竞争对手将做什么行动或战略转变？
竞争对手哪里容易受到攻击？ 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
假设 关于自身和产业
能力 强项和弱项
•综合管理能力
•CEO的综合素质和激励能力
•协调具体部门的能力
•管理层面所受到的培训、年龄和职能方向
•管理深度
•管理的灵活性和适应性
•公司业务组合：
•公司在财务和其他资源方面对所有业务单位的有计划变动提供支持的能力；
假设 关于自身和产业
能力 强项和弱项
•总成本
•总相对成本；
•与其他业务分担的成本与活动；
•竞争对手在何处形成规模或其他成本状况的至关重要的因素；
•财务实力：
•现金流动
•短期和长期的借贷能力（相对债务/权益比例）
•在可预见的将来获取新增权益资本的能力
•管理财务的能力：谈判、融资、信贷、库存、应收帐款
•组织
对自己和产业的假设将决定行为方式和对事物反应的 方式，即盲点和偏见，为他人提供了战略契机:
什么驱使着竞争对手
竞争对手在做什么和能做什么
未来目标 存在于各级管理者和多个战略方面：
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌：
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手将做什么行动或战略转变？
竞争对手哪里容易受到攻击？ 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
能力 强项和弱项
•战略识别方法：各个业务及职能领域的经营方针以及联系方式。 •通过行为方式来判断。
二、竞争对手分析内容
能力：
企业的强项和弱项之所在：
什么驱使着竞争对手
竞争对手在做什么和能做什么
未来目标 存在于各级管理者和多个战略方面：
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌：
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手将做什么行动或战略转变？
竞争对手哪里容易受到攻击？ 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
假设 关于自身和产业
能力 强项和弱项
•产品：每一个细分市场中，用户眼中的产品地位；产品系列的宽度和深度。
•代理/分销渠道：渠道的覆盖面和质量；渠道关系网络的实力；为销售渠道服务的能力。
•营销与销售：营销组合诸方面要素的技能水平；市场调查与新产品开发的技能；销售队 伍的培训及其技能。
假设 关于自身和产业
能力 强项和弱项
•与相对近期情况相比，当前竞争对手的财务状况和市场状况？并推测未来？ •竞争对手历史情况分析？失败和成功的记录？ •竞争对手的关键绩效领域？ •竞争对手的行为特点：理性的、感性的、缓慢的、迅速的。 •公司领导人的职能背景是判断经营方向、执行相应目标的关键？ •公司领导班子的假设、行为是个人经历的延续或大型变化？ •高层领导的过去为之服务的产业的竞赛规则和战略方法往往是现在行为的参考。
竞争对手哪里容易受到攻击？
什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
业务单位的目标：
假设 关于自身和产业
能力 强项和弱项
•竞争对手公开和未公开的目标是什么？竞争对手如何权衡目标的？
•竞争对手对于风险的态度如何？
•竞争对手的真实的使命与愿竞和价值观是什么？公司倾向什么？
•竞争对手的组织运行规则（结构）是什么？关键绩效领域是什么？
•母公司公司的总目标是什么？母公司要求该业务单位做什么？将业务单位的定 位是什么（基础业务还是边缘业务）；
•母公司为什么要经营这项业务（剩余生产能力、纵向整合需要、开发分销渠道 还是加强销售力量）；
•该业务在业务组合中的地位如何（纵向整合、互相补偿、分担分享研究开发等；
•母公司高层领导持有何种价值观？
•是否存在影响竞争对手对事物认识程度和重视程度的文化性、地区性、国家性的 差别？
•是否存在根深蒂固的或影响观察事物方法的组织价值观和准则？
•竞争对手对产品需求和产业趋势显著性的看法怎样？
•竞争对手对竞争者们的态度如何？是高估还是低估？
•竞争对手对于产业的传统思路和经验判断（信条）是什么？如“各个公司产品必 须是齐备的、顾客是内行、公司必须控制产品的原料来源、工厂分散是最有效的生 产系统”？公司需要有许多代理商”？
•组织中价值观的统一性和目标的明确性；
•对组织近期要求带来的负担
•组织安排与战略的一致性。
二、竞争对手分析内容
能力：
企业的强项和弱项之所在：
什么驱使着竞争对手
竞争对手在做什么和能做什么
未来目标 存在于各级管理者和多个战略方面：
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌：
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手分析方法论
竞争对手分析步骤 1、选择竞争对手； 2、竞争对手要素分析
一、竞争对手的选择： 1、选择目前重要的竞争对手； 2、预测潜在的竞争对手：
•不在本产业但是可以不费力气便可克服进入壁垒的公司； •进入本行业便可获得协同效应的公司； •其战略的延伸必将导致可加入本行业竞争的公司； •可能前向整合或后向整合的客户或经销商。
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌：
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手将做什么行动或战略转变？
竞争对手哪里容易受到攻击？ 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
适应变化的能力：
假设 关于自身和产业
能力 强项和弱项
•应竞。争对手的固定成本对可变成本的情况如何？尚未使用能力的成本？这些将影响其对变化的可能反
•运行：
•生产成本情况-规模经济、经验曲线、设备新旧情况
•设施及设备的灵活性、先进性；专用技术及成本优势；生产能力扩充、质量控制、 设备安装的技能；工厂所在地的劳动力情况；原材料情况；
•纵向整合情况。
•研究与工程能力
•专利和版权；
•企业内的研究与开发能力（产品研究、工艺研究、基础研究、开发、仿造）
•研究与开发人员的创造性、简化能力、素质、可靠性等方面的技能；
3、被收购的弱小企业。
二、竞争对手分析内容：能力影响竞争对手的行动能力和处理产业事件的能力。
其他的三个因素影响竞争对手反击的可能性、时间、性质和强烈程度。
什么驱使着竞争对手：
未来目标 存在于各级管理者和多个战略方面：
竞争对手在做什么和能做什么
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌： 竞争对手对目前地位满意吗？ 竞争对手将做什么行动或战略转变？ 竞争对手哪里容易受到攻击？
•与外部研究工程的接触ຫໍສະໝຸດ 供方、客户、承包商）二、竞争对手分析内容
能力：
企业的强项和弱项之所在：
什么驱使着竞争对手
竞争对手在做什么和能做什么
未来目标 存在于各级管理者和多个战略方面：
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌：
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手将做什么行动或战略转变？
竞争对手哪里容易受到攻击？ 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
•母公司对该业务的基本战略是什么？
•母公司对该项业务的限制是什么？（制度、操作程序）
•母公司的组织结构体现了该业务在公司何种地位和目标？
•母公司对于该业务的管理政策是什么？（考核激励、人员任免、法律规范）
•母公司是否有高层领导对该业务有特殊联系。
二、竞争对手分析内容
业务组合分析和竞争对手的目标：（当竞争对手是多角
二、竞争对手分析内容
现行战略：
什么驱使着竞争对手
竞争对手在做什么和能做什么
未来目标 存在于各级管理者和多个战略方面：
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌：
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手将做什么行动或战略转变？
竞争对手哪里容易受到攻击？ 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
假设 关于自身和产业
•竞争对手的激励机制是什么？他们如何从回报的角度考虑对事件的反应？
•竞争对手的成本费用结构是什么？库存如何？
•竞争对手的领导阶层是什么？倾向及背景如何？权力斗争情况如何？
•公司商务行为约束是什么？公司市场行为的选择余地多大？
什么驱使着竞争对手
竞争对手在做什么和能做什么
二、竞争对手分析内容
未来目标 存在于各级管理者和多个战略方面：
•该公司是如何划分业务体系的？划分标准是什么？
•哪些业务被看做摇钱树？哪些业务有可能进一步获取利润或被收缩？
•哪些业务以一贯稳定的政策对公司发展起到支撑作用？
•哪些是最有前途的领域？
•业务组合中有很多的杠杆作用？这些业务经营的好坏对整个公司的稳定性、收 益、现金流量、业务增长和成本都起到什么作用？
二、竞争对手分析内容
竞争对手反映概貌：
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手将做什么行动或战略转变？
竞争对手哪里容易受到攻击？
业务单位的母公司的目标（当该业务在母子公司体制中时）
什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
假设
能力
关于自身和产业
强项和弱项
•母公司竞争情况如何？对该业务短期的经营要求是什么？
•竞争对手的假设反映在现行战略里并受对战略的影响？准确性如何。
二、竞争对手分析内容
竞争对手惯性:
什么驱使着竞争对手
竞争对手在做什么和能做什么
未来目标 存在于各级管理者和多个战略方面：
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌：
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手将做什么行动或战略转变？
竞争对手哪里容易受到攻击？ 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复。
现行战略 该企业现在如何竞争
竞争对手反映概貌：
竞争对手对目前地位满意吗？
竞争对手将做什么行动或战略转变？
什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报 复。