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2020/11/8
五大手册之SPC培训
五项核心工具与APQP的关联
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2020/11/8
五大手册之SPC培训
五项核心工具当前适用版本
•
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第2版，2008.7月
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第4版，2008.6月
五大手册之SPC培训
五项核心工具当前适用版本
•
第3版，2002.3月
1924年，美国的休哈特博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中，并发 表了著名的“控制图法”，对过程变量进行控制，为统计质量管理奠定了理论
和 方法基础。工业中开始用统计方法代替事后检验的质量控制方法。
二战后，日本从美国请来了戴明，推广控制图的应用。SPC在日本工业界 的大力推广应用，对日本产品质量的崛起起到了至关重要的作用。
※SPC（统计过程控制）的目的就是消除、避免非自然变异，使过程处于自然变
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五大手册之SPC培训
APQP的五个过程
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五大手册之SPC培训
•APQP的五个过程
APQP策划包括5个阶段过程： ➢ 所有阶段的输入和输出都是建议性的； ➢ 输入和输出应根据产品、过程和顾客满意及期望的适用性确定； ➢ 输入用于早期活动； ➢ 输出是活动的结果； ➢ 超出要求的输出，由顾客和/或供方确定。
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•课程纲要
➢ 统计过程控制介绍 ➢ SPC统计过程控制的应用 ➢ SPC控制图的理解 ➢ 过程能力指数计算
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•一、统计过程控制介绍
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SPC历史
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五大手册之SPC培训
APQP策划包括的5个阶段过程
*具有产品设计开发职责的公司五个阶段均应执行； *不具有产品设计开发职责的公司可省略第一、第二階段，但仍应从第二阶段的可行性评估开 始执行。
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五大手册之SPC培训
•APQP策划包括的5个阶段过程
•DFMEA •PFMEA
• SC/CC 检讨 • SC/CC 检讨
•考量所有管制特性
•原型样品管制计划 •量试管制计划
• 持 续• 改 善•
客戶抱怨 市場反馈
•APQP
制程不良
•跨功能小組职責 •各項管制特性的开发 / 定案 •各項失效模式与效果分析的开发和检讨 •制定行动方案以降低高风险优先指數的潜在失效模式 •各項管制计划的开发和检讨
自然变异和非自然变异
在生产过程中，产品的加工尺寸的变异是不可避免的。它是由人、机器、材料、 方法和环境等基本因素的变异影响所致。
变异分为两种：自然变异和非自然变异
自然变异：是偶然性原因（不可避免因素）造成的。它对产品质量影响较小，在 技术上难以消除，在经济上也不值得消除
非自然变异：是由系统原因（异常因素）造成的。它对产品质量影响很大，但能 够采取措施避免和消除
•前期策划 •执行措施
•1.0 计 划
•2.0 产品设计和开发
•3.0 流程设计与开发
•4.0 产品和流程验证
•
5.0 反馈评估和执纠正行动
• 生产
•●每一个过程是上一个阶段的输出结果，又是下一阶段的输入； •●每一次APQP策划均为独立的，计划与实施依客要求和实际情况而定； •●执行措施的功能为：1）决定客户是否满意；2）追求持续改善计划。
➢ 发现产生变异的特殊原因，并采取措施以改善制程。
➢ 根据SPC提供的信息，对制程采取预防措施，事先消除产生变异的特殊原因， 以保证制程处于统计过程控制状态。
➢ 简单扼要的来说，用控制图能让我们更加容易发现造成非自然变异的特殊原因 并且最小化对自然变异的过敏反应。
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过程控制概述
检验 - 容忍浪费 预防 - 避免浪费
事后的检验往往是无济于事，而且不经济，因为生产 浪费已经是既成的事实
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过程控制系统
•反馈系统的四个基本要素: •1、过程 •2、关于过程性能的信息 •3、对过程采取措施 •4、对输出采取措施
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第2版，2005.7月
五大手册之SPC培训
五项核心工具当前适用版本
•
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第4版，2006.6月
2020/11/8
五大手册之SPC培训
•
APQP(先期产品质量策划)流程
•SC/CC
•产品特性(客戶图樣) •制程特性(制程考量)
• QFD (品功能展开)
•SPC
•预测过程输 •出分布
•质量是制造 •出来的QA
•质量是预防 •出来的TQM
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控制图原理
休哈特博士有三句名言： • 1）在一切制造过程中所呈现出的波动有两个分量。第一个是过程内部引起的稳定分
量（偶然波动），第二个是可查明原因的间断波动（异常波动）
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2020/11/8
五大手册之SPC培训
SPC历史
八十年代以后，世界许多大公司纷纷在自已内部积极推广应用SPC，而且对供 应商也提出了相应要求。在ISO9000以及QS9000中也提出了在生产控制中应用SPC方 法的要求。
汽车行业发展史伴随质量管理发展史：
•质量是检 •验出来的QC
•质量是设计 •出来的TQC
•量产
•PPAP
•量产管制计划
•量试
•管制计划中使用量具 •之 Each Type
•SC/CC 检讨
•MSA
•应针对管制特性选择 适当统计手法
•SPC
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2020/11/8
五大手册之SPC培训
SPC-统计过程控制 （Statistical Process Control）
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• 2）那些可以查明原因的波动可用有效方法加以发现，并可备剔去，但偶然波动是不 会消失，除非改变基本过程。
• 3）基于3Sigma限的控制图可以把偶然波动与异常波动区分开来。
控制界限基于对X或Y设立 ± 3S平均界限。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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五大手册之SPC培训
为什么使用SPC
➢ 判断制程是否稳定的，处于统计过程控制。