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文件编码 SR2-WI-HR-003 页号
文件版本 NR 1 of 4
文件名称
人事部作业指导书

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NR 新发行 2011年10月29日
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文件编码 SR2-WI-HR-003 页号
文件版本 NR 2 of 4
文件名称
人事部作业指导书
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1.0目的 规范人事作业程序，指导本部员工正确作业，提高工作效率，为公司提供优秀的员工，以 为公司
发展奠定坚实的基础。
2.0范围 使用于公司人事管理
作业。
3.0权责
3.1人事文员：负责公司员工的入职、离职、请假、奖惩、调动等手续的办理，员工档案、记录 的保存与
管理，协助人事主管处理其他事情。
3.2文控文员：负责各种文挡的保存与管理（包括：作业指导书、各部程序文件、 ISO体系的程
序文件、岗位职责书等）
3.3前台文员：负责来访客人的接待，大厅的环境布置，环境状况的检查、监督与保持，接听总 台电话，
计算员工考勤卡。

4.0内容：手续流程
4.1招聘手续

4.2入职手续
办理入职手续 进行复试
根据个人简历 进行面试 备齐资料 填写入职 办理入职手续

4.3请假手续
资料存档
填写请假 领班批准 部门主管批准 总经理
假单的保存与管理
（人事部）
4.4辞职手续

明确招聘要求与范围
招聘申请 总经理审批 进行招聘
初步筛选

领取、填写辞职申请书 领班签批
部门主管签批 人事部签批 经理签批
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4.8离职手续
填写离职人员 交接工衣 工作 交接厂牌、饭卡、
离职到期到人事部 交接确认书 到仓库 与工具 到原部门 交接 到人事部 考勤卡、
宿舍

领取工资 领用文件的交接

4.9培训
将考勤卡、离职交接书、 辞职书交财务部核算

确定培训范围 培训申请 审核 组织培训 实施培训 培训考核 总结、分析
与培训内容

档案保存、 结果反馈 管理
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文件版本 NR 4 of 4
文件名称
人事部作业指导书
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4.10职效考核
NO 考核反馈 评估分析 再次培训 档案保存与管控 5.0注意事项 5.1各项工作的开展必须有其依据性与真实性; 5.2各项工作的开展必须坚持以人为本的原则; 5.3各项工作的开展必须要合法、合理、合情。 6.0相关表格 6.1用工申请表 6.2员工入职表 6.3请假单 6.4辞职申请书 6.5行为报告书 6.6人事异动申请表 6.7离职人员交接书 6.8部门培训计划 6.9培训签到表 确定考核对象 明确考核内容 明确考核方法 与评估手段 明确评估指标 进行考核OK 留用 OK
NO
解除劳动合同