AE)A.合作性B.冲动性C.敏感性D.破坏性E.独断性
维纳认为人们成功或失败的原因可归结为(BCDE)A.兴趣B.能力C.努力D.任务难度E.运气
下列哪些是影响知觉者知觉的主观因素?(ABCDE)A.态度B.动机C.期望D.经验E.兴趣
下列哪项是直接影响活动效率并保证人顺利完成某种活动的心理特征?(能力)
下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力?(A型人格)
下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力?(低自我效能感)
下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力?(外控型)
下列影响工作压力感受性的因素中,不属于人格特征范畴的是(过去的经历)
下面哪一项不是学习型组织的特点?(个别化思考)
下面哪一项不是学习型组织的特点?(建立个人愿景)
下面哪一项不是学习型组织的特点?(自主学习)
下面属于群体的是(同一个办公室的同事)
心理测验量表的可靠性或一致性程度被称作(信度)
心理测验量表的有效性或准确性被称作(效度)
心理测验中的比较标准,即在心理测验中常用的标准化样本的平均分数被称作(常模)
一、单选
(学习型组织)是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
(组织学习)是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身实力,并产生效能的过程。
“爱屋及乌”、“厌恶和尚,恨及袈裟”属于社会知觉中的(晕轮效应)
非官方规定的,自然形成的群体是(非正式群体)
个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是(社会助长)
个体自愿与群体中大多数人保持一致的行为是(从众)
个性的种种不足也会导致个体产生一定程度的工作压力,为自己设定太高的、常常是不可实现的目标属于下列哪种个性表现?(过高的自我期望)
根据领导生命周期理论,当职工比较成熟时,下列哪种管理方式较为合适?(参与式)
员工的统一着装属于组织文化的哪个层面?(行为规范)
员工因为害怕扣奖金而遵守工作纪律,这是(顺从)
在日常的不作人工干预的自然和社会情况下,研究者有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法是(观察法)
在现实生活中,有的人擅长视觉记忆,有的人擅长听觉记忆,这说明人的能力存在什么差异?(类型)
在现实生活中,有人动手操作能力极强,有人语言表达能力高超,有人组织指挥能力突出,这说明人的能力存在什么差异?(类型)
“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的哪一种功能?(自我防御)
“鸡尾酒会效应”说明知觉具有(选择性)
“己所不欲,勿施于人”属于社会知觉中的(投射效应)
“江山易改,禀性难移”指的是(气质)
“老乡见老乡,两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(相似性)
“男孩比女孩聪明”、“老年人保守”、“北方人豪爽”这种认知属于社会知觉中的(社会刻板印象)
在组织设计过程中,力求做到在满足组织任务与目标的前提下,组织结构要精简,队伍要精干,管理要高效率、高效益。这是组织设计的什么原则?(效率效益)
智力的发展水平是呈正态分布的,即智商特别高的人和智商特别低的人在总人口中所占的比例很小,而智力居中的人数量最多,这说明人的能力存在什么差异?(发展水平)
中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明(防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任)