编写: 审核: 批准: 文件号 QP840100
版 次 1.0
编写日期 2001-03-10
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1.目的
为有效应用统计技术及有关的质量管理方法、抽样统计方法等进行质量信息资料的统计、分析,以利于对产品质量的控制,特制订本程序。
2.范围
适用于应用统计技术的部门与个人。
3.定义(无) 4.职责
4.1 品管部负责:
4.1.1 推行应用统计技术; 4.1.2 协助提供统计资料。
4.3 各部门主管根据指定的作业或特性的需求,应用统计技术。
5.内容
5.1 主要应用的统计技术种类:
5.1.1 统计技术的项目主要包括如下(不限于此):
A.分类统计(如:质量管理的七种工具,即,检查表、柏拉图、特性要因图、散布图、折线图、直方图、管制图);
B.抽样统计方法:
5.1.2 统计技术使用注意事项与方法(略),参考应用统计书籍或教科书。
5.2 统计技术应用
5.2.1 各部门为改进质量体系、提高分析问题的能力及生产过程中质量特性的鉴别或提高管理效率时,应视需要应用适当的统计技术、方法。
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5.2.2 外部(合同、客户)要求时,对指定作业或特定项目须应用统计技术来验证工序能
力和工程质量特性。
5.3 统计技术应用场
5.4 各部门结合客户及有关特性(参数)需求,依据5.3项,引用适当的统计方法进行统计分析,确保重要的工序条件或质量特性受控,并符合质量的要求。
5.5 统计资料存档
5.5.1 实施部门应根据统计数据绘制图表,作为质量改进的依据。
5.5.2 统计资料应由制作部门自行存档以供分析使用,如为外部(如合同、客户)要求时,则依据合同要求实施。
5.5.3 统计资料分析与纠正措施
应用统计图表的部门,应按一定的频次检查分析特性(参数)控制状态,如有异常发生,应用“纠正和预防措施控制程序(QP850100)”处理;如果是外部要求,应通知客户了解有关情况及应变措施。
6.参考资料
6.1 纠正和预防措施控制程序(QP850100) 6.2质量管理的七种工具参考书
7.报告和记录
7.1各类统计技术应用的统计资料和分析结果,如: A . 混凝土试件抗压强度月报表(FM820303) B . 月份产品质量统计表(FM820304) 等
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